Содержание
- 1 Система непрерывной подачи чернил
- 2 Проверяем СНПЧ
- 3 Причины, по которым не печатает сетевой принтер:
- 4 Проверка бумаги в устройстве
- 5 Использование чернил на водной основе
- 6 Возможные причины
- 7 Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows
- 8 Устранение проблемы
- 9 Проверка драйверов
- 10 Если ничего не помогло
- 11 Программные проблемы
- 12 Прочистка от воздуха и дозаправка картриджа
- 13 Другие причины
- 14 Принтер не печатает цветными чернилами
- 15 Определение уровня чернил в струйнике
- 16 Принтер не печатает черной краской
- 17 Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ
- 18 Аппаратно-технические неисправности
Система непрерывной подачи чернил
Некоторые неисправности являются общими для всех моделей принтеров. Независимо от того, печатаете ли вы в цвете Canon, HP или Epson, есть только одно решение. Бывают и конкретные сбои. Например, цветной принтер после замены чернил может не работать, если картридж произведен другой компанией. Производитель посоветовал использовать брендовые продукты, и он оказался прав. Был приобретен некачественный товар. Работа возобновится только в том случае, если будет установлен новый высококачественный картридж.
Принтер с СНПЧ
Более серьезные причины могут привести к прекращению цветной или черно-белой печати. Есть риск, что замена картриджа на данном этапе — случайность, и не более того. На самом деле мне нужна помощь специалиста. Но прежде чем бить тревогу, паниковать, обращаться в сервисный центр, следует сделать все, что зависит от пользователя, это его компетенция. Иногда причины, по которым техника неактивна, очень просты. Все легко исправить.
Не закрыты пробки
Поскольку чернила были заменены, существует риск того, что они были размещены неравномерно, и поэтому принтер не будет печатать цветными чернилами, хотя ожидалось, что все будет наоборот. Этот риск существует всегда. На смену краски необходимо уйти несколько минут. Эта спешка является причиной того, что цветной принтер после заправки картриджей печатает только часть цветов. Нет времени читать инструкцию, рекомендации производителя, осматривать отсек, все элементы системы непрерывной подачи чернил.
Правильно закрытые колпачки в больших отсеках
Поэтому, если после замены цветного картриджа принтер не печатает цветными чернилами, новый картридж может быть установлен неправильно. Мы должны все перепроверить. Возможно, неправильное положение большого и маленького шипов. Это мешает технике приступить к работе. Детали хрупкие. Закройте их аккуратно, как показано на фото. Впоследствии чернила начнут течь в пишущую головку.
Если СНПЧ интегрирована с рычагом для удаления стружки, с этим тоже нужно обращаться осторожно. Иногда фильтры устанавливают в отсеке вместо маленькой заглушки. Они предотвращают попадание мелкого мусора в механизм, который со временем забивается. Эти фильтры необходимо менять незамедлительно, иначе краска перестанет течь. Их условия также необходимо проверить.
Еще бывает, что процесс печати просто прерывается из-за того, что с картриджей забыли удалить оранжевые полосы. Это верно, если принтер HP не печатает в цвете. На фото видно, о каких полосах идет речь. Их необходимо удалить перед установкой. В противном случае воздухообмен будет прерван, а уплотнение заблокируется. Они закрывают вентиляционное отверстие. Это один из способов предотвратить высыхание. Иногда стоит прочистить отверстия обычной булавкой. После этой процедуры техник печатает лучше.
Неправильное положение картриджа
Положение картриджа стандартное для Canon, HP и Epson. Поднос выглядит практически одинаково, он может отличаться, конечно, из-за разных размеров, материалов, из которых изготовлено оборудование. Но принцип такой же, как у разных производителей. Так что, если расположение нового картриджа вышло из строя, определить несложно. Если резервуар находится в слегка приподнятом положении, существует риск протечки чернил в механизм, и цветной принтер автоматически заблокирует элементы управления. И только после совмещения позиции техник печатает. Когда резервуар опускается ниже желаемого уровня, чернила просто перестают течь из картриджа в пишущую головку, устройство печатает только часть цветов.
Такое же расположение патронов
уровень чернил мог превысить требуемый уровень при заправке. Это тоже может быть причиной. В этом случае прокачивайте небольшой отсек — с помощью шприца аккуратно протолкните в него воздух. Затем малый отсек закрывается, большой оставляется открытым, картриджи позиционируются, проверяется их положение и снова проверяется герметичность.
