Ноутбук не видит WiFi в Windows 10: причины и исправление ошибки

Возможные причины

В создании беспроводного соединения на компьютере или ноутбуке участвуют несколько компонентов системы:

• Сетевая карта. Этот элемент присутствует на всех компьютерах и отвечает за обработку и отправку любых данных по локальной или глобальной сети. Также адаптер обрабатывает все сигналы от Wi-Fi роутера. Если компонент выходит из строя, в большинстве случаев именно поэтому он не обнаруживает Интернет на ноутбуке;
• Драйверы оборудования — это набор утилит, которые гарантируют правильное взаимодействие между аппаратной и программной частями сетевого подключения;
• Маршрутизатор (также называемый маршрутизатором) — это само устройство, которое создает беспроводную сеть через кабель или модем провайдера.

достаточно вывести из строя хотя бы один из вышеперечисленных компонентов, и вы больше не сможете подключиться к Интернету или столкнетесь с частыми обрывами подключения.

Бывают случаи, когда ноутбук выдает плавный сбой, и вам просто нужно перезагрузить его, чтобы исправить ошибку.

Причин плохого соединения Wi-Fi может быть множество. Они могут включать следующее:

1 маршрутизатор заблокирован или сломан; 2 сбой беспроводного адаптера; 3 Драйверы устарели или вообще не установлены в операционной системе; 4 Антивирусное программное обеспечение; 5 Временный технический сбой со стороны провайдера.

Учтите, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит ни одного роутера или вообще не распознает никакие точки доступа (при этом вы уверены, что другие гаджеты обнаруживают роутеры в пределах одного роутера) данный диапазон).

Ниже приводится подробное пошаговое руководство для каждого типа проблемы.

Совет #9: Что делать, если ноутбук не видит конкретную Wi-Fi сеть

Есть и более интересные ситуации: ваш ноутбук отлично видит чужие беспроводные сети, но не замечает «родную». Мы рекомендуем вам прочитать ветку обсуждения этого вопроса, если ноутбук не хочет видеть определенную сеть Wi-Fi. В этом случае инструкция по настройке Wi-Fi на ноутбуке не поможет — придется действовать чуть радикальнее:

• Вернувшись в список настроек маршрутизатора, попробуйте изменить имя сети и метод шифрования. Полностью удалять последнюю не рекомендуем: это значительно увеличивает риск заражения вирусом.

• Выше мы говорили об автоматическом определении параметров «Канал». Если это не помогает, попробуйте вручную прокрутить все доступные параметры, каждый раз проверяя, появилось ли соединение.

Помимо прочего, после изменения настроек он сканирует вашу машину на наличие кодов вирусов. Достаточно редко, но заражение также может помешать ноутбуку увидеть одну или несколько точек доступа. Для сканирования и устранения обнаруженных угроз вы можете использовать любой антивирус, в том числе так называемые аварийные диски.

Если с сетевой панели пропали все видимые точки доступа

Рассказываем для того, что делать, если вдруг все узлы, которые компьютер видел ранее, исчезли с панели.

Запускаем диагностику

Windows решает многие проблемы самостоятельно с помощью встроенных средств диагностики. Чтобы запустить средство проверки сетевого модуля, сделайте следующее:

1. Вызовем контекстное меню значка сети в правом нижнем углу с помощью ПКМ (правая кнопка мыши): щелкните первую строку «Устранение неполадок». Или нажмите ссылку «Диагностика» на самой панели сети, где написано сообщение об отсутствии подключений.

   Щелкните первую строку «Устранение неполадок», чтобы запустить инструмент

2. Мы ждем завершения поиска проблем с ПК, связанных с Wi-Fi.

   Ждем завершения устранения неполадок

3. Если причина проблемы обнаружена, прошивка попросит вас подтвердить, что исправление было применено. Подтверждаем и ждем, пока инструмент решит проблему.
4. В результате получаем отчет о проделанной работе — зеленая галочка означает, что причина ошибки устранена. Осталось только открыть панель сети и проверить, появились ли точки доступа.

   Когда проблема будет решена, отобразится отчет

5. Если инструмент ничего не находит, переходите к другим решениям.

   Возможно, у прибора нет проблем с беспроводным адаптером

Включаем сам Wi-Fi на «ноуте»

Убедитесь, что беспроводное соединение не отключено в настройках операционной системы:

1. Если вы используете «Windows» 10, нажмите на иконку сети в правом нижнем углу внизу правой кнопкой — выберите открытие параметров. Теперь во втором или первом разделе слева щелкните ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».

