Не печатает принтер Epson: основные проблемы

Основные проблемы в работе принтера Epson

Слова «принтер не печатает» означают множество неисправностей, которые иногда связаны даже не с процессом печати, а с его результатом. То есть бумага попадает в устройство, картриджи работают, но на выходном материале может быть печать синего цвета или с черной полосой. Об этих и других проблемах необходимо знать, потому что они легко устраняются.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Люди часто думают, что если принтер вообще не печатает, это означает худшие варианты. Однако это почти всегда связано с операционной системой, которая может иметь неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, этот вариант необходимо разобрать.

1. Во-первых, чтобы исключить проблемы с принтером, необходимо подключить его к другому устройству. Если есть возможность сделать это через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет и современный смартфон. Как проверить? Просто отправьте любой документ на печать. Если все прошло хорошо, проблема определенно в компьютере.
2. Самый простой вариант, при котором принтер отказывается печатать документы — это отсутствие драйвера в системе. Такое программное обеспечение редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске, прилагаемом к принтеру. Так или иначе, вам нужно проверить это на своем компьютере. Для этого откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».



3. Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.



4. Если с таким программным обеспечением все идет хорошо, мы продолжаем проверять наличие проблем.
5. Снова откройте «Пуск», но затем выберите «Устройства и принтеры». Здесь важно, чтобы на интересующем нас устройстве была галочка, указывающая, что оно используется по умолчанию. Это необходимо для того, чтобы все документы отправлялись на печать с этой конкретной машины, а не, например, виртуальной или ранее использовавшейся.



6. В противном случае щелкните изображение принтера правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию» в контекстном меню».



7. Вам нужно сразу проверить очередь печати. Также может случиться так, что кто-то просто не смог завершить эту процедуру, в результате чего файл «застрял» в очереди. Из-за такой проблемы документ просто невозможно распечатать. В этом окне выполняем те же действия, что и в предыдущем абзаце, но выбираем «Просмотр очереди печати».



8. Чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати». Поэтому удаляем как документ, мешавший нормальной работе устройства, так и все файлы, добавленные после него.



9. В том же окне вы также можете проверить доступ к функции печати на этом принтере. Возможно, он был отключен вирусом или сторонним пользователем, работающим с устройством. Для этого снова откройте «Принтер», затем «Свойства».



10. Найдите вкладку «Безопасность», найдите свою учетную запись и узнайте, какие функции нам доступны. Этот вариант наименее вероятен, но все же стоит рассмотреть.

На этом анализ проблемы завершен. Если принтер по-прежнему отказывается печатать только на одном конкретном компьютере, вам необходимо проверить на вирусы или попробовать использовать другую операционную систему.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Чаще всего такая проблема возникает с Epson L210. Сложно сказать, с чем это связано, но можно полностью противостоять этому. Вам просто нужно придумать, как это сделать максимально эффективно и не повредить устройство. Сразу стоит отметить, что с подобными проблемами могут столкнуться как владельцы струйных, так и лазерных принтеров, поэтому анализ будет состоять из двух частей.

1. Если ваш принтер струйный, вы должны сначала проверить количество чернил в картриджах. Довольно часто они оказываются сразу после предшественника, такого как «полосатая» нерпа. Для этого можно использовать утилиту, которая есть практически для любого принтера. Если он отсутствует, вы можете воспользоваться официальным сайтом производителя.
2. Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, такая утилита кажется достаточно простой, и вся информация о количестве чернил будет содержаться в графическом элементе.



3. Для устройств, поддерживающих цветную печать, утилита станет совсем другой, и вы уже сможете наблюдать несколько графических компонентов, указывающих, сколько определенного цвета осталось.



4. Если чернил много или хотя бы достаточно, следует обратить внимание на печатающую головку. Довольно часто струйные принтеры страдают от того, что именно она забивается и приводит к неисправности. Такие элементы можно найти как в картридже, так и в самом устройстве. Сразу стоит отметить, что их замена — занятие практически бесполезное, так как стоимость может достигать цены принтера.

