Почему принтер плохо печатает, хотя краска есть: что делать для исправления качества

Включен режим экономии

Описываемый режим предназначен для того, что расходовать меньше красящего расходного материала при печати. Включаться может автоматически или вручную. В первом случае это программная функция, которая активируется при подходе уровня чернил к нулю. Это предназначено, чтобы не просто сэкономить чернила или тонер, а распечатать больше листов на оставшемся красящем материале.

Многие аппараты на корпусе могут содержать отдельную кнопку, которая включает экономный режим. Необходимо только ее нажать, чтобы включить или выключить режим.

Часто бывает, когда пользователь случайно нажимает кнопку, что и приводит к плохому оттиску на бумаге.

Также режим можно активировать или деактивировать из программного обеспечения принтера. Попробуйте зайти в свойства устройства или настройки печати и там отыскать функцию с необходимым названием.

Необязательно искать именно функцию экономии, посмотрите, не стоит ли низкое качество печати.

Причины плохой печати лазерного устройства

Понятия плохой печати лазерного принтера каждый пользователь может понимать по-своему. Потому следует выделить каждый из вариантов такой некачественной печати. Если по краям стали замечать вертикальные черные линии или пропуски, а с каждым разом они увеличиваются, то, скорее всего, вышел строк работы фотовала картриджа. Эта часть имеет свойство быстро изнашиваться и ремонту не подлежит. Поможет только полная замена. Ее стоимость относительно невысокая, потому не сильно «ударит» по кошельку. Параллельно рекомендовано сразу заменять лезвие очистки.

После длительного использования и нескольких сеансов перезаправки характерно появление черных полос через одинаковые промежутки на листах бумаги. Такой вариант плохой печати говорит о переполненном бункере отработанного тонера. По инструкции его очистка должна проводится после каждой заправки. Если так не делать, то результат известен.

Пропуски текста, белые пятна, бледная печать является причиной износа магнитного вала. После продолжительного использования его поверхность изнашивается и уже не может полноценно наносить порошок. Такая деталь нуждается в замене, которую не стоит откладывать, чтобы не усугубить ситуацию и не повредить другие детали. Нелишним также будет проверить контакт между магнитным и фото валами.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.

1. Когда появляется сообщение о том, что чернила заканчиваются, тогда нажимают кнопку, отвечающую за подачу бумаги, удерживают ее не менее 10 секунд.
2. Можно зайти на компьютере в меню принтера, выбрать там вкладку «свойства», снять выделение с пункта, разрешающего двухсторонний обмен данными, подтвердить действия.
   
3. Для отдельных моделей устанавливают специальные программы, сбрасывающие счетчик расхода чернил, например, iptool и mptool.
   
4. Обнуляют чип на картридже.

Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты. Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

• включают оборудование;
• достают из него картридж с чернилами черного цвета;
• кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
• заклеивают левый верхний контакт скотчем;

• вставляют картридж, нажимают «Ок»;
• распечатывают проверочный документ;
• обратно достают картридж;
• заклеивают справа внизу любой контакт;
• устанавливают в гнездо картридж;
• проверяют работоспособность оборудования;
• извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
• вставляют его обратно, ожидают распознавания;
• затем достают картридж и снимают второй скотч;
• протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
• возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Некорректные настройки качества печати

Как и в предыдущем случае, настройка качества печати осуществляется через драйвер или со встроенной в корпус панели управления.

Настройка качества печати у принтеров Canon

Откройте окно настроек драйвера принтера Canon, затем:

• Перейдите во вкладку «Main» (Главная).
• В середине окна в блоке «Color/Intensity» (Цвет/интенсивность) переведите переключатель в положение «Manual» (Вручную) и нажмите кнопку «Set» (Задать).

• В новом окне «Manual Color Adjustment» (Настройка цветов вручную) можно будет изменить яркость (опция «Brightness»), установив один из трех доступных вариантов настройки: «Light» (Светлая), «Normal» (Обычная) и «Dark» (Темная). Выберите подходящий вариант.

• При необходимости можно увеличить интенсивность (Intensity) цвета и контрастность (Contrast), используя соответствующие ползунки в этом же окне.

Настройка качества печати у принтеров Brother

Открываем свойства принтера Brother. Дальнейшие действия:

• Перейдите во вкладку «Advanced» (Дополнительные) и нажмите в ней кнопку «Color Settings» (Настройка цвета).

