Как подключить и установить принтер на Windows 10

Содержание

Автоматическая установка

Если вы планируете подключить принтер к компьютеру или ноутбуку с Windows 10 с помощью USB-кабеля, настройка и установка драйвера в большинстве случаев будут выполнены автоматически. В этом случае главное сделать все правильно при подключении обоих устройств. Подготовьте специальный кабель, которого может не оказаться в коробке с оборудованием. Многие производители просто не дополняют ими современные модели. Вы можете без проблем делать покупки в любом ближайшем компьютерном магазине в вашем городе.

Затем подключите концы кабеля к соответствующим разъемам на принтере и компьютере или ноутбуке. При работе с ПК избегайте использования входов USB на передней панели устройства. Они могут стать нестабильными из-за непрямого взаимодействия с материнской платой. Также важно, чтобы версии интерфейса USB были одинаковыми для кабеля, устройства печати и компьютера. После подключения остается только подождать, пока система Windows 10 обнаружит принтер и установит драйвер, соответствующий его модели. Вы можете увидеть это в разделе «Принтеры и сканеры» панели управления.

Подключите к другому компьютеру

Один из наиболее эффективных способов определить источник проблемы (принтер или компьютер) — использовать другой персональный компьютер. Подключите и установите принтер на сторонний компьютер.

  • Если вы продолжаете записывать тот же статус принтера на новом компьютере, это означает, что причина кроется в печатающем устройстве. Хотя в этом случае оргтехника даже не была бы обнаружена компьютером. Следовательно, проблема здесь явно в технике печати.
  • Но когда вновь подключенный компьютер перестал показывать сообщение «Не подключен», на старом компьютере возникли проблемы или неисправности. Попробуйте распечатать любые документы, чтобы убедиться, что устройство работает правильно.

Что делать в обоих случаях:

  1. В первой ситуации нужно обратиться в сервис диагностики устройства. Но будет полезно пройти все пункты ниже, поскольку проблемы могут наблюдаться на обоих компьютерах. Может случиться банальная причина, что вы неправильно устанавливаете устройство или при этом везде была отключена служба, отвечающая за печать.
  2. Во втором случае выполните все действия, описанные ниже.

Используем установочный диск

Если у вас есть установочный диск с драйверами и другими утилитами, вы можете и должны его использовать. Вставьте диск в привод и дождитесь запуска установщика. Если этого не произошло, запустите его вручную. Затем следуйте инструкциям мастера установки.

  1. Запустите файл autorun.exe или setup.exe от имени администратора.
  2. Выберите тип установки, который мастер рекомендует по умолчанию.
  3. Если на диске содержатся пакеты драйверов для разных серий, будет предложен список. Вы должны отметить свой вариант.
  4. Запишите тип используемого соединения. Это может быть сетевой или «юсб» кабель.
  5. Дождитесь завершения процесса копирования необходимых файлов. Когда закончите, перезагрузите компьютер.

Устраняем проблему с помощью встроенного средства для диагностики

Разработчики корпорации Microsoft включили в десятку лидеров инструмент, отвечающий за устранение различных неисправностей в подключенном принтере. Как его запустить и использовать мы подробно расскажем:

