Не снимается галочка работать автономно принтер

О неисправностях в целом

Принтер представляет собой компьютеризированную машину, например он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая технология, принтеры имеют интегрированную операционную систему (ОС), которая отвечает не только за работу машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего этого следует, что причинами неработоспособности технологии могут быть:

1. Аппаратные и технические неисправности, связанные с работой электронных / электромеханических компонентов оборудования.
2. Программные сбои как в самом принтере, так и в компьютере пользователя.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной частью принтера: что-то разобрать, отключить, изменить и так далее. Чтобы решить проблемы второй категории, вам придется проделать некоторые процедуры на своем компьютере. Поэтому любой специалист сначала пытается исправить программные проблемы, а уже потом переходит к аппаратным.

Выбор принтера

Первое, что нужно проверить, появляется ли на панели сообщение об ошибке печати, — это то, что выбран правильный принтер.

Для этого вам необходимо сделать следующее:

• Переходим в Панель управления и переходим в «Устройства и принтеры». В окне отобразится список подключенных принтеров и устройств.
• Выбираем свое устройство: проверяем статус принтера, он должен быть «Подключен».
• Наведите курсор мыши на значок принтера, нажмите правую кнопку. В контекстном меню выберите «Использовать по умолчанию». Рядом с принтером должна появиться зеленая галочка. Неиспользуемый принтер отображается на панели «Устройства и принтеры» с блеклым и блеклым значком. Это означает, что компьютер не видит принтер. Причин может быть несколько: принтер отключен от источника питания; проблема с драйверами.

Чтобы не совершать лишних действий, попробуем перезапустить Диспетчер печати и выполнить следующие действия:

• Идем по пути — Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Администрирование — Службы.
• Определите раскрывающуюся вкладку «Имя» и найдите «Диспетчер печати».
• Выбираем свойство «Автоматически».
• Чтобы исправить статус, попробуем перезапустить Диспетчер. Для этого на вкладке «Имя» установите курсор на строку «Диспетчер». В раскрывающемся окне выберите параметр «Автоматически» и сохраните параметры.
• Чтобы убедиться, что Диспетчер работает, нажмите «Перезапустить службу».
• Если на принтер отправлено много запросов на печать, попробуйте очистить очередь печати и перезапустить принтер.

Правила эксплуатации принтера в автономном режиме

Многие владельцы полиграфического оборудования сталкиваются с проблемой, когда офлайн-принтер не хочет работать. На самом деле, это не так уж и страшно, и все проходит после того, как вы выясните причину.

HP Photosmart серии 7510

Что означает автономное состояние устройства? Это когда работать над этим невозможно. Многие называют это «спячкой». Но не паникуйте, если ваш принтер сам перейдет в состояние ожидания. Если следовать предложенным рекомендациям, проблема легко решается.

Если принтер отключен и не печатает, основная причина может заключаться в отключении кабеля USB или питания. В результате устройство переходит в автономный режим (гибернацию) и перестает отвечать на команды. Есть несколько ситуаций, которые вводят технику в этом состоянии.

Разберем их подробно:

1. Отсоединение кабеля.
2. Проблемы с листами.
3. Устройство настроено специально для этого режима.
4. Картридж пуст.
5. Печать прервана или остановлена.
6. Коррумпированный драйвер. Или это стало неактуальным.

Обновить драйвер принтера

Отсутствующий или устаревший драйвер принтера может привести к тому, что система сообщит, что принтер не подключен, поэтому убедитесь, что драйвер принтера обновлен.

Обновление драйвера принтера до последней версии может не только решить любые проблемы с принтером, такие как принтер не печатает, ошибка принтера и т.д., но также дает вам больше возможностей при печати.

Есть два способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .

Вручную: вы можете вручную загрузить драйвер принтера у производителя и установить его на свой компьютер. Убедитесь, что вы загрузили последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows. Поскольку это зависит от производителя и модели принтера, мы не будем рассматривать его здесь.

Автоматически: если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически, используя специальные программы, такие как Driver Easy.

Такие программы автоматически распознают вашу систему и найдут для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках установки.