Забита пишущая головка
Со временем чернила могут забить сопла печатающей головки. Это более вероятно, если цветной принтер используется в течение длительного времени и работает на водорастворимых чернилах. И принтер Canon, и принтер HP откажутся печатать. Вам нужно будет очистить печатающую головку принтера.
Очистка печатающей головки
Рекомендуется печатать не реже одного раза в неделю на принтере, использующем водорастворимые чернила, или проверять систему с помощью соответствующего драйвера. Если вы используете пигментные чернила, рекомендуется печатать на принтере не реже двух раз в неделю. В этом случае и цветной принтер Canon, и цветной принтер HP прослужат дольше без пауз и остановок, но рано или поздно вам все равно может потребоваться очистка печатающей головки и ее сопел. Так что профилактическую чистку лучше проводить регулярно. При правильном уходе ваш принтер всегда будет печатать намного лучше.
Воздух в шлейфах картриджей
Система непрерывной подачи чернил со временем изнашивается. Одна проблема — воздушные уплотнения. Многие принтеры разных брендов выходят из строя из-за этого. Верным признаком проблемы является то, что печать возможна только в том случае, если уровень чернил выше максимальной отметки. Но даже этот трюк помогает ненадолго. Вскоре воздушные уплотнения полностью выходят из строя.
Удаление воздуха из контура
Воздух попадает в шлейф патронов, причем при нормальной работе — в небольшом количестве. В целях профилактики необходимо время от времени открывать список свойств принтера, производить чистку.
Черный цвет печатает, а другие нет
Имеет ли значение, какой цвет не печатается: все цвета, или только тот, который был изменен, или только черный, или один из тех цветов, который остался на месте? Цветной принтер — это сложная и интеллектуальная техника, которая с помощью цвета, прерывая подачу питания, может сообщить характеристики неисправности.
Проверяем СНПЧ
Иногда система непрерывной подачи чернил препятствует черной или цветной печати. Возможны следующие проблемы:
- не переводится в рабочее положение из транспорта;
- в емкостях низкий уровень чернил;
- энергетический цикл передается;
- без чернил;
- воздушная пробка в чернильном шлейфе;
- чернила высохли из-за длительного бездействия печатающего устройства.
Есть несколько способов решить проблемы:
- СНПЧ переведена на рабочее место;
- контейнеры с чернилами размещены в правильном положении;
- в контур закачивается воздух, исключается защемление / перекручивание труб;
- чистка головы программным методом;
- страница распечатывается, и качество печати проверяется.
Причины, по которым не печатает сетевой принтер:
Порт принтера на удаленном компьютере заблокирован.
Сетевой путь принтера неверен.
Неправильные настройки общего доступа.
Чтобы отделить проблемы с самим принтером от проблем с компьютером, попробуйте распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если (принтер) подключен через USB, по возможности подключите его по беспроводной сети и наоборот. Ваша задача — выяснить, везде ли работает функция печати.
Убедившись, что источник ошибки не в печатающем устройстве, а подключен к компьютеру, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подключен к компьютеру и включен в сеть). Отсутствие группы «Принтеры» в списке устройств и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, означает, что в системе отсутствует необходимый драйвер. Чтобы решить эту проблему, просто загрузите его с веб-сайта производителя устройства (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установите.
Если ПК видит принтер, но все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).
Найдите диспетчер печати в списке служб и убедитесь, что он запущен. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его свойства. В раскрывающемся списке «Тип запуска» установите «Автоматически», затем нажмите кнопку «Выполнить», расположенную внизу».
Проблема осталась? Вперед, продолжать. Запустите системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и другие инструкции обсуждаются на примере Windows 10). В правой половине окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть тот, с которым у вас возникли проблемы. Если его нет, проверьте физическое соединение машины с ПК. Если да, нажмите «Открыть очередь».
Затем убедитесь, что в очереди печати нет заданий (если есть, удалите и отправьте другой документ на печать). Щелкните вкладку Принтер. Здесь для нас важны следующие моменты:
Если используется принтер по умолчанию (в противном случае, возможно, устройством печати по умолчанию является виртуальный принтер, который вместо печати, например, преобразует файл в другой формат).
Рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Автономная работа» есть отметки. Принтер самопроизвольно отключается, что указывает на плохое соединение с компьютером, проблему с питанием или неисправность.
Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если принтер не только печатает по сети, нажмите «Поделиться» и проверьте, разрешено ли это для этого устройства.
