Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию

Автономный режим локального принтера

Проверяем подключение

1. Указывает, включено или отключено устройство печати. Включите принтер и дождитесь начала печати. Если принтер выключен, перейдите к следующему шагу проверки.
2. При включенном устройстве отсоедините кабель питания, вытащите его из розетки. Повторно подключитесь через минуту.
3. Осмотрите сетевой кабель на наличие повреждений. При необходимости замените на новый.
4. Проверьте правильность и надежность подключения к шнуру питания, а также кабелю к коммуникатору или роутеру.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Подключите кабель питания, вставьте вилку в розетку.
7. Если принтер не запускается автоматически, нажмите кнопку питания.
8. Пытаюсь распечатать документ. Если автономный режим принтера снова включается, ищите другую причину.

При беспроводном подключении к ноутбуку/планшету необходимо сначала проверить, активирована ли на компьютере функция Wi-Fi.

Проверяется правильность выбора беспроводной сети (SSID). Затем распечатывается страница конфигурации (пробная печать) для подтверждения правильности IP-адреса принтера.

Требуется дополнительная настройка сети:

• если IP-адрес не присвоен;
• IP-адрес 156.254.xxx.xxx или 169.xxx.xxx;
• установить автоматический IP.

Пропингуйте устройство с помощью команды ping, введенной в окне командной строки:

1. Нажмите «Пуск».
2. Выберите «Выполнить» (или горячую клавишу «Windows+R»).
3. Введите «cmd».
4. Введите пинг и IP-адрес:

• в случае показа времени отклика принтера отметьте опцию «Работать в автономном режиме»;
• если команда не удалась или время запроса истекло, проверяется сетевое соединение.

Галочка автономного состояния

1. Перейти в Пуск».
2. откройте «Устройства и принтеры» (туда сразу можно попасть, нажав Win+R и введя команду «управление принтерами»).
3. Наведите курсор на нужное имя и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. Выберите «Просмотр очереди печати».
5. В новом окне откройте раздел «Принтер» в горизонтальном верхнем меню».
6. Рядом с пунктом «Работать автономно» или «Приостановить печать» может стоять галочка. Удалите его, чтобы отключить автономную работу.

один

2

Зависла очередь печати

Таким же образом заходим в список всех устройств и видим очередь. Только сейчас очистите список зависших документов через пункт в меню «Принтер». Автономность автоматически удаляется.

Не видит бумагу

1. Убедитесь, что в лотке есть бумага и что она правильно загружена в лоток.
2. откройте крышку принтера, убедитесь, что внутри нет посторонних предметов или замятой бумаги.
3. Попробуйте загрузить бумагу другой марки с другими характеристиками.
4. Убедитесь, что характеристики используемой бумаги соответствуют рекомендациям производителя принтера.

При длительном или интенсивном использовании оборудования есть вероятность неисправности датчика, обнаруживающего бумагу. Ситуацию исправит только замена запчасти в сервисном центре.

Закончились расходники

Вспомните, когда вы заправляли тонер и сколько листов было напечатано. Сравните число с емкостью картриджа. Если разница небольшая, замена картриджа с чернилами или тонером поможет очистить автономный режим.

Обновление драйверов

1. Перейти в Пуск».
2. Выберите «Выполнить». Вы можете вызвать окно ввода, одновременно нажав кнопки Windows + R.
3. В строке введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
4. В диспетчере устройств найдите нужную модель печатного оборудования и нажмите на название ПКМ.
5. Выберите в меню «Обновить драйверы».

один

2

Во-первых, попробуйте обновить драйверы автоматически. Затем переходите к ручному способу, который предполагает загрузку драйвера на компьютер с последующей установкой.

Диспетчер устройств также доступен через контекстное меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе.

