Почему принтер не печатает черным цветом, что при этом делать

Повреждение печатающей головки

Чаще всего черный цвет не печатается в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить эту проблему сложно. Если есть подозрения подобного рода, лучше отнести б / у устройство в сервисный центр производителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два способа решить эту проблему:

• замена старой детали на новую;
• покупка нового полиграфического оборудования.

Но прежде чем обращаться в сервис, следует проверить другие возможные причины их исключения. Это позволит избежать ненужных действий и потенциальных затрат, если на устройство не распространяется гарантия. Часто таким образом проблема решается самостоятельно.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Ниже перечислены распространенные причины, по которым принтер перестает печатать черным цветом:

• забиты печатающие головки;
• высушить краску в сопле.

Засорены дюзы печатающей головки

Очистка печатающей головки выполняется следующим образом:

• проверьте уровень черных чернил в настройках принтера;

• если возможно, выполните пробную печать;

• когда это не приносит результата, печатающую головку промывают специальным раствором;

• дать составу время подействовать (около 15 минут);
• зайти в настройки печатающего устройства и выбрать пункт прочистки головки;

• когда процесс будет завершен, сделайте пробную печать любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить заново. Когда вторая попытка не принесла желаемого результата, то следует позаботиться о насадках. Они часто сохнут при нечастом использовании техники. Чтобы удалить засохшую краску с форсунок, протрите их ватной палочкой, смоченной спиртом. Только после высыхания печатается тестовый документ.

Когда вы получите удовлетворительный результат, можно приступать к работе с техникой. Обратите внимание, что сопла и печатающие головки следует периодически очищать, чтобы избежать засорения или высыхания чернил.

Точные сроки регулярных проверок указаны в инструкции по эксплуатации каждой модели.

Если ничего не помогло

Что делать, если принтер не печатает, но содержит чернила, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственный вариант дальнейших действий — обратиться в сервисный центр производителя оборудования. Очень редко, но бывает, что системная плата устройства выходит из строя, это приводит к проблемам с печатью одного или нескольких картриджей одновременно.

Нет краски

Чаще всего в принтере заканчиваются чернила. При этом компьютер может не оповестить пользователя об этом событии. Следовательно, принтер HP 5525 не печатает черным цветом. Что делать? Кстати, это касается не только перечисленных моделей принтеров, но и всего полиграфического оборудования. Когда краска закончится или она уже закончилась, вам нужно будет подобрать ее и установить на свое устройство.

Чаще всего картридж просто заменяют. Делается это самостоятельно или в сервисных центрах. Кроме того, для некоторых моделей принтеров требуется прямая заправка уже вставленного картриджа с помощью специального шприца и чернил. Эта процедура в основном проводится в домашних условиях.

После заправки картриджа слегка встряхните оборудование и проверьте. Принтер HP 5510 не печатает в черном цвете (или любой другой модели)? Так что причина вовсе не в краске. Проблема решена? Отлично, следи за тем, сколько черных чернил у тебя осталось.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самая простая причина, по которой устройство перестало печатать черными чернилами, — это банальная нехватка чернил. Компьютер может не информировать пользователя об инциденте из-за различных сбоев. Проблема решается добавлением чернил:

• в картридж с помощью шприца вводится около 2 кубических сантиметров краски;
• испытание;
• если результат положительный, вы все равно можете добавить такое же количество чернил и распечатать документы.

При заправке следует помнить, что в некоторых моделях это можно сделать только после установки картриджа на место в принтере. Для процедуры вам понадобится специальный шприц.

Кроме того, ваше оборудование может не печатать черным цветом, если используемые и нанесенные чернила несовместимы друг с другом. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на бутылке с чернилами. Такая информация там всегда указывается.

лучше всего покупать расходные материалы от известных и надежных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа на новый, соответствующий вашей модели, — еще более простое решение этой проблемы. А вот заправка своими руками обойдется в несколько раз дешевле.

Как исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами

1. Очистите печатающую головку

Принтеры HP с забитыми соплами печатающих головок обычно не печатают черными чернилами. Следовательно, очистка печатающей головки — это решение, которое некоторые пользователи принтеров HP подтвердили исправлениями печати. Учтите, что вам может потребоваться сделать это несколько раз, чтобы полностью восстановить качество печати.

