Почему принтер печатает полосами: что делать с Epson, Canon, HP

Почему полосит струйный принтер

1. Если на напечатанных листах бумаги стали видны полосы, за основу проблемы всегда берется нарушение в работе картриджа. А точнее, принтер полосит из-за печатающей головки. Это деталь, которая содержит дюзы (сопла), через них чернила под давлением наносятся на листы. Если случилось засорение головки, то чернила перестанут частично или даже полностью переноситься на бумагу. Одним из видимых признаков проблем с печатной головкой и является, когда при печати на листе есть полосы.
2. Постепенное ухудшение качества печати связано со снижением количества чернил в картридже. По мере опустошения чернильницы текст на листе будет бледнеть, а потом и вовсе пропечатываться частично.
3. Образование воздушных пробок в головке.

Кроме картриджа, приводить к полоскам может загрязнение диска и ленты энкодера.

Что делать для исправления печати

Сначала сто́ит выявить, в чем конкретно причина, диагностику легко провести самостоятельно.

Проверка уровня чернил и дозаправка

Узнать объем оставшихся чернил можно программным и визуальным способом. Посмотреть уровень через программу можно на любом принтере или многофункциональном устройстве, но такой метод не всегда оказывается правдоподобным. Часто, когда принтер пишет, что нужно заменить картридж, внутри еще есть краска для печати.

Программный метод заключается в том, чтобы узнать уровень красок в свойствах устройства или настройках через компьютер. Нужно зайти в оснастку «Устройства и принтеры» комбинацией клавиш «Windows+R» и командой «control printers».

Далее найдите значок своего аппарата, нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Свойства принтера» или «Настройки печати».

Поищите в разных вкладках, должно быть показано состояние картриджа. Если уровень одной из емкостей (черно-белой или какого-то цвета) близок или полностью нулевой, следует сделать заправку.

Если в перечисленных разделах устройства уровень не показывается, значит, нужно установить фирменную полнофункциональную программу для управления техникой. В Интерфейсе однозначно будет опция просмотра количества красок.

Установить программу можно с диска, который шел в комплекте с принтером, или скачать с официального сайта производителя.

Если картриджи прозрачные или стоят отдельные резервуары с чернилами (СНПЧ), то проверить уровень легко визуально. Когда в какой-то емкости красителя недостаточно или уровень заканчивается, сделайте долив чернил.

Что делать:

• если аппарат печатает полосами, а краски почти нет, нужно произвести заправку чернильницы или баночки системы непрерывной подачи чернил;
• в случае достаточного количества красящего материала нужно продиагностировать головку принтера на предмет засорения.

Что можно сделать с печатающей головкой

Вывить потребность в чистке можно также программным или ручным путем.

На принтере Canon следует в свойствах перейти на вкладку «Обслуживание» и запустить опцию «Проверка сопел». Принтер напечатает образец для визуальной диагностики отпечатка различных ч/б и цветных элементов. Если замены сильные дефекты, то головка нуждается в промывке.

Для принтеров Epson опция называется «Проверка дюз» и располагается на вкладке «Сервис». Принцип работы аналогичен моделям устройств Canon.

Отчет о качестве также можно печатать без компьютера. Но требуется знать точный способ для конкретной модели устройства. Распечатать тестовый лист можно комбинацией кнопок на корпусе или воспользоваться меню с дисплеем, если последний есть на корпусе. Подробности можно узнать в инструкции по эксплуатации.

Если на тест-листе принтер тоже не пропечатывает полосами, тогда требуется чистка или заправка.

Для ручной проверки работы головки необходим безворсовый белый материал, например, столовая салфетка или бумажное полотенце. Некоторые применяют и самую дешевую серую туалетную бумагу.

1. Достаньте струйный картридж из каретки.
2. Если сопловая пластика сильно залита чернилами, то аккуратно сделайте вытирание.
3. Далее чистым материалом плотно прислонитесь к дюзам и посмотрите на качества чернильного отпечатка.
4. Для черного картриджа нормальным будет отчетливый сплошной чернильный слой, который хорошо отображается при многоразовом прикосновении салфетки. Если картридж цветной, то отпечаток будет состоять из трех цветов (желтого, синего и красного).

Если след слабый, прерывистый, размытый или вообще отсутствует, возможно, необходима заправка. А если плохо печатает, хотя краска точно есть, то сделайте прочистку головки.

