Что делать если принтер криво печатает

Исправляем проблемы с кривой печатью принтера

За единообразие печати на готовых документах отвечают несколько параметров: настройки установленного драйвера, работа внутренних печатающих элементов, работа печатающих головок и положение бумаги. Все это следует проверить, чтобы выяснить истинную причину выхода из строя. Начнем с самого простого варианта.

Способ 1: Выравнивание печатающих головок

Выравнивание печатающей головки выполняется программно, поэтому этот вариант считается самым основным. Причем сбитые настройки этих элементов чаще провоцируют появление рассматриваемой проблемы. Что касается начала выравнивания, то это делается так:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Настройки».



2. Найдите здесь раздел «Устройства».



3. Используйте левую панель для доступа к принтерам и сканерам».



4. Щелкните левой кнопкой мыши нужный принтер, чтобы отобразить меню действий.



5. Перейдите в категорию «Менеджмент».



6. Щелкните отдельную этикетку «Свойства принтера».



7. После открытия нового окна перейдите в «Обслуживание».



8. Выполните анализ под названием «Выравнивание печатающей головки».



9. Прочтите описание процедуры и запустите ее, нажав соответствующую кнопку.



10. Должно появиться уведомление с просьбой не начинать новую операцию, пока она не будет завершена.



11. После получения готового листа обратите внимание на появившееся окно. Заполните форму согласно инструкции и продолжайте дальше.



12. После второго выравнивания проделайте то же самое, обозначив поля наименее заметными полосами.

Если в конце первого выравнивания вы заметили результат, стоит сделать это еще раз, чтобы получить лучший эффект. В противном случае перейдите к следующему способу.

Способ 2: Включение ночного режима

Иногда механизм подбора бумаги дает небольшую неисправность, в результате чего подача бывает рывковой, что приводит к появлению неровностей. Включение режима ночной печати немного решит эту проблему, если вы не можете обратиться в сервисный центр для дальнейшего ремонта.

1. Используйте предыдущие инструкции, чтобы найти и получить доступ к меню свойств принтера.



2. На вкладке «Сервис» щелкните запись «Тихий режим».



3. Настройте его так, как вам нравится.

Включение этой встроенной функции обеспечит более плавную подачу бумаги при уменьшении шума. К тому же это позволит и предотвратит появление искривлений. Однако, если этот метод окажется эффективным, желательно обратиться к специалисту, чтобы он сам поставил диагноз, чтобы не допустить дальнейшего повреждения механизма вывода бумаги.

Способ 3: Чистка внутренних компонентов

Со временем все внутренние компоненты принтера забиваются, пылятся, забиваются частички краски или мелкие посторонние предметы. Вы можете почистить принтер самостоятельно, поэтому вам не придется обращаться в сервисный центр. Обратите особое внимание на поддон, головку картриджа и транспортную ленту резервуара для чернил. Всю необходимую информацию по этой теме можно найти в другой нашей статье по следующей ссылке.

Устранение неполадок печати, Конверты печатаются неправильно

Решение третье: очистите сопла картриджа

Решение: проверьте картриджи. Если вокруг сопел картриджей скопился налет
остатки бумаги или пыль, очистите область сопел.

Причина: необходимо очистить сопла картриджа.
Если это не сработает, воспользуйтесь следующим решением.

Устранение проблем с печатью

вы можете использовать этот раздел для решения следующих проблем, когда
нажмите.

Конверты печатаются неправильно

Попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему. Решения
они перечислены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не сработало
решите проблему, используйте оставшиеся решения, пока проблема не будет решена.

Решение первое: повторно загрузите конверты во входной лоток

Решение: удалите всю бумагу из входного лотка. Загрузите стек
клапанами вверх и влево во входном лотке.

Чтобы избежать замятия бумаги, вставьте клапаны внутрь

Калибровка и выравнивание принтера HP

Если электронные, механические и оптические устройства принтера не синхронизированы, качество печати резко ухудшается. Калибровка помогает координировать работу всех функциональных узлов пресса. Эта функция доступна на всех принтерах HP. Его можно запустить либо с ЖК-дисплея на корпусе оборудования (при его наличии), либо с компьютера.

Пример запуска функции калибровки с ПК с Windows 7 для принтеров HP Color LaserJet:

• Установите программу «ToolboxFX» (прилагается к принтеру вместе с драйвером).
• В меню «Пуск» перейдите в раздел «Все программы».
• Найдите «HP Color ToolboxFX» или «Набор инструментов для принтера HP Color LaserJet».
• Зайдите в раздел «Настройки устройства», затем — «Качество печати».
• Откроется окно с несколькими элементами, среди которых вам нужно найти область «Калибровка цвета» и поставить галочку напротив «Калибровать сейчас».
• Нажмите кнопку «Применить».