• В новом окне установите галочку напротив опции «Color Enhancement», затем при помощи ползунков отрегулируйте яркость (Brightness), контрастность (Contrast) и при необходимости другие параметры.

Настройка качества печати у принтеров HP

У принтеров/МФУ HP имеется специальная опция, определяющая плотность печати (по сути, расход чернил). Этот параметр сказывается и на яркости печати:

• Откройте на компьютере настройки принтера/МФУ (драйвера) HP.
• Перейдите во вкладку «Configure» (Конфигурация).
• При помощи ползунка «Print Density» (Плотность печати) настройте необходимый уровень яркость (чем выше уровень плотности, тем темнее изображение).

Настройка качества печати у принтеров Epson

Действия примерно те же, что и в случае с принтерами других производителей:

• Открываем окно настроек драйвера Epson.
• Переходим во вкладку «Дополнительные настройки».
• В центре окна в блоке «Цветокоррекция» переводим переключатель в положение «Настройка» и нажимаем кнопку «Расширенные…».

• В новом окне регулируем нужные параметры цвета: уменьшаем яркость, добавляем контрастность, интенсивность и насыщенность. Пробуем что-нибудь распечатать.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

• засорение печатающих головок;
• засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

• проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

• при их наличии выполняют пробную распечатку;

• когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

• дают время составу подействовать (около 15 минут);
• заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

• после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Проблемы с роликами подачи бумаги

При длительном использовании любой техники без необходимой регулярной профилактики и чистки всех деталей возможно появление проблем. В нашем случае это может быть из-за загрязнения внутри принтера или вследствие оседания пыли на роликах подачи бумаги. По чистке принтера на нашем сайте Вы можете найти подробную инструкцию по выполнению всех нужных действий с объяснением каждого отдельного шага. Очистка роликов производится немного проще: программным или ручным способом.

Вариант 1:

• Используйте ту же утилиту, что и для очистки сопел. Подробное описание в первом разделе этой статьи.
• Выполните пункт «Очистка роликов» несколько раз.
• Нелишним будет произвести чистку поддона.

Вариант 2 (если не помог первый):

• Выключите устройство с розетки.
• Теплой водой и ватными палочками или салфеткой промойте ролики.
• Можно использовать средство для мытья посуды или жидкий порошок.
• Дождитесь полного высыхания или воспользуйтесь феном.

Плохо печатает струйный принтер

В «струйниках» практически всегда за плохое качество отвечает проблемный картридж или его печатающий элемент, который выпускает чернила. Это печатающая головка, в которой есть дюзы, через них и выпускаются черные или цветные чернила при печати.

Поэтому, если принтер плохо печатает, хотя краска есть, сразу следует искать причину в картридже или системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ).

Среди основных проблем, которые приводят к дефектной печати, выделяют следующие:

1. Сильно долгий простой принтера без работы. Если струйный аппарат длительное время простаивает, то оставшиеся чернила в соплах головки принтера будут засыхать. В итоге происходит засорение и пробки, которые не дают выходить красителю. В таком случае придется промыть печатающую головку, иначе восстановить работу картриджа не получится.
2. Причины в чернилах и заправке. Сюда относится использование некачественных чернил, неоригинальных или вообще несовместимых с вашей чернильницей. Также не следует заправляться совершенно другими чернилами, если старые еще находятся внутри картриджа. В последнем случае требуется сначала полностью очистить картридж от красителя, чтобы не было смешивание разных чернил.
3. Отсутствие профилактики. Даже при частой печати может значительно ухудшаться печать. Сильно интенсивное беспрерывное использование техники в течение длительного времени не влияет положительно. Поэтому требуется регулярно обслуживать картридж, заниматься чисткой не только чернильницы, но и внутренностей принтера.

Если вы уверены, что чернильницы полные, то можно проверить состояние дюз вручную. При пустых картриджах делать проверку большого смысла нет, так как причина очевидна.

Кстати, для струйных устройств Canon, HP, Epson в домашних условиях более распространена ситуация, когда плохо виден черный цвет. Это связано с тем, что именно черными чернилами печатают чаще всего.

Для проверки достаньте картридж с каретки, возьмите безворсовую белую салфетку, бумажное полотенце или туалетную бумагу. Прислоните сопла к материалу и проанализируйте оттиск. Если картридж черный, то должен появиться четкий сильный след от чернил.

