Почему телефон не подключается к Wi-Fi: простое решение

Причины

Почему телефон не подключается, выдает ошибку при попытке подключиться к домашней Wi-Fi сети? Грубо говоря, проблемы могут быть с двух сторон: со стороны роутера и со стороны телефона. Теперь небольшой поход. Многие пользователи путают Wi-Fi и Интернет — это разные вещи.

Маршрутизатор создает локальную сеть, к которой может подключиться практически любое устройство. Также с помощью технологии Wi-Fi можно подключиться к локальной сети по воздуху. Также роутер может раздавать в локальной сети: Интернет. Но даже если нет интернета, роутер все равно сможет подключать устройства к себе и строить локальную сеть.

Но в статье мы постараемся решить как проблемы с интернетом, так и с подключением к Wi-Fi. Давайте подробнее рассмотрим причины:

• Чаще всего, если мобильный телефон резко обрывает связь, это свидетельствует о перегреве модуля на телефоне или роутере.
• Проблема со скоростью передачи данных.
• Пользователь просто забыл свой пароль.
• Маршрутизатор некорректно расшифровывает данные, отправленные со смартфона.
• Неправильные настройки сети в телефоне.
• На маршрутизаторе основная конфигурация сбилась или была зеркалирована.

Есть много причин, а также решений. Расскажу о самых популярных в порядке убывания. Просто следуйте инструкциям, которые я описываю.

Перезагрузка маршрутизатора

Когда источник проблемы связан с маршрутизатором, часто бывает достаточно перезапустить маршрутизатор.

Если на самом устройстве нет возможности перезапуска, можно просто вытянуть кабель на 10-30 секунд.

Перезагрузку также можно выполнить через меню устройства. Процедура доступа к нему описана выше. Этот способ актуален, если до самого роутера сложно или невозможно достучаться. Любимая кнопка «Перезагрузка» в разных моделях роутера находится в разных частях меню, но, как правило, находится во вкладке настроек системы.

Быстрые действия

Этот способ помог на моем старом смартфоне Самсунг. Сначала перезагрузите телефон, а точнее выключите его и снова включите через несколько минут. Особенно это актуально, если была зарядка и перегрев. Тогда внутренний модуль может перестать работать.

То же самое нужно сделать с роутером. Просто отключите шнур питания или перезагрузите его кнопкой включения / выключения. Делая все это, запомните некоторые нюансы, прежде чем возникнет проблема. Может ребята играли с роутером — нажимали всякие кнопки или он отвалился. На вашем телефоне были обновления или вы изменили настройки. После этого мой Samsung может снова подключиться к сети. Но если это не поможет, давайте продолжим.

Подключаемся к wi-fi на телефоне: правильно вводим пароль

Если для подключения к точке доступа требуется пароль, вероятно, вы вводите неправильную комбинацию. Ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому, если пароль состоит из прописных букв, то напишите правильную комбинацию, но строчными буквами это не сработает. Укажите комбинацию с учетом регистра и повторите попытку.

Смартфон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет

Причина отсутствия интернета может быть в роутере Wi-Fi или в самом мобильном устройстве. Чтобы обойти маршрутизатор, проверьте другое оборудование на наличие сетевого подключения. Если есть доступ в интернет, проблема в смартфоне. Если нет, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

1. Сначала попробуйте перезагрузить роутер 2-3 раза.
2. Проверить оплату интернета за текущий месяц и есть ли какие-то технические работы в центре провайдера (это можно сделать, позвонив им или подключив кабель напрямую к компьютеру).
3. Убедитесь, что кабели устройства подключены правильно.
4. Проверьте настройки маршрутизатора, возможно, они ошиблись и их необходимо настроить заново.

Если проблема не устранена в вашем телефоне, проверьте, какого цвета значок. Если он серый, а не синий, данные в разделе «Дата и время» могут быть не в порядке. Установите правильную информацию. Перезагрузите телефон.