Калибровка займет несколько минут. Если проблема не исчезнет после первой попытки, вы можете повторить процедуру.

Очистка картриджей

Все типы дефектов печати могут быть вызваны засорением картриджей с сухими чернилами. Их можно очистить программно, запустив соответствующую функцию драйвера принтера или механически (ручная очистка). Первый шаг — использовать программное обеспечение:

• Убедитесь, что в чернильницах есть чернила.
• Откройте на своем компьютере утилиту обслуживания принтера.
• Запустите «Панель инструментов HP» оттуда, перейдя в раздел «Задачи принтера», затем — «Задачи обслуживания».
• В окне «Панель инструментов HP» перейдите на вкладку «Службы устройства» и запустите функцию очистки картриджей».

Если после нескольких попыток искажение печати все еще сохраняется, можно попробовать очистить картриджи вручную. Это делается следующим образом:

• Включите принтер и откройте дверцу доступа к чернильнице.
• В этот момент каретка переместится в центральное положение, необходимо дождаться ее остановки.
• Выключите принтер, отсоединив шнур питания (не нажимайте кнопку питания). Также отсоедините интерфейсный кабель (USB) и сетевой кабель от принтера, если он используется.
• Извлеките чернильницы из принтера (если их больше, очищайте их по очереди).
• Используйте мягкий безворсовый материал, смоченный чистой водой (не используйте водопроводную воду), чтобы очистить область вокруг сопел картриджа.
• Дайте картриджам высохнуть в течение 10-15 минут, затем снова вставьте их и повторите печать.

В случае сильного загрязнения (краска высохла на самих форсунках) можно попробовать окунуть картридж в воду. Достаточно положить его на пару часов, насадки в емкость, на дно которой уложено несколько хорошо смоченных салфеток или ватных дисков.

Сбои при печати с полями

Страницы документа отображаются в неправильном порядке

Решение: распечатайте документ в обратном порядке. Когда печать документ завершен, страницы в стопке будут правильно.
Причина: настройки печати были настроены таким образом, что распечатана первая страница документа. Поскольку бумага подается в аппарат это обнаружит первую напечатанную страницу
лицевой стороной вверх в нижней части стопки бумаги.

Сбой при печати с полями

Попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему. Решения они перечислены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не сработало решите проблему, используйте оставшиеся решения, пока проблема не будет решена.

Решение 1. Установите правильные поля в приложении

Решение: проверьте поля принтера.
Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают область доступны для печати на устройстве.

Проверка параметров поля

Перед отправкой на устройство просмотрите задание на печать.
Для этого в большинстве приложений в меню «Файл» выберите Предварительный просмотр.

Проверьте поля.
Устройство использует значения полей, заданные в приложении se превышают минимальные поддерживаемые поля устройство. Для получения дополнительной информации о настройке полей в информацию о приложении см в документации, прилагаемой к приложению.

Если поля неправильные, отмените печать, затем отрегулируйте поля в заявление.

Причина: в приложении неправильно настроены поля.
Если это не сработает, воспользуйтесь следующим решением.

Решение 2. Проверьте настройку размера бумаги

Решение: убедитесь, что вы выбрали правильный вариант для работы установка размера бумаги. Убедитесь, что во входной лоток бумага нужного размера.
Причина: параметр размера бумаги был установлен неправильно для печатный проект.

Физические проблемы принтера

Застревание посторонних предметов

В любом офисе или доме на столе рядом с принтером стоит много мелких предметов, которые могут поместиться внутри. Пользователь этого момента даже не заметит. Бумага или лист бумаги могут застрять. Чтобы проверить наличие посторонних предметов внутри, следуйте этим инструкциям:

1. Отключите принтер от розетки.
2. Откройте крышку.
3. Снимите лоток для бумаги.
4. Откройте заднюю крышку.
5. Включите фонарик на телефоне.
6. Загляните внутрь устройства и вокруг задней крышки.
7. Закройте их.
8. Осторожно переверните устройство.
9. Беги немного.
10. В перевернутом виде осмотрите область лотка.

Печатающая головка

Струйные принтеры подвержены проблемам с печатающими головками. Решение — отремонтировать эту часть устройства или картриджа. Для этого следуйте инструкции:

1. Откройте панель управления и найдите раздел «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера.
3. Выберите «Параметры печати».
4. Щелкните вкладку «Сервис».
5. Выровняйте печатающую головку. Это можно делать несколько раз.