Метод очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP. Как правило, вы можете выбрать параметр «Глубокая очистка» или «Очистить печатающую головку» в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP. Выбрав эту опцию, вы затем можете распечатать страницу, на которой будут показаны результаты некоторых моделей в разных цветах.

Поэтому перед очисткой печатающей головки убедитесь, что в принтер загружена бумага. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как чистить печатающую головку.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

Windows включает в себя средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для ремонта принтеров, когда они не печатают должным образом. Таким образом, он может предоставить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черными чернилами. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

• Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав здесь кнопку Тип для поиска на панели задач.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
• Выберите Устранение неполадок, чтобы открыть окно настроек, показанное ниже.

• Выберите «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.

• Выберите модель принтера HP, указанную в окне устранения неполадок.
• Затем нажмите «Далее», чтобы использовать средство устранения неполадок для исправления распечатки.
• Чтобы открыть средство устранения неполадок принтера на других платформах Windows, нажмите сочетание клавиш Windows + R. Затем введите Панель управления в поле Открыть и нажмите ОК .
• Щелкните Устранение неполадок, чтобы открыть апплет панели управления ниже.

• Щелкните Показать все в левой части окна, чтобы просмотреть полный список инструментов для устранения неполадок.

• Затем щелкните правой кнопкой мыши «Принтер» и выберите «Запуск от имени администратора .

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor

Кроме того, пользователи принтеров Hewlett-Packard могут также использовать HP Print and Scan Doctor для исправления печати. Это средство устранения неполадок, разработанное специально для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут исправить печать с помощью HP Print and Scan Doctor следующим образом.

• Щелкните ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
• Щелкните HPPS.dr.exe, чтобы установить HP Print and Scan Doctor.
• Щелкните Пуск, чтобы выбрать принтер HP, затем щелкните Далее .

• Выберите параметр «Правильная печать .

• Затем программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то было исправлено. Если да, закройте средство устранения неполадок и попробуйте распечатать еще раз.
• Кроме того, вы можете увидеть X. Если это так, продолжайте устранение неполадок и следуйте инструкциям по устранению проблемы.

4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер

Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают с принтерами Hewlett-Packard, поэтому замена картриджа стороннего производителя на более официальный картридж Hewlett-Packard может исправить ситуацию, когда принтер HP не печатает черными чернилами. На веб-сайте HP есть поле поиска, где пользователи могут вводить модели своих принтеров в поле поиска, чтобы найти совместимые картриджи.

Также обратите внимание, что существуют поддельные картриджи HP. Так что стоит проверить, не является ли ваш картридж поддельным. Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, отсканировав QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице оплаты Hewlett-Packard, чтобы проверить их.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил

Большинство пользователей, скорее всего, проверит уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить замену картриджа, если закончились чернила. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в них очень мало чернил, но не обязательно, что чернила закончились. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил загорается, когда в картридже заканчиваются чернила. Поэтому замените картридж с черными чернилами, если на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера появляется восклицательный знак.