Сбои в программном обеспечении

У многих пользователей беспроводная связь прерывается из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, если установлена ​​альтернативная прошивка или происходит любое другое вмешательство в заводские функции.

О проблемах с системой Android сигнализируют и другие ошибки в работе гаджета — постоянные и систематические зависания, произвольное выключение и так далее

В этой ситуации вы можете выполнить Hard Rest — он вернет систему к заводским настройкам.

Если проблема в прошивке, это поможет исправить.

Доступ к сети запрещен

При появлении данной ошибки проверьте подключение MAC-фильтров в настройках безопасности роутера (контроль доступа). Есть черный и белый списки MAC-адресов (индивидуальных серийных номеров) роутера. Доступность зависит от модели устройства.

• Белый: включены только устройства, имеющие доступ к домашней сети.
• Черный: добавляются адреса, для которых было отказано в подключении.

Зайдите в «Настройки» своего телефона и найдите раздел «О телефоне». Зайдите туда и нажмите «Общая информация». Там вы увидите строку «MAC-адрес Wi-Fi».

Как просмотреть и удалить историю браузера на телефоне Honor и Huawei

Чтобы устранить проблему с подключением, отключите «Режим ограничения MAC-фильтра» в интерфейсе маршрутизатора, выбрав пункт «Отключено» из списка».

Теперь перезапустите маршрутизатор, а затем смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

Удаляем сеть

Мой друг с телефоном Леново — этот способ постоянно помогал. Это удаляет IP-адрес и DNS из сетевых настроек. А при повторном подключении телефон автоматически получает совершенно новые настройки и никаких «ошибок аутентификации» или проблем с WPA нет.

Перейдите в меню подключения к беспроводной сети, нажмите и удерживайте пальцем имя своей домашней сети. Затем нажимаем «Удалить сеть», затем снова пытаемся подключиться, введя пароль.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, ошибок аутентификации быть не может. Однако бывает иная ситуация: сеть сохранена, а выхода в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится углубляться в настройки.

1. Проверьте, правильно ли вы ввели пароль Wi-Fi.
2. Заходим в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
3. Выберите каналы с 1 по 10 вместо Авто.

   
   

4. Попробуйте другой режим роутера. Если это «N» или «B», установите «Auto» или «Mixed B&W».
5. Измените тип шифрования и пароль.
6. Поэкспериментируйте с шириной канала. Попробуйте сначала установить «Авто», затем «20 МГц» и так далее.

Также обратите внимание на допустимое количество устройств. Если он равен «0», ограничений нет.

Сброс настроек сети

1. «Настройки».
2. «Система».
3. «Сброс настроек».

Далее выбираем первый пункт, в котором выполняется полный сброс конфигурации сети Wi-Fi, Интернет и Bluetooth. После этого перезагрузите телефон и попробуйте снова подключиться.

Вредоносные и антивирусные программы

Вирусы, которые мобильному гаджету удалось поймать в сети, мешают нормальному функционированию Wi-Fi. Если вы подозреваете, что это так, рекомендуется установить антивирусную программу и запустить сканирование. Например, вы можете установить Kaspersky и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирус и другое программное обеспечение безопасности, такое как брандмауэры, сами могут быть источником проблем. Антивирус создает SHIELD для фильтрации трафика, который иногда влияет на связь. Если после удаления антивируса соединение работает правильно, в этом случае вам придется установить другое программное обеспечение или полностью отказаться от него.

Настройка роутера – подключение

Если вышеперечисленные действия не дали желаемого результата и этот проклятый WiFi не хочет подключаться, то, скорее всего, проблема в роутере. Возможно, настройки не в порядке, но, скорее всего, проблема связана с типом шифрования, скоростью передачи данных или проблемой в канале, который забит роутерами ваших соседей.