Затем посмотрите вкладку «Безопасность» и убедитесь, что вашей учетной записи не запрещено использовать функцию печати.
Принтер не помещает файлы в очередь по одной или нескольким из следующих причин:
Бумага закончилась или замялась.
Тонер или чернила закончились.
В устройстве установлен неоригинальный картридж.
Счетчик количества отпечатков достиг предела — печать заблокирована.
У учетной записи пользователя нет разрешения на печать файлов.
Устройство неисправно.
Произошел сбой операционной системы.
Устройства разных производителей блокируют печать в разных ситуациях. Затем, когда в картридже заканчиваются чернила, одна машина прекращает обработку документов и сбрасывает очередь печати, а другая просто выплевывает чистые листы. То же верно и в других ситуациях. Конкретные проблемы, приводящие к зависанию, обычно описываются в инструкциях к принтеру.
Многие проблемы с принтером хорошо распознаются системой самодиагностики. Если машина оборудована дисплеем, причина ошибки часто отображается на нем. Самые простые устройства диагностируются с помощью собственного приложения. Обычно он есть на диске, который идет в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.
Ниже приведен пример функции устранения неполадок в фирменном приложении HP Deskjet 1050.
Прерывание при отправке определенного документа на печать часто связано с самим документом. Итак, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от печати (pdf поддерживает такие функции). В этих случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и распечатать как изображения.
Если на распечатанном изображении вместо текста появляются иероглифы, «кракозябр» или пробелы, попробуйте заменить шрифт в документе на один из предустановленных в Windows (они распознаются всеми принтерами).
Проверка бумаги в устройстве
Если оборудование перестает работать из-за замятия бумаги, принтер обычно выдает сообщение с номером ошибки. Но в некоторых ситуациях окно не появляется, поэтому стоит осмотреть технику изнутри.
Аппарат может быть остановлен из-за скручивания листов, ранее использовавшихся при печати. Этот материал может иметь разные складки, поэтому применять его в работе бывает сложно. Фактически, для беспроблемной печати листы должны быть сложены ровно. В противном случае во время печати, когда бумага отрывается автоматически, технический специалист может взять несколько листов и скрутить их. Если да, принтер сообщает об ошибке.
Если вы заметили замятие бумаги во время осмотра, удалите его осторожно, без резких движений. Если вы вытащите листы резко, часть бумаги может остаться внутри устройства, что затруднит дальнейшее использование.
Если вы заметили, что бумага удалена не полностью, а внутри остались фрагменты, осторожно поднимите крышку устройства. Если вы используете машину лазерного типа, выньте картридж.
Если специалист по струйной печати работает, убедитесь, что принтер выключен, и переместите каретку с картриджами. Остатки порванных листов обычно скапливаются на роликах или валу. Осторожно снимите их и закройте крышку машины.
Использование чернил на водной основе
Чтобы избежать проблем с засорением сопел, специалисты рекомендуют использовать чернила на водной основе. С ними, как правило, перечисленных проблем не возникает, нормально печатают любые принтеры Canon, HP и Epson.
Возможные причины
Если в картриджах есть чернила, но принтер не печатает, это может быть по трем причинам:
- Чернила не проходят через каналы PG (блок или шлюз).
- Чернила из картриджа не попадают в SG (забит наполнитель или закрыто отверстие для воздуха).
- Утечки воздуха на стыке патрона и сопел парогенератора (уплотнения могли сместиться или помяться).
Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows
К счастью, большинство проблем печати, связанных с программным обеспечением, легко исправить. Это включает:
В операционной системе нет драйвера принтера или драйвер неисправен.
Отключите службу печати.
Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
Пользователь прекращает печать.
Отключите принтер.
Проблемы с документом в очереди печати (слишком большой, не распознанный и т.д.). Принтер продолжает печатать, но очень медленно. Или вместо текста показывает что-то вроде иероглифов.
Запретить доступ к системе печати политиками безопасности.
Более сложные случаи — это повреждение компонентов операционной системы, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой щелчков мышки.
Устранение проблемы
Лучший вариант — проверить все сразу.
- Убедитесь, что срок годности чернил не истек (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более полугода).
Общие правила хранения и использования чернил - Промойте картриджи.
Как мыть многоразовые картриджи многоразового использования - Вымойте печатающую головку.
Промывка печатающей головки с капанием - Снимите, промойте, тщательно осмотрите и снова соберите уплотнения.