  1. Классический способ запуска — через «Панель управления». Вы можете открыть его через «Пуск» или, удерживая R и Windows, введите слово control в пустой строке и нажмите OK.
    Команда управления
    Введите командное управление и нажмите ОК
  2. Найдите на панели специальный блок для устранения неполадок. Если у вас возникли проблемы с его поиском, используйте линию со значком увеличительного стекла в правом верхнем углу экрана.
    Панель управления
    В панели откройте раздел «Устранение неполадок»
  3. Щелкните вторую строку слева, чтобы просмотреть все категории.
    Просмотреть все категории
    Нажмите «Просмотреть все категории»
  4. Дождитесь окончания поиска всех встроенных диагностических программ, доступных для «десятки.
    Искать пакеты
    Подождите, пока система найдет все диагностические пакеты
  5. Нажмите на утилиту «Принтер» (расположенную в конце списка), чтобы запустить инструмент.
    Принтер
    Щелкните ссылку «Принтер»
  6. Этот же инструмент в Windows 10 можно открыть через меню «Параметры» — запустить его можно с помощью горячей комбинации I и Windows или через панель «Пуск» (под изображением профиля есть значок шестеренки).
    Стартовое меню
    Откройте «Настройки» через «Пуск»
  7. Установите флажок, чтобы обновить и настроить безопасность ПК.
    Системные параметры
    Перейдите в «Обновление безопасности»
  8. Четвертая вкладка будет посвящена тем же диагностическим утилитам. Найдите в списке строку «Принтер» — щелкните по ней один раз.Программа принтера
    Найдите строку «Принтер»
  9. Нажмите большую серую кнопку, чтобы запустить инструмент.
    Запуск утилиты
    Запустите утилиту для диагностики проблем с принтером
  10. Подождите, пока утилита завершит первоначальный анализ.
    Ищите проблемы
    Подождите, пока не устраните неполадки
  11. Если у вас несколько принтеров, инструмент попросит вас указать, какое печатающее устройство необходимо диагностировать. Выберите и нажмите «Далее».
    Выбор принтера
    При необходимости выберите принтер, с которым возникла проблема
  12. Если проблема обнаружена, инструмент попытается применить решение самостоятельно или попросит вас подтвердить данное решение заранее, щелкнув ссылку «Применить это исправление».
    Применить исправление
    Примените предложенное исправление
  13. В результате вы увидите небольшой отчет — обязательно его прочтите. Если все проблемы устранены, повторите отправку на печать, чтобы проверить, работает ли принтер.
    Отчет фонда
    Прочтите результаты теста

Подсоединение принтера к ПК.

Средство устранения неполадок может не решить проблему и может не увидеть печатающее устройство. Поэтому стоит попробовать установить его самостоятельно. Сделать это можно двумя способами:

  1. Приходится зайти в пункт параметров через панель управления или просто нажать клавиши «Win + I». Затем перейдите в «Устройства» и выберите «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и немного подождите. В некоторых случаях Windows 10 не видит принтер, но бывают случаи, когда система подключается и устанавливает его правильно. В этом случае к ПК должен быть подключен Интернет.
  2. Желаемый принтер может не отображаться в результатах поиска. Затем нажмите кнопку «Требуемый принтер отсутствует в списке» под зеленой строкой поиска. Поэтому вы можете установить устройство с помощью фильтров и указать расположение драйверов на сайте. Программа сама их скачает и установит.

Что делать, когда ни один из предложенных вариантов не сработал?

Также бывают случаи, когда принтер не печатает после всех проделанных манипуляций. Потому что не работает?

Если вы читаете это, операционная система Windows 10, скорее всего, не сможет принять ваш принтер. В случае сомнений проконсультируйтесь с опытным специалистом.

Возможно, вы не сможете найти правильные драйверы для своего устройства. А если вы не хотите покупать новый принтер, вам просто нужно вернуть старую операционную систему.

Ручная установка принтера в Windows 10

Если процедура автоматической настройки не увенчалась успехом, или вы хотите использовать сетевой принтер, ранее подключенный к сети через кабель Ethernet, другой компьютер или соединение Wi-Fi, вы можете использовать опцию добавления вручную. Такой способ подключения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не представляет труда даже для неопытных пользователей.

Пошаговая инструкция по добавлению вручную:

  1. Нажмите Пуск и перейдите в Настройки ПК.
  2. Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
  3. Нажмите кнопку «Добавить». Начнется процесс поиска, и список начнет расти.
  4. Проверьте список на нужную вам модель. Если есть, щелкните по нему.
  5. Если нет, выберите ссылку «Требуемый принтер отсутствует в списке».
  6. Причем для каждого случая выбор будет индивидуальным.

Рассмотрим подробно возможные варианты выбора при подключении вручную. Укажите вариант, наиболее подходящий для текущей ситуации.