Для цветного картриджа нормальным считается трехцветный (желтый, синий, красный) отчетливый отпечаток.

Если отпечаток слабый, нечеткий, цвета видны не все, а краска есть внутри всех отсеков картриджа, тогда произошло засорение, засыхание. Следовательно, нужна программная или ручная прочистка сопел.

Для автономных печатающих головок (съемных), часто характерно, когда плохо печатает черным цветом или определенным цветным оттенком (красным, желтым и т. д.). Такая же ситуация относится и к СНПЧ. В первой ситуации следует также делать очищение, промывку. Для СНПЧ тоже актуальна прочистка, но может случиться и завоздушивание одного из каналов. Посмотрите на шланги СНПЧ, нет ли там воздушных пробок.

Редко, но случается, когда пользователь печатает при практически или даже полностью опустошенном картридже. Впоследствии происходит подгорание головки, из-за чего принтер и стал печатать нечетко, плохо видно текст или изображение (фотография, рисунок) на бумаге.

Чистка картриджа

Почистить чернильницу нужно, если при печати фото, любых картинок и даже обычного текста вы видите такие проблемы:

• отпечаток нечеткий, бледный;
• проблема видна только на одном из цветов;
• распечатанные документы становятся грязные, видны кляксы чернил, размытия;
• видны вертикальный или горизонтальные полосы.

Это лишь базовый перечень возможных проблем, поэтому даже в других ситуация со струйным принтером, скорее всего, потребуется чистка.

Процедуру выполнить можно двумя способами:

• программная прочистка, которая делается из программы (драйвера) принтера или многофункционального устройства;

• ручная прочистка с использованием чистящего средства и вспомогательных материалов, инструментов.

Ручной метод необходим в запущенных случаях, когда не помогает программный. Поэтому сперва нужно сделать чистку через программу, а потом, если нет ощутимого результата, приступить к ручному способу.

Программная чистка

Расположение необходимых функций чистки и их название может сильно отличаться, на что влияет производитель и модель устройства. На каких-то принтерах нужна опция находится в окне свойств устройства, а на других следует устанавливать полнофункциональное программное обеспечение.

Чистка выполняется собственными чернилами, причем расход значительно больше, чем при обычной печати документа.

Если плохо печатает принтер Canon, инструкция следующая:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R.
2. Введите и выполните команду «control printers».
3. В появившемся окне отыщите значок своего принтера «Кэнон» и кликните по нему правой кнопкой мышки. Затем выберите пункт свойств или настроек печати (следует поискать в обоих).
4. Перейдите на вкладку «Обслуживание» и выбрать опции «Очистка» и «Глубокая очистка».
   Сначала сделайте обычную очистку, потом проверьте, не нормализовалась ли печать. Если результат не дал хорошего результата, то запустите вариант «глубокий».

Дополнительно можете воспользоваться опцией «Проверка сопел». Будет распечатан тестовый образец с различными элементами, черно-белыми и цветными. Опция полезна, чтобы самостоятельно выявить существующие проблемы в печати.

Прочистить чернильницу Epson можно таким же способом, только нужно открыть вкладку «Сервис» и выбрать пункт «Прочистка печатающей головки».

На выбор также доступны два вариант чистки – обычная или усиленная. Второй вариант используйте только после первого.

Если марка принтера другая, ориентируйтесь на описанные выше инструкции. Если в меню свойств аппарата или настроек отсутствует возможность чистки, тогда откройте полноценное ПО.

Например, для одной из моделей принтера HP нужно открыть раздел «Обслуживание», где и располагаются функции «Очистка картриджей» и «Очистка принтера».

Ручная чистка

Метод сильно отличается в зависимости от типа печатающей головки.

1. Для встроенной, то есть, когда сопла нельзя отделить от чернильницы, возможно прокапать дюзы чистящим составом. Также допускается длительное размачивание в емкости с «клинером» и продувка шприцем, чтобы выдавить засохшие чернила.
2. Для отделяемой головки также можно прокапывать штуцеры очистителем, протягивать средством через канал силой или оставлять размачиваться на длительный промежуток времени.

В целом, методы по своим названиям похожи, но алгоритм действий сильно отличается.

Заправка, нюансы

Проблемы вызывает некачественная краска, повреждение устройства. При наличии подозрений на краситель, стоит отказаться от эксплуатации. Нельзя смешивать краски от разных брендов, при замене на другие краски, емкости промывают. Также при выборе стоит учесть рекомендации изготовителя.