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Если вы постоянно пользуетесь персональным принтером, вы наверняка сталкивались с такой проблемой. Печать внезапно останавливается, и сообщение о состоянии «принтер отключен» зависает. Ошибка явно неприятная ситуация, но исправить ее не составит труда. В этой статье мы подробно расскажем, как этого добиться.

Возможные причины

Здесь все достаточно обычное дело. Чаще всего принтер отключается из-за проблем с питанием или подключением к ПК. В последнем случае кабель USB или устаревший кабель LTP просто не подключается. Решение здесь простое, и мы разберем его ниже.

Иногда принтер входит в это состояние после проблем с печатью. Это может быть вызвано замятием бумаги в лотке, неправильным размером документа, отправленного на печать, и т.д.

В остальном причины совершенно безобидны — принтер долго включен и не используется. И по прошествии определенного времени переходит в состояние автономного функционирования. Такие ситуации даже не нужно разбирать отдельно — для их решения достаточно отправить документ на печать или, другими словами, начать пользоваться устройством.

Если вы используете сетевой принтер, причиной проблемы могут быть проблемы со связью.

Итак, попробуем разобрать типовые методы решения.

Пробуем исправить

Действия, которые необходимо предпринять, перечислены ниже.

Галочка автономный режим

Итак, давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто сняв этот флажок в настройках. Сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры». Найдите свой принтер в списке подключенных устройств и дважды щелкните его.

Как видно на изображении, в строке состояния отображается статус «Работа в автономном режиме». Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку «Принтер» в строке меню и снимаем соответствующий флажок.

Теперь принтер должен быть в состоянии готовности. Вы можете попробовать распечатать документ.

В других версиях операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могут быть выполнены по той или иной причине. Затем они накапливаются в диспетчере заданий принтера и не могут нормально работать. Следовательно, мы переходим в офлайн. Что делать в этом случае? Нам нужно очистить очередь печати.

Вернитесь к панели управления принтера. Теперь посмотрим на следующую ситуацию.

У нас в очереди приостановлено несколько документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Щелкните каждый документ правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите кнопку «Отмена».

Вы также можете нажать кнопку «Принтер» в меню и выбрать «Очистить очередь печати».

Теперь вы можете попробовать отправить задания на печать.

Статус SNMP разрешен

Этот флажок необходимо снять в настройках сетевого принтера. Перейдите в свойства, затем на вкладку Порты и проверьте. Если он установлен, удалите его.

После этого принтер должен вернуться в состояние «Готов».

Закончились расходные материалы

Некоторые модели принтеров настроены таким образом, что они могут отключаться, когда в расходных материалах заканчиваются чернила или тонер. Запомните, когда вы в последний раз заправлялись топливом и сколько листов было напечатано впоследствии. Сравните полученную цифру с ресурсом вашего картриджа. Если разница небольшая, запас чернил, скорее всего, будет обновлен.

Перезапуск службы печати

Принтер может выключиться из-за ошибки в службе, которая контролирует весь процесс печати от начала до конца. Чтобы исправить ситуацию, нужно перезапустить «Диспетчер печати» (на английском написано Spooler).

Что делать: вернитесь к комбинации «Win + R», затем напишите команду «services.msc».

В Windows 10 вы можете пропускать команды и получать доступ к службам через меню «Пуск» (находится в папке «Администрирование»).

В списке служб найдите нужную и перезапустите ее через контекстное меню или панель управления вверху окна.

Способы, как можно убрать и отключить состояние автономной работы принтера Canon, HP, Epson и других

Многих пользователей сбивает с толку ситуация, когда печатающее устройство отказывается отвечать на команды и сообщает, что принтер работает самостоятельно. Что это значит, как исправить и что делать в этих случаях мы подробно расскажем в этой статье. Давайте подробнее рассмотрим все варианты того, как очистить сообщение и выключить автономный режим или состояние принтера «Неактивен», которые могут быть любой модели от Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и других.

Инструкции по исправлению в этом ресурсе включают неисправные соединительные кабели, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджами, а также обновления программного обеспечения принтера. Когда по этой причине сетевое устройство простаивает или часто отключается, следует также обратить внимание на обновление операционной системы и протокола SNMP.