  1. «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь в его поиске ». Подписка говорит сама за себя. Если вы подключаете устройство, которое не новое, а довольно старое, этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.
  2. Выберите Generic по имени. В этом случае устройство уже должно быть подключено к сети и на нем разрешен общий доступ. Если вы не понимаете, о чем идет речь, это определенно не ваш вариант.
  3. Добавить по IP-адресу или имени. Аналог предыдущей версии. Только в нем указание адресов производится вручную, будь то пользователь или владелец.
  4. Добавить Bluetooth, беспроводную связь или сеть. Универсальный вариант для подключения устройства сетевой печати, которое было добавлено в сеть через Wi-Hi или любым другим способом.  При выборе этого пункта вы увидите такое окно.

    Выберите нужный вариант из списка и следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки.
  5. «Добавить комнату с заданными вручную параметрами». Это ваш вариант, если вы подключили принтер через USB, но автоматической установки не произошло. На следующем этапе мы ничего не меняем.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, в дальнейшем система попросит вас указать, к какому принтеру подключить и установить драйверы для Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать просто невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой операционной системы. В открывшемся окне выберите марку слева и точную модель вашего устройства справа. Если вы не можете найти свою модель в списке, воспользуйтесь установкой с диска, нажав соответствующую кнопку в правом нижнем углу.

Что делать, если нет диска

Если вы не нашли свою модель принтера в списке и установочный диск не под рукой, решением будет загрузка драйверов с веб-сайта производителя. На портале брендов вы легко найдете раздел с программным обеспечением, которое нам и нужно. Тогда воспользуйтесь поиском по названию модели. Выберите пакет драйверов, который соответствует версии Windows и самой системе. Загрузите нужные файлы на свой диск. Разархивируйте и укажите путь с помощью той же кнопки установки с диска..

Возможные проблемы с ПО для устройства

В ранних выпусках первой десятки действительно была проблема с программным обеспечением печатающего оборудования для этой операционной системы. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если вы по-прежнему не можете найти ничего подходящего для вашей модели, вы можете использовать в качестве опции пакеты для Windows 7 или 8. По мнению некоторых производителей оборудования, их продукты должны работать с программным обеспечением для более старых версий операционной системы Microsoft. Но не забывайте о разнице между 32 и 64 битами, это важный момент.

Удаление старых драйверов

Если раньше использовалась другая методика, но в дальнейшем она не подействует, то не лишним будет удалить ее драйверы с «компьютера». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.

  1. Откройте раздел «Принтеры и факсы» в настройках системы».
  2. Найдите и удалите все старые модели.
  3. Теперь давайте окончательно очистим систему от их драйверов.
  4. Запустите свойства сервера печати с помощью команды «printui / s» из окна быстрого запуска Windows + R»
    .
  5. Выберите и удалите нужные пакеты из списка.

Fix-2 Обновите драйвер принтера.

Проблема с принтером может быть связана с тем, что драйвер принтера не обновлен. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows. Теперь введите «devmgmt ».

2. Затем нажмите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

Запустить диспетчер устройств

3. В окне Диспетчера устройств разверните Очереди печати ».

4. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер » .

Драйвер обновления принтера

3. Просто нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Обновление драйвера

Затем перезагрузите компьютер.

Проверьте, решена ли ваша проблема. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему исправлению.

Штатное средство устранения проблем

В Windows есть встроенный инструмент для автоматического обнаружения и исправления большого количества категорий проблем.

В знакомой оснастке «Устройства и принтеры» выберите «Устранение неполадок» в меню значков неподключенного принтера».

устранение неполадок с помощью устройств и принтеров

Подождите, пока система просканирует вашу систему на наличие проблем, и, если таковые имеются, инструмент попытается исправить их самостоятельно. В крайнем случае будет показан список проблем и советы по их устранению.