Калибровка

Если ваш принтер проработал несколько лет или вы просто очень активно им пользуетесь, то прерывание синхронизации действий его электронной и механической частей — вопрос времени. Возможно, на этот раз он уже прибыл, и кривая прессы это подтвердит. В этом случае стоит калибровка. Суть процедуры сводится к правильной настройке совместной работы всех узлов устройства.

Завершить процедуру можно двумя способами:

1. Через меню принтера, если оно существует и позволяет это сделать.
2. Через специальный софт.

Первый вариант индивидуален для каждой отдельной модели устройства. Второй более универсален и проще в реализации. Каждый производитель предлагает пользователю свою специальную программу для таких процедур. Это не меняет сути калибровки. Следуйте этой процедуре:

1. Найдите диск с драйверами для вашего печатающего устройства. Если такого диска нет, вы можете скачать специальную сервисную программу с официального сайта производителя устройства. Для принтеров HP выполните поиск ToolsBox, Canon для Canon Service Tool, Epson для Service Utility.
2. Установите утилиту с загруженного установочного диска или пакета.
3. Запустите программу и найдите закладку или пункт меню «Сервис».
4. Начните калибровку. Процедуру можно проводить несколько раз.

Для принтеров Canon это выглядит так.

Для устройств других производителей вид окна будет немного отличаться. Для получения дополнительной информации о калибровке принтера перейдите по ссылке.

Проблема с картриджами

Основная проблема картриджей для струйных принтеров — их высыхание из-за длительного простоя аппарата без каких-либо действий. Иногда такая неисправность проявляется в виде кривой печати текста. Решение — очистить картриджи. Есть два способа очистки расходных материалов: программный и физический.

Программный способ:

1. Запустите сервисную оснастку для вашего принтера. Для этого зайдите в его настройки печати и выберите раздел «Обслуживание».
2. Выполняйте по очереди «Чистку», а затем — глубокую.
3. Повторите процедуру несколько раз.

Если это не помогает, переходите к физическому очищению.

1. Разложите на столе старую газету или бумагу.
2. Подготовьте чистую ткань без ворса.
3. Найдите в доме средство для мытья окон или стекол.
4. Выньте картриджи из принтера.
5. Нанесите средство на форсунки.
6. Осторожно протрите тканью.

Очистка роликов

Со временем ролики в принтере, которые подают бумагу для печати, могут изнашиваться или загрязняться. По этой причине листы сначала будут подаваться с перекосом. Ролики можно очистить с помощью служебной программы или вручную.

Порядок чистки с помощью утилиты:

1. Установите служебную программу с диска, поставляемого с принтером. Его можно скачать отдельно онлайн.
2. Запустите программу.
3. Найдите запись «Чистящие ролики».
4. Проведите чистку. Это можно делать несколько раз.

Это форма утилиты для струйных принтеров Canon.

Физическая чистка предполагает очистку поверхности роликов от сухой грязи обычной ватной палочкой, смоченной теплой водой.

Позиционирующая лента

В данном случае речь идет о специальной прозрачной ленте внутри струйного принтера, которая служит проводником для картриджей и бумаги. Именно по нему прибор определяет их положение внутри в текущий момент. Грязь часто вызывает проблемы, когда принтер печатает искаженный текст.

В этом случае очистка ленты кодировщика, как ее еще называют, неизбежна.

1. Вооружитесь чистой тканью без ворса.
2. Слегка смочите его водой или моющим средством, если оно у вас есть.
3. Отключите принтер от источника питания.
4. Откройте крышку.
5. Очистите ленту влажной тканью. Все действия выполняйте очень аккуратно, чтобы не повредить его.

Калибровка и выравнивание принтера HP

Если электронные, механические и оптические устройства принтера не синхронизированы, качество печати резко ухудшается. Калибровка помогает координировать работу всех функциональных узлов пресса. Эта функция доступна на всех принтерах HP. Его можно запустить либо с ЖК-дисплея на корпусе оборудования (при его наличии), либо с компьютера.

Пример запуска функции калибровки с ПК с Windows 7 для принтеров HP Color LaserJet:

• Установите программу «ToolboxFX» (прилагается к принтеру вместе с драйвером).
• В меню «Пуск» перейдите в раздел «Все программы».
• Найдите «HP Color ToolboxFX» или «Набор инструментов для принтера HP Color LaserJet».
• Зайдите в раздел «Настройки устройства», затем — «Качество печати».
• Откроется окно с несколькими элементами, среди которых вам нужно найти область «Калибровка цвета» и поставить галочку напротив «Калибровать сейчас».
• Нажмите кнопку «Применить».