Использование утилит для исправления

Изменять состояние принтера и проводить диагностику, устранять другие возможные неисправности позволяет фирменное и стороннее программное обеспечение. Программы помогут не только выявлять проблемы, переводить принтер из состояний «Недоступен» и «Не в сети» в режим готовности, но также отслеживать различные индикаторы и проводить профилактическое обслуживание. Например, возможны проверка уровня чернил, чистка программного обеспечения механизмов, выравнивание печатающих головок и многие другие полезные функции.

Компании предоставляют свое проприетарное программное обеспечение:

• HP — HP Print and Scan Doctor;
• Canon — Canon Моя печать.

Существует также общедоступный бесплатный аналог от глобального гиганта Microsoft: Fix It Center. Файл находится на серверах компании, поэтому скачивать его нужно в приоритетном порядке с официального сайта.

Проблема с сетевым принтером

Мы обнаружили локальный вариант, но что делать, если сетевой принтер отключен. Чтобы вернуть его, потребуется ряд дополнительных шагов. А если подключение производится через другой ПК, то манипуляции нужно проводить на нем, а не на «компьютере».

Заранее откройте «Свойства принтера».

Общий доступ

• Проверьте, делитесь ли вы с другими.

  

• Пользователи должны иметь соответствующие разрешения для выполнения задач печати.

  

• Время отправки файлов на печать должно быть в пределах доступности.

  

• В свойствах должен быть выбран правильный порт.

  

• Измените статус SNMP на Включено. Для этого выберите порт и нажмите «Настроить» справа в верхнем окне. Установите флажок рядом с ним, как показано на изображении ниже.

  

• Включение сетевого обнаружения в сети для Windows 7, 8, 10.

  

• Принтер и компьютер должны находиться в одной подсети. Это можно изменить, изменив маску или IP-адрес.

  

• Проверьте качество сигнала WiHI, если вы используете его для подключения к принтеру.

Включение общего доступа

Часто принтер отключается только на клиентских компьютерах в общей сети, но нормально работает на главном ПК. К устройству больше нельзя делиться.

Затем на основном компьютере вам нужно открыть свойства устройства и поставить оба флажка на вкладке «Вход.

Далее нажимаем «Применить» и проверяем, что пишет устройство.

Запустить цикл питания принтера

Выключите принтер и отсоедините его от ПК. Перезагрузите компьютер. Подождите минуту. Подключите принтер к компьютеру и снова включите его. Проверьте, включен ли сейчас принтер.

Видео

Сбросить службу диспетчера очереди печати

Если вышеуказанные решения не работают, лучшим вариантом будет сброс диспетчера очереди печати. Вот как это сделать.

Шаг 1. Введите Services.msc в поле поиска «Пуск / панель задач», затем нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы.

Шаг 2. Найдите службу диспетчера очереди печати. Щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите параметр «Перезагрузить», чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Статус SNMP разрешен

Этот флажок необходимо снять в настройках сетевого принтера. Перейдите в свойства, затем на вкладку Порты и проверьте. Если он установлен, удалите его.

После этого принтер должен вернуться в состояние готовности».

Причины статуса «Приостановлено»

1. Связь была прервана. Принтер подключается к компьютеру двумя кабелями. Первый — это ток от сети, второй — установленное программное соединение. Второй кабель может быть USB или Ethernet. Связь может быть беспроводной через Wi-Fi.
2. Автономный режим запущен. Он может быть активирован устройством самостоятельно или по команде пользователя. В этом режиме принтер пишет «Приостановлено» и не печатает, но может использоваться как копировальный аппарат без использования компьютера (если это МФУ).
3. Печать приостановлена. Функция актуальна, когда на печать отправляется очень большой файл и пользователь хочет проверить вывод на бумаге, но задание должно быть прервано из-за необходимости выйти, заправить картридж или выполнить другие действия.
4. На моделях принтеров с датчиком уровня чернил печать останавливается автоматически, когда уровень чернил достигает минимальной отметки.
5. Пауза может быть вызвана замятием бумаги во входном лотке или посторонним предметом внутри.
6. Очередь печати заполнена. При больших объемах печати в очереди накапливается множество заданий. Когда их количество достигнет критического уровня, может произойти замораживание.
7. Статус SNMP разрешен для сетевого устройства. В случае неисправности устройство переходит в режим ожидания или ожидания. Если отключить функцию, устройство возобновит работу.

