Почему не включается принтер: что делать с устройствами Canon, Epson, HP и другими

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другой части комнаты, вполне вероятно, что эта часть комнаты по какой-то причине отключена от электричества. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего машину выбросило за приборную панель. Проверьте, включены ли соответствующие машины. Если положение отключено, верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключают устройства через удлинители; большинство удлинительных кабелей имеют защиту от перенапряжения. Когда подключено слишком много оборудования, термопара внутри удлинителя перегревается, и фильтр работает автоматически, прерывая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего на это указывает световой индикатор на кнопке. Но при отсутствии горящей лампочки возможны две причины. Либо сработал фильтр и отключило питание, либо удлинитель вообще не вставлен в розетку. В первом случае нужно нажать маленькую кнопку рядом с переключателем, который возвращает питание. Во втором просто вставьте удлинитель в розетку.

Удлинитель может вообще не работать. Например, поврежден кабель, оторвались контакты внутри корпуса. Чтобы проверить проблему, подключите принтер непосредственно к розетке. Если устройство подало признаки жизни, загорелся индикатор питания или при нажатии кнопки на корпусе происходит загрузка, значит, причина в удлинителе.

Неисправный блок питания. Сетевой кабель имеет встроенный блок питания, который преобразует напряжение 220 В в более низкое напряжение, необходимое для питания. Многие устройства также имеют индикатор, который загорается при подключении кабеля. Индикатор не загорается: проблема в приводе. Выход один — сдать агрегат в ремонт, так как для точной диагностики проблемы необходимо разбираться в электронике. Если только вы сами не являетесь экспертом в этой области. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах привод может находиться внутри корпуса.

Мы настоятельно не рекомендуем подключать сторонний блок питания от другого принтера. Это может повредить электронные компоненты принтера.

Выше перечислены наиболее распространенные и простые проблемы, которые вы можете легко определить и даже решить. Есть и более серьезные проблемы с самим принтером.

Особенности лазерных устройств HP

У лазеров высокого давления есть недостаток в их конструкции. Это плата управления (форматтер). Его отказ — основная причина того, что принтер не включается.

Чтобы дважды проверить деталь, вам нужно будет разобрать устройство и отсоединить кабель форматтера. Затем попробуйте распечатать тестовую страницу с помощью кнопок на устройстве. Для универсального просмотра листа пробных отпечатков открывайте и закрывайте крышку пять раз подряд.

Что еще можно сделать:

1. Отключите устройство от розетки.
2. Спешиваемся, чтобы «войти» внутрь.
3. При необходимости отсоедините все мешающие кабели и кабели. Главное, оставить подключенными блок питания и кнопку включения.
4. Для диагностики блока отсоедините его разъем от платы, подключите к электросети и измерьте входное напряжение прибором. Сравните полученные значения со значениями, указанными на этикетке.
5. Подключите принтер к источнику питания и проверьте его работу, поочередно подключив кабели отдельных модулей. Таким образом можно найти «виновника» неисправности.

Печать отдельными картриджами

Продолжая изучать неисправность, снимаем кусок изоленты и каждый раз устанавливаем печатающую головку в принтер. Если ошибка с кодом B200 не появляется, продолжаем отсоединение. При возникновении ошибки кладем на место последний кусок изоленты. Таким образом, плохие дюзы останутся закрытыми, а некоторые картриджи будут печатать:

• только черный;
• только цветные;
• черные, цветные капли по 1 и 2 мкл;
• черные, цветные капли 5 пл.

Иногда через несколько дней или часов принтер перестает отображать сообщение об ошибке и начинает нормально работать. Это связано с тем, что проводники с изоляцией и перемычкой не перегорели в предыдущий раз, как это обычно бывает. Сработала система защиты и отключено питание парогенератора. Устройство Canon может проработать несколько месяцев или при повторном включении свисающие проводники снова замкнутся. В любом случае ошибка B200 повторится.

