«Доменные службы Active Directory сейчас недоступны» (Windows 7 принтер)

Правильно добавляем принтер

Мало кто до этого читал инструкции о том, как правильно подключить или установить новое оборудование. Многие пытаются справиться с помощью своей интуиции и бесполезной самоуверенности. А к инструкциям, как правило, тоже прибегают, когда, например, появляется ошибка недоступности доменных сервисов. Давайте узнаем у поставщика операционной системы Microsoft Windows, как успешно добавить принтер к устройствам с операционной системой.

1. Подключите вилку к USB-порту компьютера и включите принтер соответствующей кнопкой.
2. Щелкните меню «Пуск» и выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Устройства и принтеры».
   
3. В этом диспетчере настроек принтера нажмите кнопку «Добавить локальный принтер».
4. Затем выберите страницу «Порт принтера», укажите «Использовать существующий» и рекомендуемый, затем нажмите «Далее».
5. На следующей странице нужно установить драйвер, выбрать нужный вариант и модель, затем «Далее». Если нужный драйвер вам не предоставлен, нажмите «Центр обновления Windows», после чего система выполнит поиск подходящего.
6. Если система не обнаружила устройство автоматически, нажмите «Добавить устройство».

Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows. Напоминаем, что Microsoft постоянно обновляет обновления Windows для повышения стабильности системы и устранения различных проблем.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести обновление в поле поиска. Этот метод работает во всех версиях Windows.

Если вы не можете установить принтер, потому что компьютер не может его найти, вы также можете получить сообщение об ошибке «Один или несколько сетевых протоколов на этом компьютере». Хотя на первый взгляд эта ошибка не имеет ничего общего с проблемами принтера, после ее устранения вы можете использовать беспроводной принтер.

Центр обновления Windows

Ниже приведены следующие шаги:

1. Перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет» -> «Ethernet» или «Wi-Fi» (в зависимости от типа используемого вами подключения)
2. Перейдите в раздел «Изменить параметры адаптера»> щелкните правой кнопкой мыши тот, с которым у вас возникли проблемы.
3. Откройте Свойства> Установить…> Протокол. Установите туда все доступные протоколы. Проверьте принтер на наличие проблем. В таком случае попробуйте перезагрузить компьютер, а затем перезапустить принтер.

Как видите, причин недоступности службы домена Active Directory на принтере может быть несколько. Иногда первому пользователю нелегко найти решение. Возможно, попытка разобраться самостоятельно приведет к печальным результатам. Иногда проще вызвать специалиста и при разумной цене решить проблему безопасно.

Запуск необходимых служб

В операционной системе Windows должна быть запущена служба диспетчера печати».

При работе с сетевым принтером также включаются следующие сервисы:

• «Менеджер автоматических подключений удаленного доступа»;

• Управление локальным устройством»;

• Локальный диспетчер сеансов».

Чтобы включить их, он работает по описанному ниже алгоритму.

1. Одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R».
2. На экране появляется новое окно, в котором вводим команду «services.msc», нажимаем «ОК» или «Enter».
3. Появится список всех сервисов, и пользователю нужно будет найти только те, что указаны выше. Если этот флажок установлен, они должны иметь статус «Выполняется» или «Выполняется».

Если службы не работают, щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Пуск». Вот как мы включаем каждую службу.

В Windows 10 вы можете получить доступ к службам через поиск, расположенный рядом с Пуском».

Перезагрузка диспетчера печати

Иногда ошибка возникает по самой распространенной причине — в Windows отключена служба печати. Его нужно запускать вручную через специальное стандартное приложение:

1. Используя функциональные возможности приложения «Выполнить», используйте команду k services.msc / k.
2. Найдите «Диспетчер печати» в списке услуг и запустите его через свойства. Включить автоматический запуск.
3. Сделайте то же самое на другом компьютере, участвующем в сетевом подключении.

Проверка сети

Самое простое, что может произойти, — это обычное отключение компьютера или ноутбука от используемого принтера. Первым делом проверьте наличие питания на обоих устройствах. Если это ясно с ПК, индикаторы готовности печатающего устройства должны гореть. В большинстве случаев это зеленый индикатор на корпусе. Обратите внимание на экран, если он есть в вашем устройстве, чтобы на нем не было ошибок.