Устранение ошибки принтер офлайн в Windows 10

Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей, убедитесь, что правильный принтер включен. В противном случае включите принтер и подождите, пока он не будет готов к работе. Также проверьте, подключен ли принтер к компьютеру через кабель или Wi-Fi.

Перезагрузка принтера и компьютера

Убедитесь, что принтер работает.

Удаление и добавление принтера в настройках Windows 10

Это лучшее решение проблем с принтером в Windows 10. В большинстве случаев удаление и добавление принтера в настройках Windows решит большинство проблем. Вот как это сделать.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» -> «Устройства» -> «Принтеры и сканеры».

Шаг 2: Щелкните элемент «Принтер», затем нажмите кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить принтер с ПК. Нажмите «Да», когда появится диалоговое окно подтверждения.

Шаг 3. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру. Снова зайдите в Настройки -> Устройства -> Принтеры и сканеры.

Шаг 4. Выберите параметр «Добавить принтер или сканер». Как только Windows 10 обнаружит принтер, нажмите кнопку «Добавить устройство», чтобы установить принтер.

Это должно исправить ошибку «Принтер отключен».

Сброс службу диспетчера очереди печати

Если вышеуказанные решения не работают, попробуйте сбросить диспетчер очереди печати. Вот как это сделать.

Шаг 1. Введите Services.msc в поле поиска Пуск / Панель задач, затем нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».

Шаг 2. Найдите службу диспетчера очереди печати. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Перезагрузить», чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Очистить очередь печати

Шаг 1: Откройте настройки Windows 10. Перейдите в «Устройства» -> «Принтеры и сканеры».

Шаг 2: Щелкните запись для принтера, а затем нажмите кнопку «Управление.

Шаг 3: Нажмите кнопку «Открыть очередь печати», чтобы просмотреть все документы в очереди. Выберите документ, щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Отмена», чтобы удалить его из очереди. Сделайте это для всех документов в очереди печати.

Запустите средство устранения неполадок печати

Windows 10 предлагает встроенное средство устранения неполадок для диагностики и устранения проблем с принтером. Перейдите в «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Страница устранения неполадок» и выберите средство устранения неполадок принтера. Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с автономным принтером.

Причины, по которым принтер может находиться в автономном режиме

Чтобы понять алгоритм устранения возникшей проблемы, нужно точно знать причину перехода на автономный режим работы. Это может произойти, если вы случайно активируете или измените настройки системы. Наиболее частые причины перехода принтера в спящий режим:

1. Плохое соединение кабеля USB или отключение при перемещении оборудования.
2. Проблема с используемой бумагой, она отсутствует или замята. В некоторых моделях необходимо подготовить не менее 5 листов для распознавания и начала работы.
3. Случайное включение офлайн-режима.
4. В картридже нет чернил. Обычно система уведомляет вас в специальном диалоговом окне в правом нижнем углу.
5. Замерзание или перегрев устройства.
6. Отсутствие соответствующих программных компонентов, драйверов. Иногда причиной может быть устаревшая версия драйверов и программного обеспечения.
7. В компьютер проник вирус.
8. Механическое повреждение, в результате которого вышли из строя микросхемы и платы.

Принтер офлайн (в автономном режиме) в Windows 10

При попытке распечатать документ в Windows 10 вы можете получить сообщение о состоянии автономного принтера об автономном принтере. Сообщение «Принтер отключен» означает, что принтер не подключен к компьютеру или выключен.

Иногда сообщение об автономном принтере появляется, даже если принтер включен и подключен к компьютеру с Windows 10. Если возникает ошибка принтера в автономном режиме, вот несколько решений.

Возможные причины

Здесь все достаточно обычное дело. Чаще всего принтер отключается из-за проблем с питанием или подключением к ПК. В последнем случае кабель USB или устаревший кабель LTP просто не подключается. Решение здесь простое, и мы разберем его ниже.