Подключение через Wi-Hi

Добавление устройства в сеть

Чтобы воспользоваться этой передовой технологией, принтер и маршрутизатор должны ее поддерживать. В зависимости от типа ПК, это может быть персональный компьютер или портативный компьютер, «устройство» должно находиться в одной сети с печатающим устройством и маршрутизатором. Подключать устройства проще, если они поддерживают технологию WPS.

Найдите небольшую кнопку на задней или боковой стороне модема с соответствующей подписью. Нажмите один раз или несколько секунд. Подождите, пока индикатор готовности не загорится непрерывно. Немедленно проделайте ту же процедуру с корпусом принтера. Если все было сделано правильно, значит, соединение установлено правильно и печатающее оборудование добавлено в сеть. Осталось только подключиться к нему.


Кнопка на принтере.

По модему.

В некоторых моделях роутера функция WPS настраивается через настройки, а не на корпусе. Для доступа к среде изменения параметров роутера используйте веб-интерфейс. Используйте инструкции для вашей модели.

Подключение к нему с ПК

Теперь вы можете выйти в Интернет и увидеть свой принтер среди сетевых устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Подключиться». Тогда драйвер установится автоматически, но если этого не произойдет, исправить ситуацию поможет установочный диск. Его можно найти в ящике для снастей, где-то в двух ящиках, он определенно был рядом. Если возникнут проблемы, загляните в подраздел этой статьи «Что делать, если нет диска».

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или ваш принтер не отображается в списке устройств, вы можете попробовать добавить его вручную, а для старых принтеров в Windows 10 есть дополнительные параметры обнаружения.

Щелкните значок уведомления и выберите «Все параметры» (или нажмите клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите — Windows 10 может сам обнаружить принтер и установить для него драйверы (желательно, чтобы интернет был подключен), а может и нет.

Во втором случае нажмите на пункт «Требуемый принтер отсутствует в списке», который появится под полосой выполнения поиска. Вы сможете установить принтер, используя другие параметры: укажите его адрес в сети, отметьте, что ваш принтер уже старый (в этом случае система будет искать его с измененными параметрами), добавьте беспроводной принтер.

не исключено, что этот метод сработает в вашей ситуации.

Сделайте принтер по умолчанию

Сделав принтер главным, он будет принимать все задания на печать, даже если установлены другие устройства.

В Windows 7 откройте меню «Пуск» и справа щелкните «Устройства и принтеры».

устройства и принтеры в меню Пуск Windows 7

Затем найдите значок устройства в списке оборудования, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить по умолчанию».

Также в Windows 10 перейдите через «Пуск», но щелкните значок шестеренки (параметры).

выиграть 10 вариантов

Затем выберите раздел «Устройства».

устройства с Windows 10

Затем слева выберите «Принтеры и сканеры», а справа щелкните нужный принтер, затем нажмите кнопку «Управление».

управление принтером в Windows 10

Следующее окно покажет несколько ссылок и кнопок, среди которых вам нужно нажать на «Использовать по умолчанию».

использовать принтер по умолчанию в Windows 10

Вариант 1 – МФУ нет в списке подключенных устройств

Если подключенный принтер не отображается / не отображается на панели управления и мастер нового оборудования не отображается при подключении, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки» — «Устройства»;
    windows 10 не видит сетевой принтер
  • В левой части открывшегося окна выберите раздел «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер»; Добавить принтер в Windows 10
  • Запустится автосканирование, где, если нет результатов, которые вы ищете, вам нужно нажать на кнопку «Требуемый принтер отсутствует в списке»;
  • Выберите первый предложенный вариант и дождитесь завершения нового сканирования; Установка старого принтера в Windows 10
  • Если ситуация повторяется, переходите к следующему шагу.