Прочищать можно через компьютер или руками. Картридж обязательно должен находиться в принтере.

Для программной прочистки «Кэнон» на вкладке «Обслуживание» выбрать сначала функцию «Очистка», а потом распечатайте образец. Если результата ощутимого не дало, выполните глубокую очистку.

Для очистки головки Epson на вкладке «Сервис» запустите функцию «Прочистка печатающей головки».

Драйвер принтера предложит выбрать стандартную или усиленную чистку. Сначала стоит выполнить обычную чистку, а при отсутствии эффективности сделать усиленную.

В каждом случае после процедуры чистки нужно печатать тестовый лист, чтобы отслеживать эффективность. Проводить операцию можно сколько угодно способов. Но нужно помнить, что при очистке принтер прогоняет собственные чернила, к тому же использует их вдвое больше, чем при обычной печати.

Если программное очищение оказалось неэффективным, прибегают к ручной прочистке. В зависимости от типа головки (съемная или несъемная), процедуру отличается. Способы одинаковые (прокапывание, отмачивание, удаление засора под давлением), но выполнение отличается.

Если установлена СНПЧ

Актуальны причины выше, но также сто́ит обратить внимание на состояние трубок, по которым поступают чернила. Не должно быть сильных перегибов шлейфов и возникновения воздушных пробок.

Система ставится на одном уровне с принтером, ни ниже, ни выше. Если поставить СНПЧ выше, то принтер может грязно печатать, а при установке сильно низко начнутся проблемы с поступлением красок.

Часто неполадки с СНПЧ возникают на устройствах «Эпсон» L110, L120, L210, L222, L366, L800, L805 и других моделях, где СНПЧ встроена в заводской комплектации.

Нарушения в работе энкодерного диска

Представляет собой круглый плоский диск с нанесенными штрихами по окружности. Расположен в боковой части принтера, приводится в движение моторчиком для подачи бумаги. Назначение – определение бумажного носителя при печати.

Если диск запачкается грязью или чернилами, то на листе появятся горизонтальные полосы впоперек листа. Расстояние между горизонтальными дефектами будет равняться полной длине окружности диска.

Очистка диска делается сначала сухой, а если не помогло, то и слегка влажной в чистой воде тряпочкой.

Сбой в считывании энкодерной ленты

Расположена также внутри принтера. Имеет на поверхности полоски (штрихи), по которым определяет расположение каретки при движении.

Если растровая лента запачкалась, то штрихи не будут распознаваться. Это приведет к пропускам на листе в местах, где штрихи не видны. Дефект выражается в печати вертикальной линий, если держать лист в книжной ориентации.

Чтобы устранить полосы, нужно очистить ленту тряпочкой, сначала сухой, а потом слегка смоченной, но отжатой.

Очищать едкими составами запрещено, штрихи могут стереться полностью, потом придется менять ленту.

Если полоса возникла в марте 2021

Разработчики Windows выпустили очередное обновление для операционной системы. Резко у многих пользователей струйные принтеры марок Epson, Canon, Brother и HP стали печатать наполовину листа или с огромным пропуском. Внешне дефект выражен большой белой полосой по центру страницы. Причем ситуация меняется в зависимости от печатающей программы. Так, если печатать картинку через встроенную программу «Фотографии» полоса отображается, а помещенный рисунок в файл документа Word печатается полностью.

Исправить можно через удаление обновления kb5000802 или установкой новых версий обновлений.

Рекомендуется второй вариант, это позволит держать систему в актуальном состоянии.

Но если обновляться по каким-то причинам не желаете, то можно принять способ с удалением обновы kb5000802.

1. Откройте панель управления на компьютере.
2. Перейдите в раздел «Программы».
3. Кликните по ссылке «Просмотр установленных обновлений».
4. Найдите в списке «kb5000802», кликните один раз левой клавишей мышки и сверху выберите «Удалить».
5. Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.

После, если причина была действительно в обновлении, полосы быть больше не должно́.

Калибровка головки

Если проблема возникла после транспортировки или грубой перестановки принтера, то могло случиться смещение каретки. Исправить положение головки для корректной печати поможет соответствующая функция в сервисной программе принтера. Например: «калибровка» или «выравнивание».