Иногда принтер входит в это состояние после проблем с печатью. Это может быть вызвано замятием бумаги в лотке, неправильным размером документа, отправленного на печать, и т.д.

В остальном причины совершенно безобидны — принтер долго включен и не используется. И по прошествии определенного времени переходит в состояние автономного функционирования. Такие ситуации даже не нужно разбирать отдельно — для их решения достаточно отправить документ на печать или, другими словами, начать пользоваться устройством.

Если вы используете сетевой принтер, причиной проблемы могут быть проблемы со связью.

Итак, попробуем разобрать типовые методы решения.

Удалить и добавить принтер в настройках

Это лучшее рабочее решение для проблем с принтером в Windows 10. В большинстве случаев удаление и добавление принтера через настройки решит проблему. Вот как это сделать.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки»> «Инструменты»> «Принтеры и сканеры.

Шаг 2: Щелкните запись о принтере, затем нажмите кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить принтер с вашего компьютера. Если вы получите диалоговое окно подтверждения, нажмите Да.

Шаг 3. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру. Вернитесь в «Настройки»> «Инструменты»> «Принтеры и сканеры.

Шаг 4: Нажмите на опцию «Добавить принтер или сканер». Как только Windows 10 обнаружит принтер, нажмите кнопку «Добавить устройство», чтобы добавить принтер.

Это должно решить проблему с автономным принтером.

Проблемы с СНПЧ, картриджем, красителем

Красители имеют свойство кончаться. А если в принтере нет чернил, он физически не сможет распечатать документ или изображение. Однако краситель не исчезает в одночасье. Обычно на это указывает ряд факторов: блеклые цвета, некачественная печать некоторых фрагментов, полос и т.д. Если вы наблюдали такие проблемы и теперь принтер полностью перестал работать, необходимо заменить чернила. Однако также бывает, что печатающее устройство перестает работать даже при нормальном уровне чернил. Причин этого явления может быть несколько.

Первый — это засорение печатающей головки воздушной пробкой или засохшей каплей чернил. Подобное нарушение часто наблюдается при длительном использовании струйного принтера. Решить проблему довольно просто. Вам просто нужно прочистить выходные отверстия (форсунки). Для этого в принтере есть специальная функция, которую можно активировать через фирменное программное обеспечение.

При использовании функции продувки насос, расположенный внутри печатающего устройства, проталкивает чернила через сопла высокого давления. В результате выходит мочевой пузырь или пятно краски и забивает голову. Некоторые очень недорогие принтеры не имеют помпы. Поэтому чистку нужно производить вручную.

Также проблемы с печатью могут возникнуть из-за неправильной установки, загрязнения картриджа или неправильной технологии заправки. Обычно на это указывает то, что принтер печатает одноцветным или на листе появляются разноцветные пятна.

Если в результате печати принтер выдает пустой белый лист, это означает, что картридж несовместим с данной моделью принтера. Иногда эту проблему можно решить миганием. Если прошивку изменить не удалось, необходимо приобрести новые компоненты, подходящие для печатающего устройства.

Автономный режим локального принтера

Проверяем подключение

1. Определите, включено или отключено печатающее устройство. Включите принтер и дождитесь начала печати. Если принтер выключен, переходите к следующему этапу проверки.
2. При включенном устройстве отключите шнур питания, вытащите его из розетки. Подключитесь через минуту.
3. Осмотрите сетевой кабель на предмет повреждений. При необходимости замените на новый.
4. Проверьте правильность и надежность подключения кабеля питания, а также кабеля коммуникатора или роутера.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Вставьте шнур питания в розетку.
7. Если принтер не запускается автоматически, нажмите кнопку питания.
8. Вы пытаетесь распечатать документ. Если принтер снова отключается, ищите другую причину.

Проверяется правильная беспроводная сеть (SSID). Затем печатается страница конфигурации (пробная печать), чтобы проверить правильность IP-адреса принтера.

требуется дополнительная настройка сети:

• если IP-адрес не назначен;
• IP-адрес 156.254.xxx.xxx или 169.xxx.xxx;
• установить автоматический IP.