Способ 2: Отключение режима автономной работы

Бывают ситуации, когда из-за неожиданного выключения или неисправности принтер автоматически переключается в автономный режим, и этот режим не деактивируется после повторного подключения устройства. В этом случае возникнет рассматриваемая ошибка, и для ее устранения вам придется самостоятельно вывести оборудование из этого режима.

1. Разверните меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».



2. Щелкните раздел «Устройства».



3. Откройте категорию принтеров и сканеров.



4. В нем выберите принтер, который вы хотите отключить из автономного режима.



5. Появится блок с инструментами взаимодействия, где вы можете нажать на кнопку «Открыть очередь».



6. Разверните раскрывающееся меню «Принтер» и снимите флажок «Автономный». Если его нет, никаких действий не требуется.



7. Как только опция отключена, «Автономная работа», ранее отображавшаяся в заголовке окна, исчезает, и вы можете перейти к следующему способу очистки очереди печати и снова попробовать работать с устройством.

Обратите внимание на ситуацию, когда окно очереди печати по какой-то причине не открывается. Инструкция будет полезна даже владельцам Windows 7, так как в этой версии операционной системы нет рассмотренного выше меню «Параметры» и отключен автономный режим по-другому.

1. Вызовите «Панель управления», выполнив поиск этого приложения через «Поиск» или щелкнув по его названию справа в том же меню.



2. Вам нужна категория «Устройства и принтеры».



3. Дважды щелкните значок оборудования, чтобы открыть окно управления оборудованием.



4. Щелкните ссылку «Документы в очереди».



5. После нажатия на нее появляется то же меню управления очередью, через которое принтер выводится из автономного режима.

Наиболее частые неисправности принтеров

Если говорить о принтерах Canon, и не только о них, а о печатающих устройствах в целом, то наиболее частыми проблемами являются:

• проблемы с застреванием бумаги;
• невозможность схватить карту;
• сложность продвижения листов;
• плохое качество печати или размытые изображения;
• повреждение термопленки;
• прерывание связи с ПК;
• неисправность дисплея.

Следует отметить, что ошибки принтера Canon в зависимости от типа появляются на дисплее устройства. Набор символов может различаться в зависимости от модели. Но благодаря наличию проблемного кода и знанию его расшифровки можно быстро определить причину проблемы и устранить ее в короткие сроки

Отдельные картриджи еще могут печатать

Когда ваши контакты были заклеены, вы можете аккуратно снимать кусочки изоленты, освобождая один из контактов, и каждый раз вставлять печатающую головку в устройство. При возникновении ошибки верните ленту на только что отсоединившийся контакт и продолжите те же манипуляции с другими контактами. Так что в итоге мы придем к ситуации, когда будут заделаны только нерабочие контакты, а рабочие картриджи будут распечатаны.

После выполнения описанных ниже манипуляций устройство перестанет показывать ошибку B200 через пару дней, а может и через 15 минут. Следует отметить, что при использовании этой опции устройство может проработать от 2 недель до 1 года.

Ниже приведены изображения, показывающие, какие контакты вы можете попробовать вставить.

1.Если эти контакты заклеить изолентой, можно печатать черным картриджем:

2. Если ваше устройство поддерживает эту опцию, вы сможете печатать только с цветными картриджами:

3. В этом случае можно печатать как в черном, так и в цвете:

4. И последний вариант — черный и цветной:

Использование Service Tool

Существует несколько версий сервисного инструмента для сброса счетчика. Чем новее модель принтера, тем более новая версия программы требуется. Если вы не уверены, скачайте и попробуйте все — у них одинаковый интерфейс.

