Причины почему принтер не видит картридж в моделях HP, Epson, Canon и других

Не видит картридж в струйном принтере

Новый картридж установлен неправильно или не распознает старый после заправки.

В каждом струйном картридже после внимательного осмотра легко увидеть специальные сколы и другие неизвестные детали. Они не зря занимаются этим делом. Поэтому важно, чтобы установка была произведена правильно. На это может указывать небольшой щелчок при установке, но это верно не для всех моделей. Чтобы сложить вариант с неправильной установкой, просто удалите и переустановите его.

Если вы устанавливаете новые картриджи, которые ранее не использовались, будет полезно проверить наличие защитных пленок или других ненужных предметов на корпусе. Актуальной в некоторых случаях может быть бумажная или картонная подкладка, которая поможет картриджу занять нужное место в каретке.

Счетчики.

Новичку эта причина может показаться не совсем понятной. Объяснение довольно простое и требует информации о конструкции самого картриджа. Для струйного принтера, если сравнивать его с лазером, это довольно умное «существо», имеющее собственную память и способное принимать запрограммированные решения.

Дело в том, что на нем установлена ​​специальная микросхема, в которую записана информация о ее способности печатать определенное количество листов. А еще есть электронный счетчик, который подсчитывает, сколько отпечатков уже было сделано. Когда разница приближается к нулю, будут отображаться специальные сообщения о низком уровне чернил. Как правило, их просто игнорируют. Проблема возникает при сравнении возможного и фактического количества напечатанных страниц.

Реакция устройства на эту ситуацию в разных моделях разная. Часто выдает ошибку не распознавания картриджа. Есть смысл, что решение этой проблемы – сбросить счетчик. Эта процедура индивидуальна для каждой модели принтера и может быть аналогичной только для машин одной серии.

Картридж не оригинальный или не для вашей модели.

Если ваш принтер HP не видит картридж, то велика вероятность, что проблема кроется в оригинальности расходных материалов. Этот производитель более яростен, чем другие, в борьбе с подделкой своей продукции.

Когда картриджи, которые были в принтере на момент покупки, перестали печататься и заправка не помогает их оживить. А иногда залить чернила просто невозможно. Будет вопрос о покупке новых. Многие знают, что оригинальные изделия могут стоить больших денег. Но выход из сложной ситуации есть всегда. Что можно сделать:

  1. Не экономьте и покупайте дорогие оригиналы.
  2. Покупка с ремонтом.
  3. Найдите совместимые.

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Восстановленные и совместимые с ними могут вызвать ошибку «Картридж не распознан». В этой ситуации рекомендуется принять меры, описанные в подразделах «Установлен неправильно» и «Счетчики». “Нет гарантии, что все исправят, но попробовать стоит.

Довольно часто пользователи пытаются загружать в принтер не подходящие для них расходные материалы. Дело в том, что каждая отдельная модель устройства имеет свой тип патронов. Взаимозаменяемыми могут быть, но не всегда, только для моделей одного производителя и одной линейки устройств. Вы всегда должны узнавать точную марку ваших картриджей, прежде чем покупать их. Вы можете получить эту информацию о характеристиках принтера на официальном сайте производителя в Интернете.

Отсутствие контакта. В некоторых случаях выдает сообщение о том, что чернильные картриджи не распознаются.

В момент установки между принтером и картриджем образуется контакт, и благодаря этому определяется наличие. Если такого контакта нет, то гарантированно вы получите сообщение «картридж отсутствует» или «картридж не найден».

Часто его не видно после заправки, особенно это касается принтеров Canon. Поскольку это довольно «грязное» дело, легко возникает ситуация, когда краска оседает на микросхеме, являющейся связующим звеном. Очищать контакты микросхемы следует специальной или обычной тканью. Для профилактики аккуратно почистите контакты в самом принтере, они тоже могут быть грязными.

Что еще можно и нужно делать:

  1. Проверить на наличие инородных тел в местах контакта.
  2. Осмотрите микросхему на предмет правильной установки. При необходимости поправьте его положение.

Загрязнение или высыхание после длительного простоя.

Если вы долгое время ничего не печатали на принтере, вполне реальной причиной проблем может быть высыхание сопел. Некоторые модели принтеров идентифицируют картридж по состоянию печатающей головки. В этом случае будет полезна тщательная очистка картриджа. В будущем не откладывайте профилактические меры для вашего принтера на задний план».

Загрязнение емкостей для чернил или самого принтера может произойти после продолжительного использования или механического повреждения внутренних частей, что приведет к утечке чернил. В случае повреждения, которое мы не можем предвидеть, неисправность может быть устранена только в сервисном центре. Но загрязнения в результате работы устройства можно предотвратить регулярной «чисткой» внутри принтера. Главное – не дать чернилам высохнуть.