Проверьте соединение с устройством с помощью команды ping, введенной в окне командной строки:

1. Щелкните «Пуск».
2. Выберите «Выполнить» (или сочетание клавиш «Windows + R»).
3. Введите «cmd».
4. Обратите внимание на пинг и IP-адрес:

• если отображается время отклика принтера, выберите вариант «Работать в автономном режиме»;
• если команда не выполняется или время ожидания запроса истекло, сетевое соединение проверяется.

Галочка автономного состояния

1. Заходим в «Пуск».
2. Откройте «Устройства и принтеры» (попасть туда можно сразу, нажав Win + R и введя команду «Проверить принтеры»).
3. Установите курсор на желаемое имя и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. Выберите «Просмотр очереди печати».
5. В новом окне откройте раздел «Принтер» в горизонтальном верхнем меню».
6. Рядом со строкой «Работать в автономном режиме» или «Приостановить печать» может быть галочка. Чтобы отключить автономную работу, удалите его.

1

2

Зависла очередь печати

Аналогичным образом перейдите в список всех устройств и просмотрите очередь. Только теперь вы можете очистить список заблокированных документов через пункт меню «Принтер». Автономность снимается автоматически.

Не видит бумагу

1. Убедитесь, что в лотке есть бумага и правильно ли она загружена в лоток.
2. Откройте крышку принтера и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов или застрявшей бумаги.
3. Попробуйте использовать бумагу другой марки с другими характеристиками.
4. Убедитесь, что вы используете бумагу, которая соответствует бумаге, рекомендованной производителем принтера.

Закончились расходники

Вспомните, когда вы заправили тонер и сколько листов было напечатано. Сравните цифру с ресурсом картриджа. Если разница небольшая, замена картриджа с чернилами или тонером поможет вывести офлайн-режим.

Обновление драйверов

1. Заходим в «Пуск».
2. Выберите «Выполнить». Вы можете вызвать окно ввода, одновременно нажав кнопки Windows + R.
3. В строке введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
4. В диспетчере устройств найдите нужную модель печатающего оборудования и щелкните по названию PCM.
5. Выберите «Обновить драйвер» в меню».

1

2

доступ к диспетчеру устройств также можно получить через контекстное меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе.

Как убрать автономную работу принтера

Если вам удалось найти причину, по которой автомобиль перешел в спящий режим, вы можете приступить к ее устранению. В общем, алгоритм настройки и сброса функций принтера будет зависеть от того, что именно вызвало выход из автономного режима. Для восстановления работы выполните следующие манипуляции:

1. Осмотрите все кабели для подключения к компьютеру и подключения к источнику питания. Подключите их снова и замените, если они повреждены.
2. Проверьте состояние бумаги, подаваемой в принтер. Удалите целые листы и куски замятой бумаги, затем аккуратно разложите все. Перезапустите печать.

   

3. Проверьте наличие и количество чернил в картриджах. Это можно сделать визуально или с помощью специального пункта в меню статуса печати. При необходимости пополните их.
4. Перейдите в меню настроек принтера и отключите автономный режим, если он был установлен в качестве основной функции.
5. Для устаревших драйверов и программ загрузите все необходимые обновления, установите их на свой компьютер с Windows, а затем перезагрузите систему.
6. Если очередь печати зависает, попробуйте перезагрузить и обновить ее.

Проверка бумаги в устройстве

Если оборудование перестает работать из-за замятия бумаги, принтер обычно выдает сообщение с номером ошибки. Но в некоторых ситуациях окно не появляется, поэтому стоит осмотреть технику изнутри.

Аппарат может быть остановлен из-за скручивания листов, ранее использовавшихся при печати. Этот материал может иметь разные складки, поэтому применять его в работе бывает сложно. Фактически, для беспроблемной печати листы должны быть сложены ровно. В противном случае во время печати, когда бумага отрывается автоматически, технический специалист может взять несколько листов и скрутить их. Если да, принтер сообщает об ошибке.

