Почему принтер brother жует бумагу

Причины застревания

Давайте выясним, почему бывает, что принтер жует бумагу:

• Плохое качество или неподходящая бумага. Наиболее частой причиной замятий является сама бумага, которая может быть низкого качества, старой, мятой, мятой, использованной ранее и т.д. В процессе печати. Кроме того, даже если с бумагой все в порядке, она может не подходить для печати на конкретном принтере из-за неподходящего размера или плотности.
• Неправильная загрузка бумаги. Еще одна причина, по которой часто возникают проблемы. Возможно, в лоток загружено слишком много бумаги, в противном случае — слишком мало или она вставлена ​​неправильно.
• Неправильные настройки. Этот фактор часто вызывает замятие бумаги. При печати документов нестандартных размеров или типов страниц важно учитывать их в настройках печати программы передачи информации на печатающее устройство, а установленные параметры печати совпадают с реальными.
• Попадание постороннего предмета в механизм оборудования. Часто посторонние предметы могут попасть в механизм устройства и им нечего делать даже рядом с принтером.
• Открытие лотка во время печати может не только прервать процесс, но и вызвать замятие бумаги.
• Износ и выход из строя деталей устройства. Внутренние части принтера, непосредственно участвующие в рабочем процессе, со временем изнашиваются, что приводит к последствиям в виде пережеванных принтером листов.
• Неправильная заправка и сборка картриджа. Невнимательность при заправке и установке картриджа после заправки может стать причиной выхода оборудования из строя.
• Плохое качество или несовместимые с устройством картриджи также могут вызвать замятие страницы и низкое качество печати.

После удаления пережеванных листов очень важно понять, почему принтер жует бумагу, поскольку проблема может носить систематический характер и требует решения.

Причины, приводящие к заминанию

Основная причина неисправности — неправильная эксплуатация, нарушение инструкции по работе с оборудованием, но часто может быть и износ деталей (в этом случае поможет только сервисный центр).

Другие факторы:

• листы вставляются зажимами, скобами;
• низкое качество;
• очень тонкая и толстая бумага;
• склейте листы между собой;
• загрузить большую партию;
• бумага вставлена ​​неравномерно.

Во избежание жевания не открывайте лоток во время печати, дождитесь окончания. Укажите размер для вставки, так как устройство может не заметить, что бумага прошла через датчики, и перестанет работать. В этом случае принтер не захватывает бумагу.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но вы смогли их быстро удалить, устройство должно продолжать работать должным образом. Снова вставьте картридж или печатающую головку, если они используются. При устранении неполадок закройте все открытые крышки. Вставьте шнур питания в розетку и нажмите соответствующую кнопку на принтере.

Индикаторы должны стать зелеными, и техник должен перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с замятой страницы, а затем продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, перезапустите процесс.

Основы правильной работы

Как избежать подобных ситуаций? Вы должны правильно загрузить бумагу в устройство.

• Старайтесь не печатать на мягкой, рваной бумаге низкого качества, например на бумаге, которая уже использовалась.
• Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
• Не пачкайте внутреннюю часть устройства страницами, содержащими металлические предметы, например скрепки и скобы.
• Используйте листы оптимальной толщины, размера и качества для вашей модели принтера.
• Не загружайте в лоток стопку, слишком толстую для печати.
• Распушите стопку бумаги перед загрузкой, чтобы проверить, нет ли вмятин, разрывов или посторонних предметов. Также это поможет избежать эффекта «электризации» и намагничивания.
• Вставляйте листы равномерно, не наклоняя лоток.
• Если жевание бумаги происходит регулярно, рекомендуем отнести устройство в сервисный центр и выяснить причину поломки.

Как правильно загрузить бумагу в принтер

Когда бумага застревает в принтере, мы чувствуем себя некомфортно — что, если неисправность полностью прервет работу печатающего устройства? На самом деле не все так страшно — теперь практически для каждой модели принтера можно найти подробное руководство, что делать в случае поломки. Вам просто нужно внимательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вам ничего не помешает.