Способы, как можно убрать и отключить состояние автономной работы принтера Canon, HP, Epson и других

Многих пользователей смущает ситуация, когда печатающее устройство отказывается реагировать на команды и сообщает, что принтер находится в автономном режиме. Что это значит, как это исправить и что делать в таких случаях, мы подробно расскажем в этой статье. Рассмотрим подробнее все варианты, как убрать сообщение и выключить автономный режим или состояние принтера «Неактивный», в которое может входить любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и другие.

Инструкции по устранению неполадок в этом ресурсе охватывают проблемы с соединительным кабелем, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджем, а также обновление программного обеспечения устройства печати. По этой причине, когда сетевое устройство неактивно или часто отключается, также следует уделить внимание обновлению операционной системы и протокола SNMP.

Не путайте устройство в автономном режиме с приостановленной печатью — это разные ситуации. Почему это происходит и что делать во втором случае, мы писали в отдельной статье.

Как перезапустить службу печати Windows 10?

Находим у вас наш сервис, а именно Диспетчер печати, видим, что его статус теперь запущен. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить» в контекстном меню. Служба быстро перезапустится, и принтер снова начнет печатать.

Пробуем исправить

Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять.

Галочка автономный режим

Итак, давайте узнаем, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, сняв эту галочку в настройках. Сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры». Находим наш принтер в списке подключенных устройств и дважды кликаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, там написано «Работать в автономном режиме». Это как раз наш случай.

Теперь нажмите кнопку «Принтер» в строке меню и снимите соответствующую галочку.

Теперь принтер должен находиться в состоянии готовности. Вы можете попробовать распечатать документ.

В других версиях операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могут быть выполнены по каким-либо причинам. Затем они накапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Следовательно, мы выходим в оффлайн. Как быть в таком случае? Нам нужно очистить очередь печати.

Снова перейдите в панель управления принтером. Сейчас мы видим следующую ситуацию.

У нас есть несколько ожидающих документов в очереди. Мы должны удалить их. Это можно сделать двумя способами.

Щелкните правой кнопкой мыши каждый документ и в появившемся меню нажмите кнопку «Отмена».

Либо нажмите кнопку «Принтер» в меню и нажмите «Удалить очередь печати».

Теперь вы можете попробовать отправить задания на печать.

Принтер работает в автономном режиме — что это значит?

Если внешнее устройство перестало печатать, а в статусе вы видите сообщение об ошибке следующего содержания: Принтер отключен, поэтому стоит выяснить, что это такое. Для многих вообще непонятно, что значит оффлайн работа и как заставить принтер снова печатать. Эта ситуация неприятна, но с ней легко справиться. 

При активации автономного режима передача сигнала прекращается, поэтому принтер теряет связь с ПК. При этом устройство не выключается, остальные его функции продолжают работать. Также стоит отметить, что устройство работает автономно в результате ваших ошибок. Например, вы часто оставляете его включенным на долгое время или он долго находится в спящем режиме, неуклюжая работа также приведет к его остановке. Если вы сделаете много ошибок, принтер также не сможет полноценно функционировать. 

1. Убедитесь, что принтер включен и подключен к той же Wi-Fi сети, что и ваше устройство

Чтобы определить, подключен ли принтер к сети Wi-Fi, проверьте, есть ли во встроенном меню принтера параметры для проверки подключения Wi-Fi, или найдите инструкции по добавлению принтера в сеть Wi-Fi в руководство к принтеру.

О неисправностях в целом

Принтер представляет собой машину, управляемую компьютером, т е состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и вся цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за работу машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности оборудования могут быть:

1. Аппаратные и технические ошибки, связанные с работой электронных/электромеханических компонентов оборудования.
2. Программные ошибки, как в самом принтере, так и на компьютере пользователя.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной частью принтера – что-то разобрать, выключить, настроить и так далее. Для решения задач второй категории необходимо выполнить некоторые процедуры на компьютере. Поэтому любой специалист сначала пытается исправить программные проблемы, а уже потом переходит к аппаратным.

Почему гта запускается в автономном режиме?