Нарушение в работе или износ дозирующего лезвия

Дозирующее лезвие — это составной элемент картриджа, посредством которого регулируется количества тонера попадающее на магнитный вал. Причиной нарушения в работе дозирующего лезвия может стать использование некачественной бумаги для лазерного распечатывания, это приводит к тому, что ворсинки бумаги низкого качества налипают на лезвие-дозатор, магнитный вал в месте скопления ворсинок не может набирать краску, при распечатывании документа появляется вертикальная белая полоса по всей странице печати. Для восстановления качества печати следует проверить правильность установки лезвия-дозатора, при необходимости очистить поверхность дозирующего лезвия спиртом. В случае износа детали потребуется его замена.

Некорректно выбранные настройки

Большинство принтеров имеют разные режимы печати: они различаются скоростью передачи бумажных распечаток и их качеством. Например, нет смысла печатать тексты с максимальным качеством – вы используете больший объем принтера, получая почти такой же результат. В свою очередь, выбор стандартного качества при работе с фотографиями и другими цветными файлами приводит к получению изображения с более низким разрешением, чем то, что вы могли бы сделать. Это приводит к тому, что яркий и реалистичный рисунок на мониторе не выглядит так красиво и привлекательно на бумаге. Часто при работе с цветными материалами в стандартном режиме можно заметить полосы. Чтобы этого избежать, перейдите к настройкам задания на печать на своем компьютере и вручную выберите наивысшее качество печати и высокое разрешение. Это может занять время, но обычно устраняет полосы и позволяет максимально эффективно использовать печатающее устройство.

Совет! Если вы используете фотобумагу, обязательно укажите при настройке процесса печати, какие листы вы выберете: матовые или глянцевые. ПУ часто предоставляют разные режимы работы в зависимости от выбранного типа бумаги.

Неполадки с печатью и их признаки

Разъясняя, почему печать на принтере «полосатая» (появляются горизонтальные или вертикальные полосы, черные или белые), важно отметить различия между самими печатающими устройствами.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. Причины, по которым качество печати ухудшается на конкретном устройстве, зависят от типа используемого вами устройства (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox и т.д.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

Основные причины появления черных полос при печати документов на струйном принтере:

• уровень чернил минимальный;
• в печатающей головке есть остаточный воздух или чернила;
• неисправность печатающей головки.

Для устранения неисправностей, являющихся причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Сначала проверьте уровень чернил, запустив утилиту Epson l800 Device Management. Если программа показывает, что уровень чернил низкий, картридж необходимо срочно заправить. При работе с СНПЧ уровень чернил определить легко, так как резервуары прозрачные. Однако при проверке работоспособности системы стоит убедиться, что она не воздушная и фильтры не загрязнены.

Если рисунок черных линий отличается, вы можете попробовать очистить печатающую головку. В устройствах с технологией струйной печати печатающая головка может быть установлена ​​производителем в самом устройстве (это реализовано в большинстве моделей Epson, включая l800) или в картридже (принтеры HP, Canon).

Чистка моделей принтеров с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги помещается чистый лист бумаги, и программное обеспечение принтера запускается на компьютере через раздел «Сервис» / «Обслуживание». После этого очищается головка, а также насадки (насадки) или картридж.

В тех случаях, когда устранить неисправности таким способом невозможно, скорее всего, вышла из строя головка или компоненты, соединяющие ее с основной частью. В таких ситуациях необходимо заменить запчасть.

Однако, поскольку в устройствах Epson (l800, R290 и т.д.) печатающая головка расположена в центре самого устройства, в случаях, когда она выходит из вертикального положения, вам нужно будет обратиться в сервисный центр для замены деталей.

Общие рекомендации

немного проблематично предотвратить проблему отсутствия чернил или остатков тонера, так как они закончатся, что вполне логично. Но есть проблемы с полосами, которых можно избежать. Мы составили несколько рекомендаций, которые помогут вам с вашими лазерными и струйными принтерами.

• Если вы заметили какие-либо признаки полос, постарайтесь определить причину и устранить ее как можно скорее.
• Не используйте спирт при чистке струйного устройства. Идеальным решением будет использование специальных жидкостей. Стоимость их довольно демократична.
• Если в вашем устройстве используются жидкие краски, попробуйте печатать цветное изображение хотя бы раз в несколько дней. Это предотвратит застаивание картриджей и их высыхание.
• Заправляйте лазерные картриджи только тонером, подходящим для вашего принтера.
• Соблюдайте технику и безопасность при заправке. Прежде всего, защитите дыхательные пути от пыли.
• При заправке сразу же очистите мусорный бак от мусора, чтобы он не переполнялся.