Видео инструкция

Как устранить замятие бумаги в принтере

Это явление может быть разовым или постоянным и возникает по разным причинам, поэтому действия по устранению проблемы также могут быть разными. Кроме того, устройства различаются по дизайну, что также влияет на способы решения проблемы. Если в принтере замялась бумага, нужно знать, что и как делать. Неадекватные действия пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может дорого вам обойтись.

Как извлечь бумагу

Итак, если принтер перестает печатать, а бумага застряла, первое, что нужно сделать, — это попробовать выключить и снова включить устройство. В случае небольшого заедания оборудование может удалить лист самостоятельно. Если нет, то вот как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

• Отключите печатающее устройство от источника питания. Это обязательное условие, когда бумага застряла в принтере, прежде чем извлекать ее из машины. Обесточьте оборудование, чтобы убедиться, что процесс удаления листа и его отходов безопасен.
• Удалим задачи для принтера из очереди печати. Это можно сделать, например, с помощью «Панели управления» в разделе «Устройства и принтеры». Выберите принтер, который хотите использовать, нажмите на нем ПКМ и в меню перейдите к опции «Просмотр очереди печати», удалите документы, запланированные для печати.
• Открываем крышку, чтобы получить доступ к внутреннему миру устройства и оценить масштаб бедствия. В зависимости от ситуации мы определяем, как избежать замятия бумаги в конкретных обстоятельствах.
• Если большая часть бумаги находится в начале ролика подачи бумаги, удалите ее против направления роликов. Осторожно, без резких движений, извлекайте замятую бумагу из принтера, стараясь не порвать лист, чтобы мелкие кусочки не забились внутри аппарата.
• Если бумага уже замята на выходе, вы можете удалить замятую бумагу, потянув ее за края в направлении роликов. В случае лазерного принтера сначала необходимо удалить картридж, который блокирует доступ к запорному механизму.
• После удаления листа необходимо выяснить, не порвался ли он и остались ли внутри устройства обрезки и заодно посмотреть, нет ли посторонних предметов. Если есть подозрение, что в принтере осталась часть бумаги, осматриваем ролики, аккуратно разбираем оборудование (снимаем съемные детали конструкции, картридж), находим и снимаем деталь. Итак, давайте вернем все элементы на свои места.
• Подключаем устройство к сети и наблюдаем за индикаторами питания на передней панели корпуса устройства. Мигающий красный диод указывает на то, что проблема не решена. В этом случае стоит попробовать извлечь картридж и снова вставить.

Выясняем причину явления

На этом действия по устранению неполадок не заканчиваются. Очень важно понимать, почему листы застревают, чтобы не столкнуться с таким же в будущем. После того, как вы оценили масштаб проблемы и точно увидели, как жевали лист, вы можете понять, что делать дальше. В зависимости от причины проблемы принтер жует бумагу на входе или выходе:

• В первом случае замятия при печати часто вызывает сама бумага. Это может быть некачественная, деформация, например, загнутые и смятые углы отдельных листов, толстый ворс, в результате чего аппарат сдавливает сразу несколько или касается второго листа уже в процессе печати, посторонние предметы и т на
• Второй вариант, когда принтер на выходе жует бумагу, уже печальнее, но если речь не идет о неисправности оборудования, можно справиться самостоятельно. Необходимо проверить соответствие заданного в настройках формата бумаги фактическому, и при обнаружении ошибки мы ее исправим. Еще одной причиной проблем может быть перегрев, поэтому при интенсивной работе оборудования необходимо дать устройству отдохнуть. Также возможно, что в аппарат попали посторонние предметы, что привело к застреванию бумаги. Следует проверить механизм и устранить все случайные объекты, не имеющие отношения к дизайну принтера и процессу печати.

Как извлечь застрявший лист

Если проблема с принтером не устранена и ценные страницы застряли, мы предлагаем подробные инструкции по устранению проблемы.

• Для начала необходимо отключить печатающее устройство от источника питания. При извлечении бумаги может потребоваться открыть внутреннюю часть устройства, например, проверить ролики подачи бумаги. Если принтер остается подключенным к сети, существует значительный риск поражения электрическим током, и лучше не связываться с электричеством.