После этого следует перейти непосредственно к проверке самой сети. При подключении к розетке с помощью соединительного кабеля попробуйте заменить последний, а также используйте другую точку входа в сеть. При использовании соединения Wi-Hi соединение может быть прервано. Попробуйте подключиться к сети со своего смартфона и загрузить что-нибудь на свой телефон. Обратите внимание на скорость, она должна быть высокой и загрузка должна быть плавной.

Вы также можете попробовать перезапустить всю сеть, выключив модем или маршрутизатор на несколько минут и перезапустив сам компьютер и печатающее устройство.

Помните, изменяли ли вы недавно сетевые имена своего компьютера или самого принтера. Если да, исправьте имя на всех клиентах. Возможно, имя рабочей сети было изменено или обнаружение сети отключено. Теперь вам нужно проверить: имя ПК (назовем его основным), к которому подключен принтер, имя на клиентах (тех ПК, с которых используется принтер), рабочую группу и еще раз проверить настройки сети.

Изменение сетевого имени самого принтера также может вызвать ошибку. В этом случае вам необходимо повторно подключиться к нему.

Значение службы домена Active Directory в настоящее время недоступно?

Служба домена Active Directory, которая в настоящее время недоступна, — это имя ошибки, которая содержит информацию о сбое, включая причины сбоя, сбой системного компонента или приложения, вызвавшего ошибку, а также другую информацию. Числовой код в названии ошибки содержит данные, которые может расшифровать производитель неисправного компонента или приложения. Ошибка с использованием этого кода может возникать во многих разных местах в системе, поэтому, несмотря на то, что в его названии содержатся некоторые данные, пользователю по-прежнему сложно определить и исправить причину ошибки без специальных технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Смена учетной записи

Если вы работаете с учетной записью обычного пользователя, права на использование принтера могут быть ограничены системным администратором, и по этой причине службы Active Directory могут не работать на вашем ПК. Попробуйте войти в операционную систему под логином администратора или дважды проверьте наличие разрешений для вашего типа «учетной записи» на основном ПК».

1. Зайдите в «Панель управления» и оттуда в раздел с принтерами.
2. Выберите свойства, как показано на изображении ниже.
   
3. Перейдите во вкладку «Безопасность».
4. Разрешить доступ всем пользователям.
   

Причины возникновения ошибки

Так, например, вы открываете документ (Microsoft Word, изображения, записную книжку и т.д.) и хотите его распечатать. Очередь печати может появиться в нижнем углу, где будет указан ваш документ, в состоянии, при котором произойдет ошибка. Также возможно, что параметр уведомления «Доменные службы Active Directory недоступны» при попытке запустить средство устранения неполадок возможен. Кроме того, может появиться уведомление об ошибке 1068.

Ошибка печати «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны”

Наиболее популярные источники проблемы:

1. Проблемы с подключением. Например, порт USB не поддерживает управление принтером, то же самое можно сказать и о подключении устройства через Wi-Fi.
2. Ошибка в установленных драйверах подключаемых устройств. Драйверы могут вылетать, теряться или их версия не совпадает с требуемой (редко, но бывает).
3. Службы «Active Directory» и «Диспетчер очереди печати» не подключены — да, иногда запускать их тривиально.
4. Компьютер был переименован в сети.
5. Также не стоит забывать о проблемах в самой Windows (7/10), возможно, повреждены программы автозапуска или нарушена целостность реестра. Такие проблемы возникают редко, но они все же влияют на печать.

На самом деле причин может быть намного больше, но мы описали самые основные и поэтому также будем описывать решения проблем на их основе.

Автоматическая диагностика неполадок

В каждой редакции Windows есть стандартный инструмент, который позволяет автоматически сканировать систему, определенные категории проблем на наличие проблем. Инструмент называется «Устранение неполадок».

В Windows 7 нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Далее по пути, как показано на изображениях ниже, перейдите в Сетевой центр. Ниже выберите средство устранения неполадок.

Перед запуском обнаружения инструмент попросит вас выбрать компонент, который подключен к сети и имеет проблемы. Выберите свой принтер и продолжите сканирование, нажав Далее».