Это запустит автономный режим в программе запуска Rockstar Games. Это может быть вызвано блокировкой программы системой безопасности Windows (встроенной или установленной). Обратите внимание, что эта ошибка может возникнуть не только при первом запуске загрузчика.

Причины, по которым принтер отказывается печатать, хотя подключен и краска есть

Среди возможных проблем, которые могут возникнуть при эксплуатации принтера, можно выделить несколько основных групп. Их симптомы следующие:

• принтер не отвечает на команды;
• дает ответ «неправильно …»;
• начинает работать, но затем останавливается;
• включается, но не берет бумагу;
• печатает только тестовый тест;
• начинает печать, но останавливается после частичной печати;
• морозильная камера;
• не печатает правильно.

Для устранения некоторых из этих нарушений необходимо методично осмотреть принтер, от способа подключения до мельчайших подробностей его работы.

Проблемы с использованием расходников

Обязательно проверьте наличие бумаги, а также наличие застрявшей бумаги в принтере и удалите ее, если она есть. Если устройство не считывает информацию о наличии бумаги, то проблему необходимо решать в соответствии с инструкцией.

Если принтер обнаружит, что чернила закончились, печать может быть остановлена. В этом случае срабатывает система защиты устройства. Для продолжения печати необходимо заправить картридж или заблокировать чипы считывателя устройства. Более подробно обо всем, почему принтер не печатает после заправки, мы рассказывали в другой статье. Перейдите по ссылке в предыдущем предложении.

Струйные принтеры часто высыхают и засоряются, в этих случаях помогает промывка картриджа и чистка печатающей головки. Во избежание перелива чернил, повреждения элементов принтера необходимо правильно устанавливать совместимые с моделью картриджи. В случае поломки принтера могут наблюдаться множественные перерывы в цикле печати. При появлении сигналов индикатора и явных нарушениях печати устройство следует проверить на наличие технических неисправностей или заменить.

Проблемы с установкой принтера

В списке установленных на компьютере устройств должна быть видна модель принтера. Из панели управления перейдите на вкладку, оттуда перейдите на .

Кроме того, если модель установлена ​​и отображается, мы пытаемся определить проблему с помощью специального инструмента Windows 7/8/10. В панели введите в поиск слово «устранение», запустите инструмент

затем мастер должен проверить и отладить подключенные устройства. При обнаружении проблем мастер попросит вас применить исправление. Например, может оказаться, что он не выбран, или по умолчанию выбран не тот принтер, и программы не могут использовать его автоматически.

Если модель не отображается, переустановите драйвер принтера. Драйвер можно скачать в интернете, но ТОЛЬКО С ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! Вам нужно найти название модели принтера. Если подключено более одного принтера, сравните, убедитесь, что подключена нужная модель. Установка драйвера не должна вызвать затруднений, обычно нужно просто нажать «Далее» и иногда следовать указаниям мастера. Перед началом установки лучше отключить кабель принтера от USB-разъема и подключить его при появлении запроса мастера установки драйверов.

Возможно, причиной того, что принтер не работает, является что-то настолько простое, как неисправная розетка или плохое соединение проводов. Это стоит проверить, повторно подключив устройство. Важно: при длинном кабеле более 2-х метров принтер может работать с перебоями, систематически пропадать и снова появляться с соответствующим звуком подключения нового устройства в Windows.

Если устройство печати не подключено через порт LPT или Ethernet, попробуйте другие порты USB. Обратите внимание, что есть черные (USB 1.0/2.0) и синие разъемы (v3.0). Проблема может заключаться в конфликте между стандартами USB и контроллером принтера, особенно если он достаточно старый. Принтер не будет распознан, если драйверы контроллера USB не установлены. Вы можете проверить это. Чтобы запустить администратора, войдите в меню пуск — «диспетчер устройств» в поле поиска. Изображение должно выглядеть примерно так:

То есть все устройства с драйверами. Если вы видите восклицательные знаки, некоторые драйверы отсутствуют. Вам необходимо зайти на сайт производителя компьютера или ноутбука и скачать последовательно драйвера из центра загрузок для вашей модели.