   Перейдите по ссылке в центр управления

2. В случае «семерки» запустить центр можно прямо из контекстного меню значка сети.

   Перейдите в центр через контекстное меню значка сети на «Панели задач»

3. Вы также можете добраться до центра через «Панель управления». Щелкните R и Windows: в строке «Открыть» введите control и нажмите «Enter» на «клавиатуре».

   Запустить управляющую команду в окне

4. Ищем и открываем ссылку, которая ведет в центр.

   На панели запустите блок «Центр управления сетями и общим доступом»

5. Уже в центре нажмите на вторую ссылку справа.

   Перейдите по ссылке «Изменить настройки адаптера»

6. В новом окне с окошками подключения ищем беспроводное соединение. Если он серый, это означает, что на вашем компьютере отключена функция Wi-Fi».

   Найдите свою беспроводную сеть в сетевых подключениях

7. Нажимаем ПКМ на коробке и выбираем включение.

   В контекстном меню выберите «Включить»

8. Ждем активации.

   Подождите, пока сеть активируется

9. Плитка должна быть ярче. Откройте панель сети и посмотрите, не появились ли точки доступа.

   Карта должна стать синей, чтобы указать, что она активна

10. активировать «Wi-Fi» можно комбинацией клавиш на «ноутбуке» (Fn и некоторые функциональные кнопки F1 — F12 — обычно высвечивается вышка с сигналом). На Acer, например, это кнопка F3.

    Найдите значок сети Wi-Fi на одной из функциональных кнопок

11. Нажимаем на Fn (слева от «Пуск») и на функциональную клавишу: на ноутбуке должен загореться индикатор «Wi-Fi», если он есть.

    Нажмите и удерживайте Fn и одну из функциональных клавиш

12. В десятке лидеров активация опции выглядит следующим образом: зажимаем Windows и A — в меню справа ищем плитку Wi-Fi. Если это светлый оттенок, нажмите на него.

    В области уведомлений найдите значок беспроводной сети

13. На окошке появится статус «Включено».

    Когда вы нажимаете на плитку, она становится ярко-синей

Обезвредить вирус на ПК

Вы можете находить и удалять вирусы с помощью классической программы Защитника Windows, сторонних антивирусов или портативных сканеров, таких как сам Dr.Web CureIt, AVZ и другие. Выберите максимально возможное сканирование, а не быстрое.

Используйте портативный антивирус, например Dr.Web CureIt

Переустанавливаем или обновляем драйвер беспроводного адаптера

Сначала попробуем переустановить (удалить и переустановить) с помощью инструмента «Диспетчер устройств Windows»:

1. Быстрый метод, который можно использовать с любой версией «Windows»: зажмите R и Windows и введите значение devmgmt.msc. Если вы не хотите писать это самостоятельно, скопируйте и вставьте.

   Запустите команду devmgmt.msc в строке

2. В версии 10 есть дополнительное меню «Пуск» (вызываемое правой кнопкой мыши по значку или комбинацией Windows и X) — в нем мы нажимаем на строку диспетчера.

   В меню кнопки «Пуск» выберите «Диспетчер устройств

3. Открываем блок с сетевыми адаптерами — ищем устройство с фразой Wireless LAN (можно еще и Wi-Fi).

   Найдите статью о беспроводном подключении или Wi-Fi в сетевых адаптерах

4. Нажимаем правую кнопку: сначала щелкаем по первому элементу, который нужно обновить. Для обновления вам понадобится интернет — найдите возможность подключиться к другой сети, например, создайте точку доступа на своем телефоне, если у вас есть мобильный интернет, или посетите кафе с вашим ноутбуком (в большинстве этих заведений есть бесплатный Wi-Fi связь»).

   Выберите функцию обновления из списка

5. В новом окне перейдите по ссылке, чтобы запустить автоматический поиск обновления в сети.

   Нажмите «Искать обновления автоматически»

6. Ждем его завершения.

   Дождитесь завершения поиска драйвера

7. Если мастер обновления по-прежнему ничего не находит, нажмите «Закрыть» и продолжите переустановку драйвера.

   Система может отображать сообщение о том, что на ПК установлены последние версии драйверов

8. В контекстном меню выбираем удалить уже — подтверждаем, что хотим удалить устройство.