Зачем нужны силиконовые прокладки
Полностью все действия описаны, времени уйдет около полутора часов. Это примерно сопоставимо с технологией планового обслуживания. Если картриджи и чернила можно просто заменить сразу, печатающую головку в такой ситуации обязательно нужно промыть.
Проверка драйверов
Почему принтер не печатает? Иногда ответ кроется в драйверах оборудования. С помощью этих программ система управляет установленным оборудованием.
Сбой драйвера может произойти:
- При переустановке или обновлении Windows;
- После технической ошибки и сбоев в работе программ, возникших по неизвестным причинам;
- При вирусной атаке;
- Из-за подключения другого оборудования к компьютеру, что вызывает конфликт с принтером, установленным для печати.
Что, если возникнет одна из этих ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», при необходимости уменьшите значки до небольшого размера. После открытия этого окна выберите строку, соответствующую установленному печатающему устройству. Эта линия может иметь разные названия. Например, «Очередь печати».
Убедитесь, что рядом с машинной линией нет восклицательных знаков или других предупреждающих знаков. Используя эти символы, принтер пишет, что во время работы драйверов произошла ошибка. Если рядом с устройством был обнаружен подобный знак, то для него необходимо установить драйверы. Установка происходит двумя способами: с диска, поставляемого с устройством, или путем загрузки программы из сети.
Внимание. Теперь у всех производителей есть сайты, где можно скачать нужный драйвер.
Если предупреждающих знаков нет, но оборудование не работает, переустановите также драйверы. Сначала удалите старую версию программы.
Выберите необходимое оборудование в «Диспетчере устройств» и нажмите на изображение экрана крестиком.
Затем вы можете переустановить драйверы. Используйте установочный диск или загрузите файл с сайта производителя. Иногда у таких программ нет установочного файла. Установка этой программы производится через диспетчер, нажимаем «Обновить конфигурацию оборудования».
Затем выберите строку с названием устройства, рядом с ней будет значок предупреждения. Нажмите кнопку «Обновить драйвер» вверху открытого окна.
Следуйте всем инструкциям одну за другой. Далее принтер записывает два варианта: загрузить драйверы из сети или установить с ПК. Выберите второй и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше всего перезагрузить компьютер.
Если ничего не помогло
Что делать, если принтер не печатает, но содержит чернила, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственный вариант дальнейших действий — обратиться в сервисный центр производителя оборудования. Очень редко, но бывает, что системная плата устройства выходит из строя, это приводит к проблемам с печатью одного или нескольких картриджей одновременно.
Программные проблемы
Настройки в системе Windows
также необходимо исправить некоторые важные настройки самой операционной системы, которые указаны неправильно. Обратите внимание на эти параметры.
- Принтер по умолчанию установлен. Это должна быть ваша модель с зеленой галочкой. Если флажок установлен на другом устройстве, это необходимо исправить через контекстное меню принтера.
- В очереди печати находится много документов, которые «зависают» и не печатаются. Перейдите в окно очереди и проверьте эту гипотезу. Очистку можно выполнить несколькими способами, все из которых описаны в отдельной статье здесь.
- В этом же окне файловое меню содержит пункты «Работа в автономном режиме» и «Приостановить печать». Рядом с ними не должно быть никаких знаков. Удалите их щелчком мыши, если они еще остались.
ПО не «видит» заправку
Производители часто устанавливают в свое оборудование специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество отпечатков, система сообщает о низком уровне чернил. На самом деле это может быть так, даже если чернильницы не всегда полностью пусты. Поэтому физического пополнения расходных материалов не всегда достаточно для продолжения печати с черными или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.
Сбросить датчик уровня чернил можно несколькими способами:
- Используйте для этих целей специальное программное обеспечение. Самые популярные программы — IpTool и Mtool».
- Восстановите, нанеся клей на контакты на самом картридже. Этот метод чаще всего используется для оборудования HP.
- Приобретите и установите совместимые расходные материалы без счетчиков.
Видеоинструкции для разных брендов
Если принтер HP, Epson или Canon не печатает в черном или цвете даже при наличии чернил, рекомендуется сбросить счетчик таким же образом, как показано в соответствующем видео ниже.
Нужно обновить драйвер принтера
- Обновите программное обеспечение через диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
- В окне свойств слева нажмите ссылку «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер в списке оборудования и выделите его.
- Вверху щелкните значок обновления драйвера.