Правильность настроек Windows

Принтер не будет печатать, если в настройках стоят галочки:

• Приостановить печать
• Работать независимо

Иногда эти настройки можно установить после замены картриджа или после сбоя печати. Режим паузы печати и автономный режим настраиваются в окне управления принтером. Чтобы войти в него, перейдите в «Устройства и принтеры» в панели управления (как и в предыдущем разделе) и дважды нажмите на принтер. Вам нужно проверить, не отмечены ли галочки этих пунктов:

В этом же меню можно выбрать, был ли принтер перегружен заданиями на печать. Если у вас нет разрешения на печать, а также если вы внесли изменения в переменные среды, вы должны попросить системного администратора внести изменения, либо сделать это самостоятельно, войдя в систему как администратор.

Влияние вирусов

На работу принтера может повлиять вирусная инфекция на компьютере. Чтобы решить эту проблему, обновите антивирусную базу вашего компьютера в безопасном режиме и перезапустите принтер. Пользователи Windows 10 могут использовать встроенный антивирусный защитник Windows. Для более ранних версий операционной системы, а также для Windows 10 необходимо скачать и запустить один из специальных сканеров компьютера: Dr.Web CureIt! или Kaspersky Removal Tool.

Что означает статус принтер отключен

Посмотрите на этот парадокс: в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя на самом деле он включен, потому что отвечает веб-интерфейсу и доступен через команду Ping. Забавная ситуация, вроде все есть в сети, а распечатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Disabled» или в английском варианте «Disconnected», не спешите злиться, все решаемо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть принтер в рабочее состояние. Вот так это выглядит вживую.

Проблемы физического подключения

Для полноценной работы любого печатающего устройства требуется как минимум два провода. Сетевой кабель позволяет подавать электричество, без которого работа в принципе невозможна. Другой — кабель USB или Ethernet, в зависимости от того, как вы подключаетесь к персональному компьютеру или ноутбуку. Существует третий способ подключения к принтеру без использования физического разъема. Речь идет о беспроводном Wi-Hi.

Вне зависимости от выбранного типа подключения необходимо проверить наличие качественной «стыковки» и целостность проводов. Попробуйте использовать другой набор подобных кабелей для текста из техники, похожей на вашу.

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Если вы постоянно используете свой личный принтер, вы, вероятно, сталкивались с этой проблемой. Внезапно перестает печатать и в статусе висит сообщение об ошибке «принтер отключен». Ситуация с ошибкой конечно неприятная, но исправить ее несложно. В этой статье мы подробно объясним, как этого добиться.

Возможные причины

Здесь все достаточно банально. Чаще всего принтер выходит из строя из-за проблем с питанием, либо подключением к ПК. Во втором случае кабель USB, или старый LTP просто не подключен. Решение здесь простое, и мы разберем его ниже.

Иногда принтер переходит в это состояние после проблем с печатью. Это может быть вызвано замятием бумаги в лотке, отправкой на печать документа неправильного размера и т д.

Остальные причины совершенно безобидны – принтер давно стоит и не используется. И через определенное время переходит в состояние автономной работы. Такие ситуации даже не стоит разбирать отдельно — для исправления достаточно отправить документ на печать, или другими словами, начать пользоваться устройством.

Если вы используете сетевой принтер, проблемы могут быть вызваны ошибкой связи.

Итак, попробуем проанализировать типовые методы решения.

Пробуем исправить

Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять.

Галочка автономный режим

Итак, давайте узнаем, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, сняв эту галочку в настройках. Сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры». Находим наш принтер в списке подключенных устройств и дважды кликаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, там написано «Работать в автономном режиме». Это как раз наш случай.

Теперь нажмите кнопку «Принтер» в строке меню и снимите соответствующий флажок.