   Остается только попробовать удалить их в железе. Для этого снова используются программы, предоставленные разработчиками. Именно в них следует искать функцию под названием «Проверка печатающих головок». Могут быть и другие средства диагностики, при необходимости рекомендуется использовать их все.



5. Если это не помогает, для начала стоит повторить процедуру хотя бы еще раз. Это, вероятно, улучшит качество печати. В крайнем случае, обладая специальными навыками, печатающую головку можно мыть собственными руками, просто вытащив ее из принтера.
6. Такие меры могут помочь, но в некоторых случаях решить проблему поможет только сервисный центр. Если такой элемент нужно изменить, то, как уже было сказано выше, стоит задуматься о возможности. На самом деле, иногда такая процедура может стоить до 90% от стоимости всего печатающего устройства.

1. Если принтер лазерный, такие проблемы будут результатом совершенно разных причин. Например, при появлении полос в разных местах необходимо проверить герметичность картриджа. Резиновые ленты могут изнашиваться, вызывая утечку тонера и, как следствие, ухудшение качества печатного материала. Если был обнаружен подобный дефект, вам нужно будет отправиться в магазин за новой запчастью.



2. Если вы печатаете точками или черная линия кажется волнистой, первым делом проверьте количество тонера и заправьте его. При полном заполнении картриджа такие проблемы возникают из-за неправильной процедуры заправки. Придется очистить его и повторить все заново.
3. Полосы, появляющиеся в том же месте, указывают на неисправность магнитного вала или фотопроводника. Так или иначе не все люди могут устранить подобные поломки самостоятельно, поэтому рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Эта проблема чаще встречается у струйных принтеров L800. В целом для лазерного аналога подобные проблемы практически исключены, поэтому мы их рассматривать не будем.

1. Для начала нужно проверить картридж на предмет протечек или неправильного заполнения. Чаще всего люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и повредить устройство. Новые чернила также могут быть несовместимы с картриджем.
2. Если вы уверены в качестве чернил и картриджа, проверьте печатающую головку и дюзы. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них сохнет. Следовательно, необходимо их очистить. Это подробно описано в предыдущем методе.

В общем, почти все проблемы этого типа связаны с неисправным черным картриджем. Чтобы узнать наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самый простой способ решить проблему — купить новый картридж или обратиться в специализированный сервис.

Возможные проблемы цветопередачи

Есть несколько распространенных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной цветопередачей на бумаге.

• Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы в том, что картриджи стандартного 4-цветного принтера разделены на два блока — черный и цветной. То есть один картридж содержит черный цвет, а другой — три других: голубой, желтый и пурпурный. В процессе печати цвета смешиваются друг с другом, создавая все необходимые оттенки. При возникновении проблемы устройство печатает одним цветом, игнорируя все остальные. Например, пользователи могут спросить, почему принтер печатает красный цвет или смешивает цвета, чтобы печатать только розовый или только зеленый. Это связано с тем, что картриджи для других цветов могут засориться. Кроме того, вы можете работать с цветом, если картриджи не заправлены должным образом, печатающая головка загрязнена или перемычки между держателями картриджей повреждены.

Эта проблема чаще возникает со старыми моделями устройств из-за особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или картриджей СНПЧ. Когда принтер находится в режиме ожидания, печатающая головка перемещается в положение, предотвращающее попадание воздуха в сопла и предотвращающее высыхание чернил. В это время чернила из сопел попадут в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или изменяться для определенного количества отпечатков.

• Принтер не печатает одним или несколькими цветами.

Чаще всего такие проблемы могут возникнуть после длительного простоя устройства из-за высыхания или загустения чернил. Также возможно проветрить печатающую головку после замены одного из картриджей или неправильного восприятия принтером картриджей разных производителей.

• Принтер печатает только черным цветом.