Во-первых, нам нужно подключиться к локальной сети роутера. Это можно сделать через сетевой кабель. Если у вас еще есть коробочка из-под трансмиттера, поищите там. Теперь нам понадобится компьютер или ноутбук.

Затем мы просто подключаем кабель к компьютеру или ноутбуку, а другой конец — к роутеру. Какой разъем не имеет значения, так как один используется для Интернета (синий или синий) и уже подключен, а остальные предназначены для локального подключения.

Заглянем под корпус устройства — там вы должны найти:

• Адрес — который необходимо ввести в адресной строке любого браузера для входа в настройки роутера.
• Логин и пароль из панели администрирования роутера.

ВНИМАНИЕ! Если после подключения система встречает вас разделом быстрой настройки (как будто вы только что подключились), значит, настройки роутера просто сброшены (кто-то случайно нажал кнопку RESET на корпусе устройства). В этом случае вам нужно настроить его заново. Наш портал поможет вам в этом. Просто введите название модели вашего роутера в поле поиска (расположенное в правом верхнем углу, где находится увеличительное стекло) и прочтите простые инструкции с изображениями и пояснениями.

Дополнительные инструкции могут отличаться в зависимости от версии прошивки роутера и компании. Приведу картинки ниже: где будет подробно написано, куда ударить и что поменять.

В будущем нам необходимо изменить:

• Канал связи (установите последние 11 или 13).
• Имя и пароль от сети.
• Установите WPA2-PSK или персональную версию шифрования.
• Само шифрование выставлено как AES — на некоторых прошивках оно устанавливается автоматически, после установки WPA2-PSK (персонального).

ПРИМЕЧАНИЕ! И еще один важный момент: после изменения обязательно нажмите кнопку «Применить» или «Сохранить» в тех же разделах, после чего перезагрузите роутер. Вы уже знаете, как это делать.

Ошибка проверки подлинности

Телефон не подключается к Wi-Fi из-за ошибки аутентификации. На английском языке звучит ошибка аутентификации, что означает, что пароль был введен неверно. Для безопасного соединения требуется аутентификация.

1. Еще раз проверьте, правильно ли был введен пароль, при необходимости удалите сеть и снова найдите ее.
2. Ключ можно поменять через «Настройки роутера.
3. Возможно, при первоначальной настройке параметры шифрования были указаны неверно.
4. Рекомендуемый вариант — установить WPA2 Personal и алгоритм AES, как показано на скриншоте.
5. Соседние сети могут мешать соединению, для чего необходимо установить для параметра «Каналы» значение «Авто».
   

Почему не работает Play Market на Huawei и Honor: причины, проблемы и будет ли работать?

Чтобы все изменения вступили в силу, перезапустите маршрутизатор, отключив оборудование от розетки и снова подключив его.

Старая прошивка

Также установите режим 11bgn, если он другой. Эти стандарты встречаются чаще. Канал может быть установлен на 11 или 13 (если есть).

Новая прошивка

Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi

Теперь рассмотрим подробнее каждое решение по устранению возникшей ошибки, из-за которой смартфон не может быть подключен к Wi-Fi роутеру.

Удаляем сеть

Этот метод предполагает удаление сетевых настроек (IP-адрес, DNS и т.д.). При следующем подключении новые настройки назначаются автоматически, то есть все ошибки должны быть сброшены. Зайдите в меню выбора беспроводных сетей и нажмите и удерживайте пальцем нужную. В раскрывающемся списке выберите «Забыть эту сеть».

Корректировка авторизационных данных

Чтобы проверить правильность пароля, зайдите в свою сеть. Для просмотра щелкните рядом с косоглазым значком. Код будет отображаться. Возможно, вы не изменили язык, который вы ввели, или регистр букв. Чтобы изменить пароль, откройте интерфейс маршрутизатора через браузер и введите другой ключ авторизации в разделе «Безопасность беспроводной сети.