Если вы заметили замятие бумаги во время осмотра, удалите его осторожно, без резких движений. Если листы вынуты резко, часть бумаги может остаться внутри устройства, что затруднит дальнейшее использование

Если вы заметили, что бумага удалена не полностью, а внутри остались фрагменты, осторожно поднимите крышку устройства. Если вы используете машину лазерного типа, выньте картридж.

Если специалист по струйной печати работает, убедитесь, что принтер выключен, и переместите каретку с картриджами. Остатки порванных листов обычно скапливаются на роликах или валу

Осторожно снимите их и закройте крышку машины

Причины перехода в автономный режим

Существует ряд причин, по которым периферийное устройство переходит в автономное состояние, рассмотрите их:

• Кабель USB или кабель питания ослаблен или работает неправильно.
• Проблемы с подачей бумаги, замятие, закончилась бумага.
• Переведите устройство в этот режим самостоятельно.
• В картриджах закончились чернила.
• Задание на печать было каким-то образом прервано или приостановлено.
• Драйвер поврежден или устарел.

вывести устройство из спящего режима довольно просто, достаточно один раз понять, как происходит этот процесс, и в дальнейшем у вас не возникнет с этим проблем. Чтобы перевести периферийное устройство в нормальное рабочее состояние, необходимо выполнить следующие действия, чтобы исключить причину перехода в автономный режим:

1. Начните с тестирования кабелей, чтобы убедиться, что они правильно подключены. Если вы обнаружите физическое повреждение, замените кабель.
2. Проблема может быть в датчике бумаги. Попробуйте вынуть всю бумагу из лотка и положить ее обратно. Внутри устройства могут быть обрывки бумаги, скрепки или скобы, и их необходимо удалить, иначе существует высокий риск повреждения принтера.
3. Если вы выполнили предыдущие шаги и режим не был отключен. В этом случае попробуйте пройти через настройки. Перейдите в меню «Пуск», затем перейдите в категорию, в которой отображаются периферийные устройства, и найдите свой рабочий принтер. Проверьте его статус и при необходимости исправьте.

Пробуем исправить

Действия, которые необходимо предпринять, перечислены ниже.

Галочка автономный режим

Итак, давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто сняв этот флажок в настройках. Сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры». Найдите свой принтер в списке подключенных устройств и дважды щелкните его.

Как видно на изображении, в строке состояния отображается статус «Работа в автономном режиме». Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку «Принтер» в строке меню и снимаем соответствующий флажок.

Теперь принтер должен быть в состоянии готовности. Вы можете попробовать распечатать документ.

В других версиях операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могут быть выполнены по той или иной причине. Затем они накапливаются в диспетчере заданий принтера и не могут нормально работать. Следовательно, мы переходим в офлайн. Что делать в этом случае? Нам нужно очистить очередь печати.

Вернитесь к панели управления принтера. Теперь посмотрим на следующую ситуацию.

У нас в очереди приостановлено несколько документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Щелкните каждый документ правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите кнопку «Отмена».

Кроме того, вы можете нажать кнопку «Принтер» в меню и выбрать «Очистить очередь печати».

Теперь вы можете попробовать отправить задания на печать.

Принтер находится в автономном состоянии

Иногда во время работы на принтере он переходит в спящий режим, и поэтому с ним нельзя работать. Если у вас возникла такая ситуация, мы будем рады предложить помощь и решить эту проблему.

Они имеют разную природу, а именно:

1. Отсоединенный USB-кабель или кабель, подходящий для вашей сети;
2. Проблема с картой;
3. Устройство не в сети;
4. Пустой картридж;
5. Процесс печати прерван или заблокирован;
6. Драйвер поврежден или устарел.

Действия для того, что бы вывести принтер из спящего режима

1. Прежде всего, вам необходимо проверить кабели, подключенные к устройству, обычно два из них (USB-кабель и кабель питания) на предмет неисправности. А может принтер не подключен к ПК или в проводе оборван контакт, провод физически поврежден. Для этого нужно повторно подключить кабели и проверить, что их разъемы не загрязнены. Если при проверке ниток вы обнаружили дефект, их необходимо заменить на новые.