Теперь принтер должен находиться в состоянии готовности. Вы можете попробовать распечатать документ.

В других версиях операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могут быть выполнены по каким-либо причинам. Затем они накапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Следовательно, мы выходим в оффлайн. Как быть в таком случае? Нам нужно очистить очередь печати.

Снова перейдите в панель управления принтером. Сейчас мы видим следующую ситуацию.

У нас есть несколько ожидающих документов в очереди. Мы должны удалить их. Это можно сделать двумя способами.

Щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому документу и в появившемся меню нажать кнопку «Отмена».

Кроме того, вы можете нажать кнопку «Принтер» в меню и нажать «Удалить очередь печати».

Теперь вы можете попробовать отправить задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Статус SNMP разрешен

Этот флажок необходимо снять в настройках сетевого принтера. Зайдите в «Свойства», затем на вкладку «Порты» и проверьте. Если он установлен, удалите его.

После этого принтер должен вернуться в состояние готовности».

Проверка бумаги в устройстве

Если техника перестала работать из-за замятия бумаги, принтер обычно пишет сообщение с номером ошибки. Но в некоторых ситуациях окно не появляется, тогда следует осмотреть оборудование изнутри.

Аппарат может перестать работать из-за замятия листов, которые уже использовались в задании на печать. Такой материал может иметь разные складки, поэтому использовать его в работе бывает сложно. На самом деле для бесперебойной печати листы должны быть сложены ровно. Если это не так, то во время печати, когда бумага автоматически отделяется, техника способна захватить несколько листов и свернуть их. В таком случае принтер пишет ошибку.

Если при осмотре было замечено заедание листов, удалите их аккуратно, без грубых движений. Если листы удаляются резко, часть бумаги может остаться внутри аппарата, что затруднит дальнейшее использование

Если было замечено, что бумага не полностью удалена и внутри остались кусочки, осторожно приподнимите крышку оборудования. Если вы используете лазерную пишущую машинку, извлеките картридж.

Если используется струйная печать, убедитесь, что принтер выключен, и переместите каретку картриджа. Остатки оторванных листов обычно скапливаются на роликах или валу

Аккуратно снимите их и закройте крышку машины

3. Настройка принтера в качестве принтера по умолчанию

1. Выберите «> Настройки > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры.
   откройте «Настройки» и «Принтеры

2. Выберите принтер, затем выберите «Установить по умолчанию». 
   Если вы не видите параметр «Установить по умолчанию», вы можете выбрать параметр «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию». Чтобы выбрать принтер по умолчанию вручную, вы должны отключить его.

Автономная работа сетевого принтера

Все исправления производятся на том компьютере, к которому осуществляется сетевое подключение (на основном ПК).

Настройка общего доступа

1. откройте «Пуск».
2. Зайдите в «Панель управления» (в Windows 10 ее можно найти через поиск).
3. откройте «Оборудование и звук».
   
4. Нажмите «Устройства и принтеры».
   
5. Поместите курсор на сетевой принтер и щелкните правой кнопкой мыши.
6. Выберите «Свойства принтера».
   
7. Во вкладке «Доступ» должна быть активна функция, открывающая общий доступ с другими пользователями.
   
8. В категории «Безопасность» печать должна быть разрешена для всех пользователей.
   
9. Во вкладке «Дополнительно» должен быть установлен временной интервал, когда вы отправляете файл на печать. Установите режим «Всегда доступен».
10. 
11. Во вкладке «Порты» проверьте правильность порта.
12. Далее настройте порт. Для этого выберите порт во вкладке «Порты», нажмите «Настроить порт». Установите флажок рядом с «Статус SNMP включен».
13. Включите сетевое обнаружение в вашей сети для Windows 7, 8, 10.
    
14. Убедитесь, что печатающее оборудование и компьютер находятся в одной подсети. При необходимости настройте маску или IP-адреса.