Хорошо!

Белая полоса при печати

Бесцветные полоски свидетельствуют о нехватке тонера в картридже. Иногда они возникают из-за частиц пыли, попадающих в корпус устройства. В таких случаях стоит бережно протереть картридж сухой салфеткой, но проверить наличие внутри него порошка также важно. Струйные модели печатают с белыми полосами из-за попадания грязи на диск энкодера.

Принтер печатает с поперечными полосами по всему листу бумаги

Принтер печатает полосами. При печати по всему листу появляются перекрещивающиеся полосы. Следует добавить, что это наиболее частая проблема печати.

Причины появления таких полосок:

• перелив в бачке для отработанного тонера
• необходима замена ракеля.

В этой ситуации достаточно очистить контейнер для отработанного тонера, и ореолы полностью исчезнут.

Проблемы с валом и термопленкой

Если черные полосы появляются в одном месте, извлеките картридж и проверьте валик. Со временем он деформируется, что приведет к таким результатам. Проблема также может быть вызвана инородным телом, удаление которого позволит избавиться от полос.

Кроме того, причиной этой проблемы с печатью может быть термопленка. Он может быть поврежден; в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. При извлечении картриджа из принтера проверьте, не высыпался ли тонер. Вы можете определить это самостоятельно. Извлеките картридж и встряхните его. Если проблема в этом, ваши руки будут испачканы черными чернилами. В этот момент вам следует заменить картридж на новый, так как вряд ли вы сможете что-то сделать.

Переполнен бункер отходов

Тонер, не использованный при печати, соскабливается в лоток с помощью лезвия. Когда в лотке нет места для нового тонера, порошок начинает просачиваться на лист во время печати. Сначала видны темные точки, черточки и кляксы, но позже на отпечатанной бумаге образуются полноценные полосы.

Необходимо очистить бункер и затем очищать его при каждом пополнении, как того требуют правила. Если заправка производилась в сервисе, стоит сменить компанию.

Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном

Если видны горизонтальные черные полосы, это означает, что контакт между барабаном и валом магнита неисправен.

Проблема может быть вызвана:

• Просыпанный тонер.
• Слишком много отходов.
• Картридж заправлен неправильно.
• Износился ролик, пластина или барабан изображения.

Лучшим вариантом здесь будет очистка бункера или покупка картриджа.

Лезвие дозировки

После заправки, если картридж установлен неправильно, лезвие может перекоситься, что приведет к отказу основной функции. Во время печати лезвие может засориться, что приведет к уменьшению зазора в некоторых областях. Тонер в засоренных местах не сможет поступать на барабан формирования изображения в нормальном количестве. В зависимости от степени засорения на бумаге появляется вертикальная белая или бледная линия. Белая линия появляется, когда тонер совсем не проходит.

Что делать: просто соберите картридж заново с параллельной очисткой деталей.

Полосы всегда в одном месте по вертикали

Возможно, недостаточно тонерного порошка или тонер не оседает в определенных областях барабана. Заправьте картридж тонером, и если заправленный картридж по-прежнему выдает вертикальные полосы, разверните его, аккуратно очистите барабан и удалите посторонние частицы, если таковые обнаружатся. Если обнаружено загрязнение, аккуратно очистите его чистой тканью.

Полосы из микроточек

Неправильно выровнено дозирующее лезвие, выпускное отверстие может быть заполнено, или при сборке картриджа могли возникнуть ошибки или неточности.

Негерметичность картриджа

Вертикальные полосы на лазерном принтере, если они расположены неравномерно, указывают на другую распространенную проблему — протекающий картридж. Проверьте уплотнительную резинку, которая не дает тонеру вытекать. Если вы обнаружили трещину, картридж не следует использовать и его необходимо заменить. Такие повреждения очень часто возникают после неправильной заправки картриджа.

Помните! Использование неисправных картриджей может привести к повреждению более дорогих деталей, таких как барабан формирования изображения.

ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.

Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.

Горизонтальные черные полосы

Проблемы с контактом фоторецептора и магнитного вала

Горизонтальные черные полосы при печати лазерным принтером означают нарушение или полное отсутствие контакта между фотобарабаном и магнитным валом. В большинстве случаев этому способствуют загрязнения, образовавшиеся на контактах. Для решения этой проблемы необходимо очистить картридж.

ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.

Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.

Белые полосы или пропуски

Переполнение отходника

При просыпании тонера необходимо в первую очередь проверить, не переполнен ли бункер отработки. О том, что отходник переполнен отработанным тонером, свидетельствуют вертикально расположенные полосы на всю длину страницы, состоящие из мелких хаотичных черточек и точечек. Полосы, как правило, смещены в левую или правую сторону листа. Для устранения дефекта нужно просто очистить отходник картриджа.

ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!

Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.

Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!

Вертикальные полосы по краям

Нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана

Черные поперечные полосы могут говорить об отсутствии надлежащего контакта между магнитным валом и светочувствительным барабаном. К отсутствию заряда между деталями картриджа, как правило, приводит грязь, налипшая на контакты. Решение проблемы – чистка картриджа.

Износ фотобарабана

Фотобарабан, иначе говоря, фоторецептор — это основной компонент картриджа. Он представляет собой алюминиевый вал с нанесенным на него покрытием, восприимчивым к оптическому излучению. Со временем покрытие изнашивается, из-за чего и появляются полосы при печати на лазерном принтере.

Первым признаком повреждения фотобарабана станут серо-черные волнообразные полосы на одном из краев напечатанного документа. Решается проблема путем замены фотобарабана. Также полосы могут появиться из-за высохшей смазки на фоторецепторе. Такая неисправность встречается довольно часто, особенно если устройством долго не пользовались. Она решается гораздо проще: достаточно запустить программу очистки принтера из меню его настроек на компьютере.

ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:

• неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
• переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
• некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).

Точки с полосами в хаотичном порядке

Повреждение магнитного вала

Именно с помощью этой детали тонер идет на фотобарабан и получается печать.

Тонер сверху не так гладок, как кажется, ведь абразивные частицы, входящие в состав его поверхности, могут скоблить магнитный вал, потихоньку приводя его в негодность.

То, что вал износился, легко определить по следующим признакам:

• Белые пустоты с полосками или, наоборот, безобразные кляксы;
• Слишком «прозрачная» печать;
• Текст заливается криво и неравномерно;
• Появление волнистых полосок, идущих по горизонтали листа.

Что делать, если причина плохой печати в работе вала? Только купить новый, ведь чинить сравнимо с покупкой еще одного устройства.

Негерметичность картриджа

Вертикальные полосы при печати лазерным принтером , расположенные хаотично, указывают на еще одну распространенную проблему – негерметичность картриджа. Осмотрите резинки уплотнителя, которые не дают тонеру просыпаться. Если вдруг вы обнаружили трещину, то такой картридж использовать нельзя и требуется его замена. После заправки картриджа неправильно такие повреждения очень часто явление.

Помните! Использование неисправных картриджей может повлечь за собой поломку куда более дорогостоящих деталей, например, фотобарабана.

Другие неисправности струйных принтеров HP

Чаще всего сбои в работе струйного принтера происходят из-за недостатка чернил или неисправности печатающей головки. Однако полосы во время печати могут появляться также из-за сбоев во внутренних механизмах принтера. Как правило, не имея необходимых навыков, устранить такого рода проблему будет сложно. Если пользователь не уверен в своих силах, разумнее будет обратиться в специализированный сервисный центр.

Рассмотрим две наиболее часто встречающиеся неисправности/

Изображение плохо считывается с энкодерной ленты

Энкодерная лента имеет специальный штрихи, относительно которых передвигается печатающая каретка. В зависимости от ее положения, принтер определяет к какой области листа необходимо подавать чернила. Если штрихи плохо видны (например из-за загрязнения чернилами), механизм может автоматически пропускать эти области, что приведет к появлению продольных белых полос во время печати.

В сервисном центре специалисты разберут принтер и проведут его диагностику. Если выяснится, что проблема в этом, нужно протереть энкодерную ленту сухой салфеткой. Если остатки краски были удалены не полностью, следует немного смочить салфетку в воде и, после чистки, протереть ленту насухо.

Внимание! Ни в коем случае не используйте чистящие средства, которые могут повредить хрупкую поверхность энкодерной ленты. Для очистки подойдет обычная вода.