- Запустите процедуру по автоматическому сценарию или укажите путь к ранее загруженным программным файлам.
Прочистка от воздуха и дозаправка картриджа
Наконец, вот описание того, что делать, если принтер HP не печатает желтым:
- для заправки используется 18 мл краски, шприц (строго без иглы) и многоразовый картридж;
- шприц просто вставляется в отверстие, куда вводятся чернила;
- после заполнения крышка заливки закрывается;
- проверьте принтер.
Что, если это не поможет? Попробуйте откачать чернила из расходного материала, если он поступает нормально, устройство должно нормально печатать. Не забывайте, что при зарядке вам нужно будет сбросить подгузник или автоматически сбросить чип.
Компонент обслуживания требует хотя бы начальных знаний, поэтому мы рекомендуем вам провести соответствующую работу в сервисном центре, чтобы вы не совершили неправильных действий. При всех общих чертах Canon, Epson каждая модель имеет свои особенности, известные мастерам. По этой причине обращение к профессиональным услугам во многих случаях является лучшим вариантом избавления от неприятностей.
Для ряда принтеров Canon, Epson и HP со встроенными картриджами с наполнителями (см. Фото ниже) существует реальная проблема: картриджи (возможно, чернильницы PZK или СНПЧ) все еще полны чернил, но принтер не печатает какие-то цвета или раздать белые листы. В этом случае обнаруживаются картриджи (сообщения об ошибках не отображаются и печать не блокируется), но даже повторная глубокая очистка не помогает.
Похожая ситуация наблюдается на следующих моделях принтеров и МФУ:
- Canon PGI-5 / CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
- Canon PGI-520 / CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
- Canon PGI-425 / CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
- Canon PGI-450 / CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
- Canon PGI-470 / CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
- Canon PGI-480 / CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
- HP 178: HP Deskjet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310c, C638010 , D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, премиум-факс C410.
- HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
- HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
- Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.
Другие причины
Список причин, по которым принтер Epson не печатает желтым или любым другим цветом, включает следующие пункты:
- без чернил;
- аппарат долгое время бездействовал, в СНПЧ краска высохла;
- система подачи чернил не удалена из транспортного положения;
- система подачи находится ниже подачи, что мешает перекачиванию чернил;
- крышки подачи воздуха закрыты.
Пошаговая инструкция:
- Удалите картридж и очистите чип.
- Проверьте правильность установки СНЧП, в первую очередь, уровень, связанный с интересами принтера.
- Проверьте, не сжата ли линия подачи красителя.
- Очистите сопла и воздух в шлейфах.
- Запустите тест.
Один из предложенных методов поможет вам справиться с вашей проблемой. Как правило, причина выхода из строя Canon, HP и Epson в этих случаях незначительна.
Принтер не печатает цветными чернилами
Все, что относится к картриджам с черными чернилами, применимо и к картриджам с цветными чернилами. Но если все цвета перестают печататься одновременно, скорее всего, неисправна печатающая головка.
Совет! Убедитесь, что Печать в оттенках серого не включена в свойствах принтера. В этом случае должен работать только черный картридж.
Иногда переустановка драйверов принтера решает проблему. Это ошибка HP, обнаруженная при обновлении операционной системы. МФУ сканирует в цвете, но печатаются только изображения в оттенках серого с компьютера. Если установлен драйвер PCL6 или 5, замените его на PostScript (загружаемый с официального сайта). Переустановка обычно решает проблему. Не исключены проблемы с аппаратной или электроникой самого принтера. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.
Определение уровня чернил в струйнике
Если компания-производитель используемой техники и картридж совпадают, откройте программу, которую производитель предоставляет пользователям для управления устройством. Например, для производителя Epson это будет Status Monitor.
Дважды щелкните значок используемого устройства левой кнопкой мыши. Выберите вкладку «Служба» и нажмите «Монитор состояния». Также устройство можно найти через «Панель управления» на вкладке «Устройства».
Если принтер печатает HP, порядок действий такой же.
Выполнив их, следуйте инструкциям ниже:
- Щелкните «Возможности», щелкнув «Настройки»;
- В новом окне выберите «Услуги»;
- Нажмите кнопку «Информация об уровне чернил»;
- Если принтер Canon перестает печатать, повторите все вышеперечисленные шаги. Исключением будет выбор кнопки «Статус» в окне «Сервис». После выполнения всех инструкций отобразится информация о количестве чернил в устройстве.