Как включить / выключить фонарик на телефонах Honor и Huawei

Проверка характеристик сигнала

Уровень сигнала можно проверить с помощью специальной программы. По результатам вы поймете, с чего начать настройку. Возможно, интернет недоступен из-за поставщика услуг.

Настройка роутера

Зайдите в интерфейс Wi-Fi роутера. Вам необходимо изменить канал связи, версию и тип шифрования. При необходимости внесите изменения в имя сети и пароль.

Время и дата

Откройте «Настройки» на своем мобильном устройстве, нажав на «шестеренку». Там вы увидите раздел «Система» и в нем «Дата и время». Убедитесь, что информация соответствует вашему региону. Если значения различаются в зависимости от сети, могут возникнуть ошибки передачи данных.

Проблема с DNS

Нажмите и удерживайте Wi-Fi и в раскрывающемся окне нажмите «Изменить сеть».

В «Расширенных настройках» нажмите на пункт DHCP и выберите значение «Пользовательский». Прокрутить вниз. Введите 8.8.8 и 8.8.8.4 в DNS1 и DNS2 соответственно. Подтвердите сохранение.

Прокси-сервер на Android

Откройте настройки Wi-Fi. Зайдите в «Расширенные настройки». Убедитесь, что значение «Нет» находится рядом со строкой «Прокси-сервер». Это означает, что он неактивен.

Удаление программ

Помните, что вы, возможно, недавно установили на свое мобильное устройство сторонние приложения. Просмотрите все, и если какая-либо программа выглядит подозрительной, лучше удалить ее. Некоторые программы могут блокировать ваше интернет-соединение. Зайдите в приложение и нажмите «Стоп», чтобы остановить его. А потом отмените.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Откройте «Настройки» вашего смартфона и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сбросить настройки» в зависимости от вашей активности. Вы можете сбросить настройки Wi-Fi, приложений или телефона до заводских.

Обновление прошивки

Проверьте наличие новых обновлений для вашего роутера и мобильного устройства. Если есть, обновите. Это могло быть причиной отсутствия связи.

Установка приложений

Сегодня вы можете загрузить дополнительное приложение через Play Store, которое поможет вам настроить беспроводную сеть. Рекомендуем мы предлагаем Fix WiFi, WiFi Fixer и WiFi Doctor. Программы устранят все возникшие сбои, увеличат скорость загрузки. Третья программа также уведомит вас, если кто-то еще подключится к вашей сети.

Проверка на вирусы

Чтобы проверить свой смартфон на вирусы, скачайте антивирусную программу из интернет-магазина. Например, Dr. Паутина. После установки начните сканирование вашего телефона. Удалите вредоносные файлы. Сохраните важные файлы и сбросьте настройки телефона до заводских. Обновите систему до последней версии Android.

Zyxel Keenetic

ASUS

Проверяем ключ безопасности

Часто бывает, что мобильный телефон не подключается к домашнему Wi-Fi, потому что ключ шифрования для стандарта WEP, WPA или WPA2 указан неправильно. Поэтому его необходимо повторно указать, поставив галочку в строке «Показать код доступа», чтобы избежать ошибок.

Алгоритм действий по диагностике и устранению сбоя

Мы не будем рассматривать невозможность подключения телефона к публичной или корпоративной сети Wi-Fi в рамках данной статьи, так как пользователь не может контролировать его настройки. Рассмотрим ситуации, которые возникают в домашних сетях владельцев телефонов и точек доступа.

Итак, по порядку. Если действие не помогает, переходите к следующему.

Параметры точки доступа показаны на примере домашнего роутера TP-Link AC 750 Archer C20. На других маршрутизаторах имена разделов и функций могут отличаться, но не глобально.

• Убедитесь, что на вашем телефоне работает Wi-Fi. Зайдите в настройки беспроводной сети и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Вкл.». Если функция активна, выключите и снова включите. Перезагрузите телефон.