весьма вероятно, что для данной ситуации характерна заявленная выше версия с отсутствием правильного программного драйвера, который необходимо исправить:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер» и выберите «Управление»;
  • Если МФУ было обнаружено системой, но программный драйвер установлен / функционирует некорректно, в одной из категорий будет линия, отмеченная желтым треугольником с восклицательным знаком;
  • Если в вашем случае ситуация развивается точно так же, рекомендуется удалить предыдущую установленную версию;
  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN + S» и введите в строку поиска «cmd.exe»;
  • Откройте консоль командной строки с правами администратора;
    Запускаем консоль (cmd.exe) от имени администратора
  • Введите и запустите команду «printui / s / t2»;
    windows 10 не видит USB-принтер: что делать?
  • Откроется окно «Свойства: Сервер печати», в котором необходимо выбрать установленный драйвер из списка и нажать кнопку «Удалить»;
  • Подтвердите свои намерения, выбрав строку «Удалить драйвер и пакет драйверов».
    Удалите драйвер и пакет драйверов для принтера
  • Теперь остается только зайти на сайт производителя вашего печатающего устройства и загрузить наиболее оптимальный и обновленный драйвер, подходящий для вашей версии операционной системы. Установите полученный файл, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность принтера.

Включена автономная работа

Автономный режим работы может быть активирован самостоятельно или по желанию пользователя с компьютера в ручном режиме. Автоматическая активация автономного режима происходит при разрыве связи между оборудованием.

Для любой версии Windows нажмите комбинацию Windows + R и введите команду управления принтерами».

windows-r

управлять принтерами

Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите «Просмотр очереди печати».

отображает очередь печати

Затем в меню «Принтер» снимите флажки рядом с параметрами «Работать в автономном режиме» и «Приостановить печать».

приостановить печать и работать в автономном режиме

Если флажки не сняты, связь между устройствами отсутствует. Вам следует вернуться к первым разделам статьи и дважды проверить соединение.

Вариант 2 – Принтер отображается в списке, но документы не направляются в печать, а помещаются в очередь

Эта ситуация не редкость и решается, в дополнение к вышеуказанным действиям, перезапуском «Диспетчера печати», также известного как «диспетчер очереди печати», и для этого:

  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN + R» и выполните команду «services.msc»;
    services.msc запускает окно служб Windows 10
  • В открывшемся окне «Службы» найдите «Диспетчер печати» и нажмите кнопку «Остановить»;
    Перезапуск службы
  • Не закрывая это окно, откройте «Проводник» и перейдите в «C: Windows System32 spool Printers»;
  • Все, что находится в этой папке, следует удалить;
    Очистить (спутировать) документы из очереди печати
  • Вернитесь в окно со списком сервисов и нажмите кнопку «Перезагрузить»;
    Службы перезапуска Windows 10

Повторно отправьте документ на печать и проверьте правильность задания отправителя.

Альтернативный вариант — просто удалить устройства с панели управления, перезапустить принтер и дождаться завершения работы мастера нового оборудования.

Проверьте работу службы печати

Диспетчер печати — это встроенная служба Windows, обеспечивающая работу оборудования печати. Если служба отключена, ни подключение устройства, ни печать работать не будут. Услуга могла быть отключена из-за неточных действий или по совету других людей.

Нажмите «Win + R», введите команду «services.msc» и нажмите «ОК».

сервисы

Найдите услугу в списке и посмотрите статус заданий в одном из столбцов справа. Он должен сказать «Выполняется» или «Выполняется» в зависимости от версии операционной системы. И тип запуска будет «Автоматический». Если ситуация другая, написано «Прервано» или поле полностью пусто, а опция запуска написана как «Вручную», вам необходимо изменить параметры.

Откройте свойства сервиса через контекстное меню.

принадлежит менеджеру печати

В появившемся окне нажмите кнопку «Выполнить» и установите автоматический запуск.

Запустите службу диспетчера печати

После этого перезагрузите компьютер, снова посмотрите сервис, теперь в столбцах должны отображаться необходимые надписи. Затем проверьте статус и, если ошибка устранена, распечатайте любой файл со своего компьютера.

Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. Большинство причин этой проблемы может быть системной ошибкой или ошибкой драйвера.