  

• Отмените все задания в очереди печати.
• Некоторое офисное оборудование, такое как Canon, Xerox 3010 и Laserjet 6L, после отключения источника питания сразу же подает бумагу в приемный лоток. Если этого не произошло, попробуйте снова включить и выключить устройство.
• Часто принтеры не имеют функции, описанной в предыдущем абзаце (например, машины HP). Затем нужно открыть крышку, закрывающую доступ к внутренним частям печатающего устройства. Рассчитайте глубину замятия листа.

  

• Если значительная часть листа находится в начале ролика подачи бумаги, рекомендуется вытащить ее против движения вращающихся роликов. Осторожно возьмитесь за оба края бумаги и медленно вытяните ее из принтера.
• Бывает, что бумага застряла уже на выходе из пресса. В этом случае нам придется тянуть лист по направлению движения роликов. Для лазерных принтеров перед этим нужно достать картридж, так как он мешает доступу к механизму прижима.

  

• После удаления бумаги убедитесь, что она не порвалась и внутри не осталось кусочков бумаги. Подключаем печатающее устройство к питанию, проверяем индикаторы питания и готовности. Обычно они расположены на передней панели принтера. Если красный индикатор мигает и проблема не устраняется, попробуйте удалить и переустановить картридж.
• Если бумага повреждена в процессе удаления, внимательно осмотрите вращающиеся ролики. Для этого медленно и осторожно разберите принтер, вынув съемные элементы и картридж с чернилами. Осматривая прибор изнутри, обеспечьте хорошее освещение. Найдите остаток бумаги, осторожно возьмитесь за край и вытяните его. Не забудьте при этом вращать прижимной ролик.

Что делать, когда застряла бумага в лазерном принтере

Два разных типа офисного полиграфического оборудования различаются по дизайну. При работе с лазерным принтером важно дать ему остыть. Такой аппарат в процессе печати листов сильно нагревается, и вы можете нечаянно обжечься на его части.

Не все модели имеют стандартное расположение основных элементов конструкции. Лазерные принтеры доступны с задней или нижней крышкой. Когда невозможно определить на глаз, где застряла бумага, их можно открыть. Если вы это сделаете, будет легче найти и удалить мятую бумагу. Обратите особое внимание на протяжные ролики. Их износ часто приводит к застреванию страниц.

Возобновление печати после замятия бумаги (только для Windows)

После отмены печати из-за замятия бумаги вы можете возобновить печать без повторной печати ранее напечатанных страниц.

Устраните замятие бумаги.

Откройте окно драйвера принтера.

В главном окне драйвера принтера или в окне «Дополнительно» установите флажок «Предварительный просмотр перед печатью).

Выберите нужные параметры.

Щелкните OK, чтобы закрыть окно настроек принтера и начать печать. Откроется окно предварительного просмотра).

Выберите страницу, которая уже была напечатана, в области списка страниц в верхнем левом углу, затем выберите «Удалить страницу» в меню «Параметры печати». Повторите этот шаг для всех уже напечатанных страниц.

Щелкните Печать в окне предварительного просмотра).

Еще несколько советов

• Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумагу, она не должна быть повреждена, листы должны быть ровными.
• Не кладите в лоток только несколько страниц или максимальное количество страниц, которое может поместиться в лоток.
• Старайтесь не допускать попадания посторонних предметов в оборудование.
• Не используйте форматы бумаги, с которыми устройство не может справиться должным образом.
• Перед тем, как складывать страницы, распрямите их, переверните несколько раз, а затем снова распрямите.
• В самом лотке слегка закрепите всю стопку, чтобы при этом она была плоской, но легко втягивалась роликами принтера.

Нюансы извлечения в разных принтерах

Бумага может замяться в любом принтере. Как упоминалось выше, технология печати отличается структурно, отсюда и различия в действиях по устранению проблемы застревания бумаги на разных устройствах. Рассмотрим особенности удаления замятого листа в зависимости от типа оборудования.

Струйные принтеры

Конструкция этого типа устройства сделана так, что вращающиеся ролики закрыты патроном. Если лист застрял, и вам нужно вынуть его из принтера, вам нужно будет удалить картридж, чтобы получить доступ к необходимым элементам.