В Windows 10 щелкните значок «Пуск» и откройте «Настройки» (значок шестеренки слева).

Найдите и перейдите в «Сеть и Интернет».

Справа нажмите «Средство устранения неполадок сети».

Затем выберите проблемный компонент (в нашем случае принтер). Дождитесь завершения обнаружения и устранения проблемы, если поиск будет успешным.

Повторная установка драйвера

Чаще всего ошибка доменных служб возникает не из-за проблем с настройками или подключением, а из-за неправильного драйвера. Необходимо установить официальную версию программного обеспечения, которая обеспечит стабильную работу принтера в любом режиме. Эта процедура проводится в несколько этапов:

1. Сначала из системы удаляются старый драйвер и само устройство. Это можно сделать через «Диспетчер устройств» или «Устройства и принтеры».
2. Затем компьютер перезагружается и оборудование снова подключается.
3. Теперь вам нужно скачать дистрибутив драйвера с сайта производителя принтера или использовать диск, который идет в комплекте с устройством.
4. Осталось запустить исполняемый файл и установить драйвер, а также фирменное приложение для печати.

В Windows есть специальная утилита для настройки принтера. Вы можете выполнить эту процедуру через него. Для этого в окне со списком устройств нажмите на кнопку «Добавить принтер»:

Мнение эксперта Василий Руководитель проекта, эксперт модерации комментариев. Задайте вопрос Если вы настраиваете принтер в локальной сети, обязательно укажите сетевое подключение в процедуре подготовки устройства.

Проверка компьютера на вирусы

Вирусы или вредоносное ПО нередко вызывают проблемы с технологией печати. Даже со стандартным антивирусом они могли заразить системные файлы вредоносным кодом. Вам необходимо как можно скорее проверить свой компьютер на наличие заражений.

Обновите антивирус и его базы до последней версии. При отсутствии установленного программного обеспечения можно использовать одноразовые утилиты для исследования и лечения. Например, «Доктор Веб» предлагает решение в виде CureIT, а «Лаборатория Касперского» предлагает Kaspersky Virus Removal Tool. Аналоги есть у всех крупных «софтверных» компаний. Их главное преимущество — доступность и бесплатное распространение.

Проверку необходимо проводить, запустив компьютер в безопасном режиме. Вы можете активировать его, если нажмете клавишу F8 на клавиатуре в начале загрузки и выберете нужный пункт в меню, которое после этого станет доступным.

После завершения процедуры очистки рекомендуется проверить целостность файлов операционной системы. В этом вам поможет стандартная утилита Windows «SFC». Вы должны запустить его из командной строки с параметром «/ scannow».

Выбор принтера по умолчанию

Сначала попробуем установить требуемый принтер в качестве печатающего устройства по умолчанию. На Панели управления откройте раздел «Оборудование и звук» и выберите «Устройства и принтеры». Найдите свое МФУ в таблице устройств и в контекстном меню включите «Использовать по умолчанию».

Теперь снова отправьте документ на печать и посмотрите, работает ли он. Также рекомендуется временно отключить остальные устройства вывода, если таковые имеются.

Решаем проблему «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»

Есть несколько причин, вызывающих эту ошибку. Чаще всего они связаны с тем, что услуги не могут быть активированы или им не предоставляется доступ в силу определенных обстоятельств. Проблема решается разными способами, каждый из которых имеет свой алгоритм действий и отличается сложностью. Начнем с самого простого.

Сразу отмечу, что если имя компьютера было изменено во время работы в кооперативной сети, может возникнуть рассматриваемая проблема. В этом случае мы рекомендуем вам обратиться за помощью к системному администратору.

Способ 1: Вход под учетной записью администратора

Если вы используете домашнюю сеть и имеете доступ к учетной записи администратора, мы рекомендуем вам войти в операционную систему с этим профилем и попробовать еще раз отправить документ на печать с помощью необходимого устройства..