   Подтвердите удаление устройства

9. Теперь выберите пункт «Рабочий стол» вверху левой кнопкой и в меню «Действие» вверху нажмите на элемент для обновления конфигурации — устройство снова появится в списке. Перезагрузите и проверьте, появились ли точки доступа.

   Выберите «Обновить конфигурацию» в меню «Действие

Загружаем драйверы с официального сайта производителя

Для поиска «дров» вам потребуется точное название модели ноутбука. В нашем случае это модель от Asus:

1. Зайдем на официальную страницу «Асуса» с «ноутбуком» — выбираем нашу серию.

   Выберите серию ноутбука, которая вам нужна

2. Ищем и открываем раздел сайта с конкретной актуальной моделью ноутбука.

   Найдите свою модель и откройте с ней раздел

3. Перейдем к блоку поддержки вверху справа.

   Щелкните раздел «Поддержка»

4. Запускаем первую карту с драйверами и утилитами.

   Переходим в блок «Драйвера и утилиты»

5. Выбираем нашу «операционную систему».

   Выберите свою операционную систему из списка

6. Прокрутите список до Wireless. Нажмите «Скачать».

   Нажмите «Загрузить» в меню беспроводной связи

7. Откройте скачанный архив, запустите в него установочный файл и установите «дрова» на ПК как обычную программу — следуйте простым инструкциям мастера установки. Перезагружаем ПК и проверяем, появились точки доступа или нет.

   В скачанном архиве открываем установщик драйверов

Очевидно, что интерфейсы сайтов разных производителей отличаются друг от друга, так что если у вас нет Asus, придется немного покопаться в ресурсе. На многих сайтах уже есть отдельный общий раздел для драйверов, где обычно нужно заполнить анкету, чтобы найти необходимое ПО для конкретной модели.

Проверка и «ремонт» системных файлов ОС

Никогда не помешает проверить целостность системных файлов, особенно если вы обнаружите, что на вашем «ноутбуке» есть вирусы (портят их — система в целом начинает тормозить). Чтобы узнать, не возникает ли ошибка Нет сети из-за поврежденных файлов, выполните следующие действия:

1. В панели «Пуск» (если у вас «семерка») откройте меню стандартными утилитами: найдите «Командная строка», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите вариант запуска консоли с правами администратора.

   Запустите «Командную строку» от имени администратора

2. Другой способ загрузки — открыть окно «Выполнить» через Windows и R, написать простой cmd-код и запустить его с помощью горячей комбинации Shift + Ctrl + Enter».

   Запустите команду cmd, используя Shift + Ctrl + «Enter»

3. Вбиваем код sfc / scannow и нажимаем «Enter» для следующего запуска».

   Вставьте sfc / scannow и нажмите Enter

4. Ждем завершения проверки — это может занять около получаса и больше.

   Дождитесь завершения поиска и исправления «нездоровых файлов

5. Когда он показывает 100%, исправление будет завершено, но если вы увидите сообщение в редакторе о том, что не все файлы можно вылечить, запустите то же сканирование — просто сначала загрузите ноутбук в безопасном режиме.

   Прочтите отчет об исправлении поврежденных файлов

Видео: как восстановить файлы системы «Виндовс»

Смотрим, активна ли служба автонастройки WLAN

За подключение к точкам доступа Wi-Fi отвечает служба системы Autosetting WLAN. Вам необходимо проверить его активность следующим образом:

1. Перейдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Щелкните по названию «Администрирование».

   Зайдите в раздел «Администрирование»

2. В открывшемся списке системных инструментов выберите «Службы».

   Откройте компонент Services

3. Service Manager можно активировать другим способом. Для этого введите Win + R и войдите в отображаемую область: services.msc. Затем примените код — нажмите ОК.

   Запустите код services.msc в «Открытой строке

4. Откроется Service Manager. Чтобы быстро найти пункт «Служба автоконфигурации WLAN», постройте все службы в алфавитном порядке, щелкнув имя столбца «Имя».

   Сортировать список по параметру «Имя»

5. Найдите название нужной услуги. Если перед его названием не установлен статус «Выполняется», в этом случае его необходимо активировать. Дважды щелкните по его названию левой кнопкой мыши.

   Если в строке «Статус» нет слова «Выполняется», услуга отключена

6. Откроется окно свойств сервиса. Если в поле Startup Type установлено значение Disabled, в этом случае щелкните его.