Перед проведением подобных манипуляций в целях безопасности обязательно отключите питание оборудования. Если лист не может быть удален и часть его плотно пережевана принтером, и у вас нет ни опыта, ни представления о том, как правильно удалить серьезное замятие бумаги, и, кроме того, вы плохо разбираетесь в устройстве, это Лучше не рисковать и не трогать внутреннюю часть оборудования, полагаясь на профессионалов своего дела.

В то же время некоторые производители устройств вводят дополнительные опции в свои принтеры, чтобы облегчить жизнь пользователям. Например, владельцы струйных принтеров HP могут обнаружить специальный датчик, определяющий положение каретки в начале и в конце процесса печати. Если происходит замятие и процесс печати прерывается, необходимо проверить состояние датчика, который может засориться или повредиться, что приведет к остановке печати. Чтобы оживить датчик полосы энкодера, его необходимо протереть тканью на спиртовой основе, предварительно вынув замятый лист из принтера.

Лазерные принтеры

Приведенные выше пошаговые инструкции, в которых пошагово описано, как удалить замятый лист, также актуальны для моделей лазерных устройств. Тем более, что в этом случае все намного проще и нет необходимости срочно отключать и подключать блок питания.

Важным условием правильного снятия листа является тщательное удаление без резких движений, разрывов, которые могут повредить бумагу.

Многие модели современных лазерных принтеров поставляются с подробными инструкциями с описанием, включая решения этой проблемы.

Как достать замявшуюся бумагу из струйного принтера

Важной частью струйного принтера является каретка с печатающими головками или чернильницами. После того, как вы откроете крышку, она окажется в центральном положении. Каретку следует перемещать через край плавным плавным движением до упора, чтобы это не мешало ремонту.

Удаление замятой бумаги может быть проблемой. Это удобно делать пинцетом, но иногда приходится разбирать устройство. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр. К печатающей головке могут прилипнуть оторванные кусочки бумаги. Если он съемный, рекомендуется его снять и почистить.

Некоторые модели струйных принтеров имеют особенность — датчик движения каретки. Если он поврежден или засорен, устройство может периодически скручивать бумагу. Можно попробовать аккуратно протереть датчик обесточенного оборудования влажной тряпкой. Неисправный элемент может быть заменен только в специализированном сервисе.

Ролики захвата бумаги

Тот факт, что принтер не захватывает бумагу для печати, также может быть вызван внутренней проблемой. Это проблема прижимных роликов. Чаще всего они пачкаются только во время эксплуатации. В основном из-за плохого качества бумаги или налипания чернил.

Для очистки роликов вам понадобятся:

• Ватный тампон;
• Чистая ткань без ворса;
• Вода (очищенная, например дистиллированная).

Не рекомендуются различные химические чистящие средства и спирт. А вот жидкость для чистки резиновых поверхностей «Копиклинер» подойдет. Если нет, придерживайтесь воды. Процедура очистки роликов довольно проста:

• Отключите принтер от розетки;
• Смачиваем тряпки водой (или коплайнером;
• Очищаем поверхность валиков до тех пор, пока на ткани не перестанут появляться грязные пятна;
• Если какая-либо часть роликов находится далеко, используйте ватные палочки.

Старайтесь не допускать попадания внутрь устройства большого количества влаги. Для облегчения очистки роликов зажимы можно немного ослабить. На некоторых моделях ролики легко снимаются с принтера. В этом случае процедура не вызовет никаких затруднений.

Кроме того, ролики захвата могут изнашиваться и изнашиваются. Это еще одна распространенная причина, по которой принтер перестает печатать листы. Конечно, вы можете заменить их новыми. Однако есть и другие способы:

• Слегка переместите ролик, вращая его вдоль оси так, чтобы наиболее изношенная резиновая поверхность заменялась той, где износ минимален;
• Снимаем ролик и оборачиваем его резиновую часть изолентой (всего на пару витков). Диаметр нужно увеличить всего на один миллиметр. Затем переустановите его. За счет такого утолщения можно немного продлить срок службы этой детали.

правда, все это временные меры. Если вы действительно заметили больший износ роликов подачи бумаги, вам необходимо заменить их новыми.

