На принтере HP мигает индикатор: лампочка, молния, капля и восклицательный знак

Индикатор «молния» на принтере HP

Молния — это индикатор уровня заряда аккумулятора. Рядом с этим индикатором может быть другой индикатор (в зависимости от модели принтера): он отображается как батарея. Последний показывает состояние батареи: заряжена или разряжена, уровень заряда. Это следует иметь в виду, чтобы избежать путаницы. Если индикатор «батарея» отсутствует, индикатор в виде молнии выполняет два действия одновременно: он показывает как состояние заряда аккумулятора, так и уровень его заряда.

Допустим, на передней панели нет лампочки в виде батарейки. Таким образом, световой индикатор может иметь следующие состояния:

• Горит зеленым. Это означает, что аккумулятор заряжен от 41% до 100%.
• Горит желтым: батарея заряжена от 10% до 41%. В этом случае желательно передать принтер ответственным.
• Горит красным. Батарея очень разряжена, от 2 до 10%. С такой зарядкой лучше никуда не ходить, принтер не распечатает даже 10 страниц и остановится в самый неподходящий момент.
• Индикатор загорится красным и мигает. Причина в том, что снижение уровня заряда аккумулятора менее 2%. Мигающий индикатор — постоянный сигнал о том, что принтер необходимо срочно зарядить.

Также следует добавить, что этот индикатор может быть сплошным желтым — это признак того, что аккумулятор заряжается. Если «молния» не горит желтым при подключении принтера к электросети, это означает, что есть проблема с кабелем — он недостаточно хорошо подключен к порту зарядки или есть проблема в блоке питания системного устройства (тогда поможет сервисный центр).

Следовательно, мигающая молния (или «батарея») — это только признак низкого уровня заряда батареи, например. В этом нет ничего плохого. Однако неисправность оборудования принтера также может быть причиной этого (заряжайте, не заряжайте, а «молния» все еще мигает).

Ошибки принтеров HP Smart tank

Это описание относится к HP Smart Tank 500 | 508 | 511 | 514 | 515 | 516 | 517 | 518 | 519 | 551 | 555 | 559

Как и в случае с принтерами Ink Tank, мы будем рассматривать только сами ошибки, поскольку мигающие индикаторы уже говорят сами за себя.

Ошибка	Описание ошибки
А	Ошибка выравнивания печатающей головки. Повторите попытку, нажав кнопку «Возобновить», затем следуйте инструкциям на странице
П	После установки печатающих головок произошел сбой чернильного насоса. Нажмите кнопку возобновления
MI1 MI2	Бумага, загруженная в принтер, не соответствует размеру, указанному в драйвере принтера. Загрузите бумагу правильного формата
E3	Каретка заблокирована. Проверьте путь движения каретки в сборе
E4	Замятие бумаги Откройте крышку принтера и удалите бумагу. Перезагрузите принтер
E5	Ошибка узла сканирования. Перезагрузите принтер.
E6	Общая ошибка принтера. Перезагрузите принтер. Если это произойдет снова, сбросьте настройки устройства до заводских
E7	Один или несколько резервуаров пусты. Заправка баков с мигалкой

Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ

Убедитесь, что вы заполняете ПЗК / СНПЧ в соответствии с инструкциями.

Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:

1. Контакты микросхемы загрязнены. Обычная проблема.
2. Сломаны контакты для считывания чипов картриджа. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 контакты часто повреждаются.
3. Несовместимость чипа с новой прошивкой (прошивкой / прошивкой). Нравится . Перед установкой альтернативных расходных материалов проверьте версию прошивки устройства (пример c). Проблема также может быть связана со слишком старой прошивкой.
4. Блок стружки.
5. Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Активация датчика чернил из-за отсутствия наполнения или использования дефектных неоригинальных чернил заблокирует чипы для устройств. Подробнее читайте в статье об обходе блокировки устройств HP Officejet Pro x451dn / dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn / f, x585z, x555dn / xh для устройств с картриджами HP 711, 950, 951, 933, 932.

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор “Внимание” мигает

Произошла ошибка продукта, например, фрагменты упаковочного материала остались внутри продукта, дверца не закрыта, бумага не загружена в нужный лоток, картридж отсутствует или произошло замятие бумаги.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

Попробуйте следующие решения, чтобы решить эту проблему в указанной последовательности.