Калибровка займет несколько минут. Если проблема не исчезнет после первой попытки, вы можете повторить процедуру.

Загрязнение картриджей

Устранение большинства неисправностей оборудования возможно только в сервисных центрах. Дома или в офисе можно попробовать очистить только позиционирующий ремень, по которому движется каретка.

Ремень позиционирования предназначен для «информирования» операционной системы, интегрированной в принтер, о текущем положении печатающей головки. Загрязнение ленты чернилами может привести к «перепрыгиванию» каретки через области, на которых она должна быть напечатана. В этом случае на печатных изделиях будут пробелы или другие дефекты. Чтобы очистить установочный ремень, действуйте следующим образом:

• Выключите принтер, отсоединив шнур питания и подняв крышку.
• Над направляющей, по которой движется каретка, есть прозрачная пластиковая лента — это то, что нужно чистить.
• Для очистки можно использовать ватный тампон, слегка смоченный водой. Делать это нужно аккуратно, без особых усилий, потому что ленту легко повредить или оторвать от носителя.

Устройство печатает бессмысленные символы, Решение 2 загрузите конверт другого типа

Причина: стопка конвертов загружена неправильно.

Если это не сработает, воспользуйтесь следующим решением.

Решение 2. Загрузите конверт другого типа

Решение: не используйте глянцевые конверты или конверты с тиснением конверты с застежками или окошками.
Причина: был загружен конверт неправильного типа.
Если это не сработает, воспользуйтесь следующим решением.

Решение 3. Сложите створки внутрь, чтобы избежать замятия бумаги конверты

Решение: чтобы избежать замятий, вставьте клапаны внутрь конвертов.
Причина: клапаны конвертов могли застрять в роликах.

Продукт печатает бессмысленные символы

Попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему. Решения они перечислены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не сработало решите проблему, используйте оставшиеся решения, пока проблема не будет решена.

Решение 1. Перезагрузите устройство и перезагрузите компьютер

Решение: выключите устройство и компьютер на 60 секунд, затем включите их и попробуйте напечатать еще раз.
Причина: память устройства была заполнена.

Если это не сработает, воспользуйтесь следующим решением.

Решение 2. Попробуйте распечатать другой документ

Решение: попробуйте распечатать другой документ из той же программы.
Если он печатает нормально, попробуйте распечатать предыдущий сохраненная версия документа, которая не была повреждена.
Причина: документ был поврежден.

Неправильные настройки принтера

Формат страницы

Размер бумаги, указанный в настройках принтера, действительно может повлиять на нерегулярную печать документов. Чтобы исключить этот момент, стоит проверить настройки. Откройте форму для печати, нажав сочетание клавиш CTRL + P в любой программе, в которой вы можете печатать. Перейти к свойствам. Убедитесь, что размер страницы — A4.

Настройка полей документа

Поле документа — это расстояние от начала листа до текста, печатаемого сверху, снизу и по бокам. Слишком большой или слишком маленький размер этих отступов может отрицательно повлиять на правильное положение текста на бумаге. Есть два варианта настройки параметра.

1. Через программу, из которой выполняется печать.
2. Программный режим через встроенные настройки печатающего устройства.

Второй вариант требует специальных знаний. В домашних условиях запускать его не рекомендуется, чтобы не повредить принтер.

Рассмотрим второй вариант подробнее на примере популярной программы Word из офисного пакета.

• Открытое слово. Мы пройдем все шаги на примере пакета 2010.
• Найдите вкладку в разделе «Макет страницы» меню».
• Выберите Поля».
• Установите стандартный размер.
• Попробуйте распечатать.
• Если вы печатаете правильно и равномерно, попробуйте немного изменить размер.

Калибровка и выравнивание принтера HP

Если электронные, механические и оптические устройства принтера не синхронизированы, качество печати резко ухудшается. Калибровка помогает координировать работу всех функциональных узлов пресса. Эта функция доступна на всех принтерах HP. Его можно запустить либо с ЖК-дисплея на корпусе оборудования (при его наличии), либо с компьютера.