Неисправности узла подачи бумаги

Также бывает, что все вышеперечисленные действия и даже замена или чистка валика не дают никаких результатов. Дело в том, что изношены узлы подачи бумаги. Так часто бывает с принтером Samsung scx 4200 (и другими моделями этой серии). Например, со временем металлический стержень на тормозной колодке начинает отрываться, появляется отдача во втулке ролика намотки бумаги или изнашиваются опоры лотка. В результате получается зазор в пару миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее появилась ошибка или принтер перестал собирать бумагу.

Как бороться с этими неисправностями? Есть несколько вариантов:

• Кто-то меняет держатели подносов местами или ставит новые;
• Другие их немного углубляют, вставляя зубочистку или кусок пластика;
• Если на тормозной колодке нет металлической планки, ее заменяют полосками металлизированной липкой ленты;
• Металлическая лента также поможет, если в рукаве есть провисание. Для этого вокруг его основания (по ходу движения муфты!) Делают пару мотков металлизированной липкой ленты. Затем добавляется немного жира. Главное не переборщить с количеством скотча. В противном случае во время работы муфта приема бумаги сломается или вообще перестанет работать.

Кстати, у принтеров Canon есть еще одна «боль». У них часто бывает датчик грязной бумаги. В его обязанности входит регулировка и контроль положения флажка, который поднимается при прохождении листа. Естественно, происходит замятие, и последующая подача бумаги становится невозможной.

Что делать с разными типами принтеров

Лазерные

Термоэлемент лазерного принтера, который закрепляет тонер на странице, нагревается до 200 ° C. Поэтому дайте аппарату остыть, прежде чем удалять бумагу.

Есть модели с крышками сзади и снизу корпуса. Открывайте их по очереди, чтобы не допустить замятия.

Частая причина проблемы — износ прижимных роликов.

Струйные

Вместо одного картриджа струйные машины имеют каретку с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага скручивается, каретка или головка находятся в центральном положении. Чтобы удалить лист, необходимо осторожно подвести каретку к краю до упора.

Во внутренней струйной машине трудно удалить остатки оторванных страниц из-за небольшого пространства внутри. Остатки можно удалить пинцетом.

Оставшаяся бумага может застрять в печатающей головке. Если ваша модель позволяет, снимите головку, как указано, и промойте для профилактического обслуживания.

Если вы не знакомы с внутренним механизмом устройства, доверьте устранение проблемы специалистам. Это особенно актуально, когда бумага была удалена не полностью и требуется дальнейшая разборка машины.

Существуют отдельные инструкции по устранению неполадок для некоторых струйных принтеров HP с датчиком полосы энкодера. Датчик определяет положение каретки в начале и в конце печати. Застревание может происходить при засорении или механическом повреждении датчика. Чтобы устранить проблему, снимите лист, а затем протрите датчик салфеткой на спиртовой основе.

Ошибка «Замятие бумаги». Что делать?

В идеальном мире офисное оборудование, включая принтеры и МФУ, всегда работает стабильно и без ошибок. Но на самом деле не все так просто. Однако не стоит слишком сильно переживать и сразу же спешить в сервисный центр, ведь большинство поломок в работе печатающих устройств можно исправить.

Ошибка «Замятие бумаги» возникала хотя бы один раз для каждого владельца принтера или МФУ. При этом, какую бы марку оборудования вы ни покупали, такому отказу подвержены все устройства — от Epson до Xerox. Большинство пользователей решают эту проблему, просто отключая устройство от сети, а затем осторожно удаляя поврежденный лист. Но сразу оговоримся — это не всегда помогает, поэтому рассчитывать на случайность не стоит — просмотрите все возможные варианты и причины.

Причина первая: размер бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, выбранный в настройках, соответствует фактическому размеру. Возможно, вы распечатаете текст на обычном листе А4 и в настройках выбран размер 10х15. В такой ситуации принтер просто не сможет работать и отобразит сообщение об ошибке.

Причина вторая: заблокировать движение каретки

Проверьте, не заблокировано ли движение каретки. Проблема может заключаться в ослабленном кабеле СНПЧ или попадании постороннего предмета в устройство. Когда принтер обнаруживает, что каретка не движется, он немедленно уведомляет вас о замятии бумаги.