Решение первое. Убедитесь, что из устройства извлечены все фрагменты упаковочного материала

Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие остатков упаковочного материала в устройстве и удалить их с устройства.

1. Откройте дверцу картриджа.

2. Поднимите бумажный пакет, но не снимайте его.

3. Удалите упаковочный материал картриджа.

4. Выньте картридж из продукта.

   Внимание!

   Беритесь за края, чтобы не повредить картридж.

5. Снимите упаковочный материал с устройства.

6. Снимите оранжевый зажим с картриджа.

7. Осторожно покачайте картридж из стороны в сторону, чтобы тонер равномерно распределился внутри корпуса.

8. Согните язычок на левой стороне гнезда для картриджа, чтобы ослабить его. Потяните за язычок, чтобы удалить ленту с картриджа.

   Внимание!

   Если тонер попадет на одежду, вытрите его сухой тканью и постирайте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

9. Установите картридж и закройте дверцу картриджа

Решение второе. Убедитесь, что крышка отсека картриджа закрыта

Выполните следующие действия, чтобы открыть и закрыть крышку отсека для картриджей:

1. Откройте дверцу картриджа.

2. Закройте дверцу картриджа.

Решение третье. Убедитесь, что в устройство загружена бумага

Если в устройство не загружена бумага, выполните следующие действия, чтобы загрузить бумагу.

1. Поднимите приоритетный входной лоток и сдвиньте направляющие ширины и длины бумаги в крайнее положение.

2. Загрузите обычную бумагу в основной входной лоток верхней стороной вперед и стороной для печати вверх.

3. Придвиньте направляющие для бумаги вплотную к краям стопки бумаги.

   Примечание.

   Всегда используйте направляющие для бумаги, чтобы избежать замятия и перекоса бумаги.

4. Опустите лоток приоритетной подачи.

Решение четвертое: Проверьте, установлен ли картридж

Возможно, в продукте не установлен картридж. Если в продукте отсутствует картридж, выполните следующие действия, чтобы установить новый картридж.

1. Откройте дверцу картриджа.

2. Выньте новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для вторичной переработки.

   Внимание!

   Беритесь за края, чтобы не повредить картридж. Не касайтесь крышки картриджа или поверхности роликов.

3. Возьмите картридж за края и встряхните, чтобы тонер распределился равномерно.

4. Согните язычок на левой стороне гнезда для картриджа, чтобы ослабить его, а затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Поместите язычок и ленту в коробку для картриджей для вторичной переработки.

5. Установите картридж в устройство и закройте дверцу картриджа.

   Внимание!

   Если тонер попадет на одежду, вытрите его сухой тканью и постирайте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Решение пятое: Проверьте, не замялась ли бумага в устройстве

Возможно, в устройстве застряла бумага. Чтобы устранить замятие бумаги, выполните следующие действия. Если индикатор «Внимание» перестанет мигать после удаления замятой бумаги из устройства, дальнейшее устранение проблемы не требуется.

Внимание!

Перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините шнур питания.

Примечание.

Осторожно удалите застрявшую бумагу, чтобы не порвать. Если внутри устройства останутся оторванные кусочки бумаги, это может привести к дополнительным замятиям

Шаг 1. Найдите место замятия бумаги

Застревание может произойти в следующих местах устройства:

• Внутренние отсеки устройства
• Подносы для корма
• Выходные лотки
• Задняя крышка и блок двусторонней печати (только P1600dn)

Шаг 2. Извлеките неплотно загруженную бумагу из устройства

Удалите все листы бумаги, которые не защемлены частями принтера, из входного и выходного лотков.

Внимание!

На этом этапе не удаляйте замятую бумагу. Попытка удалить замятую бумагу с передней части устройства может повредить механизм печати.

Удалите всю незакрепленную бумагу	Не вытягивайте замятую бумагу во время удаления

Шаг 3. Извлеките замятую бумагу из устройства

Выполните следующие действия, чтобы удалить замятую бумагу из устройства.

1. Откройте дверцу картриджа и извлеките картридж.

2. Если вы видите замятую бумагу внутри устройства, медленно вытяните ее, взявшись за края бумаги руками.

3. Замените картридж и закройте крышку отсека.

Шаг 4. Устраните замятие бумаги во входном лотке

Выполните следующие действия, чтобы удалить замятую бумагу из входного лотка.

1. Откройте дверцу картриджа и извлеките картридж.

2. Удалите стопку бумаги из входного лотка.