Пример запуска функции калибровки с ПК с Windows 7 для принтеров HP Color LaserJet:

• Установите программу «ToolboxFX» (прилагается к принтеру вместе с драйвером).
• В меню «Пуск» перейдите в раздел «Все программы».
• Найдите «HP Color ToolboxFX» или «Набор инструментов для принтера HP Color LaserJet».
• Зайдите в раздел «Настройки устройства», затем — «Качество печати».
• Откроется окно с несколькими элементами, среди которых вам нужно найти область «Калибровка цвета» и поставить галочку напротив «Калибровать сейчас».
• Нажмите кнопку «Применить».

Калибровка займет несколько минут. Если проблема не исчезнет после первой попытки, вы можете повторить процедуру.

Калибровка и выравнивание МФУ

Принтеры HP All-in-One (All-in-One): принтеры с функцией сканирования. Калибровка или юстировка таких устройств выполняется несколько иначе:

• Загрузите в лоток белую бумагу.
• Запустите программу обслуживания принтера по аналогии с предыдущими инструкциями.
• В окне утилиты перейдите в раздел «Задачи принтера», затем — «Задачи обслуживания».
• Откроется новое окно «Панель инструментов HP», в котором нужно найти пункт «Выровнять картриджи» и войти в него. Принтер начнет выравнивание, и будет напечатана пробная страница.
• Поместите распечатанную страницу на стекло сканера лицевой стороной вниз так, чтобы страница находилась в правом нижнем углу.
• После установки бумаги остается только закрыть крышку сканера и сканировать в черно-белом режиме, нажав соответствующую кнопку на устройстве.
• во время сканирования кнопка питания принтера будет постоянно мигать. Окончание мигания будет означать окончание операции калибровки / юстировки.

Операцию также можно повторить несколько раз.

Драйвера

В некоторых случаях принтер может печатать искаженный текст из-за драйвера.

1. Драйвер был случайно удален пользователем.
2. Вирус поврежден.
3. Автоматически обновляется средствами Windows.
4. Устарело и больше не может правильно работать с новыми программами печати.

Без специальных знаний выяснить точную причину будет сложно. В домашних условиях лучший выход из ситуации — обновиться до последней версии. Для этого узнайте точную модель вашего устройства. Посетите веб-сайт производителя для получения последней версии программного обеспечения для принтера. Скачайте и установите его.

Банальные неисправности

Прежде чем приступить к следующим шагам, следует убедиться в отсутствии тривиальных неисправностей.

Бумага загружена неправильно. В такой ситуации обычно оказываются только те, кто впервые пользуется принтером. Чтобы машина печатала гладко, бумагу необходимо загружать прямо в лоток по неподвижной направляющей, затем подвижную направляющую следует плотно прижать к тюку.

В принтере застряла бумага или другой предмет. Замятие бумаги — обычное дело для любого принтера. Когда весь лист застрял, печать становится невозможной из-за блокировки ролика подачи бумаги и других механизмов. А застревание небольшого листка бумаги или небольшого предмета может вызвать дефекты печати. Решение — снять крышку принтера и осмотреть все движущиеся механизмы, удалить (если обнаружены) застрявшие предметы.

Размер бумаги не соответствует настройкам печати. Если в настройках приложения, из которого вы печатаете, указанный размер бумаги больше или меньше, чем его фактический размер, напечатанные данные будут смещены на одну сторону бумаги. Решение следующее (на примере Windows Word):

• С помощью комбинации клавиш «Ctrl + P» откройте меню печати (также его можно вызвать из главного меню программы — «Файл», пункт — «Печать»).
• В разделе «Принтер» перед полем «Имя» необходимо выбрать имя (модель) используемого в данный момент принтера.
• После выбора принтера нажмите кнопку «Свойства», откроется новое окно.
• Всплывающее меню для установки размера бумаги может сразу появиться в этом окне в поле «Размер бумаги». Если меню нет, нажмите кнопку «Еще…» в правом нижнем углу окна.
• Откроется другое окно с раскрывающимся меню «Размер бумаги». Осталось только выбрать размер, соответствующий размеру бумаги, загруженной в лоток.
• Размер бумаги всегда указан на упаковке. Если он отсутствует, остается измерить стороны листа линейкой. Например, бумага формата A4 имеет ширину 210 мм и высоту 297 мм.

Печать выполняется на бумаге, не поддерживаемой принтером. Обычно эта проблема возникает на цветных принтерах при печати на фотобумаге. Сегодня на рынке представлен широкий выбор фотобумаги, каждая из которых имеет свои уникальные свойства. Если принтер изначально «не умеет» работать с тем или иным типом бумаги, то при печати на ней могут наблюдаться различные дефекты, вплоть до изгибов, перекосов и других «артефактов» напечатанных элементов. Решение — использовать бумагу, поддерживаемую принтером.