Выход из строя магнитного вала

В конструкции лазерного принтера магнитный вал предназначен для переноса краски из бункера к фотобарабану. Отсутствие или наличие дефектов, таких как полосы, при печати на лазерном принтере напрямую зависит от того, насколько равномерно будет подаваться тонер на фоторецептор. Ощутимо потемневший серый фон или мелкие темные полоски говорят в первую очередь об ухудшении свойств магнитного вала. Устранить проблему можно, заменив вышедший из строя вал.

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

Причинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.

Проблемы с картриджем

• Тонер почти закончился.
• Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
• Переполнен бункер-отходник.
• Внутрь картриджа попал инородный предмет.
• Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
• Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
• Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
• Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
• Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
• Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
• Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.

В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.

Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.

Черная полоса на бумаге при печати

Не так давно я опубликовал статью о том, почему при печати появляются белые полосы или не печатается текст, и один читатель задал животрепещущий вопрос, что я скажу о том, почему печатаются черные полосы, и вот проблема, я покажу вам, как ее исправить самостоятельно.

Эта инструкция относится только к принтерам Kyocera, в других принтерах сброс шортрона происходит немного по-другому.

1. Откройте дверь, где у нас находится картридж, и достаньте его.
   
2. Затем извлеките барабан.
   
3. У нашего барабана сзади есть так называемый коротрон, чтобы почистить его, нужно открыть дверцу (фото 1) и передвинуть коротрон (фото 2) несколько раз влево и вправо, затем вернуть все на место.
   
4. Тогда черная полоса при печати исчезнет!

вот и все! Теперь вы знаете, как починить принтер или мфу своими руками, если он начал печатать черную полосу, но есть два момента, которые нужно учесть!

• Инструкции применимы только к принтерам Kiocera, но для принтеров Brother, Canon, Epson, HP, Lexmark, Panasonic, Pantum, Samsung, Toshiba, Xerox — все будет немного по-другому.
• Черная линия не всегда должна быть связана с коротроном!

Негерметичность картриджа

Полосы по всей странице, появляющиеся в разных местах – скорее всего причиной снижения качества печати является сам картридж. Первым делом следует изъят картридж из принтера. При просыпании тонера убедится в наличии уплотнительных резинок и отсутствии механических повреждений корпуса (трещин). При наличии неисправимых дефектов выполнить замену старого картриджа на новый.

Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Маленькие точки по всему листу, сопровождаемые вертикальными полосами, могут указывать на три потенциальные проблемы печати, причиной которых являются:

• Неправильное расположение дозирующего лезвия (необходимо исправить);
• Переполнение бункера для тонера (требуется очистка);
• Тонер низкого качества или остатки старого тонера, которые не удаляются установкой нового тонера в картридж (тонер необходимо заменить).

Точки и полосы в случайном порядке

Причина появления полос при печати в лазерном принтере

Существует несколько возможных причин, по которым принтер печатает черные линии или пятна на страницах важного документа. Каждый из них будет рассмотрен последовательно, чтобы помочь исправить проблему.

Вот некоторые из возможных проблем:

1. Черные полосы или линии сверху вниз по краям страницы, иногда по центру;
2. Непечатные участки;
3. Пятна на странице (всегда в одном и том же месте или нет).

Пример печати с артефактами при печати:

Почему это происходит и как удалить с отпечатка пятна или полосы? Сначала запустите процесс очистки принтера, чтобы быстро разрешить ситуацию. Вы удивитесь, как часто это может помочь. Если это не поможет, читайте дальше.

Струйный принтер HP печатает полосами

В струйном принтере HP, как и в лазерном, существуют несколько возможных причин появления полос во время печати. Вот некоторые из них:

• Недостаток чернил в картридже.
• Высыхание чернил на печатающих головках.
• Попадание воздуха внутрь печатающей головки.
• Неисправность механики принтера.
• Проблемы с СНПЧ (если установлена).

Недостаток чернил

Если принтер начал неожиданно печатать с полосами, скорее всего, дело в недостатке чернил. Какие действия необходимо предпринять для устранения проблемы? Сделайте следующее:

• Откройте программу HP и проверьте уровень чернил. Информация о текущем состоянии картриджа обычно находится в разделах «Сервис» или «Обслуживание». Если картридж неперезаправляемый, замените его.
• Проверить уровень чернил в ПЗК. Картриджи с дозаправкой могут неверно отображать уровень чернил в программе HP. Поэтому извлеките картридж из принтера, и проверьте уровень чернил. При необходимости заправьте картридж.
• Проверить правильность работы СНПЧ (если используется вместе с конкретным принтером HP). Если вместе с принтером HP используется СНПЧ, необходимо убедиться в том, что в донорных емкостях достаточно чернил, а также в том, что через подающие шлейфы чернила беспрепятственно поступают в принтер. Шлейфы не должны быть перегнуты. Ничего, в том числе воздух, не должно мешать подаче чернил (о том, как удалить воздух из СНПЧ, читайте на официальном сайте).
• Заменить чернила на новые. Все имеет свой срок годности, и чернила для заправки картриджей не исключение. Если стало заметно, что старые чернила негативно влияют на качество печати, замените их.