• Убедитесь, что точка доступа работает, и проверьте, подключаются ли к ней другие устройства. Если нет, перезапустите роутер. Убедитесь, что он не перегрет.
• Разместите свой мобильный телефон в зоне с надежным приемом Wi-Fi. Чтобы между ним и роутером не было толстых бетонных стен и источников электромагнитного излучения (бытовая техника, силовые кабели).
• Если при попытке подключения возникает ошибка аутентификации, возможно, кто-то из членов семьи или вы сами изменили пароль для подключения к домашней сети, и ваш телефон пытается установить связь со старым паролем. Чтобы мобильное устройство забыло старый пароль, откройте контекстное меню подключения долгим касанием и выберите «Удалить» или «Забыть эту сеть». После этого сеть останется в списке доступных, но при следующем подключении вам будет предложено ввести пароль.

• Введите правильный пароль в следующее поле.

• Удалите со своего смартфона приложения, которые были установлены или обновлены непосредственно перед возникновением проблемы. Проверьте свое устройство на наличие вредоносных программ. Временно отключите или удалите VPN-клиентов, антивирус и другие программы, предположительно используемые для защиты сетей.
• Если соединение не восстанавливается или возникает другая ошибка, например получение IP-адреса бесконечно, откройте раздел «DHCP-сервер» на панели управления маршрутизатора и убедитесь, что он включен. IP-адрес телефона должен находиться в диапазоне между начальным и конечным DHCP-адресами и не дублироваться на других устройствах.

• Если проблема с подключением к домашней точке доступа возникает не только на телефоне, откройте в панели управления роутера основные настройки беспроводной сети и попробуйте переключить трансляцию на разные каналы. Если канал по умолчанию очень шумный, соединение будет невозможным или крайне нестабильным.

• Проверьте, какой стандарт использует беспроводная сеть. Если ваш телефон более ранней модели и ваш маршрутизатор настроен на текущий стандарт 802.11n или 802.11ac, соединение не будет установлено. Чтобы новый маршрутизатор был совместим со старыми клиентскими устройствами, необходимо перейти в режим 802.11bgn (смешанный).

• Проверьте настройки защиты трафика Wi-Fi. Откройте раздел «Безопасность беспроводной сети» и убедитесь, что вы выбрали метод шифрования, совместимый с вашим смартфоном. Самый современный и надежный вид шифрования — WPA2-PSK, он поддерживается всеми мобильными устройствами, выпущенными за последние 10 лет. Если ваш телефон очень старый, он может поддерживать только режим WEP. Кроме того, система шифрования иногда дает сбой. Чтобы протестировать эту версию, временно отключите защиту. Если вы можете подключиться к сети, используйте шифрование WEP в будущем или удалите эту сеть и создайте новую.

• Убедитесь, что MAC-адрес сетевой карты вашего смартфона находится в списке тех, кому не разрешено подключение. Информацию об этом вы можете найти в разделе «Фильтрация MAC-адресов».

• Одна из редких причин невозможности подключения к точке доступа — это неправильно выбранный уровень мощности передатчика Wi-Fi. Чтобы проверить эту версию, перейдите в Расширенные настройки беспроводной сети и измените уровень мощности на более высокий или более низкий.

D-Link

Перезагрузка мобильного гаджета

Если ошибка в работе Wi-Fi связана с программными сбоями, можно попробовать перезагрузить устройство. Помимо стандартного «Рестарта» существует еще много радикальных и глубоких методов:

Через меню: «восстановить и восстановить».
Набрав номер * 2767 * 3855#.
Через Mod Recovery — можно вызвать одновременным удержанием «Домой», «Включение» и уменьшением громкости. Затем щелкните раздел «Очистить данные».

Это поможет вам восстановить все настройки до заводских. Перед этим рекомендуется переместить все важные файлы в другое место.

Другие модели

Как вы понимаете, инструкции более или менее одинаковы, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Вам просто нужно покопаться и путешествовать по разделам настроек роутера.