   Посмотрите на меню Startup Type

7. Откроется раскрывающийся список, в котором нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите «Применить» и ОК.

   Выберите тип автоматического запуска

8. Вернувшись в основной интерфейс «Диспетчера служб», выберите имя «Служба автоконфигурации WLAN» и в левой части оболочки нажмите «Пуск».

   Щелкните ссылку «Выполнить»

9. Услуга будет активирована.

   Выбранная услуга будет немедленно включена

10. Впоследствии рядом с его названием будет отображаться статус «Выполняется» и проблема с отсутствием соединений будет исправлена.

    Статус должен иметь значение «Выполняется»

Видео: как решить проблему «Нет доступных подключений»

Программное включение беспроводного адаптера

Maxidix WiFi Suite

Maxidix WiFi Suite — русскоязычная программа, позволяющая активировать встроенный Wi-Fi адаптер на вашем ноутбуке. Утилита полностью бесплатна. Интерфейс представляет собой список доступных подключений с возможностью подключения к ним за секунды.

Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте

Включить и выключить

Чтобы проверить, активно ли беспроводное соединение в Windows, всего за пару секунд: щелкните глобус (значок сети) на панели задач и убедитесь, что в поле WiFi нет слова «Отключено», как показано на скриншоте здесь под.

Если соединение отключено, откройте панель сети и в разделе «Сеть и Интернет» нажмите кнопку «Wi-Fi». А если значок сети выглядит как самолет, нажмите «Режим полета» в том же месте, чтобы отключить его.

Разве это не помогло, или на панели сети нет упоминания о Wi-Fi? Проверьте, горит ли индикатор беспроводной связи на верхней части корпуса ноутбука.

В противном случае адаптер, вероятно, отключен оборудованием. Чтобы включить его, нажмите комбинацию Fn и кнопку антенны на клавиатуре. Или включите Wi-Fi с помощью специального переключателя на корпусе.

Реализация функции включения-выключения Wi-Fi зависит от модели ноутбука, поэтому расположение кнопок и комбинаций клавиш различно. Подробнее об управлении беспроводными сетями на ноутбуках в разных версиях Windows можно прочитать в статье по ссылке.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

• Откройте диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Откройте его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав одноименный элемент. В Windows 7 Диспетчер устройств расположен по пути «Пуск» — блокирует «Компьютер» — «Свойства».
• Разверните список сетевых адаптеров. Если в нем не упоминается «Беспроводное» или «WLAN» устройство, но есть неизвестное оборудование, откройте веб-сайт производителя ноутбука на другом ПК или телефоне — HP, Lenovo, Asus и т.д., загрузите драйвер беспроводной сети для работы вашей системы, перенести на ноутбук и установить.

Если модуль беспроводной связи присутствует, особенно если он отмечен восклицательным знаком, действуйте следующим образом:

• Откройте контекстное меню адаптера правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
• Подтвердите согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если нет, скачайте его с сайта производителя устройства и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за сбоя системы.

Этот тип проблем возникает из-за вирусов, антивируса, всевозможных оптимизаторов, бустеров и очистителей, но иногда и по другим причинам. Чтобы проверить эту версию, загрузите устройство с любого «живого» диска или флешки — Live CD с поддержкой Wi-Fi, например с антивируса. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть работает, причина в настройках или в сбое Windows.

Приведение Windows в рабочее состояние помогает:

• Закройте программы, которые могут повлиять на работу сети: антивирус, межсетевой экран, ускорители и т.д.
• Откат к точке восстановления, созданной, когда проблема еще не возникла.
• Найдите и восстановите поврежденные системные файлы с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc — это родной инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или терминала PowerShell. Пример того, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.
• «Восстановите» Windows с помощью утилит для восстановления поврежденных сетевых структур, таких как «Средство устранения неполадок сети» (Microsoft, доступно через приложение «Настройки», раздел «Сеть и Интернет» — «Статус»), восстановление NetAdapter, полное восстановление Интернета, восстановление Wi-Fi и другие.

Использование утилит последнего пункта, кроме разве что Win Network Troubleshooter, не всегда оправдано и несет в себе риск усугубления проблемы. Эти инструменты предназначены для пользователей, которые понимают, как работают и настраиваются сети. Если у вас недостаточно знаний, перед запуском таких приложений внимательно изучите назначение каждой функции и лучше обратиться за помощью к специалистам.

А работают ли службы?