Принтер не печатает черной краской

Такая неприятность может случиться по разным причинам:

• отсутствие краски
• засыхание краски в соплах
• засорение контактной группы
• выход из строя печатающей головки

Об отсутствии краски, в оригинальном картридже, компьютер сообщит прежде чем она закончится. Принтеры HP, обычно, не блокируют работу с картриджами заправленными неоригинальной краской, но будут постоянно сигнализировать об отсутствии чернил. Если это раздражает, необходимо войти в свойства принтера и во вкладке «Порты» отключить функцию «Разрешить двухсторонний обмен данными». Если принтер используется редко, остатки чернил в соплах головки могут засохнуть. Такая головка не сможет печатать. Штатная чистка головок, скорее всего не поможет. Но прочистить ее другими способами возможно. Приготовьте небольшую емкость с дистиллированной водой, извлеките черный картридж, и опустите его в жидкость так, чтобы в воде оказалась только печатающая головка. Оставьте картридж в таком положении на сутки.

Если компьютер не видит картриджа, а вы уверены, что вставили его правильно, то, скорее всего, загрязнена контактная группа. Достаточно качественно ее почистить салфеткой и картридж заработает. Ничего не помогло? Значит, вышла из строя головка или чип управления. Поможет только замена всего картриджа.

Перечень основных факторов

По каким причинам устройство не печатает черной краской? Поломка случается, если:

1. В струйном принтере высыхают сопла печатающей головки.
2. На соплах струйного картриджа после приобретения или заправки имеется защитная пленка.
3. На новом лазерном картридже (HP, Canon) присутствует покрытие, благодаря которому тонер не попадает на магнитный вал.
4. Возникла проблема с драйвером принтера.
5. Аппарат печатает без использования черной краски по заданной программе.
6. Содержимое картриджа полностью израсходовалось.
7. Картридж поломался. При этом работа струйного принтера блокируется, а лазерный печатает без черного цвета.
8. В самом принтере что-то нарушено.

Если не работает устройство HP

Пользователям полезно будет знать, почему принтер HP не печатает черной краской. Все дело в:

• неисправности печатающей головки;
• засорении;
• отсутствии черной краски;
• некачественно выполненной заправке картриджа;
• использовании материалов низкого качества;
• нарушении работы драйвера;
• поломке принтера HP 3525.

Когда HP не печатает по причине поломки печатающей головки, ее можно заменить. Второй вариант – приобретение нового устройства.

HP не печатает

С засорением можно справиться при помощи специального промывающего раствора. Многие пользователи регулярно занимаются чисткой сопел принтера HP. Если очистка не помогает, и устройство выдает чистые листы, значит, существует другая причина.

Не печатает черной краской принтер HP, потому что чернила были полностью израсходованы? Придется отправляться за покупкой нового картриджа либо отнести старый на заправку. При наличии некоторых умений процедура без особых проблем выполняется в домашних условиях.

Следует всегда подбирать качественные материалы для работы, и тогда HP 3525 будет нормально печатать черной краской.

Проблема с драйверами решается их переустановкой. После процедуры необходимо проверить, белая получается страница или нет. Переустановка будет особенно эффективной, если принтер HP новый.

Возможно, устройство HP не печатает черными красками, потому что оно сломалось. Стоит показать принтер работникам сервисного центра.

Нарушена работа аппарата Canon

Когда принтер Canon не печатает черной краской, причина кроется в таких моментах:

1. Применение низкопробных материалов. Белая страница чаще всего получается тогда, когда для устройства Canon приобретаются чернила, картриджи и бумага плохого качества.
2. Недостаточное количество черной краски в картридже. В результате Canon выдает либо отпечатки бледного цвета, либо белую страницу.
3. Загрязнение печатающей головки.
4. Поломка вентиляционных отверстий аппарата Canon.

Неполадки несложно предотвратить, если покупать подходящий расходный материал, своевременно осуществлять заправку чернил и регулярно чистить печатающую головку.

Поломка аппарата Canon

Плохо печатает лазерный принтер

Устройство и принцип действия лазерного принтера сильно отличается от струйного. В отличие от последнего лазерный аппарат для переноса изображения на страницы внутри имеет вращающиеся и очищающие элементы. При возникновении неисправности или дефекта на одном из элементов могут появляться совершенно разные дефекты. Это дает легкость в диагностике, так как по напечатанным страницам можно четко понять, в какую сторону смотреть.