1. Во-первых, вам нужно найти раздел «Wi-Fi», но разработчики могут назвать этот раздел «Беспроводная сеть» или «SSID».
2. Все те элементы, которые я указал выше (канал связи, пароль, сетевое имя и так далее), находятся сразу. Но иногда такие поля, как WPA2-PSK, AES, можно найти в разделе, связанном с безопасностью — там же можно изменить пароль из сети.
3. Имя сети может иметь дополнительное имя, например «SSID».

Параметры роутера

Если ни одно из предыдущих решений не помогло, измените конфигурацию маршрутизатора:

1. Установите сеть в автоматический режим.
2. Измените имя SSID с русского на английский.
3. Измените частотный диапазон, изменив Wi-Fi ac / ax (5 ГГц) на b / g / n (2,4 ГГц), или включите двухдиапазонный режим работы одновременно.
4. Установите другую ширину канала — это позволяет разгрузить частоту, если на ней работают маршрутизаторы соседей.

Не рекомендуется изменять параметры роутера без должного опыта.

Когда ваш телефон не подключается к домашнему или общедоступному Wi-Fi, проблема может заключаться как в проблемах с провайдером, так и в неправильной установке времени и даты на устройстве.

Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон

Часто телефон не может подключиться к сети Wi-Fi из-за системной ошибки в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сеть или соединение блокируется на этапе аутентификации. Эта проблема обычно решается перезагрузкой телефона.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация подключения не удалась, проблема, скорее всего, связана с неверным паролем Wi-Fi. Чтобы исправить ошибку:

1. Забудьте о беспроводной точке доступа на телефоне / планшете.
2. Перезагрузите роутер.

Если перезапуск оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогли, войдите в веб-интерфейс маршрутизатора. Адрес интерфейса и данные доступа находятся на корпусе устройства.

1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран WPA2-PSK.

Если ваш телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, выберите другой режим: WPA, WPA2. Понятно, что в метро или в торговом центре этого сделать нельзя, так что просто придется смириться. Но дома или в отеле вы можете авторизоваться в роутере и проверить параметры беспроводной сети.

Проблема с интернетом

Если у вас есть соединение Wi-Fi, вы увидите значок соединения вверху и все будет хорошо, но интернета нет. Также может быть, что некоторые приложения не работают. Как-то был интернет, есть Wi-Fi подключения, но не работали Google Play, YouTube, Play Market. Теперь приступим к поэтапному решению этой проблемы.

Установка DNS

У меня только что возникла проблема с кривыми DNS-серверами, которые использует мой интернет-провайдер.

1. Зажимаем нашу сеть пальцем и выбираем второй элемент, чтобы изменить настройки сети. Нажмите «Дополнительные настройки», чтобы просмотреть полное меню. В поле «Прокси-сервер» убедитесь, что установлено значение «Нет» (то есть служба отключена). Если он установлен на «Вручную» или «Автоматическая настройка прокси», отключите его.

1. Щелкните «DHCP» и перейдите в раздел «Пользовательский». Прокрутите вниз.

1. Устанавливаем следующие значения: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраняем конфигурацию.

Пишет неверный пароль

При этой ошибке первое, что нужно сделать, это проверить правильность введенного кода активации. Он не менял язык, не менял заглавные буквы или ошибся в цифре. Если все в порядке, для устранения источника проблемы используйте следующие инструкции.

• Проверьте зону подключения Wi-Fi.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не доходит» до точки подключения, или на пути прохождения сигнала есть препятствие. В этом случае переместите устройство ближе.

1. Убедитесь, что функция «WiFi» включена, и установите флажок «Автоподключение», если она отсутствует.
2. Перезагрузите роутер, отключив его от розетки на 10-15 секунд, а затем снова включите.
3. Попробуйте «Удалить» или «Забудьте» сеть и подключитесь к ней заново.
4. Проверьте, не перегружена ли оперативная память из-за большого количества активных приложений и вам необходимо перезагрузить смартфон с операционной системой Android.