Причина третья: инородные тела

Убедитесь, что в лотке и механизме подачи бумаги нет посторонних предметов. Имейте в виду, что даже самая маленькая вещь может привести к неисправности принтера, поэтому будьте осторожны, вы даже можете исследовать внутреннюю часть принтера с помощью фонарика.

Причина четвертая: грязный ролик подачи бумаги

Обратите внимание на возможность загрязнения ролика подачи бумаги. Через некоторое время он загрязняется и может потерять эластичность, в результате чего принтер перестанет захватывать бумагу. Драйвер PU может интерпретировать это как застревание и выдать сообщение об ошибке. Если загрязнение серьезное, очистите ролик спиртом, но действуйте осторожно. Причина пятая: Ошибка датчика наличия бумаги. Вы все перепробовали, но это не помогло? Возможно, датчик наличия бумаги поврежден. В таких случаях принтер забирает бумагу для печати, но не «видит» сам процесс и логически делает вывод, что это замятие. В этом случае выход один — отнести устройство в сервисный центр, самостоятельно решать эти проблемы не стоит.

Меры безопасности

• Если вы используете лазерный принтер, подождите, пока термоблок остынет, прежде чем продолжить, так как он может обжечь руки.
• Не кладите руки и пальцы в места, где их будет трудно достать.
• Помните, что детали внутри оборудования сделаны из обычного пластика, который легко сломать. Поэтому не прилагайте больших усилий.
• Не разрезайте листы ножницами и ни в коем случае не используйте острые предметы, которые могут повредить оборудование.

Программный сбой

Не будем забывать, что принтер — довольно сложное техническое устройство со своей управляющей электроникой. Это означает, что просто может быть ошибка в части программного обеспечения. Затем попробуйте перезапустить принтер. Также отключите устройство от сети на время (около 30 секунд). Включая отдельный источник питания, если таковой имеется.

Если это не помогает, вы можете прибегнуть к сбросу настроек. Из-за этого:

• Включите принтер. Дождитесь завершения его подготовки к работе.
• Затем отключите шнур питания. Лучше вытащить его прямо из разъема на задней панели устройства.
• Если производитель модели принтера HP, Canon или Brother, мы оставляем принтер без питания на 15-20 секунд. В противном случае настройки не могут быть восстановлены.
• Далее подключаем шнур питания. По идее устройство должно включиться автоматически. Если нет, нажмите соответствующую кнопку.
• Я пытаюсь отправить текст для печати. Если бумага по-прежнему не захватывается, причина неисправности принтера, скорее всего, уже более серьезная.

Кроме того, софт-баги часто наблюдаются в моделях с двумя (и более) лотками, один из которых не работает. Тут простой сброс настроек не поможет. В 90% случаев они решаются переустановкой или обновлением драйверов. Затем бумага берется как из верхнего, так и из нижнего лотка.

Как продолжить печать после замятия бумаги

После удаления замятой бумаги принтер можно включать. Аппарат может продолжить печать документов с того места, где процесс был прерван из-за проблемы. Обычно поврежденную страницу перепечатывают, поэтому принтер продолжает печатать документы по порядку. Это происходит, если очередь печати не была опорожнена. Если вы очистили список файлов для печати, вам необходимо перезапустить процесс, выбрав соответствующие параметры печати.

Устраняем проблему своими руками

Шаг 1. Лучший способ начать устранять замятие бумаги — отключить принтер от сети. Вдруг приходится залезать в устройство рукой — стоит исключить проблемы с электричеством. Это также быстрее охладит подающие ролики. В противном случае вы можете обжечься за них.

Шаг 2. Давайте будем честными, этот метод помогает только в 10% случаев, но попробовать стоит. Просто выключите принтер и снова включите. Если замятие небольшое, барабан повернется и вытолкнет замятую бумагу.

Шаг 3. Откройте верхнюю крышку и лоток для бумаги. Это поможет найти застревание. Вы даже можете зажечь фонарик. Бывает, что лист не только остается внутри принтера, но и распадается на мелкие кусочки. Убедитесь, что вы удалили их.