Обновление Windows

Для серверной версии ОС Windows необходимо установить обновление KB2713128. Он доступен на официальном сайте Microsoft.

Причины перехода в автономный режим

Есть несколько причин, по которым удаленное устройство уходит в автономный режим, рассмотрим их: 

• USB-кабель или шнур питания отсоединились или не работают должным образом. 
• Проблемы с подачей бумаги, замятие бумаги, отсутствие бумаги. 
• Вы сами переводите устройство в этот режим. 
• В чернильных картриджах закончились чернила. 
• Каким-то образом процесс печати был прерван или приостановлен. 
• Водитель травмирован или больше не применяется. 

Вывести устройство из спящего режима достаточно просто, достаточно один раз понять, как происходит этот процесс, и в дальнейшем у вас не возникнет с этим проблем. Чтобы привести периферийное устройство в нормальное рабочее состояние, выполните следующие действия, чтобы устранить причину перехода в автономный режим: 

1. 
   Начните с проверки исправности проводов, а также убедитесь, что они подключены правильно. Если вы обнаружите физические повреждения, замените кабель. 
2. Не исключено, что проблема кроется в датчике бумаги. Попробуйте удалить всю бумагу из лотка и снова загрузить его. Внутри устройства могут остаться кусочки бумаги, скрепки или скобы, их необходимо удалить, иначе велик риск повреждения принтера. 
3. Если вы выполнили действия, описанные выше, но режим не отключился. В этом случае попробуйте действовать через настройки. Зайдите в меню «Пуск», затем перейдите на вкладку, где отображаются внешние устройства и найдите свой работающий принтер. Проверьте статус и при необходимости исправьте его. 

Это самые простые шаги для выхода из офлайн-статуса и самые распространенные. 

ССЫЛКА. Как видите, принтер устроен таким образом, что предупреждает пользователя о неисправности или опасности повреждения, например, если в нем застрял посторонний предмет, который может помешать работе в целом.

Зависла очередь печати

Если вы отправляете на принтер много документов, даже больших, вероятно, существует очередь печати. Он склонен накапливаться и замерзать, что может привести к отключению принтера и может случиться с вашим. Теперь перед пользователем стоит задача его удаления. Самый простой и быстрый способ сделать это — через свойства принтера. Следуйте инструкциям выше, перейдите в раскрывающееся меню и выберите «Удалить очередь печати».

Принтер с подключением по WLAN отображается офлайн

Если принтер, управляемый через Wi-Fi, «обманут», проблема часто связана с сетевым подключением.

Убедитесь, что принтер и маршрутизатор включены. Принтер должен находиться в той же сети Wi-Fi, что и компьютер. Для этого необходимо ввести беспроводной IP-адрес и пароль при подключении к устройству. Вы можете узнать, как именно это работает, в руководстве пользователя вашего принтера.

Почему принтер не печатает и выдает ошибку?

Если принтер не печатает и пишет «Ошибка печати», во вкладке «Устройства» перейдите на вкладку «Принтеры и факсы». Найдите нужное устройство и щелкните по нему правой кнопкой мыши, в появившемся меню выберите строку «Свойства». Откроется окно, нужно в разделе «Обмен данными» нажать «Отключить» и перезагрузить компьютер.

Стоит почитать

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

• Как выбрать компьютер для дома
• Как установить эмулятор Android для Windows
• Как правильно подключить переходник hdmi rca
• Синий экран смерти

Как обновить драйвер

1. Введите «старт». Заходим в «панель управления».
2. Найдите «Диспетчер устройств». Появится окно. В нем откройте «устройства печати».
3. Найдите свой принтер и нажмите на него. Появится полоса «обновления». После ее выбора начнется поиск ПО (обновленной версии).
4. Нажмите на обновление и установите его. Или переустановить.
5. Обязательно перезагрузите устройство после завершения обновления. Затем проверьте, работает ли принтер.