Если лазерный аппарат долго стоял без дела и стал выдавать плохие отпечатки, но до этого проблем не было, то, вероятно, что причина в залежавшемся тонере. Чтобы исправить проблему, не нужно разбирать принтер, достаточно вынуть картридж и хорошо встряхнуть его. Это позволит порошку равномерно распределиться внутри тонер-тубы и возобновить качество.

1. Вертикальные сплошные или волнистые (прерывистые) черные полосы в высоту всего листа говорят о повреждении/износе фотобарабана.
   Как и картридж, фоточувствительный слой вала имеет ресурс, а значит, может износиться. Если полосы не доставляют сильного дискомфорта, то фотовал еще можно использовать некоторое время. Но постепенно повреждение будет только увеличиваться, поэтому замена детали неизбежна.
2. Горизонтальные полосы, которые удалены друг от друга на одинаковые расстояния. Причина заключается в переполненности бункера отработки – емкости, в которую попадает лишний тонер, не перенесенный на лист во время печати. Что делать: очистить бункер, и в последующем делать очищение при каждой заправке, чтобы ситуация не повторялась.
3. Кроме фотовала, есть магнитный вал, который тоже участвует в переносе изображения на носитель. При повреждении на листе может быть виден бледный оттиск, белые пятна, пропуски.
4. Если плохо печатает только с одной стороны, возможно, что нарушен зазор между магнитным и фотобарабаном. Часто случается когда после заправки плохо собран лазерный картридж. Если зазор между фотовалом и магнитным с какой-либо стороны больше или меньше, то будет печатать только пол-листа. Сторона, где зазор увеличен, будет пропечатываться слабо, а в самом краю вообще не распечатываться.
   Нужно пересобрать картридж, попробовать восстановить зазор, покрутить валами вручную. Делать нужно до тех пор, пока принтер не перестанет плохо работать.

Нарушена целостность картриджа

Повреждение картриджа может привести к нарушению герметичности, ее отсутствию. Самое по себе повреждение не происходит, но случается из-за неаккуратных действий при сборке или разборке, заправке.

Чтобы проверить герметичность, достаньте емкость с принтера, хорошо потрясите. Если чернила или порошок просачиваются с других отверстий, кроме стандартных, картридж желательно заменить.

Можно сделать ремонт, залатать повреждение, запаять или даже просто заклеить скотчем. Но гарантировать нормальную работу картриджа с такими действиями нельзя.

Физические неисправности

Подключение и бумага

• Первым делом следует проверить качество подсоединения шнура питания и подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить принтер кнопкой на корпусе. Если используете связь по сети WiHi, то стоит убедиться в качестве сигнала. Индикаторы должны сигнализировать, о готовности техники немедленно приступить к работе, зеленым цветом.
• Посмотрите, есть ли достаточно бумаги в лотке, надежно ли она там закреплена. Проверьте, чтобы не было замятий внутри устройства. Используйте только листы, которые по характеристикам подходят к модели и не имеют внешних дефектов. Не рекомендуется повторно использовать страницы, которые имеют нанесенное изображение или текст.

Как убедится в отсутствие зажевывания листов Подробный план действий в домашних условиях.

Засорение или засыхание картриджей или ПГ

Если часто печатать и много без профилактики техники, то засорение каналов прохода чернил внутри картриджа или печатающей головки не заставит себя долго ждать. А в случае когда работа с принтером происходит очень редко, возможны засыхания красок на поверхностях. Любая из этих ситуаций легко приводит к тому, что картридж перестает печатать, даже если в нем еще полно краски.

Для устранения таких проблем можно воспользоваться одним из двух вариантов решения: программным или физическим. Первый подразумевает проведение манипуляций внутри устройства с использованием специальной утилиты, второй — требует ручного вмешательства пользователя. А именно проведения промывания и очистки остатков чернил.

Чистка картриджа струйного принтера Подробная инструкция для выполнения действий неопытными пользователями в домашних условиях.

Промывка печатающей головки Детальное описание обоих способов устранения засорения или засыхания.