Способ 2: Использование принтера по умолчанию

Как упоминалось выше, аналогичная ошибка отображается для тех пользователей, которые подключены к домашней или офисной сети. Из-за того, что одновременно можно использовать несколько устройств, возникает проблема с доступом к Active Directory. Вам необходимо установить оборудование по умолчанию и повторить процедуру печати еще раз. Для этого просто перейдите в «Устройства и принтеры» через «Панель управления», щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Способ 3: Включение «Диспетчер печати»

Служба диспетчера печати отвечает за отправку документов для печати. Он должен быть активным, чтобы правильно выполнять свои функции. Поэтому вам следует зайти в меню «Сервисы» и проверить статус этого компонента..

Способ 4: Диагностика неполадок

Как видите, первые два метода требовали выполнения всего нескольких манипуляций и не занимали много времени. Начиная с пятого метода, процедура немного усложняется, поэтому, прежде чем переходить к дальнейшим инструкциям, мы рекомендуем вам проверить свой принтер на наличие ошибок с помощью встроенного инструмента Windows. Они будут исправлены автоматически. Вам необходимо сделать следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в Панель управления».

Выберите категорию «Центр управления сетями и общим доступом».

Внизу нажмите на инструмент «Устранение неполадок».

В разделе «Печать» выберите категорию «Принтер».

Щелкните «Дополнительно».

Запустите инструмент от имени администратора.

Приступите к сканированию, нажав «Далее».

Дождитесь завершения сканирования оборудования.

Из представленного списка выберите неработающий принтер.

Остается только дождаться, пока инструмент найдет ошибки и исправит их в случае обнаружения. Затем следуйте инструкциям, отображаемым в окне диагностики.

Способ 5: Проверка конфигурации WINS

Служба сопоставления WINS отвечает за разрешение IP-адресов, и неисправность может вызвать эту ошибку при попытке печати на сетевом оборудовании. Решить эту проблему можно следующим образом:

1. Выполните первые два шага предыдущих инструкций.
2. Перейдите в раздел «Изменить настройки адаптера».

Щелкните правой кнопкой мыши активное соединение и выберите «Свойства».

Найдите строку «Протокол Интернета версии 4», выберите ее и перейдите в «Свойства».

На вкладке «Общие» нажмите «Дополнительно».

Проверьте настройки WINS. Маркер должен быть рядом с «По умолчанию», но в некоторых рабочих сетях конфигурация задается системным администратором, поэтому вам необходимо обратиться к нему за помощью.

Способ 6: Переустановка драйверов и добавление принтера

Наименее эффективным вариантом, но работающим в некоторых ситуациях, считается удаление или переустановка драйверов для печатающего оборудования или их добавление через встроенный инструмент Windows. Вам следует сначала удалить старое программное обеспечение.

Затем вам необходимо установить новый драйвер с любыми доступными опциями или установить принтер с помощью встроенного инструмента ОС Windows. Первые четыре метода в материале по ссылке ниже помогут вам найти подходящее программное обеспечение, а в пятом вы найдете инструкции по добавлению оборудования.

Выше мы расширили шесть методов исправления недоступности каталогов домена AD при попытке отправить документ на печать. Как видите, все они различаются по сложности и подходят для разных ситуаций. Мы рекомендуем начинать с самых простых, постепенно переходя к сложным, пока не найдете правильное решение.

Установка принтера главным

Убедитесь, что нужный принтер установлен в качестве основного по умолчанию. На компьютере, с которого не выполняется печать, перейдите в раздел «Принтеры» через панель управления. Найдите необходимое устройство, выберите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Использовать по умолчанию». Теперь все задания на печать будут автоматически отправляться на него.

Запуск службы «Диспетчер печати» и других

Для работы печати в операционной системе семейства Windows 7, 8 или 10 должна быть запущена хотя бы одна служба. Это «Диспетчер печати». В случае сетевого принтера также обратите внимание на работу «Диспетчера автоматических подключений удаленного доступа», «Диспетчера локальных устройств», «Диспетчера локальных сеансов».

Чтобы перепроверить и, при необходимости, приступить к работе, нужно выполнить несколько простых шагов.

1. Одновременно нажмите клавишу Windows + клавиши R. В открывшемся окне введите команду «services.msc» и нажмите кнопку «ОК».
   
2. Найдите в списке перечисленные выше услуги. Все должно быть в состоянии «Работает».
3. Если нет, запустите их с помощью контекстного меню или кнопок в верхней правой панели.
   