3. Обеими руками возьмитесь за края (и центр) выступающих листов и осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.

4. Замените картридж и закройте крышку отсека.

Шаг 5. Устраните замятие бумаги в области приемного лотка

Выполните следующие действия, чтобы удалить замятую бумагу из выходного лотка.

1. Откройте дверцу картриджа и извлеките картридж.

2. Не закрывая крышку картриджа, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства, взявшись обеими руками за края (и центр) выступающей бумаги.

3. Замените картридж и закройте крышку отсека.

Шаг 6. Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства (только в модели P1606dn)

Выполните следующие действия, чтобы удалить замятую бумагу с задней стороны устройства.

1. Откройте дверцу картриджа и извлеките картридж.

2. Открытие задней двери.

3. Обеими руками возьмитесь за края (и центр) выступающих листов и осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.

4. Закрытие задней двери.

5. Замените картридж и закройте крышку отсека.

Проблема: индикатор внимания мигает, а индикатор готовности горит

Если появляются мигающие значки индикатора «Внимание»

• проверьте, правильно ли загружена бумага;
• убедитесь, что верхняя крышка устройства полностью закрыта;
• проверьте, не застряла ли бумага;
• убедитесь, что картридж полон.

Если на Laserjet P2015D одновременно мигают два значка Расходные материалы и Внимание, убедитесь, что картриджи с тонером совместимы. При необходимости замените расходники. Если индикаторы не горят, а кнопка питания горит, проверьте форматтер и перезапустите принтер.

Панель управления Laserjet P2015D

Кнопка «Готово» может гореть постоянно, никаких действий не требуется. Мигающий значок «Внимание» и сплошной значок «Готов» указывают на повторяющуюся ошибку. Если на устройстве одновременно мигают три индикатора «Готово, Внимание и Пуск», произошла фатальная ошибка. Чтобы решить проблему, выключите принтер, снова подсоедините кабель и запустите устройство.

Если лазерный принтер HP не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по причинам, аналогичным причинам для струйных принтеров.

• Тонер закончился. Всегда сначала проверяйте уровень тонер-картриджа.
• Чип не распознается.
• Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый, скорее всего, вопрос в правильной установке.

Для лазерных принтеров проблема необнаруживаемого картриджа часто решается простым способом: откройте крышку и вставьте картридж, затем закройте крышку, оставив небольшое пространство для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и «сжимаем.

Всегда существует вероятность того, что совместимый аналог или «восстановленный» оригинал был продан вам под предлогом нового картриджа. Если вы не используете альтернативные расходные материалы, приобретайте картриджи у авторизованных реселлеров Hewlett-Packard.

Картридж оригинальный, но уже заправлен

В этом случае актуальны проверка уровня тонера и правильная установка картриджа.

Если оригинальный картридж пережил несколько повторных заправок, содержащиеся в нем предметы могут быть повреждены, и принтер распознает наличие картриджа. Или сработал счетчик ресурса цифровых страниц.

В первом случае необходимо заменить неисправный элемент, во втором — перепрошить микросхему.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы используете совместимые картриджи сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал, проблема в принтере (например, не удается распознать чип).

Иначе дело скорее всего в микросхеме:

• Не работает.
• Несовместимо с прошивкой принтера.
• Неравномерно установлено.

Многие до сих пор не имели представления об обычных стационарных принтерах, когда их заменили мобильные устройства: семейство печатных машин HP OfficeJet 100, 202, 252 и так далее. Что касается печати, последние практически ничем не отличаются от своих предшественников, за исключением того, что теперь их можно использовать где угодно и когда угодно.

Догадаться несложно — мобильные устройства идут с аккумулятором, а на лицевой панели принтера производитель разместил новый индикатор в виде молнии. Если раньше многие сталкивались с проблемой мигания индикаторов в виде слезинок, то теперь они также сталкиваются с «мигающей» вспышкой».

Сервисное обслуживание устройства

Отремонтируйте или замените продукт HP, если были выполнены все предыдущие шаги.

Плата за ремонт может взиматься с устройств с истекшим сроком гарантии.

Значки на принтере HP: что означает на принтере значок

Значки на принтерах HP Laserjet P2015D:

1. Просмотр панели задач;
2. Кнопка со стрелкой вверх и вниз;
3. «Начать копирование»;
4. «Отмена»;
5. «Копировать настройки;
6. Индикатор «Расходные материалы»;
7. «Внимание»;
8. «Готовность».