Неправильно заправлены чернильницы

• Пополнение картриджа должно проводиться только качественными расходными материалами. Покупайте товар только у проверенных поставщиков и надежных производителей.
• Чернила должны подходить к Вашей модели принтера. Указанные в характеристиках устройства марки должны совпадать с маркировкой на банках с краской. Не забывайте о наличии разных типов «расходников» для струйных устройств. Бывают пигментные и водные.
• Закачивайте внутрь чернильниц достаточное количество, но чтобы краска не вытекала из картриджа. Лучше доливать на не более чем 90% максимально вместимости.

Проверка уровня краски в картриджах

Проверить уровень можно визуально, если это позволяет ситуация. Некоторые модели оснащаются картриджами из прозрачного пластика, что очень удобно. Выровняйте чернильницу и убедитесь, что внутри есть более половины жидкости. При необходимости добавьте еще немного.

Если первый способ проверки наличия красок не подходит, то сделать это можно с применением специальной программы. У многих моделей она «вшита» в драйвер, потому уже установлена. Дальнейшие действия такие:

1. Через панель управления заходим в раздел с принтерами.
2. Находим свой и из контекстного меню (правая клавиша мыши) выбираем «Настройка печати».

   

3. Переходим на закладку обслуживание, а внизу нажимаем на «Сведения о состоянии».
4. В следующем окне кликаем на пункт «Данные о чернилах».

   

У Вас названия кнопок и пунктов меню могут незначительно отличаться, но смысл тот же.

Проблема наличия достаточного количества красок особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают цветом.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере при покупке, вышли из строя или попросту со временем износились, то, скорее всего, Вы приобрели новые. В случае когда это были неоригинальные «расходники», то со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать, даже если есть краска. В таком ситуации придется снова покупать оригинальный товар или аналогичные тем, которые используются сейчас.

Эта же проблема касается качества используемых красящих жидкостей. Они могут быть изготовлены производителем, что влечет за собой высокую стоимость, или совместимыми с Вашей моделью картриджа. Узнать более детальную информацию по этому поводу можно сверив маркировку на банке с краской и указаной в характеристиках картриджа. Они должны совпадать.

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил становится причиной отсутствия печати черным или цветным цветом. Возможны такие проблемы:

• не переведена в рабочее положение из транспортного;
• в емкостях низкий уровень чернил;
• передавлен шлейф подачи;
• закончились чернила;
• воздушная пробка в чернильном шлейфе;
• засохли чернила из-за длительного простоя печатающего устройства.

Есть разные пути решения проблем:

• СНПЧ переводится в рабочее положение;
• емкости с чернилами ставятся в корректное положение;
• прокачивается воздух в шлейфе, устраняется передавливание/перегибы шлангов;
• программным методом прочищается головка;
• распечатывается страница и проверяется качество печати.

Проблемы с головкой – принтер полосит или пылит

Головка пылит

Если головка пылит, возможно, что в дюзах солевые отложения, которые не убрать прочисткой.

Прочистка головки должна убрать засорение дюз (отдельные белые полосы), каналов и фильтров (временное пропадание цвета).

временное пропадание чернил в синем цвете

Засохшие дюзы в головке, принтер печатает полосами

Принтер HP и Canon может печатать с полосами из-за неисправной головки. Например, в головке Canon часть дюз может вообще не печатать, а чернила из них идти.

Часть дюз черного цвета и малые дюзы красного не работают из-за повреждений в головке.

Смена цветового профиля

В программу принтера заложены настройки, которые определяют, в каком количестве нужно смешивать краски, чтобы получить нужный оттенок при печати. Если вы сменили производителя красок и заметили, что качество цветной распечатки значительно изменилось, передача оттенков не такая четкая или цвета вообще искажены, то можно попробовать сменить цветовой профиль. Для этого нужно воспользоваться специальным файлом, который доступен для загрузки на официальном сайте производителя.

Загрязнение печатающей головки

Если же повреждение не подтвердилось, но было выявлено серьезное загрязнение печатающей головки, то очистить ее можно следующим образом:

1. Проверить уровень чернил в принтере. Если их мало или нет совсем, то добавить до необходимого уровня.
2. Выполнить пробную распечатку.
3. В случае неудачи промыть головку специальной жидкостью (продается в магазинах компьютерной техники), оставить на 10-20 минут.
4. В настройках принтера активировать режим автоматической очистки головки.

Если проблема была действительно в загрязнении печатающей головки, то после проведенных манипуляций принтер начнет хорошо печатать.