При правильной установке и заполнении картриджей принтер может печатать только черным цветом. Эта проблема часто возникает при первом использовании, когда в драйвере принтера установлен черный цвет по умолчанию.

Причина в профилях и качестве чернил

Многие пользователи винят в этой проблеме бумагу, но принтер не печатает нормально по двум причинам:

• из-за использования неправильного цветового профиля;
• за особенности чернил, которые придают синий цвет вместо классического черного или изготовленных из сырых материалов, которые появляются на фотобумаге с оттенком.

Эти причины одинаково вероятны. Что произойдет, если принтер будет печатать синим цветом? Во-первых, нужно точно определить проблему и настроить соответствующие параметры.

Программные проблемы

Проверка настроек в Windows

1. Выберите принтер по умолчанию. Рядом с вашей моделью в списке устройств должна быть зеленая галочка. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
2. Очередь печати заполнена. Щелкните имя устройства PCM и выберите «Просмотр очереди печати». Если в открывшемся окне слишком много заблокированных заданий, вам необходимо очистить очередь через подпункт «Принтер».
   
3. Печать приостановлена. Если рядом со строками «Приостановить печать» или «Автономная работа» в пункте меню «Принтер» есть флажки, их необходимо снять.

Не печатает после заправки

На машинах часто устанавливают датчики для подсчета отпечатанных страниц. Когда цифра достигает критической отметки, печать автоматически останавливается системой, если чернила заканчиваются. Но датчик не всегда работает должным образом. По встроенному в датчик алгоритму каждая страница считается полностью заполненной текстом или изображением. Однако на практике распечатка всегда неоднородна.

Чтобы возобновить печать, просто сбросьте счетчик. Обнуление возможно несколькими способами, и технология зависит от производителя и конкретной модели.

1. Использование программного обеспечения типа «IpTool», «Mtool».
2. Наклеить контакты на сам картридж. Метод предназначен в основном для техники HP. Сначала приклеивается верхний левый контакт, затем в устройство вставляется картридж и распечатывается тестовая страница, затем так же приклеивается нижний правый контакт — тестируется. Затем последовательно снимается лента и протираются контакты спиртом.
3. Купите новый совместимый картридж без счетчика.

При желании вы можете отключить на экране сообщения о низком содержании красителя. Для принтеров Canon выполните следующие действия.

1. Перейдите в знакомое окно «Устройства и принтеры».
2. Вызовите контекстное меню, нажав ПКМ на принтере.
3. Войдите в настройки.
4. На вкладке «Служба» нажмите «Информация о состоянии».
5. В новом окне щелкните раздел «Параметры» и выберите «Автоматически отображать оповещение» из предложенного списка».
6. Если рядом со строкой «Когда появляется предупреждение о низком уровне чернил» стоит флажок, снимите его.

Обновление драйверов

1. Во-первых, полностью удален драйвер принтера. Для этого в окне «Выполнить» (комбинация Win + R) напишите команду «printui / s». Откроется окно, в котором во вкладке «Драйвер» выберите принтер и нажмите «Удалить».
2. Обновите программное обеспечение через диспетчер устройств. Щелкнув правой кнопкой мыши, откройте меню значка «Мой компьютер» и выберите «Свойства», затем перейдите в диспетчер.
   
3. В списке оборудования щелкните принтер левой кнопкой мыши.
4. На верхней горизонтальной панели инструментов выберите значок обновления драйвера.
5. Выполните автоматическое обновление ПО или укажите путь к загруженному драйверу.

Как прочистить сопла печатающей головки?

Очистка печатающих головок с компьютера:

1. Откройте окно настройки драйвера принтера.
2. Нажмите кнопку «Очистка» на вкладке «Обслуживание). 
3. Проведите чистку. 
4. Закончить уборку. 
5. Проверить результаты.

Видеоинструкции

Почему принтер не печатает розовый цвет?

Причина, по которой принтер Canon не печатает красным цветом: Воздух в картридже. Чаще всего это происходит при замене оригинальных чернил, картриджа и бумаги на аналоговые. Сочетание картриджей разных производителей в одном устройстве.