4. Вы также можете перезапустить каждую службу.

Сканирование на вирусы

Иногда причиной проблем становятся компьютерные вирусы, которые могут нанести вред даже при установленном антивирусе. Чтобы проверить операционную систему на вирусы, вам необходимо установить и активировать программу. Если антивирус уже установлен, перед сканированием рекомендуется обновить его базы. Если программное обеспечение недоступно, вы можете проверить его с помощью бесплатных утилит, таких как Dr.Web.

Также после детального сканирования вы можете воспользоваться встроенной утилитой «SFC», которая запускается из командной строки с помощью клавиши «/ scannow».

Использование встроенных средств Windows

Операционная система Microsoft имеет в своем арсенале проприетарную утилиту для устранения неполадок оборудования. Это поможет вам найти и исправить простые ошибки в работе печатающего устройства без вмешательства пользователя. А также определите, какая из служб Active Directory в данный момент не запущена.

1. С помощью панели управления в соответствующем разделе откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Внизу найдите ссылку «Устранение неполадок» и щелкните по ней.
3. Внизу, в конце списка, щелкните значок «Принтер».
4. Начнется процесс устранения неполадок.
5. Если используется несколько печатающих устройств, утилита попросит вас выбрать проблемное.
6. Затем следуйте инструкциям программы.

Обновление офисного пакета и операционной системы

Обновления программ для печати, такие как «Word» и «Excel» не будут лишними в нашей ситуации. А установка последних обновлений для операционной системы должна стать обычным делом для пользователей. Но его также можно настроить на автоматическую работу. Как показывает практика, отсутствие критических пакетов обновлений часто является причиной недоступности службы Active Directory».

• Чтобы обновить Microsoft Office, откройте документ Word или Excel. Перейдите в меню «Файл» и в конце найдите ссылку Spavi, затем нажмите «Проверить наличие обновлений». Следуйте инструкциям мастера установки.
  
• Чтобы настроить обновления для самой «Windows» в Панели управления, найдите раздел «Центр обновлений». Отправляйтесь туда и ищите новые пакеты. Если есть, установите их.
  

Причины, по которым не работает принтер

Одна из наиболее вероятных причин заключается в том, что не работает специальная служба, которая применяется только к принтеру Active Directory и его диспетчеру очереди печати. Иногда, особенно на старых устройствах, вам приходится запускать эту службу вручную. Другая причина — это драйверы принтера, они могут быть установлены некорректно, из-за чего не запускаются соответствующие службы.

важно обратить внимание на саму операционную систему. Для подключенных устройств у него есть программное обеспечение, которое обеспечивает работу с конкретными устройствами, в нашем случае с принтером. А еще проверяет сам компьютер и его USB-порты на работоспособность.

Как исправить ошибку службы Active Directory, недоступную в данный момент?

1. Авторизуйтесь как администратор
2. Проверьте конфигурацию вашей сети
3. Предоставьте своей учетной записи полный контроль над PrinterPorts и Windows
4. Запустите встроенное средство устранения неполадок принтера
5. Запустите полное сканирование системы
6. Восстановите свой реестр
7. Обновите вашу операционную систему
8. На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов.

Решение 1 – Войдите в систему как администратор

Прежде всего, вам необходимо убедиться, что вы вошли в систему как администратор. Затем самое простое, что нужно сделать, — это устранить неполадки в принтере. Для этого нужно сделать следующее:

1. Клавиша Windows + S на клавиатуре или просто откройте связку ключей поиска
2. Тип средства устранения неполадок
3. Просмотреть все и выбрать принтер

   

4. Далее и следуйте инструкциям на экране.