Выход из строя печатающей головки

Важно помнить, что если струйный принтер долгий период времени не будет использоваться, его необходимо консервировать. Для этого используется так называемая транспортировочная жидкость, которая препятствует засыханию печатающей головки. Если эта жидкость не используется, ни в коем случае не оставляйте принтер без печати более чем на неделю.

Но даже при правильном обращении печатающие головки могут засориться. Такое неизбежно происходит спустя некоторое время после начала эксплуатации, а также из-за плохого качества чернил.  Вот, что можно сделать, чтобы диагностировать и устранить данную проблему:

• Проверка сопел. Программное обеспечение HP содержит руководство по устранению неисправностей печатающей головки. Пользователю будет предложено напечатать тестовую страницу для выявления причины неисправности.
• Чистка печатающей головки. В программном обеспечении производителя доступна функция автоматической очистки печатающей головки. Сделайте очистку несколько раз (не забывайте, что интервал между операциями должен быть ок. 15 минут). Если после этого качество печати не улучшилось, переходите к чистке головки с использованием специальной жидкости. Извлеките оба картриджа из принтера и, следуя инструкциям, попробуйте произвести очистку головок. Если это не помогло, придется заменить картридж.
• Чистка печатающей головки, расположенной внутри самого принтера. В старых моделях принтеров HP печатающая головка находится не в картридже, а внутри принтера. Используйте сервисную жидкость для обслуживания (инструкцию можно найти в программном обеспечении HP).

Диагностика по характеру полос

Установить причину, опираясь на визуальное отображение полос, можно только на лазерном принтере.

1. Возникают хаотично. Причина в негерметичности картриджа.
2. Состоят из мелких точек. Может оставлять принтер в случае неправильной заправки картриджа, при переполненной ёмкости для отработанного красителя или некорректной установке дозирующего лезвия.
3. Вертикальные непропечатанные участки в центре листка. В принтере заканчивается тонер. Чем его меньше, тем шире полоса и бледнее напечатанный текст.
4. Пустые полосы в одном и том же месте. Мало тонера или попадание постороннего предмета на вал картриджа.
5. Волнистые или цельные чёрные полосы проходят по краю листа (с одной или двух сторон). Проблема в износе или выходе из строя фотобарабана.
6. Полоски частые, узкие и горизонтальные. Признак загрязнения оптической системы.
7. Белые неравномерные линии, серые круги, пятна или точки, серая печать чёрного текста, неравномерная заливка сплошных изображений. Так проявляется на печати износ покрытия магнитного вала или заправка картриджа низкопробным тонером.
8. Тёмные линии на одинаковом расстоянии. Переполненность ёмкости с отработанным тонером и неправильная заправка. В тяжёлых случаях проблемой является нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном из-за износа.
9. Поперечные линии высокой четкости с одинаковым промежутками между каждой. Причина в нарушении контакта фотовала и магнитного валика вследствие просыпания тонера, проблем с лезвием или нехватки места в бункере.
10. Размытые по сторонам поперечные белые линии. Причины в переполнении «отходника», инородном теле внутри аппарата, проблем с лезвием.

Лазерный принтер печатает полосами и сторонними артефактами? Решение самых популярных проблем!

Порой случается так, что лазерные принтеры во время печати начинают выдавать полосы, кляксы, точки или прочие сторонние артефакты на листах.

Причины подобных проблем могут быть вызваны как некачественным тонером, так и неполадками с картриджем:

• неправильная сборка расходника после заправки;
• износ фотобарабана;
• разгерметизация бункера с краской и прочее.

Также многие неопытные пользователи, предпочитающие все делать своими руками, часто производят заправку картриджа «до победного конца». А это в свою очередь приводит к выходу из строя его отдельных узлов и деталей, что негативно сказывается не только на качестве печати, но и на работоспособности оргтехники в целом.