Почему не идет печать на принтер?

Малейшая ошибка или отсутствие поля могут быть причиной того, что принтер не печатает. Система часто «зависает» из-за того, что устройство принимает одновременно большое количество команд, а принтер не хочет печатать из-за такой перегрузки активности. Переполнение буфера вызовет ошибку печати.

Почему картридж не печатает?

Если после заправки картриджа принтер не печатает, то и само устройство может выйти из строя. Если установить картридж с тонером или заменить чип в картридже без тонера, принтер сразу «дорабатывает» чип, когда начинает печать . print, определив его пустым.

Не печатает черным или цветными чернилами

• Если устройство используется не только вами, часто бывает, что коллега или родственник может удалить картридж (если он используется в вашей модели) для той же заправки или очистки, но еще не переустановил его. Если он был ранее снят с тележки, стоит перепроверить правильность его установки. Вы можете просто вынуть его и снова поставить до щелчка.
• Чернила почти закончились или закончились. Визуально осмотрите банки с краской на предмет количества краски. При необходимости стоит их пополнить до необходимого уровня.
• вам необходимо опорожнить подгузник или промыть абсорбер, когда он наполнен. Об этом должны свидетельствовать специальные индикаторы на корпусе принтера. Обратите внимание на этот момент. Используйте эту инструкцию для выполнения обнуления.
• Если устройство интенсивно использовалось в течение длительного времени без надлежащего ухода и обслуживания, сопла печатающей головки быстро забиваются засохшими остатками чернил. Вы можете решить такую ​​проблему программно или физически. Начните с первого варианта, так как ручная стирка занимает больше времени и сложнее. Чтобы использовать опцию программного обеспечения, перейдите в свойства принтера и оттуда в раздел обслуживания. Сначала выберите проверку форсунок, а затем очистку. Эту процедуру можно повторять несколько раз.
• Если используется СНПЧ, а в большинстве принтеров Epson серии L она используется, то следует также обратить внимание на ее герметичность. Он может сломаться, и воздух легко попадет в систему, образуя пробки, и принтер вообще не печатает, он просто выдает чистые листы. Удалите воздух из баллончиков с краской и шлангов подачи.
• Настройка печати принтера позволяет вам определять различные параметры его поведения. Вы также можете выбрать печать только черными или цветными чернилами. Проверьте, было ли это сделано на вашем устройстве. Часто бывает, что в настройках принтера стоит галочка напротив «Черно-белая печать» или «Оттенки серого». Его необходимо удалить, чтобы возобновить цветную печать.

Как решить проблему с вашим Эпсон

Краска может нарушать технологию или драйвер поддерживает цветовой профиль с неправильной цветопередачей.

Решить проблему с помощью специалистов можно в следующих случаях:

• можно прошить устройство и установить правильный цветовой профиль;
• вы можете менять часто используемые чернила. Возможно, поставщик покупает чернила у ненадежного поставщика, который продает поддельные картриджи. В этом случае принтер печатает синим цветом, а не черным, в основном из-за того, что производитель-мошенник не указал точную формулу пигментов чернил;

Опытный мастер сможет точно понять, какая проблема наблюдается в вашей модели Epson. Вы не сможете самостоятельно выполнить правильную прошивку МФУ без помощи мастера. Но устранить такой эффект можно, и эти работы будут стоить недорого. Мастер подскажет, что делать.

Какие тесты могут вам понадобиться? Перед посещением лаборатории попробуйте следующее:

• менять настройки и печатать разными способами;
• замените чернила и купите их у другого поставщика;
• обновите драйвер.

В принципе, данные действия не позволяют устранить описанную ситуацию, но позволяют выяснить поведение вашего устройства, чтобы более точно определить суть неисправности. Эти тесты помогут вам сэкономить на ремонте.