Замена неполная.

Помимо физической замены, для многих моделей струйных печатающих устройств необходимо программно информировать о модификации или установке новых «расходных материалов». Обратите внимание на экран управления на принтере. Должно появиться сообщение о замене картриджа или более (чтобы сообщения могли появляться по очереди). Все, что вам нужно сделать в такой ситуации, – это следовать инструкциям на экране. Через некоторое время, после нескольких процедур, принтер должен начать печать.

Другие причины.

Если все вышеперечисленные причины вами устранены или вы уверены в своей невиновности в неисправностях принтера, то, как вариант, можно рассмотреть программные сбои. Неисправность, когда принтер не видит картридж, даже новый, наблюдается у большинства моделей HP и Canon. Что делать в этом случае, читайте в последнем подразделе статьи.

Чего не нужно делать, если после заправки принтер не видит картридж

  1. Никогда не вставляйте картридж в сопла принтера. Следовательно, можно сломать периферийное устройство.
  2. Удалите картриджи, не дожидаясь, пока они вернутся в исходное положение. Это может привести к травме рук и поломке принтера.

Принтер Epson не определяет (не видит) картриджи СНПЧ – решение проблемы

Если принтер Epson не может идентифицировать (идентифицировать, «видеть», распознавать) картриджи СНПЧ, он не сможет начать печать на нем. Идентификация картриджей осуществляется по микросхеме, поэтому причины этой проблемы только в них (плохой или отсутствующий контакт или неисправность).

1. Блок картриджей вставлен не до конца

Многие не вставляют картридж в каретку принтера, опасаясь повредить принтер, так как при первой установке необходимо достаточно сильно надавить (в это время пленки пробиваются на всех соплах одновременно). Лучше всего после установки СНПЧ еще раз убедиться, что они встали на место (можно, например, вытащить прямо из защелок). Если картриджи установлены неправильно, контакты микросхемы и каретки не будут совпадать и, как следствие, принтер не будет правильно воспринимать сигнал от микросхем. Кроме того, из-за недостаточного втягивания чипа кнопка сброса может касаться корпуса принтера при перемещении каретки.

2. Должным образом не произведена замена картриджей

После установки картриджей необходимо сообщить об этом принтеру (нажав соответствующую кнопку на его панели), тогда принтер может выдать ошибку «Невозможно распознать картриджи”.

вам нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в «положение замены» (место со специальным вырезом в корпусе), вам нужно нажать и удерживать кнопку на планке чипа привода картриджа и удерживать ее на 8-10 секунд.

После этого нужно еще раз сообщить принтеру о (предполагаемой) замене картриджей.

3. Чипы испачканы

Если при установке СНПЧ прикоснуться к чипам руками или полить их жидкостью, это предотвратит нормальный контакт с принтером.

Кроме того, короткое замыкание низкого напряжения на пропитанном чернилами чипе может повредить его.

Если системный чип загрязнен, протрите его сухой тканью – обычно достаточно.

4. Чип установлен не ровно

Иногда микросхема на блоке картриджа немного перекошена или смещена вправо или влево от своего основного положения, в результате чего система не обнаруживается из-за отсутствия надлежащего контакта. Проверьте правильность положения и при необходимости исправьте.

Иногда бывает, что каретка в принтере имеет небольшой люфт, из-за этого микросхема не полностью прижимается к контактам в принтере. Подробнее об этом случае читайте здесь.

5. Села батарейка, питающая чип

Многие микросхемы СНПЧ Epson (например, некоторые версии микросхем для XP-313, 423, 323 и т.д.) имеют аккумуляторную батарею на 3 или 3,6 вольта (чаще всего это элемент CR2032).

Обычно он стабильно работает около года, иногда больше, иногда меньше, но на это время можно сосредоточиться. Когда батарея разряжается и начинает подавать низкое напряжение, СНПЧ может перестать сбрасывать уровень чернил или вообще обнаруживаться.

Кроме того, проблема обычно возникает изначально только с одним из цветов. Заменил аккум и все заработало стабильно.

6. Мешают выступы пластика с боков

Иногда пластиковая основа микросхемы имеет выступы по бокам, которые не позволяют ДСП плотно прижиматься к контактам принтера. Чтобы решить проблему, нужно обрезать ножом лишний пластик. Отметим, что такого корпуса в современных СНПЧ практически не встречается.