Панель управления

Если проблема не найдена, не ищите ее самостоятельно. Существует риск повреждения устройства. Лучше отнести в сервис.

Много возможных причин и простых решений

Некоторые принтеры отключаются, если уровень чернил в картридже падает ниже определенного уровня. По умолчанию эти ошибки отображаются на экране устройства. Также проверьте, есть ли бумага в принтере и правильно ли она подана.

Поэтому, если принтер отключается, причин может быть много. Воспользовавшись приведенными здесь советами, вы можете попробовать вернуть его в онлайн. Если эти предложения не помогают, обратитесь в службу поддержки или обратитесь к руководству пользователя для получения информации о возможных ошибках и их устранении.

Если ваш принтер не новый и вызывает все больше и больше проблем, вам может понадобиться новый блок. Вы можете найти лучшие и самые дешевые многофункциональные принтеры в нашем рейтинге принтеров.

3) Отмена всех заданий принтера

Удаление всех заданий на печать может помочь вам избежать зависания в очереди печати, что помешает вам печатать. ​​

а) Повторите шаги с а по ci, метод 2 .

б) Нажмите Отменить все документы .

в) Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.

г) Закройте окно и посмотрите, вернется ли принтер в нормальное состояние.

4) Обновите прошивку принтера

Иногда вам нужно обновить прошивку вашего принтера Brother, чтобы решить некоторые проблемы с устройством.

a) Перейдите на официальную страницу загрузки программного обеспечения Brother. Найдите продукт, который вы используете.

б) На странице загрузки на устройстве печати выберите версию используемой операционной системы и нажмите «Поиск .

c) Прокрутите вниз, чтобы найти «Прошивка», и выберите «Инструмент обновления прошивки .

г) Нажмите кнопку «Принять лицензионное соглашение» и «Загрузить» внизу.

e) После завершения загрузки откройте файл и следуйте инструкциям по обновлению микропрограммы принтера.

Принтер уходит в “Автономную работу” после отправки на печать, периодически неактивен

Принтер HP LaserJet 1020 установлен через USB, проблема в том, что принтер либо пропадает после выключения компьютера, становится неактивным, либо доступен, но при отправке на печать уходит в офлайн, файл застревает в очереди и все это не печать. Мы очищаем очередь, и принтер сразу активируется.
Но это временно, как только отправим в печать — снова оффлайн работа. Появляется сообщение, что USB-устройство не опознано. USB-устройства периодически отключаются, но не все. Мышь, клавиатура, флешки работают нормально.

Использование электронной почты в автономном режиме

Помимо просмотра веб-страниц в автономном режиме, эта функция позволяет пользователям работать с электронной почтой Gmail. Даже при отсутствии интернета у вас есть возможность проверять почту, писать письма, сохранять их и так далее. Написанные письма будут храниться в папке «Исходящие», откуда, как только появится соединение, будут отправлены указанному адресату.

Чтобы включить эту функцию, перейдите на свою страницу Gmail и перейдите в настройки. Здесь вы увидите множество вкладок, среди них будет и «Офлайн». После перехода на него вам будет предложено установить Gmail Offline — специальный плагин, позволяющий работать с электронной почтой без доступа во всемирную паутину и синхронизирующий данные после появления интернета. После установки в меню «Сервисы» появится соответствующий значок. Когда вы открываете дополнение в первый раз, инструмент спросит вас, хотите ли вы начать его использовать или еще нет. Приняв, вы попадете на облегченную версию страницы электронной почты Gmail. Теперь вы можете войти сюда и работать, когда ваше интернет-соединение пропадает.

Не видит бумагу

В принтере используется специальный датчик для определения наличия бумаги в устройстве подачи. Если машина старая или используется достаточно интенсивно, эта «запчасть» может выйти из строя. Вам необходимо обратиться в сервисный центр в вашем городе.

