Компьютер не видит принтер Canon

Способ 1: Проверка соединения

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Закончились расходные материалы

Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.

Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.

Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.

В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.

Характеристики продукта

Устройство	принтер/сканер/копир
Тип печати	черно-белая
Технология печати	лазерная
Размещение	настольный
Область применения	персональный
Количество страниц в месяц	8000
Максимальный формат	A4
Максимальное разрешение для ч/б печати	1200×600 dpi
Скорость печати	18 стр/мин (ч/б А4)
Время разогрева	10 с
Время выхода первого отпечатка	7.80 c (ч/б)
Тип сканера	планшетный
Тип датчика	контактный (CIS)
Максимальный формат оригинала	A4
Максимальный размер сканирования	216×297 мм
Глубина цвета	24 бит
Оттенки серого	256
Разрешение сканера	600×1200 dpi
Разрешение сканера (улучшенное)	9600×9600 dpi
Поддержка стандартов	TWAIN, WIA
Отправка изображения по e-mail	есть
Максимальное разрешение копира (ч/б)	600×600 dpi
Скорость копирования	18 стр/мин (ч/б А4)
Время выхода первой копии	12 с
Изменение масштаба	50-200 %
Максимальное количество копий за цикл	9
Подача бумаги	150 лист. (стандартная)
Вывод бумаги	100 лист. (стандартный)
Плотность бумаги	60-163 г/м2
Печать на:	карточках, пленках, этикетках, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге
Ресурс ч/б картриджа/тонера	1600 страниц
Количество картриджей	1
Тип картриджа/тонера	Cartridge 725
Объем памяти	64 Мб
Интерфейсы	USB 2.0
Поддержка PostScript	нет
Поддержка ОС	Windows, Linux, Mac OS
Потребляемая мощность (при работе)	960 Вт
Потребляемая мощность (в режиме ожидания)	1.4 Вт
Уровень шума при работе	65 дБ
Уровень шума в режиме ожидания	43 дБ
Габариты (ШхВхГ)	372x254x276 мм
Вес	8.2 кг
Особенности	режим экономии тонера

  

В лотке нет бумаги

Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати. Инструкцию можно смело применять для самых разных моделей и серий техники таких известных брендов как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. А также в ситуациях, когда документ не отправляется и не стает в задания.

Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.

Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок

Встроенное в Windows средство исправления неполадок предназначено для обеспечения базового сканирования ошибок и их автоматического решения. Перед тем, как пробовать более трудоемкие варианты решения проблемы и чтобы сэкономить свое время, не выполняя вручную те проверки, которые могли быть запущены в автоматическом режиме, можете прибегнуть к этому инструменту.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».



2. Отыщите раздел под названием «Обновление и безопасность» и кликните по его плитке.



3. Перейдите к средству устранения неполадок.



4. Выберите категорию «Принтер», сделав нажатие по этой надписи.



5. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и щелкните.



6. Начнется процесс обнаружения проблем, занимающий несколько секунд.



7. Появится таблица, где надо указать неправильно работающее устройство, однако в нашем случае следует выбрать вариант «Принтера нет в списке».



8. Следом начнется второй этап сканирования, затрагивающий другие области операционной системы, а по завершении вы увидите результат, если неполадку удалось решить.

Проверка подключения

Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.

Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:

Крышка принтера открыта

Если в любом принтере, в том числе и Canon i-SENSYS MF3010 будет открыта крышка или неплотно закрыта, принтер печатать не будет. Иногда даже микроотверстие в крышке может привести к тому, что принтер перестает печатать. Причиной может быть выход из строя закрывающего элемента, запорных устройств. И поэтому, пока какая либо из крышек открыта, принтер не печатает.

Для того, чтобы исправить ситуацию, проверьте все дверцы, крышки и другие закрывающие элементы.

Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств

Имеют место ситуации, когда принтер просто не добавился автоматически в список устройств. Пользователю предстоит вручную добавить его, и проще всего запустить сканирование через соответствующее меню в приложении «Параметры», но если это не поможет, следует обратиться к альтернативным вариантам, о чем детальнее читайте далее.

Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?

Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Правильная последовательность действий

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

Проверка подключения кабелей принтера

Проверка подключения кабелей принтера

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в “Устройства и принтеры” через “Пуск” или “Панель управления“, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

Заходим в устройства и принтеры

Обратите внимание на то, чтобы галочки “Приостановить печать” и “Работать автономно” были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

Проверка опций принтера

Почему принтер переходит в автономное состояние и методы решения проблемы подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/avtonomnaya-rabota.html

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему – переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же “Устройства и принтеры” нужно нажать на свой принтер и выбрать “Удалить устройство“.

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.

Принтеры и сканеры

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

Принтеры и сканеры

Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

Принтер Canon зажевывает бумагу?

Рассмотрим, по каким причинам, собственно, происходит замятие. Почему Canon i-SENSYS MF3010 зажевывает бумагу?

Магнитится бумага в принтере

Зачастую такая проблема наблюдается с листами, которые были пропущены через лазерный принтер и получили некоторый электростатический заряд.

Например, необходимо распечатать документ на обоих сторонах листа — сделать двустороннюю печать. Со временем, наэлектризованные листы, магнитятся друг к другу. Чтобы этого не возникало, возьмите стопку распечатанных листов, пролистайте их все, постучите ребром о твердую поверхность, подождите некоторое время и начинайте печатать снова.

Если часто приходится сталкиваться с двусторонней печатью, в таком случае, поможет обычный антистатик, который используется для одежды.