Шаг 4. Если вы не можете понять, где и как бумага застряла в принтере, попробуйте осторожно потянуть за край, который выступает за большую часть устройства. Возьмитесь обеими руками и приложите равномерную силу

важно не переборщить и не оторвать несколько страниц. К рваной бумаге будет намного труднее добраться

При печати рекомендуется тянуть лист в том направлении, в котором он движется.

Шаг 5. Бывает, что замятые листы вообще не видны — печать была остановлена ​​в тот момент, когда бумага была большей частью внутри устройства. Так что картридж лучше вынуть, что откроет больше доступа для действий, описанных в предыдущем абзаце.

Шаг 6. Главное — не использовать сторонние предметы: ножи, ножницы, карандаши и т.д. Возможно повреждение механических частей принтера.

Если вы не можете устранить обычное замятие бумаги самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр. Сегодня существует множество организаций, которые предоставляют услуги специализированных визитов на дом. Это удобно и не требует дополнительного времени на доставку оборудования в ремонт.

Кстати, с дорогими и сложными моделями принтеров и МФУ лучше не заниматься самолечением. Вмешательство пользователя часто приводит к серьезным повреждениям таких устройств.

Особенности

Действия по устранению неполадок могут различаться в зависимости от типа устройства.

Лазерных

• Внутри лазерной машины есть специальный нагреватель, который нагревается до 200 градусов, чтобы закрепить тонер на листе. Если отпечаток был сделан недавно, рекомендуется подождать, пока он остынет и не пригорит.
• Большая часть оборудования этого типа, помимо передней крышки, имеет заднюю крышку, а также, но реже, внизу. Их также следует открывать по очереди и следить за тем, чтобы листы не застряли.
• Причиной замятий в лазере часто являются ролики подачи бумаги, которые со временем начинают слегка изнашиваться, что легко приводит к неисправностям. Обратите особое внимание на их работу.

Струйных

• Вместо одного полноразмерного картриджа используйте каретку с несколькими или отдельными печатающими головками. Эти элементы могут «мешать», когда вы поступаете правильно. В случае замятия бумаги положение каретки или PG будет где-то посередине. Поэтому ваша первая задача — аккуратно отодвинуть его как можно дальше.
• Добраться внутрь струйного принтера руками или пальцами может быть проблематично из-за его небольшого размера, поэтому вам нужно использовать пинцет.
• Если ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, выполняйте эту манипуляцию строго по инструкции для техника. Не помешает смыть и очистить для профилактики, так как на нем могут остаться частички бумаги. Это приведет к снижению качества печати.

Когда нужно обращаться к специалистам

Если проблема разовая или легко устраняется самостоятельно, серьезных причин для беспокойства нет и нет необходимости обращаться в сервисный центр. Если вышеперечисленные методы не помогли устранить неисправность и замятия бумаги происходят регулярно, стоит привлечь специалистов. Некоторые действия требуют профессионализма, так как неправильное выполнение процедуры может привести к еще более серьезным последствиям. Для обычного пользователя могут быть затруднены следующие задачи:

• Очистите ролики подачи бумаги, если они загрязнились. Это ручная очистка, а не программный метод. Даже в этом, как кажется на первый взгляд, простое дело имеет свои нюансы, а несоблюдение условий выполнения задания может только усугубить ситуацию.
• Замена изношенных роликов.
• Устраните проблему, если картридж установлен неправильно. Если ранее вы ошиблись с установкой картриджа, а теперь пытаетесь исправить ситуацию, лучше вызвать мастера за помощью, так как такие действия могут привести к деформации механизмов, что спровоцировало проблему заклинивания некоторые бумаги.

Вам не нужно выполнять какие-либо манипуляции при разборке и сборке принтера, если вы не обладаете надлежащими навыками и не уверены в своих навыках. При выполнении таких работ хрупкий механизм устройства легко повредить, поэтому дешевле и проще вызвать мастера или сдать технику в сервис.