HP Laserjet P2015D

Комбинации нажатий кнопок

Чтобы уменьшить количество элементов управления на панели устройства, производители принтеров используют комбинации печатных машин.

Таким образом, кнопки могут сочетать в себе множество функций, и очень часто все команды сводятся к одной кнопке (особенно важно для домашних устройств, которые в большинстве случаев работают напрямую с персональными компьютерами, в то время как офисные модели могут работать автономно, и поэтому получают обширные или даже интерактивные возможности панели управления).

Например, рассмотрим кнопку «Перейти» на принтерах Brother.

Он может сочетать в себе:

1. Выведите принтер из режима ожидания;
2. Перезапустить / продолжить печать после единичных ошибок (то есть закончилась бумага, замятие и т.д., которые могут быть быстро устранены пользователем);
3. Печать данных, оставшихся в памяти принтера (удерживанием кнопки при активном индикаторе «Готово»);
4. Отменить печать (долгое ожидание в процессе печати многостраничного документа);
5. Начать повторную печать (кнопка должна быть нажата в течение 4 секунд после печати предыдущего документа);
6. Распечатайте тестовую страницу (без подключения к ПК кнопка удерживается при включенном принтере, а затем нажимается еще раз).

Другие принтеры (других производителей) могут иметь более сложные комбинации и функциональность.

В некоторых случаях, используя кнопки управления и положение лотков (крышек), можно даже сбросить счетчики печати на картриджах (важно при ручной заправке тонера).

Подробную информацию о кнопках и их функциях можно найти в инструкции к устройству.

В случае потери можно попробовать скачать официальную электронную версию с сайта производителя.

Варианты решения неисправности

Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для предупреждения технического пользователя о возможных проблемах и сбоях. У них может быть несколько вариантов работы: мигают, горят постоянно, совсем не светятся, зажигают сразу несколько штук. Но многое также зависит от цвета лампочки. Зеленый «говорит» об отсутствии проблем, оранжевый или желтый предупреждает, а красный указывает на ошибки или серьезные проблемы.

• Чаще всего, если на принтере горит красный индикатор или восклицательный знак в треугольнике, это может указывать на отсутствие картриджа внутри устройства. В этом случае вам следует проверить это самостоятельно. Отключите оборудование от розетки, затем откройте крышку и выньте из нее картридж. Осмотрите «расходный материал» на предмет повреждений или посторонних предметов. Если он совершенно новый и только что купленный, снимите защитные пленки и прокладки с рулона камеры, отколите и вытяните ленту из корпуса, потянув за пластиковый рычаг. Затем снова вставьте его в устройство, включите принтер и дождитесь его готовности. В этом случае красный и зеленый индикаторы могут мигать одновременно.
• Ситуация, когда зеленая кнопка время от времени мигает, свидетельствует о правильной работе оборудования и сигнализирует об обработке или загрузке данных о распечатанных документах в память устройства. Это нормально и не является ошибкой. Если зеленый цвет горит постоянно, а оранжевый мигает, необходимо обратить внимание на наличие бумаги в лотке. Если этого достаточно, листы могут застрять внутри машины. В этом случае стоит его снять, но предварительно отключить устройство от источника питания.
• Часто мигающая красная кнопка указывает на то, что картридж был заменен неправильно. А также пользователь может просто не закрыть крышку должным образом или вышел из строя соответствующий датчик. В ситуации с картриджем его необходимо вынуть и снова вставить до щелчка, что будет свидетельствовать об успешном завершении процедуры. Откройте крышку и убедитесь, что ничто не мешает ее идеальному прилеганию к корпусу. Если датчик вышел из строя, его необходимо заменить в сервисном центре.
• Если оба индикатора на корпусе принтера постоянно горят, это может быть более сложной ситуацией, и неисправность не всегда можно устранить в домашних условиях. Попробуйте следовать всем советам в этом руководстве, но если это не помогает возобновить печать, обратитесь в мастерскую по ремонту оргтехники в вашем городе.
• На некоторых моделях может гореть кнопка с восклицательным знаком или молния в треугольнике. В первом случае нужно посмотреть, какую ошибку принтер показывает на мониторе или на своем экране, если она есть. Запомните или запишите и найдите инструкции, как это исправить.
• Мигание капли информирует нас о проблеме со струйным картриджем. Скорее всего, вам придется сбросить его счетчик подгузников или полностью заменить чип.

