драйвер для сканера Hp Laserjet 3020 для Windows 10

Драйвер для HP LaserJet 3020

Windows 7/8/10

Для выше перечисленных вы можете воспользоваться двумя способами установки драйвера: универсальный драйвера для HP и установка драйвера с помощью Windows.

Windows 2000/2003/XP — только для 32-bit

Размер: 2.2 MB (PCL5), 2.3 MB (PCL6) и 2.3 MB (PS)

Windows 2000/2003/XP — сканирование + печать

Размер: 28 MB (PCL5) и 28 MB (PCL6)

Установка драйвера в Windows XP

Если Вы хотите установить принтер HP LaserJet 3020, Вам понадобится специальный драйвер. Это программа, которая поможет компьютеру «увидеть» любое устройство. Установка драйвера не вызывает сложностей, но для дополнительного удобства мы сделали для Вас алгоритм, в котором вся процедура описана по шагам.

Для того, чтобы начать работу, скачайте драйвер для принтера марки HP LaserJet 3020 – ссылка находится чуть выше в описании. При запуске драйвера сразу откроется диалоговое окно, где Вам нужно ознакомиться с правилами лицензионного соглашения, и принять их, сделав отметку в нужном поле. Затем нажимайте «Далее».

После этого программа предложит Вам выбрать местонахождение программы – выберите нужную Вам папку, нажав «Изменить», и перейдите на следующий этап, нажав «Далее».

В следующем окне также нажмите «Далее», и Вы сможете видеть, на какой стадии находится установка драйвера.

Для того, чтобы завершить установку, подключите принтер: вставьте штекер в розетку, а кабель подсоедините к компьютеру или ноутбуку. Нажмите на принтере кнопку запуска, и процесс установки завершится автоматически. 

Драйвер для HP LaserJet 3020

Windows 7 / 8 / 8.1 / 10

Вы можете установить драйвер прямо из системы Windows без скачивания драйверов на каких-либо сайтах. Этот вариант описан на нашем сайте.

Драйвера для печати и сканирования

Вы можете установить два варианта драйверов:

Windows 2000 / 2003 / XP

Варианты разрядности: x32

Размер драйвера: 2 MB (x32)

Ошибки подключения к сканеру

Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

Как установить драйвер в Windows 10

С помощью принтера HP LaserJet 3020 можно выводить на печать текстовую и графическую информацию из различных приложений на компьютере. При печати можно делать настройки, менять вид представления страницы и многое другое. Но чтобы все это было возможно, важно установить правильный дистрибутив. Он сам проведет нужные настройки, и все возможности устройства будут доступны. Из нашей инструкции вы узнаете, как провести установку. Первое, что вам надо сделать, скачать драйвер HP LaserJet 3020. На этой странице выше есть ссылка, используйте ее.

Запустите драйвер, вы увидите текст соглашения. С ним надо согласиться. Это обязательный шаг при установке многих программ. Чтобы подтвердить свое согласие, кликните в верхний кружок, потом нажмите на «Далее».

Снова на кнопку «Далее». Тут указан путь, куда сохранятся файлы программы. Если хотите, можете его изменить.

Установка началась, ждите.

В маленьком окошке надо нажать на «Далее».

Проверьте готовность принтера. Включите его, перед этим подключите к сети. С помощью USB кабеля выполните соединение с компьютером. Когда все готово, жмите «Ок».

Можете печатать, чтобы все возможности устройства стали доступны, перезагрузите систему.

Как исправить неработающий сканер HP

Вот решения, которые помогли людям решить ту же проблему. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку.

1. Проверьте проблему с подключением
2. Включить Служба получения изображений Windows (WIA) и связанные службы
3. Обновите драйвер сканера
4. Устранение неполадок оборудования
5. Запустить средство проверки системных файлов

Скриншоты ниже взяты из Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.

Исправление 1. Проверьте проблему с подключением

Чтобы использовать сканер, убедитесь, что что ваш сканер включен .

Затем вам следует проверить соединение . . Если вы используете USB-сканер, проверьте USB-порты и USB-кабели , чтобы убедиться, что он работает правильно. При использовании сетевого сканера убедитесь, что ваш компьютер имеет хорошее Интернет соединение , а ваш сканер подключается к вашему компьютеру через Интернет. Кроме того, если вы используете на своем компьютере VPN , попробуйте отключить VPN от компьютера и снова выполнить сканирование.