Соответствие версий сервисного инструмента моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируются, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в операционной системе и драйверах):

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• версия 2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP6990, MP320, MP6990, MP320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720 / v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может мешать работе разных версий операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно сервисного инструмента

1. После перевода принтера в сервисный режим запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру. Если подключено более одного печатающего устройства, выберите нужное.
2. Во вкладке «Основные» программы есть пункт «Печать» с кнопками «Тестовая печать», «EEPROM» и «Проверить сопла». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что программное обеспечение правильно определяет устройство.
3. В разделе «Счетчик поглотителя чернил» есть столбец «Значение счетчика» в процентах, указывающий на заполненность «подгузника». В столбце «Очистить счетчик чернил» нажмите клавишу «Основная», чтобы значение в «Значение счетчика» стало нулевым. Если значение по-прежнему не равно нулю, попробуйте также нажать «Тег».
4. После сброса счетчика закройте сервисный инструмент. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установленного в сервисном режиме.

Способ 3: Очистка очереди печати

Иногда ошибка с сообщением «Принтер не отвечает» при работе с устройством Canon возникает из-за того, что в очереди печати находится документ, который невозможно распечатать и удалить автоматически. В результате возникает неисправность.

Короткое замыкание

Распространенной причиной короткого замыкания является попадание чернил на контакты, каретку и печатающую головку струйного картриджа. Чтобы диагностировать проблему, нужно действовать последовательно. Сначала извлеките картридж из каретки. Попробуйте включить печатающее устройство. Когда работает, проблема была в картридже.

Перед отключением какого-либо компонента, во избежание неисправностей внутренних модулей, рекомендуется отсоединить кабель от розетки и разрядить конденсатор (нажать кнопку включения).

Тогда взгляните на картридж. Если чернила переливаются на контакты, их нужно аккуратно удалить. Возьмите носовой платок и, если чернил слишком много, шприц. Последней слейте основную часть краски, аккуратно окуните оставшуюся часть и протрите безворсовой салфеткой или тряпкой. Вставьте картридж и попробуйте снова активировать технику.

Очистите контакты картриджа

Контакты полны чернил

Грязные контакты каретки

Если после извлечения емкости с чернилами принтер по-прежнему не печатает, выполните аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Удалите все чернила с каретки, особенно с контактов. Попробуй снова включить.

Если это не помогает, внимательно осмотрите контакты каретки или печатающей головки (в зависимости от принтера) на предмет коротких замыканий. Иногда контакты могут менять положение из-за неправильного извлечения и установки картриджей.

Нормальное состояние контактов головы

Тривиальной причиной может быть контакт небольших металлических предметов (зажимов, игл, булавок и т.д.), Создающих короткое замыкание.

Затем снимите печатающую головку (доступно не на всех устройствах). Может потребоваться открутить несколько болтов, чтобы добраться до головки. Тогда попробуйте активировать технику печати.

Однако не включающийся принтер может говорить о неисправностях в других узлах устройства, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка — это механическое устройство, которое также легко ломается. Когда кнопка заедает или меняет обычный характер нажатия, вы можете догадываться, почему.

При отсутствии каких-либо необычных ощущений при нажатии и после можно попробовать заставить контакты звонить устройством. Если есть напряжение, значит с кнопкой все в порядке. В противном случае необходимо произвести замену. Вы можете покупать и перепродавать самостоятельно. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров HP кроется в плате форматтера. Разберите машину, чтобы добраться до форматтера. Отсоедините ленточный кабель.

Вставив и подключив картридж с тонером, попробуйте распечатать тестовую страниц.

Как один из вариантов, можно попробовать 5 раз открыть и закрыть крышку.

Как заставить работать сканер

Подгонка контактов PG к картриджам

Если контроллер Canon работает, он опрашивает датчики головки и, если хотя бы один из них выходит из строя, диагностирует всю систему как неработающую, сообщая об ошибке. На рисунке показано, какие контакты PG отвечают за печать тех или иных картриджей. Например, пар в зеленой рамке соответствует голубым и пурпурным чернилам, мелким каплям размером 1 и 2 пл. Ориентируясь на рисунок, необходимо все контакты, окруженные прямоугольниками, в том числе точечными, заклеить изолентой (изолентой использовать нельзя).