Внимание. Если в технике используется автоматическая система подачи лака на голову, работает. Вы можете визуально проверить количество краски, так как места хранения краски прозрачные.
Принтер не печатает черной краской
Этот дискомфорт может возникать по разным причинам:
- недостаток краски
- высыхание краски в форсунках
- засорение контактного блока
- неисправность печатающей головки
Компьютер не будет сигнализировать об отсутствии чернил в исходном картридже до того, как они закончатся. Принтеры HP, как правило, не блокируют работу с картриджами, заправленными неоригинальными чернилами, но постоянно сообщают об отсутствии чернил. Если это раздражает, вам нужно перейти в свойства принтера и отключить функцию «Разрешить двустороннюю связь» на вкладке «Порты». Если принтер используется нечасто, остатки чернил в соплах печатающей головки могут высохнуть. Эта голова не сможет печатать. Регулярная чистка головы, скорее всего, не поможет. Но можно почистить и другими способами. Приготовьте небольшую емкость с дистиллированной водой, выньте черный картридж и погрузите его в жидкость так, чтобы в воде находилась только печатающая головка. Оставьте картридж в этом положении на один день.
Совет! Вы можете ускорить процесс, используя средство для мытья стекол вместо воды. Головка очищается за 20 минут, но неизвестно, как детали картриджа отреагируют на воздействие агрессивной среды.
Если компьютер не видит картридж и вы уверены, что вставили его правильно, скорее всего, контактная группа загрязнена. Просто хорошо протрите салфеткой, и картридж подойдет. Ничего не помогло? Это означает, что вышла из строя головка или управляющая микросхема. Поможет только замена всего картриджа.
Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ
Любой краситель — тонер или чернила рано или поздно закончатся. Но это не происходит в одночасье. О том, что чернил осталось мало, свидетельствует снижение качества печати: бледные цвета, белесые полосы, частичный отпечаток. Бывает, что принтер перестает печатать даже при нормальном уровне красителя. Это связано с:
Капля чернил засохла в печатающей головке или заблокирована воздушным блоком.
Неправильная установка картриджа (например, когда не снимаются защитные пленки, крышка закрывается не полностью).
Загрязнены воздуховоды картриджа.
Зажатие или блокирование струи чернил СНПЧ.
Неоригинальные крышки картриджей.
Достигнут предел печати.
Неисправный картридж.
Блок засохших чернил на головке — обычное явление, когда струйный принтер не используется в течение длительного времени. Если заглушка относительно небольшая, очистка форсунок (выпускных отверстий) может помочь решить проблему. Это также делается с помощью проприетарной утилиты печати, и каждый производитель вызывает эту функцию по-своему:
HP есть чистящие картриджи.
У Epson есть очистка печатающей головки.
У Canon есть очистка и глубокая очистка (вторая — улучшенная версия, когда первая не помогает) и т.д. Во время очистки специальный насос, установленный внутри принтера, под высоким давлением пропускает чернила через сопла. Из этого выходит комок краски или камера.
Более дешевые модели принтеров не оснащены насосом, и функция очистки сопел на них не работает (несмотря на поддержку драйверов). В случае засорения печатающие головки этих устройств следует намочить и промыть в чистящей жидкости. На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат и стоит довольно дорого. Его выход из строя эквивалентен выходу из строя всего принтера, который в этих случаях можно только выбросить. Чтобы чернила не высыхали, владельцам принтеров Epson важно чистить сопла не реже одного раза в 2 недели, если устройство не работает.
Если вы вынули чернильные картриджи из принтера, убедитесь, что они установлены правильно и ничто не блокирует их дыхательные пути.
При использовании СНПЧ, прежде всего, также необходимо проверить, проходит ли струйка чернил и свободны ли отверстия для воздуха в емкостях.
Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере являются результатом утечки картриджа (просыпания тонера), переполнения мусорного бака, попадания мелких посторонних предметов в устройство, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.
Проблемы после заправки при:
принтер печатает только одного оттенка, например красный;
распечатка выглядит слишком бледной, когда картридж полон;
вместо картинки: разноцветные пятна и т д.,
возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.
Полное отсутствие изображения (пустых листов) или дефектов печати после замены картриджа или оригинальных чернил на условно подходящие — только результат несовместимости последних с моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или устройства, в других — только приобретением оригинальных комплектующих и расходных материалов.