Некоторые программы для очистки дисков от мусора и всевозможные «ускорители-усилители», по словам их разработчиков, обладают способностью отключать ненужные системные службы. Но иногда очень важные элементы признаются бесполезными, без которых Windows не сможет нормально работать. Например, сервис автонастройки WLAN напрямую подключен к Wi-Fi.

Упомянутое выше средство устранения неполадок сети может проверять и запускать сетевые службы в случае их остановки, а также устранять причины, мешающие их работе. Но то же самое можно сделать и вручную:

• Запустите Диспетчер задач и перейдите на вкладку «Службы».
• Найдите в списке службу WlanSvc (автоконфигурация WLAN) и откройте ее контекст правой кнопкой мыши. Если служба остановлена, нажмите Пуск. Чтобы получить дополнительную информацию о его назначении и зависимостях, нажмите кнопку «Открыть службы» в нижней части окна Менеджера».

В случае серьезного сбоя, например, после вирусной атаки, более рационально восстановить все службы Windows до настроек по умолчанию. Но сделать это одним щелчком мыши не получится — такая возможность не предусмотрена. Но он был предоставлен сторонними разработчиками утилит, такими как бесплатный портативный Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить настройки службы по умолчанию при установке Win, выберите их в первом столбце и нажмите кнопку ракеты.

Когда программа будет завершена, перезагрузите компьютер.

Сделал всё, не помогло ничего

Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связанный с аппаратной неисправностью ноутбука. Если Wi-Fi перестал захватываться после:

• обновления BIOS / UEFI;
• разборка устройства, например, для очистки от пыли;
• аварийные ситуации: залить устройство жидкостью, упасть, ударить и т д.

И даже если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, то, скорее всего, проблему придется решать в сервисе.

Самая простая причина, которую легко исправить самостоятельно, — это отключить модуль Wi-Fi в настройках BIOS / UEFI. Чтобы беспроводной адаптер снова заработал, откройте утилиту настройки BIOS / UEFI, найдите параметр «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «Поддержка беспроводной локальной сети» (в английской версии) и переведите его в «режим». Квалифицированный).

Включаем модуль WiFi на ноутбуке

Часто причина, по которой ноутбук не видит доступных подключений, заключается в его неправильной конфигурации. Сначала проверьте следующие параметры:

• Расположение телефона. Устройство должно находиться в пределах досягаемости маршрутизатора. Обычно стандартные маршрутизаторы способны передавать сигнал в радиусе 50 метров. Имейте в виду, что кирпичные стены и другие огромные заборы могут снизить дальность сигнала WiFi на 30% -35%;
• Другие гаджеты подключаются к точкам доступа без проблем? Если соединение Wi-Fi не устанавливается даже на вашем смартфоне или планшете, проблема кроется в работе роутера. Компьютер сеть не видит, а телефон видит? Затем следует проверить работу драйверов компонентов и настроить роутер;
• Должен быть включен режим обнаружения беспроводной сети. Для этого наведите указатель мыши на значок Wi-Fi на панели задач и щелкните по нему. Если вы видите следующее окно «Беспроводная сеть отключена», это означает, что обнаружение сети временно неактивно на вашем компьютере.

Чтобы активировать его, нажмите на поле, обозначенное значком антенны:

Рис.1 — включение беспроводной сети

Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать желаемый роутер. Ноутбук теперь видит сеть:

Рисунок 2. Результат активации беспроводного соединения

Включение сетевой карты не всегда помогает решить проблему; если этот аппаратный компонент не работает должным образом, невозможно будет включить беспроводное соединение. Что и как это сделать, читайте ниже.

вы также можете активировать беспроводное соединение с помощью клавиатуры. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши Fn + F2. В зависимости от модели ноутбука, клавиши F8, F10, F12 также могут отвечать за включение сети. Примечание: В некоторых моделях ноутбуков модуль WiFi можно включить с помощью переключателя, расположенного на боковой стороне гаджета.

Рисунок 3. Активация беспроводного подключения на клавиатуре

На ноутбуках HP Pavilion беспроводное соединение можно контролировать с помощью клавиши F12, которая имеет встроенный индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным, Wi-Fi работать не будет. Нажмите Fn + F12, чтобы активировать его. В результате он будет выделен белым цветом.

Рисунок 4. Включение индикатора беспроводной связи на клавиатуре HP

Проверяем работоспособность оборудования

Ноутбук видит сеть, но не подключается к инету? Итак, проблема заключается в функционировании сетевого оборудования. Для начала нужно убедиться, что оборудование установлено и исправно работает.