2. Возможно, проблема с датчиком бумаги, поэтому вам нужно вынуть всю бумагу из лотка и положить ее обратно. Кроме того, внутри принтера могут остаться едва заметные остатки страницы, ленты или скрепки / скрепки. Поэтому принтер отказывается печатать текст и переходит в режим ожидания. Чтобы решить эту ситуацию, нужно посмотреть в центр устройства, открыть крышку и убедиться в отсутствии посторонних предметов. Если они обнаружены, удалите и перезапустите устройство. Если вы обнаружите замятую бумагу, этот материал вам поможет.

3. Если с кабелями, подключением и бумагой все в порядке, но принтер не перестает работать самостоятельно, что делать? В этом случае попробуем зайти в «Настройки» принтера и посмотреть, не стоит ли там «работать в автономном режиме».

3.1. Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры» находим желаемое устройство и, выбрав его, наблюдаем за его состоянием.

Примечание! Если в контекстном меню отображается статус «Принтер отключен», проверьте, включена ли функция «Работать по умолчанию», которая позволяет автоматически выбирать этот принтер для печати.

3.2. Затем открываем раздел «Свойства», вкладку «Доступ» и открываем общий доступ. Это необходимо сделать, особенно если принтер подключен через локальную сеть. О том, как подключить принтер к сети, можно узнать здесь.

3.3. Если режим ожидания не снимается, перейдите в раздел «Порты» и выберите нужный порт. Бывает, что при печати программа сама перемещается на порт, который не существует или в данный момент не актуален. Просто выбираем нужный порт и сохраняем настройки. Если вы не уверены в правильности порта, попробуйте все варианты один за другим. 4.

4. Кроме того, принтер может перейти в автономный режим, когда закончится картридж. Таким образом, ваше печатающее устройство сообщает вам, что картридж необходимо заправить или заменить.

5. Печать может остановиться или остановиться. В этом случае аппарат переходит в режим ожидания. Чтобы решить эту проблему, вам нужно зайти в «Диспетчер печати» и перезапустить печать. Если перезапуск не помогает, печать необходимо отменить.

6. Когда все предыдущие шаги выполнены, а принтер остается в спящем режиме или на экране отображается ошибка, необходимо обновить или переустановить драйвер.

Сделаем несколько вещей:

• Откройте «Пуск», затем «Панель управления»
• «Оборудование», а затем «Диспетчер устройств»
• В появившемся окне откройте «Печатающие устройства»
• Находим свое печатающее устройство, щелкаем по нему мышкой, вызываем меню и находим строку «Обновить». Вы должны выбрать его и начать поиск новой версии программного обеспечения.
• Когда обновление найдено, нажмите на него и установите (переустановите при необходимости или если у вас устаревшая версия).
• И компьютер, и принтер необходимо перезапустить, чтобы обновление работало правильно. И проверьте работу принтера.

Поставлена галочка автономного состояния

В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, что практически останавливает работу устройства для всех покупателей. Нередки случаи, когда после ручного или автоматического переключения само устройство не возвращалось в рабочий режим.

Чтобы исправить эту ситуацию, вам следует:

1. Перейдите в раздел со списком печатающих устройств через панель управления. В зависимости от версии Windows его название может немного отличаться, но обязательно есть упоминание о принтерах.
2. Из списка левой кнопкой мыши выберите вашу модель по названию. Скорее всего, сейчас он не работает и недоступен для подключения.
3. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню, и выберите «Просмотреть очередь печати».
4. В новом окне откройте первый пункт главного меню.
5. Снимите флажок со строки «Работа в автономном режиме», чтобы отключить ее, если таковая имеется.
   

Убедитесь, что принтер подключен к вашему ПК

Опять же, важно убедиться, что ваш принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля или Wi-Fi. Если вы пытаетесь подключить и установить новый принтер на свой компьютер через Wi-Fi, обратитесь к нашему пошаговому руководству о том, как добавить беспроводной принтер на компьютер с Windows 10.

Отключён сетевой принтер

Проблема могла заключаться в разрешенном по протоколу SNMP управлении, что приводит к появлению на экране статуса «Отключено».

После выполнения описанных рекомендаций статус в разделе «Управление печатью» изменится с «Отключено» на «Готово»