Аппаратно-технические неисправности
Если манипуляции с драйверами и настройками не увенчались успехом, проблема кроется в железе. К сожалению, не все проблемы можно устранить без помощи специалиста. Однако некоторые мелкие недочеты можно исправить самостоятельно.
Ошибки печати после заправки картриджей
Когда чернила в картридже заканчиваются, при попытке печати на экране компьютера появляются сообщения. Если после заправки ошибки не исчезают, принтер просто «не понял», что пользователь долил чернила. Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию определения уровня чернил. Это можно сделать двумя способами:
- Аппаратное обеспечение. Метод предполагает нажатие и удерживание определенной кнопки на принтере в течение нескольких секунд. Какую кнопку следует нажимать, будет описано в тексте окна ошибки. Обычно это кнопка Стоп или Стоп / Сброс (в зависимости от модели принтера). Также на кнопке может не быть надписи, а только графическое изображение (назначение кнопок вы можете узнать в инструкции к принтеру).
- Программа. Этот метод предполагает отключение функции определения уровня чернил с помощью специальной утилиты на вашем компьютере. Для его вызова также необходимо зайти в раздел «Устройства и принтеры» и щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера. В списке выберите — «Свойства», затем перейдите на вкладку «Обслуживание», затем — «Информация о состоянии принтера», нажмите кнопку «Параметры». Он останется напротив «Отображать предупреждение автоматически», снимите флажок, затем нажмите «Применить» или «ОК».
Следует учитывать несколько нюансов:
- Аналогичная ошибка появляется при падении уровня чернил в каждом из картриджей по отдельности. При удалении чернил проверка уровня должна выполняться каждый раз, когда чернила заканчиваются в одной из чернильных емкостей (но только один раз для картриджа).
- Отключить управление также можно через специализированное программное обеспечение Canon, если эта функция предусмотрена производителем.
- При замене картриджа на новый контроль включается автоматически.
Мелкие неполадки с картриджами
Проблем с картриджами очень много. Самое простое легко устранить самостоятельно. Это включает:
- Неправильная установка чернильниц. Бывает, что вновь установленный / заправленный картридж не касается электронной контактной площадки принтера, из-за чего принтер просто «не видит» резервуар для чернил. Здесь вам просто нужно вынуть и установить картридж на место, плотно прижав его.
- Отсутствие электрического контакта. Для нормальной работы картриджа все его электронные контакты должны соприкасаться с контактами принтера. Если между ними застрянет небольшой предмет, чернила или вода выльются из чернильницы, электрического контакта не будет (или может произойти короткое замыкание), а это значит, что вы даже не сможете печатать. Перед установкой картриджа необходимо очистить контактную площадку от следов грязи и удалить с поверхности посторонние предметы. Сделайте то же самое с подушечкой принтера.
- Несовместимый картридж. Каждая модель принтера Canon имеет свой уникальный картридж. Если вы установите неподходящую или поддельную (т. Е. Поддельную) чернильницу, принтер не сможет ее обнаружить и перестанет работать. Решение — купить совместимые оригинальные картриджи. Вы также можете узнать, какие именно устройства купить, на официальном сайте Canon.
Высыхание краски в картридже
Чернила высыхают при контакте с воздухом, иначе они не могут остаться на бумаге. Но чернила могут высыхать не только на бумаге, но и на соплах при выходе из картриджа. Если устройство не использовалось в течение нескольких недель или если пользователь снял чернильницу и оставил ее вне принтера, чернила могут высохнуть. В твердом состоянии чернила забивают сопла, блокируя путь жидкости наружу.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет очистить засохшие чернила с сопел картриджа. Сделать это можно с помощью слегка смоченного водой ватного диска (а точнее специальной жидкости для стирки). Вы также можете замочить картридж, погрузив его примерно на 1 см в чистящий раствор на несколько часов.
- http://printergid.ru/neispravnosti/printer-chernila
- https://PoPrinteram.ru/ne-pechataet-chernym-i-tsvetnym.html
- https://fishki.net/3386979-pochemu-ne-pechataet-printer.html
- https://InvestGazeta.ru/tehno-cifra/printer-perestal-pechatat-cvetnymi-chernilami.html
- https://dudom.ru/kompjutery/printer-kjenon-ne-pechataet-zheltym-cvetom/
- https://printeru.info/oshibki-i-problemy/ne-pechataet-tsvetnoj-ili-chernyj-kartridzh-pri-nalichii-kraski
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/does-not-print-a-canon-printer