Индикатор «капля» на принтере HP

Лампочек с каплевидным изображением, как правило, две (для всех цветных портативных принтеров HP). Их основная задача — просматривать состояние картриджей. Также они могут указывать на какие-либо сбои в работе принтера в целом (в этом случае наряду с «каплями» обычно загораются или мигают другие индикаторы на передней панели).

Когда любой из индикаторов мигает, могут возникнуть следующие проблемы:

1. Левый индикатор мигает — проблема с цветом (трехцветный.
2. Правый индикатор мигает: ошибка печати без полей или проблема с черным картриджем или фотокартриджем (если он используется).

Чтобы устранить проблемы с картриджем, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что все чернильницы в порядке. Для этого просто откройте верхнюю крышку принтера. Если нет, установите.
2. Если с картриджами все в порядке, мы вынимаем их и переустанавливаем (они могли быть неправильно установлены или перемещены с места при транспортировке принтера).

Если предыдущий шаг не помог, вам необходимо программно выровнять картриджи. Это сделано для равномерного распределения чернил при печати. Это можно сделать с помощью специальной утилиты, которая автоматически устанавливается на ваш компьютер при установке драйверов на принтер.

Чтобы начать процесс выравнивания, нужно следовать инструкции:

1. Откройте служебную программу Центра решений HP, расположенную (для операционной системы Windows) в меню «Пуск», затем — «Все программы», затем — «Центр решений HP».
2. Здесь мы нажимаем кнопку «Инструменты принтера».
3. Затем выберите опцию «Выровнять картридж». Начнется процесс выравнивания, который займет некоторое время.

Если после всех манипуляций мигает правый индикатор, это может быть связано с ошибкой при попытке печати без полей (метод, при котором печать выполняется на всем листе без крайних полей). Обычно это происходит, когда пользователь пытается распечатать изображение размером больше листа бумаги. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сделать следующее:

1. Загрузите бумагу в лоток и сдвиньте направляющую ширины ближе.
2. Непосредственно в программе, из которой выполняется печать, откройте меню «Файл», затем выберите пункт «Печать».
3. Перейдите в раздел «Параметры печати» или «Свойства».
4. Здесь нажимаем на вкладку «Возможности», будет удалено меню «Размеры», в котором нужно выбрать «Дополнительно».
5. Мы указываем размер бумаги, вставленной в лоток принтера. Если его размер совпадает с размером напечатанного изображения, автоматически активируется флажок «Без полей», и печать может быть возобновлена.
6. Если флажок «Без полей» не активирован, и при попытке его активировать вам будет предложено изменить настройки (размер) бумаги, это необходимо сделать описанным выше способом.

«Капля» мигает вместе с индикатором «возобновление» (лист бумаги)

Это может произойти, когда один из картриджей (в зависимости от того, мигает ли левый или правый индикатор) пуст или вы используете неоригинальные чернильницы HP. Решение простое: нужно заменить или заправить картридж. Если контейнер для чернил изготовлен сторонним производителем, принтер просто не распознает его, и индикаторы начнут мигать».

После установки новых картриджей обязательно выполните процедуру юстировки, описанную выше.

Загрузка бумаги

Чтобы продолжить, выберите размер бумаги.

Загрузка бумаги стандартного размера

Поднимите входной лоток и удлинитель входного лотка.

Поместите стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх.

Сдвиньте стопку бумаги вперед до упора.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.

Соединение

Подключение принтера HP — это первый шаг к его использованию. В этом нет ничего сложного — пользователю достаточно распаковать само устройство и подключить все кабели, входящие в комплект. Однако следует также учитывать некоторые особенности, относящиеся к разным моделям устройств. Если вы собираетесь подключать его впервые, рекомендуем ознакомиться с универсальной инструкцией на нашем сайте, которая поможет вам ознакомиться с правильной организацией подключения.