Если выраженные действия не принесли пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический офис вашего бренда.

Решение ошибок

Если перезагрузка не помогает или Интернет доступен на всех устройствах, кроме мобильных, перейдите в настройки устройства.

Ошибка подключения

Это относится к ошибкам, когда сеть:

• сохранено, но не работает;
• зависает при получении IP-адреса точки доступа;
• не заверенный или нотариально заверенный.

В этом случае найдите пароль для точки доступа, затем:

1. Откройте «Настройки» вашего смартфона и перейдите в «WLAN / Wi-Fi».
2. Щелкните значок «i» сбоку или имя точки доступа.
3. Из доступных опций выберите «Забыть сеть».
4. Подключитесь к Интернету.

Аналогичная ошибка появляется после смены пароля роутера.

Проверка DHCP

Другой вариант, при котором телефон не подключается к Wi-Fi, — это отключение DHCP-сервера. Чтобы это проверить:

1. В «Настройках» перейдите к параметрам беспроводного подключения «WLAN».
2. Нажмите и удерживайте палец на названии точки доступа, во всплывающем окне выберите «Изменить сеть».
3. Появится другое подменю. Выберите «Показать дополнительные параметры». В разделе «Настройки IP» установите «DHCP».

Рекомендуется: режим отладки USB

Наличие этой функции в настройках точки доступа зависит от прошивки устройства.

Также проверьте DHCP в параметрах роутера.

Ставим время и дату

Зайдите в настройки и найдите раздел даты и времени. Вам необходимо предоставить конфигурацию из региональной сети, чтобы время было точным. Дело в том, что иногда дата и время передатчика (в нашем случае роутера) и приемника (телефона) не совпадают, и могут возникнуть проблемы с приемом и отправкой пакетов данных. Этот раздел можно найти прямо в настройках или в «Системе».

Почему телефон не подключается к WiFi, а ноутбук подключается

Причиной такой проблемы, когда телефон не видит Wi-Fi, могла быть банальная блокировка роутера. То есть перестали работать некоторые функции. Например, источник питания прерывистый или высокое напряжение, в результате чего DNCP перестает работать. И ноутбук подключился, потому что ему удалось получить IP-адрес до сбоя роутера.

Чтобы исправить это, перезапустите сетевое устройство, отключив его от розетки на 5-10 минут. Снова подключите блок питания и дождитесь загрузки системы. Попробуйте еще раз подключиться к Wi-Fi со своего смартфона.

Если перезагрузка системы не помогла и подключение телефона к Wi-Fi не удалось, значит ошибка произошла в гаджете. Поскольку в мобильных устройствах используются обычные беспроводные адаптеры, они также подвержены зависанию и ошибкам. Но если на ПК есть расширенные настройки, а на Андроиде нет. Все параметры изначально были загружены в операционную систему. В этом случае также должна помочь перезагрузка смартфона.

Сбой в работе роутера: перезагрузка роутера

Иногда возникают ошибки во время работы роутера. В частности, когда устройство исправно работает под большой нагрузкой, из-за перегрева или модели бюджетного сегмента. Проблема тоже решается перезагрузкой. Если через некоторое время проблемы повторяются, стоит подумать об остывании, обновлении прошивки или замене роутера.

Как узнать пароль Wi-Fi роутера через настройки

Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете обратиться к настройкам безопасности точки доступа, чтобы узнать:

1. Откройте «Доступ в Интернет» на панели инструментов ПК, затем щелкните правой кнопкой мыши имя сети.
2. Выберите «Свойства». В появившемся окне откройте вкладку «Безопасность» и поставьте галочку в поле «Просмотр введенных символов».

После просмотра ключа безопасности необходимо ввести его в свой телефон и подключиться к сети. Лучше, если указанные символы будут отображаться на смартфоне, чтобы не вводить неверные данные и не тратить время зря.