7. Сломаны контакты в каретке принтера

Если блок картриджа установлен неплотно (особенно при его резком вытаскивании), можно сломать контакты в печатающей головке (PG) выступами на держателе чипа).

Даже если металлический усик сломается, принтер не сможет распознать чип.

Это можно исправить, но только с разбором парогенератора, а еще нужно найти хороший контакт на замену (можно получить от аналогичной модели).

8. Чип не совместим c прошивкой принтера

Время от времени Epson выпускает обновления микропрограмм («микропрограмм») для принтеров и МФУ (это относится только к современным моделям, все обновления для старых устройств были выполнены давно). Новая прошивка начинает работать с чипом по-другому, чего не ожидалось при создании неоригинального аналога. В результате микросхема СНПЧ больше не определяется, а оригинал продолжает работать.

восстановить прошивку стандартным ПО Epson невозможно, поэтому есть два решения этой проблемы:

  • Подождите, пока в продаже появится новый чип.
  • Купить специальную самописную программу и восстановить прошивку обычно недорого. Например, когда Epson выпустила новую прошивку для XP-313 / XP-413 в 2014 году, программа отката стоила 300 рублей.

Купили перезаправляемые картриджи, а принтер Epson Stylus / Epson Expression Home их не видит, не распознает, не определяет, горит индикатор с каплей

Если вы приобрели перезаправляемые картриджи и ваш принтер не видит, не распознает, не определяет, горит индикатор с каплей, сначала попробуйте переместить каретку принтера в положение замены картриджа, затем вам нужно вынуть картридж на что ругается ваш принтер, посмотрите, не сильно ли высовывается пластиковый чиподержатель снизу. Если он выступает, вы можете отрезать его маленьким ножом и очистить чип ластиком, а затем снова установить картридж в принтер.

Многие типы перезаправляемых картриджей сбрасываются, когда вы вынимаете их из принтера и кладете на место. Поэтому, если вы печатали в течение некоторого времени, а затем на принтере отображается сообщение об ошибке «Картридж закончился», это нормально. Его нужно вынуть, заправить и переустановить.

Для принтеров Epson Stylus S22, SX125, SX130, SX420W, SX425W
Иногда помогает следующая схема пристрелки патронов:

1) Нажмите кнопку «падение» (треугольник в круге), когда каретка принтера достигнет положения замены картриджа;
2) Картридж не вынимать, еще раз нажать кнопку с “каплей»;
3) Каретка двинется, после чего стружка все равно не будет убрана;
4) Когда каретка остановится и индикатор питания не мигает, нажмите кнопку разблокировки еще раз»;
5) Каретка переместится в положение замены картриджа;
6) Извлеките пустой картридж и снова вставьте его;
7) Снова нажмите кнопку «падение», после замены картриджа начнется очистка печатающей головки, после чего принтер сочтет установленным новый картридж Epson

Для принтеров Epson Expression Home XP-33, XP-103, XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-403, XP-406 и для других принтеров серии Epson T, TX, S, SX, XP и другие
В некоторых случаях бывает, что вам нужна возможность замены картриджей с помощью драйвера принтера через компьютер.

При использовании оригинальных и перезаправляемых картриджей, помимо СНПЧ, чернила будут израсходованы, и рано или поздно принтер сообщит, что один или несколько картриджей пусты и их необходимо заменить. Монитор состояния (программа, установленная на вашем компьютере вместе с драйверами принтера) также может отображать сообщение «Чернильные картриджи не могут быть распознаны». При этом загорается индикатор с каплей на принтере, горит без мигания (если он мигает, это означает, что картридж скоро закончится, но вы все равно можете печатать).

Когда чернила одного или нескольких цветов закончатся, монитор состояния сообщит вам об этом. Чтобы заменить картриджи через компьютер, нажмите кнопку «Как» в появившемся окне

Затем откроется окно «Утилита для замены картриджа», нажмите кнопку «Далее» в этом окне

Мы продолжаем нажимать кнопку «Далее», читая советы по использованию подлинных картриджей Epson


Когда появится окно с сообщением «Нажмите кнопку Ok, чтобы переместить печатающую головку в положение для замены картриджа», нажмите кнопку «Ok»

Далее вам будет предложено открыть блок сканера и нажать кнопку «Далее»

Если вы используете оригинальные картриджи, мы вынимаем пустой картридж и ставим на его место новый.

Если вы используете перезаправляемые картриджи, таким же образом мы вынимаем пустой картридж, наполняем его чернилами и кладем обратно. См. Как заправить картридж Epson. Чипы перезаправляемых картриджей сделаны таким образом, что при извлечении из принтера, повторном наполнении и замене они автоматически сбрасываются, и принтер распознает их как новые картриджи.