Слипается бумага в принтере

Если было распечатано некоторое количество листов, печатающий элемент нагревается, в связи с чем нагреваются листы бумаги. Если продолжаете печать на оборотных сторонах этих же листов, они слипаются. Пролистывание и простукивание поможет исправить ситуацию. Более того, когда пролистаете листы, для того, чтобы убедиться, положите стопку на стол и потяните за один лист. Если за ним тянется другой, значит листы слипаются и продолжать печать пока рано. Еще раз пролистайте всю стопку. Подуйте, что ли, на них, потрясите.

Если загрузили слишком много бумаги в лоток, принтер может случайно захватить несколько листов, тем самым они не пройдут через печатающий элемент и застрянут, будто слепились. Перезагрузка принтера поможет.

Плохая бумага в принтере

Стоит ли вообще об этом говорить? Ведь, пользователь знает на что идет, когда вставляет в принтер старые, помятые листы в надежде получить нормальный документ. Да и зачем? Конечно, если важность такого документа безразлична, тогда можно печатать все, что угодно.

С другой стороны, если необходимо протестировать принтер, включив пробную печать, целесообразнее вставлять уже использованные листы – черновики. Почему бы и нет? Все же лучшим советом было бы ограничить такие приемы печати, дабы впоследствии не поломать принтер из-за какой-то неудачной попытки вытащить бумагу из принтера.

Бумага не подходит для принтера

Еще вариант, тоже довольно распространенный. Существуют разные форматы бумаги, разное качество, размер, вес. Если принтер зажевал бумагу, возможно, вы используете не подходящую по требованиям!? Слишком тонкая или наоборот. Проверьте, при необходимости — замените.

Неровно вставили бумагу в принтер

Случайно положили листы неровно в лоток и принтер ее так же неудачно захватил. Случается, и сам принтер неровно хватает бумагу. Возможно, он просто устал!? Остудите принтер, дайте ему отдохнуть. Принтер вообще может не захватывать бумагу. Убедитесь, что листы уложены правильно.

Почему Canon i-SENSYS MF3010 не печатает?

Застряла бумага в принтере

Как правило, если в принтере застревает бумага, он перестает печатать. При этом начинают мигать лампочки, индикаторы. В то же время, на экране монитора можно наблюдать соответствующее сообщение об ошибке, а также предложения по устранению неисправности. Для того, чтобы исправить проблему, следуйте указаниям на экране.

Прежде, чем это делать. Если застряла бумага в принтере, поможет обычная перезагрузка. Не компьютера. Отключите принтер от сети, подождите несколько секунд и снова включите. Не всегда, но бывает этого достаточно, чтобы принтер заработал. Принтер и все его элементы перезапустятся. Застрявшая бумага выйдет сама собой.

Если способ не помог, например, застряло слишком много бумаги, используйте советы помощника на экране монитора. Но не всегда появляется такой советник, который поможет решить проблему с застрявшей бумагой. Например, на компьютере не установлено специальное ПО диагностики принтера. Поэтому, если уведомления отсутствуют, самостоятельно удалите застрявшие листы. Откройте крышку принтера, а также все другие элементы, которые обеспечивают свободный выход бумаги. Полностью разбирать устройство не нужно.

Аккуратными движениями извлеките лист или листы из принтера. При изъятии бумаги соблюдайте осторожность, не дергайте силой, чтобы не оторвать. В худшем случае, если все же лист случайно оборвался, в принтере остался клочок бумаги, аккуратно зацепите пинцетом или похожим инструментом за край, потяните на себя. В любом случае, пока бумага полностью не будет извлечена, печатать принтер не будет. И даже если будет, это становится небезопасным, в плане того, что возможен выход из строя важных элементов принтера.

Замятие бумаги в принтере

Аналогичная сиутация, на экране монитора выводится сообщение типа «Замятие бумаги в принтере». Печать приостанавливается до тех пор, пока бумагу не вытащить. Извлеките бумагу из принтера.

Отличие этой проблемы от предыдущей в том, что, если в первом случае бумагу еще хоть как-то можно извлечь, не разбирая принтер, то во втором, она заминается, ломается, сворачивается до такой степени, что даже вручную не всегда удается изъять ее оттуда.

Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Отключите принтер.
2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
5. Отпустите кнопку «POWER».
6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
8. Отключите принтер.

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
2. Отклейте наклейку на его верхней части.
3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
7. Вставьте картридж на место.
8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Переустановка драйвера

Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.

Неправильные настройки

Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.

Инструкции, руководства, документация

128740.pdfланязуве5.52 Мб перейти к документам Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашей неисправной техники do.fixim.ru доска объявлений сломанной
техники и запчастей  

Как вытащить бумагу из принтера?

Для того, чтобы извлечь бумагу из принтера Canon i-SENSYS MF3010, откройте крышку принтера, а также все закрывающие элементы, обеспечивающие выход бумаги. Соблюдая осторожность, аккуратными движениями выньте ее. Не нужно резко выдергивать — можно оторвать большую часть листа. В этом случае, извлечь остатки будет намного сложнее.

Но часто случается так, что все-таки отрывают. Взяли за один конец – тянут. Чуть бумага пошла, тянут сильнее. В результате лист отрывается, а в принтере остаются остатки бумаги. Если, все же это случилось, воспользуйтесь пинцетом или другим похожим инструментом, зацепитесь за край листа и медленно потяните, пока он полностью не выйдет.

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

1. Отключите принтер и откройте его.
2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Службы».



2. Из списка вам нужна служба «Диспетчер печати». После этого дважды кликните по этой строке, чтобы открыть меню свойств.



3. Убедитесь в том, что эта служба запускается автоматически и сейчас находится в состоянии «Выполняется». Если это не так, измените параметры, примените их и отправьте компьютер на перезагрузку.

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Зависание очереди печати

Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов. Система программно и принтер физически попросту не может все «переварить». В таких случаях целесообразно выполнить очистку.

Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра.

Но не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.