Если вы выполнили указанные выше действия, но сканер HP по-прежнему не работает, не волнуйтесь. Есть еще кое-что, что можно попробовать.

Исправление 2: Включите службу Windows Image Acquisition (WIA) и связанные службы

Windows Получение изображений (WIA) – это модель Microsoft, которая позволяет графическому программному обеспечению взаимодействовать с оборудованием для обработки изображений, таким как сканер и камеры. Поэтому вам следует включить службу WIA на вашем компьютере, если ваш сканер перестает работать. Вот что вам нужно сделать:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R . в то же время, чтобы вызвать окно Выполнить .
2. Введите services.msc и нажмите ОК .
3. Прокрутите вниз и дважды щелкните Windows Image Acquisition (WIA) .
4. Во всплывающей панели убедитесь, что Тип запуска установлен Автоматически , а Статус службы – Работает .

   Если Статус службы уже установлен Выполняется , нажмите Остановить , чтобы остановить службу, затем нажмите Пуск , чтобы повторно включить службу.

5. Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

Затем перезагрузите компьютер. Попробуйте снова использовать сканер HP и посмотрите, работает ли он сейчас.

Если проблема со сканером HP не устранена, выполните следующие действия, чтобы включить еще несколько служб:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать окно “Выполнить”.
2. Введите services.msc и нажмите OK .
   
3. Убедитесь, что для этих служб установлено значение Автоматически , а Статус службы – Работает .
   • RPC удаленного вызова процедур
   • средство запуска процессов сервера DCOM
   • RPC Endpoint Mapper
   • Обнаружение оборудования оболочки
     

     ИНФОРМАЦИЯ:
     Windows Служба получения изображений (WIA) зависит от службы обнаружения оборудования оболочки , в то время как служба обнаружения оборудования оболочки зависит от следующих служб: Удаленный Процедура Вызов RPC, средства запуска процессов сервера DCOM и сопоставителя конечных точек RPC.

4. Сохраните изменения и снова попробуйте сканер, чтобы проверить, работает ли он.

Исправление 3. Обновите драйвер сканера (ПК с Windows)

Отсутствующий или устаревший драйвер сканера может привести к тому, что сканер HP не будет работают, поэтому вам следует обновить драйвер сканера до последней версии.

Есть два способа обновить драйвер сканера: вручную и автоматически .

Обновление драйвера сканера вручную – вы можете перейти на веб-сайт производителя сканера , найдите последнюю версию драйвера для вашего сканера и установите ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически обновлять драйвер сканера . Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью версии Driver Easy Free или Pro . Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1. Загрузите и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Щелкните значок Нажмите кнопку Обновить рядом со сканером, чтобы загрузить последнюю версию драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии), а затем установите его на свой компьютер.

   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить все проблемные драйверы в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено для обновления при нажатии Обновить все ).

Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Затем попробуйте сканировать с помощью сканера, чтобы убедиться, что он работает.

Исправление 4: Устранение неполадок оборудования

Возможно, что-то не так с вашим сканером, поэтому запустите средство устранения неполадок на своем компьютере, чтобы устранить проблему.

1. Введите cmd на панели поиска Windows и выберите Запуск от имени администратора .
   
2. Скопируйте и вставьте следующую командную строку в окно командной строки и нажмите Enter .

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Нажмите Далее во всплывающем окне, и средство устранения неполадок автоматически начнет обнаруживать проблемы с оборудованием.
   
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок и устранить обнаруженную проблему. .

После этого снова попробуйте свой сканер и убедитесь, что он работает должным образом.

Как исправить принтер HP, который не сканирует

1. Проверьте совместимость платформы

Если ваш принтер HP не сканирует после обновления до Windows 10, убедитесь, что он совместим с этой платформой. Для этого откройте страницу «Принтеры HP – Совместимые с Windows 10» в браузере. Разверните серию моделей HP на этой странице, чтобы проверить, включает ли она модель вашего принтера. Если принтер не совместим с Win 10, вам потребуется новый принтер или совместимая платформа.