Когда могут повлиять расходные материалы

Чернила могут оказывать влияние на работу картриджа в таких ситуациях:

• Плохие чернила или тонер-порошок. Заправляться рекомендуется только оригинальными расходниками или на крайний случай совместимыми от другого производителя. Если заправка делается неоригинальными, поддельными красками, то возможен не только плохой результат при печати, но и полный выход из строя картриджа со временем.
• Редко, но может случиться ситуация, что состав одинаковых чернил от разных производителей может немного отличаться. Значит, что при следующей заправке возможна реакция между чернилами и, как следствие, ненормальная работа картриджа. Поэтому рекомендуется при смене фирмы, выпускающей чернила, прочистить емкости от старых красок.

Почему принтер не печатает, хотя краска есть?

Если ваш принтер вдруг перестал печатать изображения, документы или плохо печатает при полном картридже, стоит рассмотреть возможные проблемы. Однако печать полос — это только начало. Устройство также может полностью перейти в режим «без звука». Здесь я расскажу о распространенных ошибках, с которыми сталкиваются пользователи.

• Неправильный принтер

Часто эта проблема возникает с принтерами canon, hp, когда они не хотят печатать и только выстраивают очередь листов. В Windows может быть одновременно подключено несколько принтеров. Пользователи могут по ошибке отправлять отпечатки на «неправильный» принтер. Убедитесь, что сигнал поступает на нужное устройство.

• Пробка в очереди

Во многих офисах несколько компьютеров используют один принтер. Он используется постоянно, поэтому очередь печати файла просто должна подождать. Также возможно, что поврежденный файл не обрабатывается. В этом случае происходит сбой всей системы. Чтобы исправить это, вам придется отменить и очистить очередь. Через панель управления измените режим на мелкие значки. Также не забудьте выбрать вкладку Устройства и принтеры.

Теперь выберите принтер, который вы собираетесь использовать. В нем выберите опцию «Просмотр очереди печати».

Теперь проблема должна исчезнуть. Вы можете проверить это, отправив повторную копию требуемого документа.

• Бумага

Вам не нужно забывать о бумаге. Возможно, в лотке просто закончилась бумага. Однако это лишь часть проблемы. Если бумага есть, но она смята, принтер просто не примет ее, и система уведомит вас об ошибке (но иногда предупреждение отсутствует). Часто бумага повторно используется с обратной стороны.

Если он заклинил, вытащите его осторожно, без сильных рывков. Если в машине остался небольшой кусочек бумаги, необходимо удалить его до последнего винтика. Никто не хочет иметь еще одну проблему, поэтому осторожно вытащите лист бумаги. Кроме того, лист бумаги может быть не так глубоко приклеен. Чтобы достать его, нужно открыть крышку, извлечь картридж и посмотреть на ролики, через которые проходит бумага при печати. Здесь вы найдете слезу, которую ищете.

• Проблемы с драйверами.

Если ваш принтер вдруг стал печатать белым, возможно, проблема в драйвере. Чаще всего проблема с принтером может заключаться в самой Windows, а точнее в драйверах, установленных на вашем компьютере. Этот тип проблемы может возникнуть после обновления или переустановки операционной системы. На него также могут влиять вирусы на компьютере.

Но вернемся к водителям. Что, если они являются причиной проблемы? Здесь также необходимо перейти на маленькие иконки. Это необходимо сделать через панель управления. Откройте диспетчер устройств, где вы найдете вкладку принтера. Там нужно проверить все пункты на наличие восклицательных знаков. Обычно они сопровождаются красной или желтой окраской.

Если проблема в этом, лучше всего удалить драйвер и установить новый. Загружайте драйверы только из проверенных или официальных источников.

• Проблемы с картриджем

И снова мы возвращаемся к отсутствующим чернилам. Однако в этом случае принтер может не только печатать полосами, но и не печатать вообще или печатать, но не всю страницу. Часто принтер просто «выплевывает» белый лист или с очень слабыми чернилами. Проверьте наличие тонера через панель управления. Здесь нужно просто выбрать свойства нужного устройства.

Бывают случаи, когда отображаемая информация не совсем точна. Особенно часто Windows обманывает пользователей лазерных принтеров. Чтобы убедиться в этом, просто извлеките картридж и встряхните его. Если чернила есть, они распределятся равномерно. После заправки вы сможете продолжить печать. Помните, однако, что тонер (чернила) очень «липкий». Это означает, что его довольно трудно смыть при контакте с поверхностью кожи. Будьте осторожны с этим.