Если у вас установлена ​​СНПЧ, вместо того, чтобы извлекать картриджи и вставлять новые, просто нажмите кнопку на микросхеме СНПЧ, и уровень чернил одного или всех цветов сразу будет сброшен, в зависимости от микросхемы СНПЧ.

После установки нового картриджа сбросьте микросхему СНПЧ, нажмите кнопку «Далее» на компьютере.

И снова кнопка “Далее»

Затем нужно закрыть крышку сканера и нажать кнопку «ОК»

После этого вы можете увидеть окно, информирующее вас о том, что вы используете неоригинальные картриджи, что вредно, и Epson рекомендует использовать только оригинальные картриджи. Но мы специально установили перезаправляемые картриджи, потому что покупать оригинальные слишком дорого, поэтому не обращаем внимания на это сообщение и нажимаем кнопку «Продолжить»

Ну вот и все, процедура замены картриджей завершена, поэтому нажимаем кнопку «Готово»

Если вы все сделали правильно, появится окно состояния монитора, показывающее текущий уровень чернил, нажмите кнопку «ОК», и принтер готов к печати

После замены картриджей мы также рекомендуем вам выполнить проверку дюз, если все в порядке: вы можете печатать, если одно или несколько дюз любого цвета отсутствуют, выполните очистку дюз, затем выключите принтер и дайте ему отдохнуть на половину время час – один час в выключенном состоянии. Дело в том, что при извлечении картриджа в печатающую головку может попасть воздух, что в дальнейшем может мешать нормальной печати, наиболее действенный метод устранения этой проблемы – чистка + простая в выключенном состоянии.

Проблемы с СНПЧ

Проблемы с нераспознаванием СНПЧ возникают гораздо реже и в основном после установки.

Что делать в этом случае:

  1. Проверить и очистить контакты. Если есть грязь или засохшие остатки чернил, не удаляйте их острыми предметами. Можно использовать обычную резинку, которую легко купить в обычном магазине. После такой чистки нелишним будет протереть поверхности микросхем чистой салфеткой.
  2. Проверить на наличие дефектов и обрывов контактов. Устранить их будет непросто. Скорее всего, придется искать замену или делать аналог своими руками из тонкой нити.
  3. Если в настройках принтера включена автоматическая установка новой прошивки, необходимо проверить, не устанавливалась ли новая версия в последние несколько дней. В таком случае старую микросхему необходимо заменить на более новую. Для продвинутых пользователей выход – попробовать «восстановить» устройство до старой прошивки, но сделать это самостоятельно довольно сложно.
  4. Аппаратная блокировка микросхемы. Очень неприятная ситуация для некоторых моделей. Если у вас один из таких картриджей, заправить и исправить ошибку нераспознавания практически невозможно. Решение проблем в этом случае возможно только в сервисном центре.
  5. Срок службы батареи подошел к концу. Некоторые СНПЧ поставляются с батареей и подлежат замене. Его продолжительность составляет в среднем около года.

Причины не распознавания в лазерных

Неправильная установка.

Как и в случае со струйными принтерами, лазерные устройства могут не видеть картридж из-за неправильной установки. Что делать:

  1. Отключите шнур питания от устройства.
  2. Откройте крышку принтера.
  3. Полностью вытащите картридж.
  4. Осмотрите машину внутри на предмет посторонних предметов.
  5. Сдвиньте назад по канавкам на корпусе до конца и защелкните конец.
  6. Закройте крышку. Он должен закрываться плотно и без усилий.
  7. Подключите питание и включите сам принтер.
  8. Попробуйте распечатать любой документ или позвольте уведомлениям направлять вас.

Если вы используете картридж, который уже заправляли несколько раз, обратите внимание на износ деталей.

Совместимый картридж.

Расходные материалы называются совместимыми, если они не оригинальные, но подходят для принтера и должны без проблем заменить оригинал. Такие производители принтеров, как HP, Canon, Samsung, Xerox, делают все возможное, чтобы заменить свои расходные материалы на продукцию сторонних производителей невозможно. По этим причинам некоторые часто более старые модификации продукта могут не подходить для конкретной модели принтера.

Если вы купили совместимый картридж и он не определяется принтером или принтер не видит его, убедитесь, что проблема именно в неоригинальном шрифте, а не в неисправности самого принтера, попробуйте печатать на оригинальном старом картридж.

Чип.

В последние годы производители начали комплектовать свои картриджи специальными чипами. Меньшее, что удовлетворяет данная микросхема, – это подсчет количества напечатанных листов. Если лимит достигнут, могут быть разные сценарии развития событий.