Чтобы программно восстановить сетевую карту, вам необходимо запустить Диспетчер устройств Windows 10. Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши «Пуск»:

Рисунок 5. Открытие диспетчера устройств

Список всех аппаратных компонентов, подключенных к ПК, появится в новом окне. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите пункт «Сетевой адаптер» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).

1 Щелкните объект правой кнопкой мыши. 2 Выберите «Включить», чтобы активировать устройство, если оборудование выключено. При возникновении проблем в работе оборудования система предложит запустить диагностический инструмент.

Рисунок 6. Включение адаптера в диспетчере устройств

3 Дважды щелкните объект, чтобы получить доступ к свойствам оборудования и проверить статус задания в столбце «Состояние устройства». На следующем рисунке показано, как выглядит окно свойств после включения (система определяет, что драйвер для сетевой карты установлен правильно).

Рисунок 7. Убедитесь, что сетевой адаптер работает

Проверка работы роутера

Первая и самая частая причина, по которой ноутбук не видит Wi-Fi, — это случайные ошибки в его работе или выключенный роутер. Индикаторы включенного роутера постоянно мигают.

сетевое оборудование часто зависает или выходит из строя, как и любое другое оборудование. Решением проблемы мог стать простой перезапуск роутера.

Если вам удалось установить соединение с маршрутизатором, но в сообщении указано «Нет подключения», мы рекомендуем перезапустить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите кнопку «Power» (находится на задней панели модема).

Затем отключите устройство от сети и подождите несколько минут. Подождав несколько минут, подключите маршрутизатор к розетке и нажмите кнопку питания.

Рисунок 8. Включение / отключение роутера

Теперь дважды проверьте список доступных сетей на своем ноутбуке. Требуемая сеть должна появиться в списке объектов. Следуя этим простым шагам, вы в большинстве случаев решите проблему.

Ноутбук не видит свою сеть, а другие видит

Также нередко может возникнуть ситуация, когда ноутбук отказывается видеть конкретную сеть Wi-Fi. Сразу стоит отметить, что большинство проблем решаются обновлением драйвера.

Во-первых, вам нужно убедиться, что другие устройства находят это подключение к Интернету. Если так, то причина точно в ноуте.

В этом случае мы рекомендуем сделать следующее:

• Сначала измените метод шифрования в настройках безопасности Wi-Fi и попробуйте изменить настройки канала».
• Вы также можете попробовать изменить имя сети. В этом случае не стоит использовать в названии сложные и непонятные символы.

Другой причиной, по которой ноутбук игнорирует Wi-Fi, может быть вирусное заражение или «аппаратные» проблемы».

Как выглядит роутер? Именно он раздает беспроводной интернет на всю квартиру.

Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены

Противоположность рассмотренной ранее ситуации. В этом случае можно точно определить, что проблема, скорее всего, в роутере или его настройках. Это не однозначно указывает на проблему с портативным компьютером, потому что одновременно могут быть другие сетевые подключения в списке. Так что следует исключить неисправность адаптера. Интересно, что мобильные гаджеты чаще сталкиваются с такой ситуацией, а вот с ноутбуками такое бывает.

Рекомендуется начать поиск и устранение неисправностей вашего роутера. Как показывает практика, в 90% случаев помогает смена канала беспроводного подключения. Бывает, что из-за программных сбоев или чистой случайности и неопытности пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство не может найти необходимое соединение в будущем. Это часто случается, когда роутер переключается на 13-й или 12-й статистический широковещательный канал.

Чтобы проверить текущий установленный канал, вам необходимо:

1. введите свой логин и пароль, затем перейдите в настройки роутера;
2. найдите вкладку «Беспроводной режим», она может называться Беспроводной;
3. в нем найдите раздел с выбором каналов. Необходимо установить любой статистический режим или, прежде всего, автоматический. Не рекомендуется выбирать цифры 12 или 13;
4. после этого нужно сохранить и перезагрузить;
5. желаемая точка доступа должна быть найдена в списке.

Важно! Алгоритм проверки и смены канала представлен на примере роутера TP Link.

Если описанный выше метод не работает, рекомендуется изменить имя точки доступа. Это тоже делается в настройках в аналогичном разделе. Не рекомендуется использовать кириллические символы. Название должно быть на английском языке.