Сегодня я описал, почему принтер не печатает. Теперь вы знаете, что делать, если ваш принтер не работает или просто плохо печатает. В этой статье я рассказал, как устранить проблему принтера, который не печатает. Все способы проверены и выполнимы. Здесь нет ничего сложного, поэтому любой, даже начинающий пользователь, сможет справиться. Однако стоит помнить, что когда дело касается заправки чернил, лучше всего проконсультироваться со знающим человеком. Вам также не следует самостоятельно лезть в принтер, если проблема связана с печатающей головкой и другими важными частями устройства.

Чистка роликов протяжки

Признаки плохого функционирования роликов подачи:

1. принтер криво печатает, то есть изначально один из роликов раньше начинает тянуть лист;
2. на странице видна грязь.

В обоих случаях один или два ролика могут либо износиться, либо загрязниться. Если произошел износ, следует заменить резиновое покрытие на новое. Об износе говорит гладкая поверхность.

Если же на ролике видны следы грязи, можно прочистить самостоятельно. Для этого смочите ватную палочку в чистой воде или специальном очистителе и аккуратно протрите ролики по всей окружности.

Также можно воспользоваться советами от производителей. Например, компания Epson показывает способ, когда обычный лист снизу слега обрызгивается синим «Мистер Мускулом». Затем лист вставляется в лоток, запускается печать, а лист держится руками, не давая зацепиться за него роликам. Последние прокручиваются по нижней части листа, тем самым прочищаясь.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Первое, с чего нужно начинать анализ вопроса, почему не печатает черный цвет в принтере – это проверка наличия заправки черными чернилами.

Чтобы протестировать эту причину, рекомендуется:

• Специальным шприцем впрыснуть небольшой объем краски;
• Провести тестирование печати;
• Если проблема устранена, то черный картридж заполняют и дальше эксплуатируют оргтехнику.

Важно! При заправке краской нужно учитывать особенности конструкции картриджа. Модель НР 420 требует заправки в положении установленном непосредственно в принтер. Для операции понадобится шприц.

Также проблема того, что устройство перестал печатать может возникнуть из-за несовместимости разных красок. Эксперименты с различными составами и производителями приводят к непредсказуемым последствиям, в том числе случаям, когда принтер печатает зеленым. Последствия придется исправлять многократной промывкой всех систем подачи краски.

Важно! Когда цветной принтер печатает черно, проблему нужно искать в магистрали для черной краски. Эта же логика действует и для других красителей струйного принтера.

Принтер не печатает один цвет – некоторые проблемы

1. Защитная пленка на соплах картриджа не удалена. Защитная пленка на соплах картриджа присутствует, если был приобретен новый картридж или если его принесли после заправки.
2. Защитная пленка на лазерном картридже не удалена. Эта пленка обычно присутствует на новых картриджах HP и Canon. Он предотвращает попадание тонера на магнитный вал. При установке нового картриджа (из коробки) извлеките его.
3. Проблема с драйвером принтера. Если возникла проблема с драйвером принтера, переустановите его. Перейдите в Панель управления, затем Принтеры и факсы.
4. Картридж неисправен. Струйные принтеры обычно выдают ошибку о поврежденном картридже и блокируют печать. Лазерные принтеры могут выдавать белый лист, если картридж поврежден. В этом случае можно попробовать извлечь картридж, протереть его контакты сухой тканью и снова вставить его. Если проблема сохраняется, обратитесь к поставщику услуг.

Проблема в принтере

Если белая бумага появилась по вине принтера, откройте крышку картриджа, извлеките и снова вставьте картридж. Убедитесь, что все крышки правильно закрыты. Если проблема сохраняется, обратитесь к дилеру.

Явные причины поломки

При появлении вертикальных линий, пропусков и увеличения выраженности проблемы задумываются о проблемах с фотовалом, что решается заменой. Также меняется лезвие очистки. После нескольких дозаправок и длительной эксплуатации могут появиться полосы через равные промежутки, переполненный бункер отработанного тонера – причина поломки. Его нужно чистить во время дозаправки. При белых пятнах, пропусках, бледности причиной может служить сношенный магнитный вал, его можно только сменить.