Как правило, основные проблемы, с которыми пользователь принтера сталкивается в процессе работы, решаются самостоятельно при правильной диагностике. Когда принтер неправильно печатает цвета, существует значительное количество потенциальных проблем с цветом. Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, неправильное смешивание или смешение цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому нужно обратить внимание на подбор подходящих чернил.

Модели Эпсон, замеченные в печати синим

Вот несколько закономерностей, которые были замечены специалистами сервиса в необычном «поведении» при печати страниц.

Поговорим о моделях:

• TX700 — 6-цветное МФУ для домашнего использования;
• TX800 — ранее выпущенный 6-цветный домашний МФУ;
• Epson L210 с СНПЧ в некоторых случаях отображает отпечатки синим цветом.

Следует отметить, что четырехцветные модели R270, R290 и шестикрасочные модели RX610, RX615 не имеют подобной тенденции. Кроме того, последние поддерживают функцию печати с камеры, то есть корректно работают с цветовыми профилями. В TX700 и TX800 проблема наблюдается в настройках, которые заменяют основной черный на композитный черный, состоящий из нескольких основных цветов. Такая же проблема характерна для Epson L210.

Голубой оттенок достигается за счет преобладания в палитре пурпурного и голубого цветов. Это естественная ситуация, когда черный цвет печатается с основной триадой. Поскольку принтер Epson печатает синим цветом, мы разберем его ниже.

Причины замены черного синим

Кратко опишем, почему принтер печатает синим, а не черным:

• причина, по которой он не отображается нормально, может заключаться в настройках цвета, когда палитра отображения черного цвета в триаде установлена ​​неправильно;
• данная проблема выборочно наблюдается в моделях TX700 и TX800, можно предположить, что она появляется в устройствах, выпущенных разными производителями;
• поскольку эта специфика типична для моделей с СНПЧ, помимо профиля могут играть роль черные чернила, полученные из сырья, которые придают синий оттенок. Это единичные партии или несобственные печатные СМИ.

Почему принтер печатает все в розовом цвете?

Чернильные картриджи в цветном лазерном или струйном принтере делятся на четыре цвета. Время от времени один цвет может опережать другой. Например, если вы печатаете море, а после печати море становится розовым, это означает, что в вашем голубом картридже заканчивается.

Сбои в электронике

Здесь сразу стоит отметить, что неисправностей в электронной части принтера не так много, чтобы их можно было устранить самостоятельно, без помощи специалистов. Рассмотрим основные.

Мелкие неисправности картриджей

Как известно, картридж — это не просто контейнер с чернилами, это еще и электронное устройство. Обмен питанием и информацией между картриджем и принтером осуществляется через контактную площадку (место, где установлена ​​емкость для чернил). Если проблемы связаны с этим конкретным компонентом, на компьютере будут отображаться соответствующие ошибки, такие как «Ошибка картриджа». Из возможных отказов электроники следует отметить:

• Один или несколько контактов картриджа не подключены к контактам принтера. В этом случае плотнее прижмите чернильницу к контактной площадке. Вы даже можете положить рулонную бумагу между картриджем и крышкой, чтобы герметизировать стык.
• Грязь также может быть причиной отсутствия контакта. В этом случае их достаточно протереть слегка влажной ватной палочкой.
• между контактами (штырями) короткое замыкание. Здесь следует внимательно изучить контакты картриджа и принтера. Если между ними застрял металлический предмет, его следует удалить. В некоторых случаях подушечка принтера представляет собой выступающий штифт, который можно согнуть и закоротить. Их нужно расправить.
• Также между контактами могла просачиваться вода, которая также является проводником электричества. В таком случае просто протрите контакты сухой ватной палочкой.

Неисправности USB-кабеля

Если причина неисправности кроется в USB-кабеле (возможен обрыв) или в USB-порту (физически не работает или не отключен программным обеспечением) компьютера, вам необходимо проверить работоспособность принтера в автономном режиме, т.е без подключения к компьютер.