Windows 10 перестал видеть принтер. Решение проблемы

Устройства и принтеры в Windows 10

Для большинства пользователей Windows после обновления операционной системы до Windows 10 возникает проблема с обнаружением принтера или МФУ, подключенного к ПК. Компьютер этого просто не видит. Давайте займемся этой проблемой.

Решение проблем с подключением

Если у вас есть проблемы с подключением или печатью в операционных системах Windows, и десятая версия не является исключением, вы можете использовать инструмент обнаружения и устранения неполадок, интегрированный с технологией. Ниже представлена ​​краткая, но подробная инструкция к действию:

  1. В настройках системы найдите раздел со списком печатающих устройств. Его можно найти в разделе «Принтеры и сканеры».
  2. Отметьте свое устройство мышью и откройте меню правой кнопкой мыши.
  3. В нем выберите «Устранение неполадок».
  4. Это запустит утилиту, которая соберет всю информацию, необходимую для устранения проблем. То есть: он перезапустит сервер печати, проверит наличие и версию драйвера и снимет блокировку сетевого устройства. Впоследствии он предложит исправить обнаруженные недостатки.

Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса

Если вы не можете добавить принтер или найти модель принтера в меню, и у вас нет диска с драйверами, который обычно поставляется с вашим устройством, узнайте точную модель вашего принтера (информация должна быть прямо там на панели устройства) откройте официальный ресурс производителя, найдите свою модель — скачайте «дрова» с этой страницы и установите их с помощью скачанного установщика. Рассмотрим процедуру на примере драйвера принтера Epson:

  1. Откроем официальный сайт Epson. Зададим тип устройства «Принтеры и МФУ». Во втором выпадающем меню указываем модель печатного устройства. Щелкните на «Поиск».
    Официальный сайт Epson
    На веб-сайте Epson выберите тип и модель вашего продукта
  2. Разверните меню «Драйверы и утилиты».
    Драйвера и утилиты
    Откройте меню «Драйверы и утилиты»
  3. В меню выберите версию вашей «операционной системы».
    Выбор операционной системы
    Выберите версию вашей операционной системы
  4. Щелкните синюю кнопку «Загрузить» перед «Драйвером принтера».
    Загрузка
    Загрузите драйвер принтера
  5. Откройте архив с загруженными драйверами через панель «Скачать».
    Запуск архива
    Запускаем скачанный архив с драйверами
  6. Открываем папку с русской версией и каталог с нужной системной разрядностью: находим файл setup.exe и двойным щелчком запускаем его.
    Установочный файл
    Откройте установочный файл
  7. Щелкните OK, чтобы продолжить установку.
    Запуск мастера установки
    Нажмите ОК, чтобы запустить мастер установки
  8. Мы принимаем условия использования на следующей странице.
    Согласие с условиями
    Отметьте второй пункт и нажмите ОК
  9. Выберите точную модель и нажмите ОК.
    Выберите модель принтера
    Выберите модель вашего устройства
  10. Установите нужный порт — в нашем случае это USB. При желании отметьте элемент, чтобы определить этот принтер как печатающее устройство по умолчанию.
    Выбор порта в мастере установки
    Выберите порт и нажмите ОК
  11. В поле введите имя принтера или используйте название модели — нажмите ОК.
    Имя принтера
    Назовите свой принтер
  12. Ждем окончания установки — в процессе установки принтер должен быть подключен к ПК.
    Процесс установки драйвера
    Дождитесь завершения установки

Если описанные выше методы не помогли вам, попробуйте следующие решения:

  1. Обновите драйверы контроллера USB в «Диспетчере устройств» и проверьте, включен ли сам USB в настройках BIOS.
  2. Включите службу автоматической печати.
  3. Проверьте свой компьютер на вирусы с помощью установленного антивируса и портативного защитного ПО (AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и др).
  4. Восстановите целостность системных файлов в «Командной строке», выполнив специальные формулы, такие как sfc / scannow.