Теперь контроллер не получает сигнала о неисправности каких-либо нагревателей и датчиков и принимает печатающую головку как исправную, а предупреждение b200 исчезает. Значит, вышел из строя парогенератор и с платой управления все в порядке. Однако специалисты по ремонту Canon утверждают, что, если в принтере была ошибка с кодом b200, контроллер был поврежден. Пока это не провалилось, но это произойдет в ближайшем будущем. Так что толку от всех этих манипуляций с лентой? Если многофункциональное устройство Canon, например MP550, можно использовать сканер, так как PG для этого не нужен.

Виды поломок

Неисправности бывают: внешние — связаны с внешними факторами, влияющими на принтер, внутренние — повреждение локализовано в корпусе. Некоторые из них легко фиксируются вручную, а с другими без помощи мастера не справиться.

1. Внешний: вызван отключением питания, выходом из строя розеток, кабелей, вилок и других элементов схемы. Ремонт заключается только в замене неработающего элемента. После этого принтер начинает включаться и печатать без ошибок.
2. Внутренний: проблема в самом оборудовании. Например, иногда в принтерах происходит замятие бумаги (общее для всех моделей), из-за чего следующая печать не может быть запущена. Разрыв может располагаться в печатающей головке или других механизмах. Владелец должен будет найти поврежденный узел и отремонтировать его, прежде чем технический специалист сможет продолжить печать.

Начальная диагностика

Во-первых, вам нужно провести диагностику принтера, чтобы точно знать, что случилось. Проблемы с питанием часто выявляются при визуальном осмотре. Конденсаторы вышедшего из строя блока питания будут вздутыми. На всякий случай (если визуально с блоком все в норме) можно еще и на разъеме платы управления замерить его напряжение.

В момент запуска принтера (при нажатии на кнопку питания) индикатор напряжения должен находиться в пределах 0,5 с при данных 24-32 В, что вполне нормально для этого устройства. Еще один способ проверить блок питания — подключить его к гарантированно исправному принтеру Canon. Но здесь нужно быть осторожным. Ни при каких обстоятельствах нельзя подключать работающий блок к принтеру с неисправным B200, потому что, если печатающая головка или плата управления перегорят, новый блок питания постигнет та же участь. Чтобы не сломать 2 устройства одновременно, просим вас не делать этого.

Если при проверке агрегата неисправности не обнаружилось, то нужно снять печатающую головку с принтера и посмотреть на монитор. Ошибка B200 все еще возникает? Это означает, что неисправна плата управления, и это все еще не хорошие новости — возможно, у вас также сгорел контроллер с печатающей головкой. Самое печальное, что если вы купите эти устройства, сумма будет равна стоимости нового принтера или МФУ Canon, а значит, поход в магазин за принтером неизбежен.

другое дело, если после извлечения печатающей головки ошибка исчезла и на мониторе появилось новое сообщение, информирующее о том, что в принтере нет печатающей головки, которую необходимо установить для дальнейшей его работы. Это означает, что весьма вероятно, что плата управления (не на 100%, но все же) работает правильно, и проблема только в печатающей головке.

Вход в сервисный режим

Для изменения показаний счетчика принтера требуется загрузка в сервисный режим. Для этого используйте «Power» (или Power, представленный обычным кружком с тире) и «Continue» / «Cancel» (возобновление, выглядит как треугольник, вписанный в круг) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остается прежним. В этом случае принтер необходимо подключить к компьютеру через USB.

«Включить» и «Отменить» на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для перехода в сервисный режим:

1. Отключите шнур питания от устройства.
2. При отключенном кабеле нажмите кнопку «Вкл.», Чтобы ЖК-экран замигал (это попытка включить блок питания, пока блок питания заряжен и память устройства очищена).
3. Подключите шнур питания обратно.
4. Зажимаем кнопку «Отмена».
5. Удерживая нажатой кнопку «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмена» и щелкните по нему четко определенное количество раз (зависит от модели принтера, подробности ниже). Индикатор устройства должен реагировать на давление, изменяя цвет с зеленого на желтый, а затем снова на зеленый.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зеленым, а затем полностью включиться. Это означает, что печатающее устройство перешло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном индикатор питания загорится, но экран останется черным). Если индикатор мигает или становится желтым, значит, есть еще одна ошибка, которую нужно исправить, или вы делаете что-то не так.