Для этого вам необходимо сделать следующее:

• Выключите принтер и отсоедините его от компьютера.
• Нажмите и удерживайте кнопку подачи бумаги (кнопка бумаги).
• Не отпуская кнопку, включите принтер.
• Начнется процедура пробной печати.

Если все прошло хорошо, сначала необходимо подключить USB-кабель к другому USB-порту на вашем компьютере. Если это не помогает, замените кабель.

Проблемы с питанием

Принтер выключается, когда я пытаюсь что-то напечатать. Это может быть признаком того, что напряжение в сети не соответствует напряжению устройства. Обычно это происходит при слишком низком напряжении. Здесь тоже невозможно что-то сделать, потому что за проблемы несет ответственность местная электроэнергетическая компания: в сети какая-то перегрузка (к сети подключено слишком много оборудования).

К сожалению, более серьезные проблемы с питанием и электроникой вообще невозможно решить вне сервисного центра.

Почему принтер печатает в зеленом цвете?

Принтер печатает зеленым, когда уровень чернил падает ниже допустимого уровня. Вы можете визуально проверить количество чернил. Цветной струйный картридж заполнен желтыми, голубыми и пурпурными красителями.

Что такое цветовой профиль принтера?

Цветовой профиль позволяет правильно печатать цвета. Многие пользователи участвуют в настройке яркости, контрастности, цветовой гаммы изображений и хотят, чтобы они выглядели так же, как то, что они видят на экране.

В некоторых случаях, когда профиль неправильно отображает цвета, могут возникать различные эффекты. Их можно устранить, заменив градацию цвета на нормальную. Этот эффект может возникать, когда печатающие устройства производятся в разных отраслях промышленности.

Мигают индикаторы

• Если кнопка или лампочка, обозначенная рисунком капли, мигает, проблема на 100% связана с картриджем. Следует проверить: наличие картриджа внутри принтера и его правильную установку, наличие достаточного уровня чернил в нем или банках СНПЧ, сбросить счетчик чипа (если он установлен в вашей модели устройства) и поглотителя, промыть или очистите печатающую головку.
• Более сложная ситуация, когда все индикаторы на корпусе мигают одновременно. Это может означать: засорение «пеленки», проблема с головкой, неисправность датчиков, мотора, карты, проблемы с кареткой, разомкнутая петля. Самостоятельно в домашних условиях диагностировать эти проблемы очень сложно. Лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра в вашем городе.

Почему принтер не печатает при наличии краски?

Если в картриджах есть чернила, но принтер не печатает, это может быть по трем причинам: Воздушное отверстие в картридже забито. Чернила не проходят через каналы PG (блок или шлюз). Чернила из картриджа не попадают в SG (забит наполнитель или закрыто отверстие для воздуха).

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил препятствует черной или цветной печати. Возможны следующие проблемы:

• не переводится в рабочее положение из транспорта;
• в емкостях низкий уровень чернил;
• энергетический цикл передается;
• без чернил;
• воздушная пробка в чернильном шлейфе;
• чернила высохли из-за длительного бездействия печатающего устройства.

Есть несколько способов решить проблемы:

• СНПЧ переведена на рабочее место;
• контейнеры с чернилами размещены в правильном положении;
• в контур закачивается воздух, исключается защемление / перекручивание труб;
• чистка головы программным методом;
• страница распечатывается, и качество печати проверяется.

Что делать, если принтер не печатает с компьютера, а стоит в очереди на печать?

1. Убедитесь, что принтер включен и подключен кабелем к компьютеру или маршрутизатору (если принтер находится в сети)
2. Проверьте принтер на наличие ошибок, замятия бумаги, тонера.
3. Переустановите драйверы принтера.

Почему принтер не печатает текст?

Причина отсутствия текста на листах может быть довольно распространенной — просто закончились чернила в картриджах. Чтобы проверить это, вы можете выключить принтер, затем вынуть чернильницы и провести визуальный осмотр. Если они сделаны из прозрачного пластика, уровень краски хорошо виден.