Если эти методы не помогают, то, скорее всего, речь идет об аппаратном сбое самого печатающего устройства. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр для решения проблемы. Если принтер можно отремонтировать, его отремонтируют. В противном случае нужно подумать о покупке нового. Если вы впервые подключаете принтер к этому ПК с Windows 10, и система не хочет его видеть, возможно, это устройство просто не поддерживается вашей версией операционной системы.

Рекомендации разработчиков по поддержке Windows 10.

Вы также можете прочитать в Интернете от разработчиков информацию о том, как их принтеры работают в Windows 10.

Например, HP утверждает, что с большинством ее устройств проблем быть не должно. Для устройств, которые нормально работали до обновления Windows 10, обновлять драйверы не нужно. Но если проблема не исчезнет, ​​вы можете скачать подходящую программу с сайта Printeros.RU или официального сайта производителя. Он также содержит информацию о том, как устранить неполадки, когда компьютер не может найти принтер.

Производитель принтера Epson также поддерживает пользователей. На сайте компании есть все необходимые драйверы, которые вы можете скачать в любой момент.

Производители принтеров Canon, такие как HP, заявляют, что большинство принтеров будут работать в новой операционной системе без каких-либо проблем. Драйвера также можно скачать с их официального ресурса.

После установки драйверов проблем быть не должно. Но если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, можно поискать решение проблемы для конкретной модели устройства. Может, у кого-то были похожие проблемы и он поделился своим решением на форумах. Также есть сайты на английском языке, но для этого требуется знание английского языка.

Настройка печати на компьютере

После того, как вы успешно подключили печатающее оборудование к устройству управления, пора перейти непосредственно к настройке самого процесса печати. Что мы можем или должны настроить в первую очередь:

  • Установите его в качестве принтера по умолчанию в Windows 10, тогда все документы будут отправляться на него немедленно.
  • Выполните пробную печать, чтобы убедиться, что устройство работает и качество печати хорошее.
  • Включите общий доступ и общий доступ, чтобы его могли использовать другие пользователи.
  • В свойствах вы можете изменить время, когда принтер доступен для печати.
  • Экономию чернил можно регулировать в зависимости от типа редактора или программы. Это верно для черно-белой печати в документах Word или PDF.
  • Качество цвета наиболее востребовано при работе с изображениями или фотографиями. Эти настройки выполняются в свойствах печати принтера или графических редакторов непосредственно перед отправкой на печать.

Проверка на наличие проблем.

Во-первых, вы можете использовать встроенную программу для диагностики проблем. Он устанавливается автоматически при установке Windows 10.

Чтобы получить доступ к форме устранения неполадок, вам необходимо сделать следующее:

  • Зайдите в меню «Пуск»;
  • Щелкните «Панель управления»;
  • Выберите в категории большие значки;
  • Щелкните по пункту «Устранение неполадок»;
  • Затем выберите «Оборудование и звук»;
  • Выбираем пункт «Использовать принтер»;
    После нажатия на последний элемент запустится средство устранения неполадок. Он проверит подключения принтера, службы и необходимые драйверы.

Fix-3 Установите драйвер принтера в режиме совместимости.

1. Нажмите клавиши Windows + S, а затем введите «Панель управления ».

2. Теперь нажмите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

Диспетчер устройств Новое

2. В окне диспетчера устройств разверните Очереди печати из списка устройств.

3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите «Удалить устройство » .

4. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

Удалить принтеры

5. Теперь загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.

6. Заходим в папку с загруженным драйвером.

7. Теперь щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства ».

Объекты сцены

8. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость» и выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости для: »

9. Затем в раскрывающемся меню выберите «Windows 8.

10. Теперь выберите «Запустить эту программу от имени администратора ».

11. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

Совместимость с запуском от имени администратора

12. На последнем этапе дважды щелкните пакет драйвера, чтобы начать процесс установки.

После завершения процесса установки перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать. Если проблема не исчезнет, ​​воспользуйтесь нашим следующим решением.