Принтер НР не печатает чёрным цветом

-Внезапно исчез черный цвет

Я очистил печатающую головку, но принтер по-прежнему не печатает черным цветом

Принтер не печатает после замены картриджей

Если у вас есть модели: HP5510, HP3070, HP6510, HP3525, HP5525, HP4625

или другие, которые работают с картриджами
178, 920, 655
— Сюда. Как правило, это происходит после небольшого времени бездействия устройства (около месяца и более). Принтер вообще перестает печатать черным или печатает первый лист, пробелы начинаются посередине, а в конце вы почти ничего не видите. При этом устройство всегда могло работать только с оригинальными картриджами, без заправки чернил и использования неоригинальных картриджей. Повторная чистка печатающей головки из драйвера ничего не дает, а иногда даже ухудшает результат. Вы сняли печатающую головку, вы ее промыли, жидкость свободно течет через сопла печатающей головки, но принтер снова печатает первую страницу и начинает разводить текст. Вы столкнулись с ошибкой инженера HP (или недоразумением) с этими моделями. Причина этой проблемы — загустение черных чернил в трубках системы подачи чернил: колпачок / помпа / подгузник. Капа — это место, где печатающая головка паркуется для самообслуживания путем перекачивания чернил. Он разделен на 2 группы (как и печатающая головка): область цветных чернил и область черных чернил. Насос — насос, создающий небольшое давление в трубопроводах системы. Цветные чернила прокачиваются через трубку, когда вал насоса вращается в одном направлении, а черные чернила проходят через другую трубку, когда вал вращается в противоположном направлении. «Памперс» — специальный отсек на правой стороне футляра для хранения отработанных чернил, используемых для очистки и уборки самого главного и причудливого устройства в струйном принтере — печатающей головки. Описанные выше симптомы характерны для блокировки системы откачки служебных чернил в силиконовой трубке для черных чернил. Сразу стоит отметить, что в тюбике с цветными чернилами (на основе водорастворимого красителя) проблем никогда не бывает. Причина проблемы кроется в особенностях пигментированного красителя, используемого в черных картриджах (текст): 920, 178, 655 и в креплении этой трубки к «пеленке». Когда устройство и, следовательно, насос не работают, обстоятельства могут развиваться таким образом, что на конце трубки, контактирующей с поверхностью «подгузника» (фактически абсорбирующего материала), не будет пузырьков воздуха, но остатки черных пигментных чернил от последней откачки. Это приведет к блокировке «пигментной» трубки, что приведет к сгущению и блокированию этой трубки во всей системе подачи чернил, включая сам насос. Это особенность пигментных чернил — довольно быстрое загустевание в пластиковую массу с последующим затвердеванием. Силиконовую трубку, расположенную по всей системе прокачки чернил, в том числе и саму помпу, очистить не очень просто, что категорически нежелательно разбирать, герметичные соединительные узлы.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией и не хотите самостоятельно разбирать принтер, узнайте, где находятся помпа и трубка для пигментных чернил, и вас совсем не соблазняет перспектива получить струю смеси для полоскания лицо жидкими и черными чернилами, что неоднократно случалось с нашими специалистами на этапе разработки метода безопасной промывки всей системы без необходимости разбирать насос: принесите нам свой принтер. Звоните 8-926-953-74-18,если вы не можете дозвониться, просто оставьте слово PUMPA на этом номере, и они перезвонят вам.

 

Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила — что делать?

У некоторых принтеров глюк. Другими словами, в картриджах или резервуарах много чернил, и принтер не может печатать некоторые цвета или даже выводить чистые листы. Но при этом картриджи обнаруживаются и печать никак не блокируется, сообщений об ошибках нет.

Некоторые люди пытаются очистить несколько раз. Но что, если это даже не поможет? Ведь поломка может нарушить все планы, особенно если ваша работа связана с постоянной печатью документов. Но это можно исправить, о чем вы узнаете из этой статьи и как это сделать.

Вообще некоторые модели часто сталкиваются с этой проблемой. Часто на такое положение жалуются их владельцы. В списке таких моделей:

• Canon PGI-470 / CLI-471;
• Epson;
• HP 920;
• Canon PGI-520 / CLI-521;
• HP 655;
• Canon PGI-450 / CLI-450.

Конечно, могут быть повреждены и другие модели. Одним словом, никто не застрахован от этого, но чаще всего эта проблема возникает с вышеперечисленными моделями, возможно, из-за технических характеристик. Как бы то ни было, какая бы модель у вас ни была, в любом случае нужно разобраться в возможных причинах проблемы и попытаться отремонтировать принтер, устранить неисправность без помощи технической службы.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

также необходимо исправить некоторые важные настройки самой операционной системы, которые указаны неправильно. Обратите внимание на эти параметры.

• Принтер по умолчанию установлен. Это должна быть ваша модель с зеленой галочкой. Если флажок установлен на другом устройстве, это необходимо исправить через контекстное меню принтера.
• В очереди печати находится много документов, которые «зависают» и не печатаются. Перейдите в окно очереди и проверьте эту гипотезу. Очистку можно выполнить несколькими способами, все из которых описаны в отдельной статье здесь.
• В этом же окне файловое меню содержит пункты «Работа в автономном режиме» и «Приостановить печать». Рядом с ними не должно быть никаких знаков. Удалите их щелчком мыши, если они еще остались.