Количество нажатий кнопки отмены зависит от модели Canon PIXMA. Вы можете определить это, повторив шаги с 1 по 5 с разным количеством щелчков (от 2 до 9) на шаге 4. После каждой попытки отключите принтер, подключите его снова и повторите попытку. Ниже мы приводим список шаблонов и необходимое количество кликов, но мы не гарантируем их точность и полноту — эта функция официально не задокументирована.

• 2 щелчка: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP480, MP4270, MP540, MP550 MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
• 3 клика: MP250,
• 4 нажатия: iP2700, iP7240.
• 5 кликов: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
• 6 кликов: MG2140, MG2440 (и все серии MG2400), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
• 7 кликов: TS6140.

льтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 даже «объятия» восстанавливаются с помощью PrintHelp.

На вкладке «Управление» в разделе «Счетчики заданий» нажмите кнопку «Сбросить операцию»

Рабочее окно PrintHelp

Отказ отдельных узлов техники

В процессе износа отдельные технические узлы могут выйти из строя. Их нужно будет проверить вручную.

• Застревание бумаги — в большинстве случаев печать останавливается из-за бумаги. Это замятие бумаги во время подачи. Причина может заключаться в неправильном положении бумаги в податчике, повреждении подающих устройств. Если лист просто застрял, то нужно вынуть его и снова включить прибор — он заработает. Механика лотка одинакова на всех моделях. Рекомендуется сначала изучить техническую инструкцию, прежде чем «забираться» в корпус принтера. Как правило, при замятии бумагу удалить не составляет особого труда.
• Закончились чернила или тонер: в современных моделях есть индикатор, информирующий пользователя о количестве чернил в картридже. Однако не все их видят. Принтер перестает работать, когда заканчиваются чернила, потому что ему нечем печатать. Устранить неисправность просто — достаточно заменить или заправить картридж. Чтобы узнать, сколько краски осталось, а затем, при необходимости, заправить картридж, сначала ознакомьтесь с нашими инструкциями и рекомендациями в этом направлении.
• Неисправность микросхем: Если внутри перегорела плата, предохранитель или другой элемент, самостоятельно разобраться с проблемой будет сложно. Для профессиональной диагностики и ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Диагностика поломки

Представленная ниже диагностическая технология подходит для всех принтеров.

1. чтобы получить доступ к плате управления, необходимо разобрать принтер.
2. Отключите все шлейфы дополнительных модулей, оставив только блок питания и панель управления подключенными с помощью кнопки.
   
   Пример Canon

   Чтобы окончательно проверить правильность работы блока питания, временно отсоедините разъем от платы, подключите к электросети и измерьте напряжение. Если измерительный прибор ничего не показывает, значит, нужно заняться прибором. В противном случае установка работает нормально. Кроме того, вы можете убедиться, что возвращаемые значения верны. Обычно на корпусе агрегата имеется этикетка со всеми характеристиками. Сравните номинальные значения, указанные на этикетке, с фактическими значениями. Не должно быть больших ошибок.

3. После отключения модулей подключите устройство к сети и нажмите кнопку. Принтер работает — ну надо искать причину в бланках. Не включился — неисправна карта. Если принтер сразу включается и выключается, а этого раньше не происходило, это может привести к тому, что модули, необходимые для полноценной работы, не будут подключены. Точно так же и с ошибками на дисплее (если есть экран, отключать его во время теста не обязательно).
4. В случае успеха следующим шагом будет определение модуля, блокирующего включение. Соедините петли каждого модуля по одному. В данной форме включение не удастся, это означает, что причина найдена. Поэтому рекомендуется проверить все оставшиеся модули, так как может быть более одной проблемы.

Перед подключением следующего модуля обязательно отключите питание от сети. Будет полезно разрядить конденсатор, нажав кнопку «Вкл».