Виртуальный принтер в Windows 10

В последней версии операционной системы «VIN 10» есть виртуальный принтер. Его можно найти в списке реальных устройств. Он не существует физически, но был создан как виртуальное средство печати в файлы PDF, а не на бумагу, как это обычно бывает. Чтобы использовать его, он должен быть установлен в качестве основного по умолчанию или в программе, с которой вы печатаете, выбрать его из списка доступных устройств.

После нажатия на кнопку печати на диске будет создан pdf файл, содержащий всю необходимую информацию, которую вы просмотрели. Каждый имеет право пользоваться «Microsoft Print to PDF», как ему удобнее и нужнее. По статистике часто используется для сохранения информации из Интернета. Но многие пользователи сходятся во мнении, что «штука» действительно полезная и нужная.

Осмотр USB порта и соединительного кабеля.

Для начала на всякий случай нужно проверить исправность USB-порта (вдруг вы случайно выдернули кабель и он сломался). Также необходимо проверить, подключен ли кабель к устройству, так как он может быть отключен от ПК.

Также следует осмотреть сам принтер — он включен, есть чернила и т.д. При возникновении любой из этих проблем устраните проблему и еще раз проверьте подключение устройства к компьютеру.

Если все в порядке, перейдем к устранению неполадок самой операционной системы Windows 10.

Fix-4 Установите драйверы принтера снова-

1. Нажмите один раз клавишу Windows и введите «Панель управления ».

2. Теперь в правой части окна поиска нажмите «Устройства и принтеры ».

Принтеры устройств

3. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер.

4. Затем нажмите Удалить устройство ».

Это удалит устройство с вашего компьютера.

Удалить принтер устройства

5. Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление устройства.

Удалить принтер

Закройте окно «Устройства и принтеры» .

Перезагрузите компьютер.

Снова откройте «Устройства и принтеры» .

6. Теперь в окне «Устройства и принтеры» нажмите «Добавить принтер ».

Добавить принтер

7 Windows должна автоматически обнаружить принтер. Нажмите «Далее ».

8. Теперь выберите «Сделать принтером по умолчанию» и нажмите «Готово ».

Попробуйте распечатать страницу. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой с драйвером принтера на вашем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что известные производители принтеров и МФУ пишут о своих устройствах, работающих в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) — Компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1, не требуют обновления драйверов. Если возникнут проблемы, вы можете скачать драйвер для Windows 10 с официального сайта. Кроме того, на веб-сайте HP содержатся инструкции по устранению проблем с принтерами этого производителя в новых операционных системах:
  • Epson — обещание поддерживать принтеры и МФУ в Windows Драйверы, необходимые для новой системы, можно загрузить со специальной страницы
  • Canon: Согласно заявлению производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую операционную систему. Драйвера можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
  • Panasonic — Обещает выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
  • Xerox: Напишите об отсутствии проблем с работой их печатающих устройств в новой операционной системе.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, я рекомендую использовать поиск Google (и я рекомендую именно этот поиск для этой цели) для запроса, состоящего из марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что ваша проблема уже обсуждалась на каких-то форумах и решение было найдено. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты — они чаще сталкиваются с решением, и даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, что поставлено на карту.

Видео инструкции

Источники

  • https://printeru.info/podklyuchenie/kak-dobavit-v-windows-10
  • https://oprinterah.ru/pishet-ne-podklyuchen-hotya-on-podklyuchen.html
  • https://winda10.com/oshibki-i-problemy/windows-10-ne-vidit-printer.html
  • https://fobosworld.ru/windows-10-ne-vidit-printer/
  • https://ru.trybunaly.net/356-fix-printer-driver-is-unavailable-in-windows-10
  • https://windows10w.ru/help/oshibka-podklyucheniya-printera-v-windows-10.html
  • https://www.911-win.ru/article/windows-10-ne-vidit-printer—chto-delat-diagnoz-i-lechenie-prichin/
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-windows-10-cc0724cf-793e-3542-d1ff-727e4978638b
[свернуть]
Adblock
detector