  1. Вы начнете получать уведомления о низком уровне тонера, требующие замены картриджа.
  2. Распечатка будет блеклой или на ней появятся белые полосы.
  3. Самый печальный вариант – картридж будет отключен или заблокирован. Принтер полностью перестанет его обнаруживать и видеть.

В этом случае следует сбросить счетчик (для некоторых моделей эту процедуру нужно делать после каждой заправки), если это возможно для него, или купить новый чип.

Тонер.

Низкий уровень тонера может быть очень редкой причиной проблемы. Есть модели принтеров от некоторых производителей, которые блокируют картридж, если тонера очень мало.

Ошибки со стороны операционной системы

Нередки ситуации, когда причиной рассматриваемой проблемы являются различные ошибки операционной системы и сбои, связанные с обменом технической информацией между принтером и компьютером. Некоторые проблемы можно решить переустановкой драйвера. Но сначала рекомендуется удалить существующее программное обеспечение из системы:

  • Зайдите в раздел «Устройства и принтеры» по аналогии с инструкцией выше.
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Удалить устройство”.
  • Отсоедините USB-кабель от принтера, затем снова подсоедините его. На экране должно появиться сообщение об обнаружении нового устройства.
  • Если у вас есть диск из комплекта оборудования, вы можете установить с него драйвер. Но лучше использовать последнюю версию ПО.
  • вы можете скачать требуемый драйвер с официального сайта epson.ru в разделе «Драйверы и руководства» на странице, посвященной существующей модели принтера.
  • После загрузки запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Проблема с программным обеспечением

Помимо физических сбоев и проблем, влияющих на способность принтера «видеть» картридж, существуют также проблемы программного обеспечения. Поскольку работой устройства управляет специальная компьютерная программа, более известная как драйвер, также важны ее целостность, актуальность и совместимость.

Причин его повреждения несколько:

  • Последствия поражения операционной системы вирусами.
  • Действия неопытного пользователя.
  • Автоматическая установка новых версий драйверов.

Капитальная чистка картриджей

Этот метод следует использовать только в том случае, если очистка влажным ватным тампоном не помогает. Есть несколько основных методов очистки. В домашних условиях без прокачки и другого специального оборудования можно поступить следующим образом:

Вся операция сводится к очистке форсунок от грязи и засохшей краски.

Epson не видит желтый картридж

  • Все, что вам нужно, – это салфетки, неглубокая емкость и чистая (желательно бутилированная) вода).
  • На дно поставьте емкость с салфетками и залейте их водой вот так. Не нужно много воды – достаточно, чтобы хорошо пропитать салфетки.
  • Затем поместите картридж на влажные салфетки соплами вниз (как показано на фото выше) и подождите несколько секунд. Обычно это занимает пару часов.
  • Время от времени необходимо смотреть на место, где была установлена ​​чернильница. Если он хорошо окрашен, процедура может быть завершена.
  • Дайте картриджу высохнуть в течение 10–15 минут, затем установите его в принтер и повторите попытку печати.

Чистка каналов подачи краски

Эту процедуру в домашних условиях можно выполнить только стандартными средствами, то есть запустив на принтере специальную функцию очистки. Он очищает не только сами каналы, но и печатающую головку. Его легко запустить с компьютера (например, в операционной системе Windows):

  • Принтер должен быть включен, и на встроенном дисплее или мониторе компьютера не должно появляться ошибок.
  • Загрузите бумагу в лоток (некоторые принтеры Epson распечатывают тестовую страницу для проверки результатов очистки).
  • Откройте «Панель управления”.
  • Перейдите в «Оборудование и звук», затем в «Устройства и принтеры”.
  • В верхней части окна в разделе «Принтеры» найдите значок своей модели и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню выберите Head Cleaning).
  • Откроется новое окно. Следуйте инструкциям на экране – они простые.

Очистка занимает несколько минут, после чего автоматически распечатывается тестовая страница. Если нет, попробуйте отправить документ на печать.

Источники

  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/ne-vidit-ili-ne-raspoznaet-kartridzh
  • https://topzapravka.ru/manual/chernilnye-kartridzhi-ne-mogut-byt-opoznany-epson.html
  • https://ichudoru.com/epson-tx650-oshibka-nevozmozhno-raspoznat-chernilnye-kartridzhi/
  • https://yodroid.ru/proverka/epson-tx650-oshibka-nevozmozhno-raspoznat-chernilnye-kartridzhi.html
  • [https://web-shpargalka.ru/epson-ne-vidit-zheltyj-kartridzh.php]
[свернуть]
Adblock
detector