ПО не «видит» заправку

Производители часто устанавливают в свое оборудование специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество отпечатков, система сообщает о низком уровне чернил. На самом деле это может быть так, даже если чернильницы не всегда полностью пусты. Поэтому физического пополнения расходных материалов не всегда достаточно для продолжения печати с черными или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

Сбросить датчик уровня чернил можно несколькими способами:

1. Используйте для этих целей специальное программное обеспечение. Самые популярные программы — IpTool и Mtool».
2. Восстановите, нанеся клей на контакты на самом картридже. Этот метод чаще всего используется для оборудования HP.
3. Приобретите и установите совместимые расходные материалы без счетчиков.

Видеоинструкции для разных брендов

Если принтер HP, Epson или Canon не печатает в черном или цвете даже при наличии чернил, рекомендуется сбросить счетчик таким же образом, как показано в соответствующем видео ниже.

Нужно обновить драйвер принтера

1. Обновите программное обеспечение через диспетчер устройств.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
3. В окне свойств слева нажмите ссылку «Диспетчер устройств».
4. Найдите свой принтер в списке оборудования и выделите его.
5. Вверху щелкните значок обновления драйвера.
6. Запустите процедуру по автоматическому сценарию или укажите путь к ранее загруженным программным файлам.

Некачественная заправка

Бывает, что после добавления качественных черных чернил техник все равно отказывается печатать. Это может быть связано с некачественной заправкой — неправильно вставлен или запломбирован картридж. Тогда неисправность устраняется просто:

• картридж извлекается и снова вставляется до щелчка;
• до или после установки отверстие иглы шприца заклеивается липкой лентой (липкой лентой;
• затем проверьте работоспособность устройства.

Все манипуляции нужно проводить аккуратно, чтобы случайно ничего не сломать.

Драйвера

Последняя причина, по которой принтер HP 5510 не печатает в черном цвете (или любой другой модели), — это проблема с компьютером. В частности, драйверы для полиграфического оборудования. В этом случае их лучше переустановить. В любом случае переустанавливайте драйверы сразу после первых проявлений проблем с принтером.

После завершения действия вам нужно будет проверить свое оборудование. Будет напечатана пробная страница. Из него станет понятно, печатает принтер черным цветом или нет. Не очень часто, но переустановка драйверов помогает. Особенно когда принтер новенький.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Некоторые модели печатающего оборудования оснащены функцией контроля уровня чернил. Поэтому, когда последняя заканчивается, принтер не печатает черным цветом, он зависает. Чтобы решить эту проблему, нужно отключить функцию контроля уровня. Это делается несколькими способами.

1. Когда появится сообщение о низком уровне чернил, нажмите кнопку, отвечающую за подачу бумаги, и удерживайте ее не менее 10 секунд.
2. В меню принтера можно зайти на компьютер, выбрать там вкладку «свойства», снять галочку с пункта, разрешающего двунаправленный обмен данными, подтвердить действия.

   

3. На некоторых моделях установлены специальные программы, сбрасывающие счетчик расхода чернил, например iptool и mptool.

   

4. Сбросить чип на картридже.

После автоматического заполнения рекомендуется обнуление. Для этого воспользуйтесь программатором (сброс). Вы также можете приобрести совместимые одноразовые чипы или чипы с самовозвратом, которые работают на некоторых моделях.

Обратите внимание, что отключение функции проверки уровня чернил самостоятельно аннулирует гарантию.

Есть менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого соответствующие контакты заделываются. Проблема практической реализации — найти их. В разных моделях картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

• включить оборудование;
• вынуть картридж с черными чернилами;
• кладут на стол, направляя насадками на себя, а контактами — вверх;
• приклеиваем верхний левый контакт скотчем;

• вставьте картридж, нажмите «ОК»;
• распечатать проверочный документ;
• вытащить картридж обратно;
• внизу справа приклеиваем любые контакты;
• картридж установлен в слот;
• проверить работоспособность оборудования;
• снимаем патрон и отсоединяем первый контакт;
• положи обратно, ожидай признания;
• затем вытащите картридж и снимите вторую ленту;
• протрите все контакты ватным тампоном, смоченным в спирте;
• поставить на место.

После проведенных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровня. Если этого не произошло, можно попробовать вставить второй раз вместо контакта справа внизу одновременно 3 вверху. Все дальнейшие действия выполняются аналогично.