Содержание
Проверяем принтер
Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.
Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.
Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.
Распространенные причины
Сбой работы принтера
Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:
- Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
- Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
- Повторяем попытку печати.
Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.
На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.
По умолчанию задан другой принтер
Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.
- Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
- Заходим с ПК в «Панель управления».
- Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
- Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».
Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:
- Нажимаем одновременно клавиши «Win» + «R».
2. Прописываем команду «control printers».
3. Выбираем принтер по умолчанию.
Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.
Заполнена очередь на печать
Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:
- Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
- В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».
3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».
4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».
Неисправный флеш-накопитель
Проблема распечатки PDF-файлов может заключаться в неисправности флешки, у которой повреждена системная плата, либо накопитель изначально не поддерживает функцию печати документов с подобным расширением. Решение достаточно простое – скопировать файл на жёсткий диск, затем отправить его на принтер с ПК.
Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.
Системные неисправности драйвера
Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.
- Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».
- В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
- Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
- Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».
ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.
Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:
- Удалите правильно драйвер.
- Скачайте драйвер с нужной разрядностью.
Неисправность принтера
Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.
Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.
Устаревший редактор
Вот еще почему принтер не печатает PDF файлы — зачастую распечатать PDF-документ не получается из-за программы, которую долго не обновляли.
Порядок обновления и переустановка редакторов
Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:
- Запускаем редактор.
- Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
- В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
- Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.
На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.
Изменить параметры печати в Adobe Reader
Некоторые эксперты советуют включить в настройках печати функцию «Печатать изображения» в Adobe Reader. Для этого:
- Открываем файл пдф, выбираем «Печать» из контекстного меню.
- В закладке «Дополнительно» устанавливаем флажок «Печатать как изображение» и сохраняем внесенные изменения «Ок».
- Если используется принтер, использующий драйверы UPD PS, тогда нужно отключить Postscript Passthrough. Для этого заходим в «Свойства принтера», переходим в закладку «Параметры» и выбираем функцию «Отключить» для Postscript Passthrough.
Если тормозит отправка печати на принтер Kyocera (не важно какая модель), то в первую очередь поставьте не KX-драйвер, а простой PCL.
Ошибка в PDF-документе
Системное повреждение кода
Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.
Сохранение файла под новым именем
Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.
Как распечатать файл в виде изображения
Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».
Как проверить файл редактором Acrobat
Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:
- Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
- В списке нажимаем на графу «Preflight».
- В поисковой строке вбиваем «syntax».
- Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».
Как снять блокировку печати файла
Заходим из меню в «Свойства».
Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».
Преобразование файла в DOCX или TXT
Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.
- https://PrinterP.ru/info/pochemu-printer-ne-pechataet-pdf-fajly.html
- https://qna.habr.com/q/127981
- https://computermaker.info/kyocera-medlenno-pechataet-pdf.html