Перечень ошибок принтеров Canon, их описание, а также рекомендации к исправлению

Теперь давайте опишем типичные ошибки принтеров Canon, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего.

Ошибка № 2500 означает, что принтер не может самостоятельно выровнять печатающую головку. Чтобы решить эту проблему, отключите эту функцию с помощью кнопки «Продолжить / Отменить».

Если возникнет неисправность, нет. 2001, это означает, что ранее подключенная цифровая камера не поддерживается. Решение проблемы — просто отключить.

Появление на экране цифровых значений 1700-01 и 1710 означает, что абсорбер заполнен почти на 100%, где собираются уже использованные чернила. Для решения проблемы необходимо нажать кнопку «Продолжить / Отменить». Обратите внимание, что как только он заполнится, принтер начнет работать до тех пор, пока счетчик не будет сброшен.

Проблемы № 1683 и № 1685-86 указывают на то, что устройство не может рассчитать оставшееся количество чернил. Чтобы исправить ситуацию, замените картридж или выключите регулятор уровня тонера.

Код # 1688 означает, что краска закончилась. Чтобы решить проблему, вам необходимо заменить или заправить картридж. Чтобы продолжить печать, необходимо нажать и удерживать кнопку «Продолжить / Отмена» в течение 5 секунд».

Ошибки # 1684, # 1687 указывают на то, что устройство не может распознать установленный картридж. Эта неисправность может возникнуть из-за грязных контактов или неисправности картриджа.

нет. 1682 — картриджа в принтере просто нет. Чтобы решить эту проблему, просто установите правильный картридж.

Номера деталей # 1486-87, # 1680-81 указывают на то, что расходные материалы или расходные материалы установлены неправильно. Чтобы решить эту проблему, просто переустановите картридж согласно инструкции.

# 1600 — В устройстве закончились тонер или чернила. Проблему можно решить заменой или заправкой картриджа. Чтобы продолжить печать, нажмите кнопку «Продолжить / Отменить».

Ошибки №1410, №1419 указывают на то, что в устройстве неисправен расходный материал. Его просто нужно заменить.

# 1401, # 1403, # 1405, # 1485, # 1687 — означает, что картридж или печатающая головка неправильно установлены в принтер. Проблему можно решить переустановкой или очисткой их контактов, а также проверкой целостности каретки. Если после этого явление все еще наблюдается, скорее всего, неисправна печатающая головка или расходные материалы.

Коды 1300, 1303-04, 1250 указывают на замятие бумаги или на то, что закрытая крышка мешает их движению. Чтобы исправить проблему, вам необходимо удалить застрявший лист, закрыть крышку и нажать клавишу «Продолжить / Отменить». Если в устройстве нет бумаги, скорее всего, не работает ролик подачи бумаги или неисправен датчик его обнаружения.

Код n. 1310 означает, что устройство не может выполнять двустороннюю печать. Чтобы исправить ошибку, удалите бумагу из принтера и нажмите кнопку «Продолжить / Отменить». Чаще всего эта ошибка возникает из-за несоответствия формата бумаги.

Код # 1200 означает, что вы забыли закрыть заднюю крышку. После его закрытия устройство продолжит работу.

Проблемы №1000 и №1003 указывают на то, что в продукте закончилась бумага. Чтобы решить эту проблему, вам нужно положить бумагу в лоток и затем нажать кнопку «Продолжить / Отменить». Если ошибка не устранена, скорее всего, неисправен блок подачи или в лотке есть посторонний предмет.

Любой принтер или многофункциональное устройство Canon может перестать работать и отобразить сообщение об ошибке b200 на экране ПК. Замечено, что, как правило, это происходит с устройствами, у которых нет картриджей, а печатающая головка. Что делать? Производитель рекомендует выключить принтер и обратиться в сервисный центр. Попробуем разобраться, в чем проблема.