Решение 2. Проверьте установку сети

Если это не решит вашу проблему, вам необходимо проверить конфигурацию вашей сети. Для этого откройте Панель управления> Принтеры> Добавить новый принтер. Затем нажмите «Сетевой принтер» и найдите принтер; Посмотри, сможешь ли ты его найти и работает ли

Некоторые предлагали переустановить офисный пакет; Я не понимаю, как это связано, но попробуйте на всякий случай, если это сработает для вас. Затем попробуйте переустановить драйверы; если не работает, попробуйте следующие шаги:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть команду «Выполнить
2. Введите services.msc и нажмите Enter
3. Выберите диспетчер очереди печати
4. Щелкните правой кнопкой мыши> Свойства
5. Тип запуска должен быть автоматическим

   

6. Статус службы должен быть запущен
7. Если он уже запущен, остановите и перезапустите

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор и на время отключить брандмауэр; на случай, если он каким-то образом блокирует приложение принтера.

После выполнения всех вышеперечисленных шагов перезапустите систему Windows 10, затем выполните следующие действия: Панель управления> Принтеры> Добавить новый принтер> Сетевой принтер> Обзор принтера> Добавить устройство.

Решение 3. Предоставьте вашей учетной записи полный контроль над PrinterPorts и Windows

Для этого мы откроем редактор реестра и изменим разрешения для PrinterPorts и Windows. Перед выполнением действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, создайте точку восстановления системы.

Если что-то пойдет не так, вы можете использовать этот инструмент для восстановления рабочей версии Windows. Теперь выполните следующие действия, чтобы предоставить вашей учетной записи полный контроль над PrinterPorts:

1. Перейдите в Пуск> введите «regedit» и запустите редактор реестра.
2. Найдите следующий ключ: HKEY_CURRENT_USER> Software> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion
   Программное обеспечение> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion «width =» 720 «height =» 480 «data-lazy-srcset =» https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/04/Active-Directory — Доменные службы в настоящее время недоступны в Windows-10-8.1-or-7-2.png 720W, https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/04/Active-Directory-Domain — Services- В настоящее время недоступно в Windows-10-8.1-or-7-2-300 × 200.png 300W «data-lazy-sizes =» (максимальная ширина: 720px) 100vw, 720px “/>

   
   Программное обеспечение> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion «width =» 720 «height =» 480 «srcset =» https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/ 2019/04 / Active-Directory-Domain-Services — В настоящее время недоступно в Windows-10-8.1-or-7-2.png 720W, https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/04/Active-Directory-Domain-Services- В настоящее время не работает доступно -in-Windows-10-8.1-or-7-2-300 × 200.png 300w «size =» (максимальная ширина: 720 пикселей) 100 Вт, 720 пикселей “/>

3. Разверните меню CurrentVersion> щелкните правой кнопкой мыши «Устройства»> выберите «Разрешения
4. Установите полный флажок
5. Теперь повторите предыдущие шаги, чтобы установить разрешение «Полный доступ» для принтеров и Windows.

Проверьте свой принтер, чтобы убедиться, что ошибка сохраняется.

Решение 4. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера.

Microsoft предлагает ряд специализированных инструментов для устранения неполадок, которые помогут вам решить общие проблемы, влияющие на вашу операционную систему. Вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок принтера, чтобы исправить ошибку AD DS, которая в настоящее время недоступна».

Если вы используете Windows 7 или Windows 8.1, вы можете загрузить средство устранения неполадок печати с веб-сайта Microsoft.

Если вы используете Windows 10, вы можете перейти в «Настройки»> «Обновление»> «Устранение неполадок». В первом разделе «Приступая к работе» вы найдете инструмент для устранения неполадок принтера. Запустите его, а затем проверьте принтер, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка.

Решение 5 – Запустите полное сканирование системы

Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы с компьютером, включая ошибки принтера. Запустите полное сканирование системы, чтобы обнаружить все вредоносные программы, запущенные на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенное антивирусное программное обеспечение Windows, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Лучшие антивирусы на данный момент — Bitdefender, BullGuard и Panda. Мы настоятельно рекомендуем Bitdefender за его высококлассные функции, обеспечивающие безопасность и оптимизацию вашего ПК.

• Загрузите Bitdefender сейчас со специальной скидкой 50%

Вот как запустить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. Перейдите в Пуск> введите защитник> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. На левой панели выберите значок щита
   
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы выполнить полное сканирование системы на наличие вредоносных программ.

Решение 6 – Ремонт вашего реестра

Самый простой способ восстановить реестр — использовать специальный инструмент, например CCleaner или Wise Registry Cleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра на случай, если что-то пойдет не так.