Если в ноутбуке (компьютере) потерялись настройки, то нужно узнать пароль роутера, ведь у каждого роутера свой особый IP-адрес. Практически во всех моделях он напечатан на этикетке, приклеенной к обратной стороне. Если инструкция сохранилась, вы можете увидеть пароль для входа в настройки в ней.

В 90% случаев логин и пароль для доступа к интерфейсу роутера — admin.

Пишет «Получение IP адреса»

Если конфигурация IP не удалась, причина может заключаться в том, что DHCP-сервер не активен в настройках роутера или проблема заключается в функционировании операционной системы Android.

Если не работает DHCP-сервер, поможет перезагрузка маршрутизатора. Если ваша попытка не удалась, выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Настройки» WiFi роутера.
2. Проверьте включенный статус сервера.
   

Действия по разрешению сервером ошибки конфигурации IP могут различаться в зависимости от модели сетевого оборудования.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке подключения отображается сообщение с текстом «Получение IP-адреса», но соединение не устанавливается, причиной может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы с Android. Может помочь простая перезагрузка роутера. 

Если DHCP-сервер выходит из строя, перезапуск устройства исправит это. При сохранении ошибки:

1. Откройте настройки роутера.
2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

В зависимости от модели вашего маршрутизатора порядок активации / деактивации DHCP может различаться, поэтому вам необходимо найти инструкции для вашего устройства.

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Публичные сети, требующие пароля или разрешающие бесплатное подключение, всегда перегружены большим количеством подключений. В результате маршрутизатор не может принимать новых пользователей из-за перегрузки канала. Решение — переподключиться позже или использовать другую точку доступа.

Пишет «Сохранено защищенная»

Бывает, что после ввода пароля (или он не нужен) сеть сохраняется, но нет выхода в интернет. Чаще всего для возобновления работы достаточно перезагрузить роутер, но иногда бывает необходимо получить доступ к настройкам сетевого оборудования.

1. Прежде всего, убедитесь, что вы ввели правильный пароль Wi-Fi.
2. Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, используя информацию, указанную на корпусе оборудования.
   
3. Посмотрите на указанный регион, при необходимости смените на тот, в котором находитесь.
   
4. Установите значение «Канал» от 1 до 10 вместо «Авто».
   
5. Измените «Шифрование» и «Пароль».
   
6. Попробуйте разные варианты «Ширина канала» — сначала «Авто», затем 20 МГц и так далее
   

После произведенных манипуляций узнайте количество устройств, которые можно подключить. Маркировка «0» означает отсутствие ограничений.

Удаление программ

К сожалению, некоторые программы могут искусственно отключать доступ в Интернет или прерывать доступ к роутеру из-за своих настроек. Помните: вы установили на свой телефон сторонние программы.

Найдите программы и посмотрите, есть ли в них подозрительные приложения. Если вы столкнетесь с чем-то непонятным и определенно не существовавшим ранее, удалите это. Я также рекомендую загрузить антивирусную программу из Интернета и проверить свой телефон на наличие вредоносных программ.

Ничего из перечисленного не помогло

Так что, скорее всего, проблема в самой телефонной системе. Зайдите в раздел «Система», как и раньше, и найдите «Сбросить настройки». Теперь нам нужно сделать глобальный сброс. Дело в том, что на вашем телефоне могут сломаться некоторые системные файлы или библиотеки.

После перезагрузки телефона установите последнее обновление Android. Также перейдите в раздел «Система», а затем в «Обновление системы».

Возможные причины и их решение

Для начала нужно понять, что причина невозможности подключения к беспроводной сети кроется в роутере или мобильном устройстве. Проверьте, можете ли вы подключить к этой точке доступа другое устройство. Если да, то это смартфон, если нет, то роутер. Ниже вы можете ознакомиться с наиболее частыми причинами и решениями.