2. Перезагрузите принтер

Выключение и включение принтера может иногда устранять проблемы со сканированием и печатью. Это также называется циклическим выключением, которое может повторно инициализировать параметры конфигурации сканера. Выключите принтер и отсоедините его кабель. Затем снова подключите принтер и включите его через 10-20 минут.

3. Переустановите программное обеспечение принтера HP.

Переустановка программного обеспечения принтера HP является одним из лучших решений для исправления сканирования принтера HP после обновления до Windows 10. Это обеспечит пользователям новейшие драйверы HP для своих моделей. Так пользователи могут переустанавливать программное обеспечение принтера HP.

• Нажмите правую кнопку “Пуск” и выберите Выполнить .
• Введите «appwiz.cpl» в текстовом поле «Открыть» и выберите параметр ОК .

• Выберите программное обеспечение принтера HP, указанное в апплете «Панель управления программами и функциями».
• Выберите вариант Удалить .
• Нажмите Да , чтобы подтвердить это.
• Перезагрузите Windows 10 после удаления программного обеспечения принтера HP.
• Затем пользователи должны удалить принтер из списка принтеров и сканеров в настройках. Для этого откройте Cortana с помощью сочетания клавиш Windows + Q.
• Введите «принтеры» в поле поиска и нажмите «Принтеры и сканеры», чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Выберите принтер и нажмите кнопку Удалить устройство . Обратите внимание, что принтер должен быть включен, когда вы выбираете эту опцию.
• Просмотрите инструкции на экране, чтобы извлечь принтер.
• Откройте страницу поддержки HP, показанную ниже в браузере.

• Нажмите Принтер , чтобы открыть окно поиска. Введите нужную модель в поле поиска и нажмите кнопку «Отправить».
• Затем откроется страница программного обеспечения и драйвера для введенного принтера. Нажмите Изменить на этой странице, чтобы выбрать 64- или 32-разрядную версию Windows 10 в раскрывающемся меню, и нажмите кнопку Изменить .

• Нажмите Загрузить , чтобы загрузить полнофункциональный драйвер и пакет программного обеспечения для принтера.
  
• Откройте папку, в которую загружены драйвер и пакет программного обеспечения.
• Нажмите на загруженный драйвер и пакет программного обеспечения, чтобы установить его.  

4. Откройте средство устранения неполадок печати и сканирования HP

HP имеет собственное программное обеспечение Print and Scan Doctor для исправления как печати, так и сканирования для своих моделей принтеров. Таким образом, это средство устранения неполадок может исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP. Так пользователи могут исправить сканирование принтеров HP с помощью HP Print and Scan Doctor.

• Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру или ноутбуку.
• Нажмите HP Print and Scan Doctor на странице поддержки клиентов HP, чтобы загрузить средство устранения неполадок.
• Нажмите HPPSdr.exe, чтобы открыть окно программного обеспечения.
• Нажмите Пуск и выберите принтер, который не сканирует.
• Выберите параметр Исправить сканирование .

• После этого средство устранения неполадок сообщит пользователям, если оно обнаружило и исправило какие-либо ошибки. Если он отображает значки X, пользователям может потребоваться следовать дальнейшим рекомендациям, предоставленным средством устранения неполадок.

5. Убедитесь, что служба получения изображений Windows включена

Служба получения изображений Windows входит в число наиболее важных служб сканирования. Таким образом, некоторым пользователям может понадобиться включить эту службу, чтобы исправить сканирование своих принтеров HP. Пользователи могут включить услугу WIA следующим образом.

• Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Win + X.
• Выберите Run в этом меню.
• Введите «services.msc» в аксессуар «Запуск» и нажмите ОК .

• Дважды щелкните Windows Image Acquisition, чтобы открыть окно на снимке прямо под ним.

• Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если WIA отключена.
• Нажмите кнопку Пуск .
• Выберите параметр Применить .
• Нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
• Удаленный вызов процедур, DCOM, сопоставление конечных точек RPC и обнаружение оборудования оболочки – это некоторые другие наиболее важные службы Windows для сканирования. Убедитесь, что эти службы также включены, как указано выше.

6. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Это разрешение может исправить сканирование принтера HP для пользователей, которые пытаются использовать сетевой принтер. Брандмауэр Защитника Windows может блокировать порты сетевого принтера и обмен данными. Поэтому отключение WDF и, возможно, других сторонних брандмауэров может исправить сканирование для некоторых пользователей. Вот как пользователи могут отключить WDF в Windows 10.

• Откройте приложение Cortana.
• Введите «межсетевой экран» в поле поиска. Выберите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть апплет Панели управления на снимке ниже.

• Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в левой части апплета панели управления.
• Затем пользователи могут выбрать параметры Отключить брандмауэр Защитника Windows .

• Обратите внимание, что HP Print and Scan Doctor также содержит настройки брандмауэра. Пользователи могут открыть эти настройки, нажав Сеть > Устранение неполадок брандмауэров в окне HP Print and Scan Doctor.
• Затем нажмите кнопку Отключить , чтобы отключить выбранные брандмауэры.
• Нажмите кнопку ОК .

Стороннее антивирусное программное обеспечение также может включать в себя брандмауэры. Поэтому перед сканированием может также потребоваться временно отключить антивирусное ПО сторонних производителей. Большинство антивирусных утилит содержат кнопки включения или выключения некоторых описаний в своих контекстных меню панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач утилиты, чтобы выбрать ее отключение или отключение.

7. Восстановите заводские настройки принтера и сканера HP по умолчанию.

Некоторые принтеры HP включают опцию, которая сбрасывает их к заводским настройкам по умолчанию, что может решить проблемы со сканированием. Как пользователи могут выбрать эту опцию, зависит от принтера. Однако пользователи обычно могут выбрать параметр Сбросить заводские настройки в меню Настройка или Инструменты на панелях управления принтера. Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы узнать, как восстановить заводские настройки по умолчанию.  

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код  «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

• Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
• Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
• Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

HP LaserJet 3020 Scanner

Установщик драйверов:

В случае, когда вы не хотите тратить время на поиск нужного драйвера для вашего ПК, к вашим услугам представлен автоматический установщик, который самостоятельно подберет нужные и самые актуальные драйвера для всех устройств вашей системы. Скачать Outbyte Drivers Installer вы можете перейдя по этой ссылке Установить драйвера автоматически

Устройство:	HP LaserJet 3020 Scanner Drivers Installer
Версия драйвера:	2.0.0.18
Дата драйвера:	2022-10-23
Размер файла:	1.12 Mb
Поддерживаемые ОС:	Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Установить драйвера автоматически

Список драйверов:

Найдено драйверов для устройства «HP LaserJet 3020 Scanner»: 3. Для загрузки необходимого драйвера, выберите его из списка ниже и перейдите по ссылке «Скачать». Пожалуйста, убедитесь в соответствии выбранной версии драйвера вашей операционной системе для обеспечения корректности его работы.

Поддерживаемые модели ноутбуков

Мы собрали список популярных моделей ноутбуков на которых устанавливается оборудование «HP LaserJet 3020 Scanner». Выбрав интересующую вас модель ноутбука вы можете посмотреть полный список совместимых устройств.

HP LaserJet 3020 драйверы

Типы драйвера

IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer System devices Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Ports (COM and LPT) Printer Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives Dot4Par HPZ12 Dot4Usb HPZ12 HPPrinterInstaller IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Imaging devices Ports (COM and LPT) Printer Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives Dot4Par HPZ12 Dot4Usb HPZ12 HPPrinterInstaller IEEE 1284.4 Devices IEEE 1284.4 Print Functions Imaging devices Ports (COM and LPT) Printer Universal Serial Bus controllers

Типы драйвера

Disk drives Dot4 HPZ12 Dot4Par HPZ12 Dot4Print HPZ12 Dot4Usb HPZ12 HPPrinterInstaller Imaging devices Printer

Почему мой сканер HP не работает?

Проблемы со сканером HP включают сканер не сканирует , сканер не обнаружен вашим компьютером, или ошибки выскакивают , когда вы используете сканер, и т. д.

Причины этих проблем разнообразны, и иногда их трудно идентифицировать. Как вы понимаете, проблема с подключением может помешать вашему сканеру подключиться к компьютеру, а проблемы с программным обеспечением и службами на вашем компьютере являются возможными причинами этой проблемы.