• Скачать CCleaner
• Скачать WiseRegistry Cleaner

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft, чтобы проверить наличие повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет их. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора
2. Теперь введите команду sfc / scannow
3. Дождитесь завершения процесса сканирования, затем перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Если у вас возникли проблемы с входом в командную строку в качестве администратора, лучше всего прочитать это руководство.

Решение 7 – Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows. Напоминаем, что Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и исправить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновить» в поле поиска. Этот метод работает во всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите все доступные обновления.

Настройка WINS

WINS — это служба для сопоставления имен протоколов ПК с IP-адресами. Когда WINS не работает должным образом или вообще не работает, становится трудно получить доступ к службам DNS.

В «Центре управления сетями и общим доступом» нажмите «Изменить настройки адаптера».

В новом окне отображаются сетевые подключения. Выбираем нужный, затем через контекстное меню переходим в свойства.

В поле «Выбранные компоненты используются этим подключением» поставьте галочку напротив параметра «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)». Внизу окна выберите «Свойства».

Перейдем к дополнительным параметрам.

Во вкладке «WINS». В параметрах «NetBios» установите флажок «По умолчанию».

Редактирование реестра системы

Еще один отличный способ решить проблему, когда Active Directory недоступен, — это внести некоторые изменения в реестр.

1. Выключите, а затем запустите компьютер в безопасном режиме. Во время загрузки нажмите клавишу F8, затем выберите нужный вариант в меню.
2. Чтобы открыть реестр, нажмите кнопку «Пуск» и введите слово «regedit» в строке поиска. Нажмите на зеленую ссылку и перед нами откроется нужное окно.
3. Переходим к HKEY_CURRENT_USER, а затем к принтерам.
4. Сразу создайте в ней папку Настройки и Мастер.
5. В нем мы создаем параметры Auto Install, Locate Type, Set As Default, Shared, Use Existing с типом REG_DWORD и значениями 1 и присваиваем 0 только последнему параметру.
6. Создадим еще один параметр Driver name типа REG_SZ с пустым значением.
7. Перезагружаем ПК как обычно.
8. Пытаюсь распечатать.

Перед редактированием реестра вы можете попробовать удалить принтер, а затем переустановить его. Такой вариант будет более правильным и логичным.

Способы устранения ошибки

Простая перезагрузка компьютера и оборудования не решает этой проблемы. Возможно, вы думаете о том, чтобы позвонить профессионалу.

Однако этот пост дает вам все необходимое, чтобы исправить это самостоятельно.

Есть три основных способа исправить эту ошибку принтера. Следуйте приведенным ниже решениям в последовательном порядке, чтобы избежать дальнейших осложнений.

Решение 1. Проверьте сетевую установку

Иногда проблема может быть очень простой. Поэтому всегда лучше проверять, правильно ли подключен принтер.

Чтобы проверить состояние принтера на компьютере с Windows, выполните следующие действия.

Если это подключает принтер к компьютеру, вы сможете использовать его в обычном режиме.

Однако, если принтер не может быть подключен, а сообщение об ошибке продолжает появляться, перейдите к следующему решению #. 2.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок принтера Windows

Запуск встроенного средства устранения неполадок принтера Windows — самый простой способ решить эту проблему.

Средство устранения неполадок просканирует ваш компьютер на наличие поврежденных файлов в вашей системе и исправит их..

Следуйте простым инструкциям ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок встроенного принтера Windows:

Если средство устранения неполадок исправит ошибку принтера, вы можете легко использовать принтер для печати того, что хотите.

Однако, если вы продолжаете получать ту же ошибку, перейдите к следующему решению #. 3.

Решение 3. Измените настройки диспетчера очереди печати

Первый способ — изменить настройки службы диспетчера очереди печати из оконных служб.

Иногда из-за обновлений это может измениться и вызвать аналогичные проблемы. Поэтому автоматическое изменение его функций должно решить проблему.

Следуйте простым инструкциям ниже, чтобы изменить настройки диспетчера очереди печати вашего принтера:

Если ваше устройство подключается и вы можете печатать, это устраняет ошибку принтера. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, попробуйте следующее решение.