Причины зажевывания

При диагностике проблемы необходимо предварительно определить, где скручивается бумага:

1. На входе
2. На выходе

Пережевывание при входе может быть вызвано несколькими причинами, и все они так или иначе связаны с бумагой:

• В корзину устанавливается очень толстая пачка — фиксатор неровно натягивает лист и скручивает его.
• Угол листа загибается, из-за чего изменяется траектория его движения и складывается или застревает внутри.
• На листах случайно остаются посторонние предметы. Это могут быть скобы или скобы. Ситуация, которая возникла, самая неприятная — принтер может выйти из строя, что выльется в значительных количествах при его ремонте в специализированных мастерских.

Устранение причин в этом случае доступно любому пользователю. Замятый лист нужно вытаскивать осторожно, не разрывая, не используя предметы, которые могут повредить термопленку и барабан (игла, нож, ножницы). Осмотрите стопку бумаги, найдите дефектные и поврежденные листы, удалите их.

Более сложные задачи придется решать, если на выходе произошло замятие, так как неисправность может быть не только в бумаге, но и в самом принтере. Для этого может быть несколько причин. Базовый:

• Бумага плохого качества
• Грязные ролики
• Износ деталей блока питания
• Ошибки конфигурации
• Перегрев
• Попадание инородных тел в блок питания
• Картридж установлен неправильно после замены

Бумага

Бумага — самая частая причина замятия бумаги. Это может быть простая ошибка при установке направляющих или использовании неправильного типа бумаги. Отличается плотностью и влажностью. Оба параметра, если они не соответствуют критериям, установленным используемым принтером, имеют тенденцию к заеданию и складкам в механизме подачи.

Проблема решается отказом от тонкой и недорогой бумаги. Оно не должно быть меньше рекомендованного, но не более 90 г / м2. Даже самая толстая бумага не подходит для использования. Либо он не зацепляется роликами, либо создает большую нагрузку на тяговый механизм и со временем ломает его. Оптимальная плотность — 80 г / м2.

Загрязнение роликов

Ролики подачи и вывода бумаги представляют собой небольшие пластиковые цилиндры. Для лучшего сцепления с бумажными листами их покрывают резиной с шероховатой поверхностью. Грязь на них может оставлять грязные полосы на распечатанных документах и ​​неравномерную подачу бумаги, что часто приводит к застреванию бумаги.

В этом случае вы можете самостоятельно очистить ролики влажной тканью без ворса (при чистке ворс может прилипнуть к резиновой поверхности и усугубить проблему). Если чистка дома не удалась, лучше всего обратиться в сервисный центр или заменить протяжной механизм.

Предупреждение: ролики рассчитаны на определенное количество копий. По достижении их количества их нужно заменить, так как они могут захватить несколько листов, жевать бумагу и оставить следы на распечатанном тексте.

Износ деталей механизма подачи

В процессе вытягивания листа бумаги задействовано как минимум девять частей принтера. При интенсивном использовании устройства любой из них может выйти из строя. Например, скрип или шорох при замятии бумаги указывают на неисправность термоэлемента. Его нужно заменить.

Не рекомендуется ремонтировать блок питания в домашних условиях. Работы должны выполняться специалистами.

Ошибки в настройке

Неправильные настройки принтера также могут привести к жеванию бумаги. Это происходит, когда настройки выбора формата на компьютере и принтере противоречат друг другу. Следует помнить, что приоритет всегда должен быть за печатающим устройством. Следовательно, вам необходимо остановить задание на печать и изменить настройки размера на вашем компьютере, чтобы они соответствовали настройкам на принтере.

Перегрев

Продолжительное использование в течение длительного периода времени вызовет перегрев принтера, что приведет к замятию бумаги. В таких случаях работа прерывается, и прибору дают остыть. Дальнейший процесс печати необходимо выполнять небольшими частями документов, чтобы избежать повторного перегрева.

Попадание в механизм подачи посторонних предметов

Самые неожиданные предметы, от канцелярских скрепок до саморезов, могут попасть в блок питания принтера. Чтобы найти и удалить их, вам нужно открыть крышку, закрывающую картриджи, и исследовать внутреннюю часть принтера с помощью фонарика. Все бесполезное, как правило, в углах — каретка своим движением загоняет посторонние предметы именно туда. Если ясно, загляните за каретку. Может быть еще один элемент. Осторожно удалите артефакт, закройте крышку.