Блок питания

Редко, но бывает, что из-за падения напряжения не работает. Мы видели вздутые конденсаторы, вот что это такое. А если нет визуальных знаков, измерьте номинальное напряжение блока питания на разъеме платы управления. Если блок питания исправен, то в момент нажатия кнопки ВКЛ принтера (без печатающей головки) в интервале времени около полсекунды показатель соответствует норме (обычно 24 и 32 В). Вы также можете подключить блок питания к другому работающему устройству Canon для тестирования. Только не рискуйте и не делайте наоборот, то есть не кладите одно устройство подачи от другого в неработающий принтер, ведь он может даже сгореть, если принтер сломается вместе с ним:

• печатающая головка (ПГ);
• панель управления.

Плата управления

В случае, если электроснабжение не нарушено, необходимо снять парогенератор. Если сообщение об ошибке b200 по-прежнему не появляется, значит, все плохо: неисправна плата управления. Однако очень часто контроллер сгорает вместе с парогенератором и замена одной только этой детали вряд ли решит проблему. Кроме того, стоимость ПГ и платы управления сопоставима с ценой нового принтера и, скорее всего, вам все равно придется покупать принтер.

Печатающая головка

Но, после удаления ГУ ошибка может исчезнуть и появившееся сообщение информирует об отсутствии головы в устройстве и требует установки. Поэтому плата управления в хорошем состоянии, но дать 100% гарантию невозможно. Бывают случаи, когда новая печатающая головка перегорает вместе с контроллером. Тем не менее, все еще есть вероятность, что код b200 касается только парогенератора и что плата управления работает правильно.

Способ 4: Выполнение дефрагментации жесткого диска

Эта опция крайне редко бывает полезной, но она помогла некоторым пользователям избавиться от рассматриваемой проблемы, даже если ни одно из вышеперечисленных действий не дало желаемого результата. Сильная фрагментация диска может помешать обмену документами, когда они поставлены в очередь, поэтому нет ответа от принтера. Если вы никогда раньше не дефрагментировали жесткий диск, сейчас самое время сделать это, прочитав специальное руководство от другого нашего автора.

Если в МФУ появилась такая ошибка, можно «спасти» хотя бы сканер?

В устройствах Canon при ошибке B200 может сработать следующее: необходимо заклеить все контакты PG (см. Рисунок ниже) изолентой (но не использовать для этого прозрачную ленту), после чего контроллер не будет получит сигналы о датчике обрыва и начнет считывать исправную печатающую головку. Это избавит вас от ошибки B200 и позволит использовать сканер (поскольку вам не нужна печатающая головка для сканирования).

Хитрость здесь в том, что если выйдет из строя хотя бы один датчик, контроллер Canon будет воспринимать всю систему как неисправную. При обклеивании контактов изолентой у нас есть возможность использовать хотя бы один сканер. На изображении ниже мы показали, сколько контактов нужно заклеить изолентой, а также написали, сколько контактов находится в заштрихованной области. Наклеить нужно как на картинке:

Проблемы с питанием

Ток может не поступать в блок питания по разным причинам, поэтому необходимо будет проверить все участки цепи.

• Предохранители и стабилизатор. В квартирах напряжение подключается через «автоматы» на панели управления сайта. В случае перенапряжения или короткого замыкания отключают электроснабжение всего этажа или части квартир на нем. В частных домах в последние годы стало более распространенным использование стабилизаторов тока. Поэтому стоит проверить, включен ли ваш.
  
• Проверим розетку. Рекомендуется отключить оборудование и подключить к разъему любое другое оборудование (зарядное устройство с телефоном, компьютер, пылесос). Если ток течет, то нужно искать другую причину.
• Соединительный кабель. Управлять ниткой сложнее, чем хваткой. Вам необходимо приобрести новый кабель или отнести его в диагностический центр для тестирования.
• Расширение. Если принтер подключен к сети не напрямую, а через футболку или удлинитель, это может быть из-за них (управление такое же — включить другое устройство). Также учтите, что такие крепления для компьютерной техники часто снабжены встроенным предохранителем от перенапряжения. В случае перенапряжения это устройство автоматически отключает питание удлинительного кабеля. При сильных вибрациях может перегореть. Замена производится на часть того же достоинства. Перед началом работы отключите кабель. В активном состоянии кнопка подсвечивается индикатором, обычно красным.
  