Полезно визуально проверить, достаточно ли листов и правильно ли они размещены в лотке. При необходимости добавьте больше листов. Попробуйте использовать продукцию других производителей бумаги. Сравните типы, поддерживаемые принтером, на основе технических характеристик с информацией на коробке листов. Тип, размер, толщина и вес должны совпадать.

Принтер находится в автономном состоянии

Иногда он уходит в спящий режим, пока вы работаете с принтером, и тогда с ним невозможно работать. Если такая ситуация произошла с вами, мы рады предложить помощь и решить эту проблему.

Они бывают разного характера, а именно:

1. USB-кабель или шнур, идущий из сети, пропал;
2. Проблема с бумагой;
3. Устройство не в сети;
4. Пустой картридж;
5. Процесс печати остановился или завис;
6. Драйвер поврежден или устарел.

Действия для того, что бы вывести принтер из спящего режима

1. В первую очередь проверьте провода, подключенные к устройству, обычно их два (USB-кабель и кабель подключения питания) на предмет неисправности. А может принтер не подключен к ПК или отсоединен кабель, кабель физически поврежден. Для этого переподключите провода и проверьте их контакты на загрязнение. При обнаружении дефекта при осмотре проводов их необходимо заменить новыми.

2. Возможно проблема с датчиком бумаги, тогда нужно вынуть всю бумагу из лотка и вставить обратно. Внутри принтера могут остаться даже едва заметные остатки страницы, скотча или скоб/скрепок. Поэтому принтер отказывается печатать текст и переходит в режим ожидания. Чтобы решить эту ситуацию, необходимо заглянуть в центр устройства, открыв крышку, и убедиться, что там нет посторонних предметов. Если таковые обнаружены, отключите и перезагрузите устройство. Если вы обнаружите замятия бумаги, этот материал поможет вам.

3. Если с кабелями, подключением и бумагой все в порядке, но принтер не перестает работать автономно — что делать? В таком случае попробуем зайти в «Настройки» принтера и посмотреть, не выставлена ​​ли там «автономная работа».

3.1. Заходим в «Пуск», далее в «Устройствах и принтерах» находим нужное устройство, и выбрав его видим его статус.

Примечание! Если в контекстном меню стоит статус «Принтер отключен», мы видим, включена ли функция «Работа по умолчанию», которая дает возможность автоматически выбирать этот принтер для печати.

3.2. Затем откройте «Свойства», вкладку «Доступ» и откройте общий доступ. Это необходимо сделать, особенно если у вас принтер подключен через локальную сеть. Как подключить принтер по сети можно узнать здесь.

3.3. Если режим ожидания не снимается, перейдите в раздел «Порты» и выберите нужный порт. Бывает, что при печати сама программа перекидывается на несуществующий, или не актуальный в данный момент порт. Просто выберите нужный порт и сохраните настройки. Когда нет уверенности в воротах, следует перепробовать все варианты по очереди четыре.

4. Принтер также может отключиться, когда заканчивается картридж. Таким образом, блок печати сообщает, что картридж необходимо заправить или заменить.

5. Печать может остановиться или зависнуть. В этом случае машина переходит в режим ожидания. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Диспетчер печати» и перезапустите печать. Если перезагрузка не помогла, печать следует отменить.

6. Когда все вышеперечисленное выполнено, а принтер остается в спящем режиме или мы видим ошибку на экране, пожалуйста, обновите или переустановите драйвер.

Давайте сделаем несколько вещей:

• откройте «Пуск», а затем «Панель управления»
• «Оборудование» и после «Управление устройствами»
• В появившемся окне откройте «Устройства печати»
• Находим наше печатающее устройство, нажимаем на него мышкой, открываем меню и находим строчку «Обновить». Вам нужно выбрать его и начать поиск новой версии программного обеспечения.
• Когда обновление будет найдено, нажмите на него и установите (при необходимости переустановите или если у вас устаревшая версия).
• Для корректной работы обновления необходимо перезагрузить и компьютер, и принтер. И проверьте принтер.