Примечание! Причина также может быть очень распространенной. Например, когда ноутбук не может найти нужную точку доступа из-за большого расстояния.

Установка и обновление драйверов

Если вы недавно установили или переустановили Windows, проблема может быть в неправильных драйверах. Рассмотрим, что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi, но другие гаджеты подключаются к роутеру без проблем.

Обратите внимание, что операционная система никогда не отображает информацию об ошибке драйвера или сбое установки. Пользователь может только самостоятельно увидеть такое изображение в «Диспетчере устройств», перед компонентом может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Рисунок 9. Неисправность устройства в диспетчере задач

Чтобы установить или обновить драйверы адаптера WiFi, выполните следующие действия:

1 Перейдите в диспетчер устройств. 2 Щелкните правой кнопкой мыши раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Рисунок 10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

3 Чтобы установить драйверы вручную, перейдите в «Сетевые адаптеры» и найдите имя сетевого адаптера оборудования, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Рисунок 11. Обновление драйвера беспроводной сети

4В открытом помощнике Windows необходимо выбрать способ установки или обновления драйверов Автоматический поиск: Windows самостоятельно выполнит поиск и установит необходимое программное обеспечение для оборудования.

Искать на этом компьютере: выберите этот метод, если вы уже загрузили драйверы для сетевого оборудования, которые необходимо указать.

Рисунок 12. Окно встроенного помощника

Если автоматический поиск драйверов не дал результатов, вы можете обновить драйверы, скачав их с официального сайта производителя ноутбука. Например, для владельцев устройств Hewlett Packard просто зайдите на официальный сайт hp.com и перейдите в раздел «Поддержка» — «Программы и драйверы».

На всех официальных сайтах производителей ноутбуков есть раздел с драйверами и программами на любую модель, разрядность и операционную систему, достаточно ввести название или выбрать из списка, в зависимости от поиска необходимых компонентов. Описанный в статье способ предназначен для ноутбука HP Pavilion, но не сильно отличается от других ноутбуков.

Далее вам необходимо ввести модель вашего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:

Рисунок 13. Загрузка драйвера с сайта производителя

Другой способ загрузки драйверов — использование утилиты DriverPack Solution. С его помощью можно автоматически устанавливать драйверы для всех подключенных устройств:

Рисунок 14. Окно утилиты решения DriverPack

После завершения установки драйвера включите Wi-Fi и проверьте, может ли ноутбук находить сети.

Ноутбук не видит Вай Фай — что делать

В первую очередь, попробуйте нажать клавиши «Fn + F1-12 *» при этом на нем будет значок подключения к Wi-Fi. Если его там нет, вы можете попробовать все, но на свой страх и риск. Часто именно этот метод помогает. Если нет, читайте дальше.

Также на старых моделях на корпусе есть специальный переключатель Wi-Fi — посмотрите, его можно выключить, например, его случайно коснулись.

1. Проверьте роутер — работает ли он

Проверьте с помощью других устройств, например смартфона, обнаруживают ли они какие-либо беспроводные сети. В противном случае роутер либо выключен, либо его нет совсем рядом (если вас нет дома). Если видите, значит проблема уже в ноутбуке и читайте дальше следующие главы.

При выключенном роутере включите его. Если он включен и у вас есть желтый значок, выключите его на 10 секунд, а затем снова включите. Также вы можете выполнить «Устранение неполадок», для этого щелкните правой кнопкой мыши значок подключения на панели задач и выберите соответствующий пункт.

Если мастер устранения неполадок обнаружит ошибки, он попытается их исправить, если не сработало, вы можете попробовать перезагрузить устройство еще раз. Если по-прежнему не работает, читайте дальше.

2. Проверьте беспроводное подключение

Бывает, что в настройках он просто отключен — давайте посмотрим. Одновременно нажмите клавиши «WIN + R», введите команду ncpa.cpl и нажмите «ОК».

Значок беспроводной связи не должен указывать «Отключено». Если есть такая надпись, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

Все возможные сети Wi-Fi должны стать видимыми, а Интернет должен работать.

3. Проверьте драйвера

Если вы видите значок подключения со значком красного креста на панели задач, причина может быть в драйверах.

1. Нажмите одновременно клавиши «WIN + R», введите команду devmgmt.msc в соответствующее поле и нажмите «ОК».

2. Разверните раздел Сетевые адаптеры. Не должно быть красных и желтых знаков или значков со стрелкой вниз, как на скриншоте. Также должен быть драйвер, в названии которого будут слова: wifi, wireless.