Сброс ошибки картриджа НР

Если принтер не хочет печатать из операционной системы (ругается на картридж, несовместимый картридж, ошибку картриджа и т.д.), Но вы можете распечатать тестовую страницу с помощью кнопок на самом принтере, вы можете сделать следующее:

1. Заходим в панель управления, администрирование, службы:

2. Откройте «Службы» и найдите все службы HP:

3. Щелкните правой кнопкой мыши подменю «Свойства» каждой службы:

Свойства 4. Измените тип запуска службы с АВТО на РУЧНОЙ:

5. И последнее: заходим в меню принтера и отключаем двунаправленную подкачку:

Перезагружаем компьютер. Теперь принтер должен печатать. Нет нужды мучиться заклиниванием контактов и последовательной заменой картриджей.
Проверено много раз. Одно но: уровни чернил и другие услуги печати (чистка, калибровка) работать не будет. Если тебе это нужно, запустить эти службы вручную.

Как пользователь принтеров Hewlett Packard, вы рано или поздно можете столкнуться с трудностями при дальнейшей печати из-за появившегося сообщения об ошибке. Обычно появляется, когда в картридже заканчиваются чернила. А если аппарат отказывается печатать и желтый индикатор мигает даже при установке свежего заправленного картриджа, вы можете попробовать заменить картридж на оригинальный или, вопреки условиям гарантии, сбросить счетчик. А в этой статье есть инструкция, как сбросить картридж HP122.

Сбросить картридж HP 122 можно одним из следующих способов:

1. Чтобы снова можно было печатать на устройстве, снимите контейнер перед попыткой сброса картриджей HP. Повернув его контактами вверх, вы должны найти первый контакт слева вверху. Его нужно будет аккуратно заклеить скотчем и поставить на место. При попытке печати устройство выдаст еще одну ошибку о неправильной установке картриджа. Однако он будет напечатан. Другими словами, сброс картриджа HP122 таким образом означает отключение датчика для контроля уровня чернил в резервуаре. Важным условием в этом случае будет отправка всех заданий на печать только с компьютера.

2. Используя этот метод, удалите всю бумагу из лотка, затем включите устройство перед сбросом картриджа HP122 (черный). При включенном устройстве снова нажмите кнопку ON и, удерживая ее, нажмите кнопку CANCEL четыре раза. Не отпуская кнопку ON, вы должны нажать — RESUME один раз, затем отпустить все кнопки. В результате таких манипуляций желтый индикатор перестанет гореть и устройство попытается распечатать документ в штатном рабочем режиме.

Однако, поскольку в лотке не будет бумаги, устройство останется в режиме ожидания, но отправит сообщение на монитор. Нажав кнопку ОТМЕНА, пользователь должен поместить листы бумаги в лоток и выполнить тестовую печать. Если происходит сбой и отображается неизвестная ошибка, попробуйте перезапустить принтер, выключив его, а затем снова включив.

Также стоит упомянуть, что перед сбросом картриджа HP122 необходимо убедиться, что расходные материалы установлены правильно, а печатающая головка не высохла и не повредилась во время заправки.

Сначала попробуйте удалить и переустановить картриджи. Если это не помогло, очистите контакты картриджа. Если проблема не исчезнет, ​​замените картриджи.

Очистите контакты картриджа

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Как можно скорее установите картриджи в устройство. Не рекомендуется извлекать картриджи из продукта более чем на 30 минут. Это может повредить печатающую головку и картриджи.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте дверцу доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка переместится в центр принтера.

3. Извлеките картридж, на который указывает индикатор картриджа на панели управления.

4. Повернув нижнюю часть картриджа по бокам вверх, найдите электрические контакты на картридже.

Электрические контакты картриджа представляют собой небольшие позолоченные точки на картридже.

5. Очищайте контакты только сухой тканью без ворса.

Очищайте только контакты и не оставляйте пятен чернил или грязи на картридже.

6. Найдите контакты картриджа на устройстве.

Контакты принтера представляют собой набор позолоченных выступов, расположенных так, чтобы плотно прилегать к контактам картриджа.

7. Очистите контакты сухой тканью без ворса.

8. Переустановите.

9. Закройте дверцу доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

10. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите принтер, а затем снова включите его.

Если какой-либо из картриджей неисправен, извлеките его и запустите HP Deskjet 1510 series в режиме с одним картриджем.

Если ваш принтер HP не распознает картридж, скорее всего, у него проблемы с чтением чипа. Для этого может быть несколько причин:

• Что-то не так с микросхемой. Не работает, несовместимо с прошивкой принтера, вышел из строя счетчик чернил.
• Дефект конструкции картриджа. Это возможно при использовании неоригинальных расходных материалов.
• Проблемы с контактами, с помощью которых принтер распознает чип.

В картридже просто закончились чернила. Это следует проверить в первую очередь.