Поэтому сегодня мы расскажем, почему во время печати на лазерном принтере у вас возникают полосы, а также поделимся рекомендациями на предмет того, как от этого избавиться.

ТОП . Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если пломба картриджа нарушена, устраните проблему, проверив целостность уплотнительной резины, без которой, скорее всего, тонер потечет.

Хаотические полосы и артефакты

Полосы на лазерном принтере

Виновником тоже становится картридж. Но в отличие от «струйника» в лазерном картридже гораздо больше движущихся элементов. Детали имеют ограниченный ресурс работы, значит, подвержены износу или повреждениям при заправке (сборке и разборке картриджа).

Если лазерный принтер печатает полосами, причина может крыться:

• в малом уровне тонера, приближающемся к нулю;
• в переполненности тубы с отработанным тонером;
• в некорректном расположении или повреждении лезвия;
• в неисправности фоточувствительного покрытия на барабане или поверхности магнитного вала;
• в повреждении корпуса картриджа, что привело к разгерметизации.

В каждом случае полоски буду иметь отличающийся характер, что позволяет точно выявить источник проблемы.

Причина в фотобарабане

Фотобарабан – вал большой длины, который покрыт сверху черным, синими или зеленым (чаще всего) чувствительным слоем. Еще называется фотовалом, как и другие детали, требует замены после очередного срока службы.

Явным признаком износа или повреждения покрытия фотобарабана являются черные полосы по краю страницы справа или слева при печати лазерным принтером.

Дефект может быть прерывчатый, волнистый или сплошной по всей высоте листа. На характер влияет степень износа.

Если повреждение уже случилось, печатать дальше можно. Конечно, если не смущает, что сбоку полосы.

Износ при продолжении печати будет только увеличиваться. Если не менять деталь вовсе, то полоса будет расширяться и может появиться со второй стороны. Исправить ситуацию поможет только замена фотобарабана.

Кстати, в программе лазерной техники заложен алгоритм, который подсчитывает ресурс вала. После определенного количества отпечатков будет гореть индикатор или на экране появишься сообщение «Замените тонер». Делать это необязательно, если качество распечатывание удовлетворяет, а тем более, когда полосы отсутствуют. В таком случае необходимо сбросить сообщение о замене и продолжать пользоваться принтером.

Осталось мало тонера

Когда заканчиваются порошок в тубе, появляются белые полосы при печати, размер которых постепенно увеличивается.

Что делать: поставить новый картридж или наполнить существующий.

Иногда рекомендуют сильно потрясти и даже постучать картриджем о стол, чтобы получить еще несколько отпечатанных копий. Делать такое не рекомендуется, результата особо не будет, а вот риск повредить картридж кратно повышается.

Переполнен бункер отходов

В отсек лезвием счищается неиспользованный при печати тонер. Когда места для нового тонера в бункере нет, порошок начинает в процессе печати попадать на лист. Сначала заметны темные точки, черточки и кляксы, но потом на пропечатанной бумаге образуются полноценные полосы.

Необходимо сделать чистку бункера и в дальнейшем очищать при каждой заправке, как это предполагает технология по правилам. Если заправку делали специалисты сервисного центра, рекомендуется сменить фирму.

Лезвие дозировки

После заправки если неправильно сделать сбор картриджа, лезвие может стать некорректно, что приведет к нарушению основной функции. Лезвие во время печати может загрязниться, из-за чего зазор в некоторых местах станет меньше. Тонер в забившихся местах не сможет поступать на фотобарабан в нормальном количестве. Итогом на бумаге будут вертикальные белые или бледные полосы, в зависимости от величины загрязнения. Белая линия появляется, когда тонер вообще не проходит.

Что необходимо делать: только пересобрать картридж с параллельным очищением деталей.

Полосы всегда в одном месте по вертикали

Вероятно, мало порошка-красителя или на определенных участках фотобарабана не закрепляется тонер. Заправьте тонер-тубу, а если заправленный картридж продолжает выдавать вертикальные полосы, разберите, аккуратно почистите барабан, уберите посторонние предметы в случае и обнаружения. Если появились загрязнения, убирайте аккуратно, чистой ветошью.

Полосы из микроточек

Некорректная установка дозирующего лезвия, переполнен отсек отработки, при заправке, сборке картриджа были допущены ошибки или неточности.