3. Если вы видите круглый значок со стрелкой вниз, щелкните этот элемент правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Активировать». Если вы видите желтый значок, также щелкните по нему мышью (правой кнопкой мыши), выберите «Обновить драйвер» и выполните автоматический поиск.

Если драйверы не найдены, их всегда можно найти в специальной папке с ПО для ноутбука или на прилагаемом диске. Если вы там не нашли, посмотрите их по модели ноутбука в интернете, обычно это написано на обратной стороне устройства.

4. Видит все сети, а нужную нет

Это происходит очень часто из-за неправильных настроек роутера, просто выставляется не тот сетевой канал. Откройте адрес роутера, введите свое имя пользователя и пароль — обычно это: 192.168.0.1 admin admin, и все эти данные написаны на задней панели устройства.

1. В этой статье мы рассмотрим, как это сделать, на примере роутера ZyXEL. Откройте раздел с настройками — Сеть Wi-Fi. Подробнее о том, как это сделать для других популярных моделей роутеров, читайте в статье — Как настроить роутер Wi-Fi.

2. Перейдите в подраздел «Подключение» и установите значение «Автоматический выбор» в разделе «Канал» и примените настройки.

3. Перезагрузите ваше устройство.

Способы устранения

Далее вы узнаете, что делать в каждом рассматриваемом случае.

На ноутбуке вы можете включить или отключить беспроводной доступ, нажав комбинацию клавиш. Вы должны одновременно использовать Fn и одну из функциональных клавиш. Какой именно нужен, определяется маркой ноутбука. Часто используются F2, F3 или F5. Обычно на ключе есть значок беспроводной связи.

Иногда для этого используют выключатель на корпусе. Если доступ Wi-Fi отключен, компьютер не сможет видеть беспроводные сети. Для работы доступа в Интернет адаптер должен быть активирован.

Важно! Вам необходимо убедиться, что драйвер, используемый системой, работает правильно. Для этого вам необходимо авторизоваться в панели управления.

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. На рабочем столе нажмите кнопку «Пуск».
2. В появившемся меню выберите панель управления.
3. Затем в разделе оборудования перейдите в Диспетчер устройств.

Далее выберите раздел, связанный с сетевыми адаптерами. Нужную линию можно найти по наличию слов «Wi-Fi» или «Wireless». Нам нужно проверить, есть ли на значке в начале строки маленький желтый треугольник с восклицательным знаком.

Оставьте заявку и получите скидку на ремонт 15%!

Оставить заявку

Если он отсутствует, драйвер работает правильно. Если этот символ присутствует, вам необходимо переустановить драйвер.

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Для начала нужно удалить на ноутбуке старый драйвер. Для этого щелкните строку правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите строку «Удалить». На запрос об отмене должен быть дан положительный ответ.
2. Затем нужно переустановить драйвер. Для этого нажмите кнопку «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого нужно перезагрузить ноутбук. Описанная здесь процедура переустановит существующий драйвер. Будет лучше, если вы зайдете на сайт производителя ноутбука или карты Wi-Fi и скачаете последнюю версию. В этом случае вам нужно будет использовать другое электронное устройство для выхода в Интернет. После скачивания нужно установить драйвер.

В некоторых операционных системах (Windows 8.1 или Windows 10) есть режим полета или энергосбережения, при котором ноутбук не видит сеть. Если хотя бы один из них активен, беспроводное соединение будет заблокировано. Перед использованием беспроводного соединения вам необходимо выйти из системы.

Доступ в Интернет на ноутбуке иногда блокируется антивирусной программой. Чтобы проверить эту причину, необходимо отключить антивирусную программу и проверить, доступна ли сеть Wi-Fi.

Если ваша операционная система заражена вирусом, последствия могут быть ужасными. В частности, это может привести к невозможности доступа к глобальной сети. Необходимо как можно скорее провести лечение. Причина, по которой ноутбук не видит сеть, может быть в неудачном обновлении системы. Чтобы исправить это, вы можете использовать точку восстановления, если она была создана ранее.

Если была сделана чистка от пыли, иногда ноут не видит вай фай. Обычно это связано с тем, что во время процедуры блок Wi-Fi немного сдвинулся и электрические контакты прервались. Чтобы решить эту проблему, необходимо повторно подключить адаптер. Сделать это можно, обратившись к специалистам или самостоятельно разобрав ноутбук.