• Кнопка на корпусе принтера. Если индикатор питания на принтере не загорается, обратите внимание на кнопку питания на корпусе. Он может быть круглым, квадратным или тумблерным. Со временем этот элемент техники выходит из строя из-за частого использования. Если вы заметили даже небольшие изменения в его «поведении» при нажатии, разберите и проверьте («прозвоните») устройство, если оно есть. Или сразу заменить на новый.
• Внешний или внутренний источник питания. Если напряжение в норме, но кнопка включения по-прежнему не реагирует на нажатие, неисправность в блоке питания. Стоит обратиться в сервисный центр для полной диагностики и замены запчастей. Блок питания в разных моделях может быть спрятан внутри корпуса или представлен отдельным элементом. Если у наружного блока есть индикатор состояния, его работу легче проверить. Если лампа или подсветка включены, вероятно, устройство работает правильно.
  

Когда доверится специалистам

Если карта перегорела, значит неисправна система управления МФУ или владелец даже не может определить причину неисправности — необходимо обратиться в техцентр. Бригадир проводит диагностику, консультирует заказчика и объявляет стоимость ремонта.

Профилактика ошибки

Бывает, что из-за скачков напряжения сгорает блок питания, СГ или контроллер. Рекомендуется использовать источник бесперебойного питания (ИБП), способный регулировать напряжение и частоту выходной сети. Однако в подавляющем большинстве случаев ошибка с кодом B200 появляется в сообщении из-за перегрева и возможного отказа оборудования Canon, который происходит после:

• печать с пустыми картриджами;
• заправляет чернилами невысокого качества;
• установка не сохнет после мытья парогенератора.

в матовом оригинальном картридже сложно следить за уровнем чернил. Может быть полезно оставить включенной функцию проверки уровня чернил. Особенно, если вся семья печатает на принтер по Wi-Fi, не проверяя, заполнены ли картриджи. Может быть установлена ​​система непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Однако в любом случае следует помнить, что струйные термопринтеры Canon не могут работать без перебоев, время от времени им требуется отдых в течение 15 минут.

Каждый владелец струйного принтера Canon (независимо от его модели) рано или поздно сталкивается с ошибкой B200, которая несколько чаще встречается с устройствами, в которых используются не картриджи, а печатающая головка. Способы решения этой ошибки будут описаны ниже, чтобы вы могли решить поломку самостоятельно, не вызывая мастера на дом. Но мы просим вас быть осторожными и осторожными со своей техникой. При возникновении этой ошибки производитель Canon рекомендует выключить устройство и обратиться в ближайший сервисный центр в вашем городе. Как вы понимаете, им это выгодно, а нам — нет. Итак, давайте вместе займемся этой проблемой.

При возникновении этой ошибки перед пользователем отображается следующее окно:

Эта ошибка также может быть на английском языке:

Конечно, нужно понимать, что язык никак не влияет на решение проблемы. Теперь перейдем к решению этой проблемы.

Эта ошибка также может отображаться на дисплеях принтера:

Когда отображается эта ошибка, принтер ведет себя ненормально: индикаторы на панели устройства попеременно мигают желтым и зеленым. Затем Canon разъясняет пользователю, что на устройстве возникли проблемы: ошибка B200. Эта ошибка также называется «Ошибка монитора VH» — проблема с источником питания печатающей головки или возможно, что некоторые картриджи у вас не работают. Другими словами, это своего рода сигнал о том, что есть проблема с печатающей головкой или одним из картриджей. Кроме того, когда появляется эта ошибка, это может быть признаком отключения электроэнергии, но последняя проблема возникает не часто, и мы можем с уверенностью сказать, что если это проблема, то вам повезло.