Почему принтер печатает только половину листа A4: как исправить работу Xerox, HP, Epson, Canon, Samsung

Причина в обновлении kb5000802

В марте 2021 года компания Microsoft выпустила обновление безопасности для операционной системы Windows. Многие пользователи отмечают, что именно после этого принтер стал печатать пол листа только для середины. Проблема относится к печати картинок через стандартное средство просмотра фотографий.

Исправить ситуацию в таком случае можно двумя способами – удалить обновление или дождаться, пока разработчики устранят проблему во время следующих обновлений. Чтобы в будущем при повторении проблем не дожидаться очередного обновления с внесенными исправлениями, проще сделать удаление.

Но перед удалением чего-либо с Windows и перед внесением существенных правок в систему, следует создать точку восстановления. Это позволит в любой момент вручную откатить систему в нормальное рабочее состояние.

Чтобы сделать резервную копию, перейдите в «Свойства системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows+R» и выполните команду «sysdm.cpl».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Защита системы» и снизу нажмите на кнопку «Создать».

Если кнопка неактивна, то защита отключена. Потребуется включить защиту:

• выберите системный диск и нажмите кнопку «Настроить»;
• активируйте пункт «Включить защиту системы», выделите определенное место для создания точек и кликните «OK».

После, кнопка станет активной, нажмите на нее, введите имя точки и нажмите «Создать».

Имя можете задать любое удобное. Но грамотнее будет назначить название, которое будет говорить, что это точка, которая была создана до «сноса» обновления.

Теперь, если работа системы нарушится, сможете восстановиться на предыдущее состояние. Для этого на той же вкладке «Защита» жмете «Восстановление» и выбираете нужную точку, если их несколько.

Приступаем к удалению самого обновления:

• нажмите одновременно «Win+R», введите команду «control» и кликните «OK»;
• перейдите в раздел «Программы»;
• откройте подраздел «Просмотр установленных обновлений»;
• в списке обновлений найдите kb5000802, один раз кликните левой кнопкой мышки;
• сверху появится кнопка для удаления, после клика потребуется подтвердить операцию и дождаться завершения деинсталляции;
• ели система попросит перезагрузить компьютер, согласитесь.

После, попробуйте повторить печать.

Если такого обновления в перечне не оказалось, значит, что проблема не в нем.

Но никто не отрицает, что могут влиять другие обновления. Поэтому всегда можно вывести задание на печать картинки через другую программу. Например, откройте рисунок в Paint, Photoshop или через встроенную в Windows 10 программу «Фотографии».

Для открытия в другом приложении откройте контекстное меню графического файла и через пункт «Открыть с помощью» выберите программу.

Метод 1: положение границы страницы относительно внешнего края страницы

На вкладке Страница нажмите кнопку Параметры.

В диалоговом окне границы и заливка параметры измените 24 точек в области полей по умолчанию в новое измерение. Например можно измените значение для верхней, нижней, левойи параметры полей справа до 31 пунктов.

Примечание. Граница поля страницы, влияющих только между 0 очков и 31 точек. 31 точек измерения равна приблизительно половина дюйма.

Загрязнение картриджа

Если принтер стал печатать неполную страницу, но при этом чернил в картридже достаточно, причина может быть в его загрязнении. Краска могла забиться в сопла. Очистка головки производится в резиновых перчатках. Стол предварительно застилается старыми газетами или ненужной бумагой. Заранее подготавливается специальная жидкость для промывки головки, ватные палочки или тампоны.

Внешне засорение не видно, поэтому очистку чернильницы лучше делать время от времени с целью профилактики.

1. Извлекаете картридж из принтера.
2. Переворачиваете его печатающей головкой кверху.
3. На поверхность головки капаете чистящее средство.
4. Протираете поверхность спонжиком или ватной палочкой.
5. Процедуру повторяете до полной очистки.

Экономный режим принтера

Чтобы уберечь технику от полного опустошения картриджей, во многих принтерах может автоматически включаться режим экономии. Для распечатки режим будет брать меньше красящего материала. Или же принтер начнет печатать больше данных на одной стороне листа. То есть, необходимо распечатать четыре страницы, а они поместятсья на одном листе. Нам же нужно, чтобы печаталась одна страница на всей стороне. Настройку можно выставить в разделе свойств.

Пример для HPПример для Brother

Узнать, есть ли опция экономии в устройстве, можно в инструкции по эксплуатации.

Часто на корпусе находится соответствующая кнопка с надписью (например, экономия тонера или «Eco»).

Или полазьте по настройкам принтера, поищите функцию среди доступных параметров на компьютере.

Способ 3: положение границы относительно полей страницы, а затем измените параметры полей страницы

На вкладке Макет страницы в группе Параметры страницы выберите поля и нажмите кнопку Настраиваемые поля.

На вкладке поля увеличить нижнее поле для, по крайней мере 0.67″, а затем нажмите кнопку ОК.

Примечание. Форматирование документа может измениться при изменении настройки полей.

В группе Фон страницы выберите Границы страницы.

На вкладке Страница нажмите кнопку Параметры.

Как подключить принтер через Wi-Fi роутер: пошаговая инструкция

Аппаратные неисправности

Всегда существует риск, что принтер выйдет из строя. Поэтому, если материал не исправляет отпечаток, более вероятно, что причина кроется во внутренней «начинке» машины.

Выберите параметр масштабирования страницы

Некоторые программы включают параметры масштабирования страницы, которые подойдут или уменьшат содержимое страницы до области печати. Эти параметры гарантируют, что выводимые данные соответствуют выбранной бумаге, масштабируя страницы вверх или вниз.

Если требуемое приложение не включает параметры масштабирования страницы, преобразуйте документ, который необходимо распечатать, в файл PDF. Затем пользователи могут открывать и распечатывать документ в Adobe Reader, который включает в себя параметры «

Подгонка»и «Уменьшение размера негабаритных страниц» Нажмите «Файл»> «Печать в Adobe», чтобы выбрать «Подогнать»или «Уменьшить негабаритные страницы»перед печатью.

Принтер печатает черные листы: причины, что делать

Сегодня поговорим о ещё одной частотной проблеме, которая может возникнуть при работе принтера или МФУ. Речь идёт о появлении чёрных листов при печати.

Конечно, такое возникает крайне редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены бороться и пытаться как-то устранить данную неполадку.

Поэтому мы расскажем и о причинах, из-за которых появляются чёрные листы, и о том, что делать в такой ситуации.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдаёт при печати чёрные листы, то не стоит сразу же отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр.

Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно в домашних условиях.

Однако прежде чем приступить к «восстановительным работам», следует понять причины, из-за которых принтер печатает чёрные листы. Их может быть несколько:

• Засветка фотобарабана. Это наиболее частотная причина. Как вы знаете, фотобарабан (или фотовал) – это деталь картриджа, на которую передаётся информация с компьютера, ноутбука или др. устройства информация для последующей печати. При этом он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали проводятся в тёмном помещении (порой и замена тонера). Случайно попавший на фотобарабан свет может вывести его из строя, а это, в свою очередь, может стать причиной появления чёрных листов. Что же делать в такой ситуации? Либо заменить фотобарабан (так как его ремонт слишком дорог), либо немного подождать – чувствительный слой может восстановиться.
• Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей и вовсе начинает застревать подпружиненный контакт. Он просто выворачивается на 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без особой нужды вытаскивали из печатающего устройства.
• Используется неправильного формата бумага. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако она чернеет при печати даже из-за небольшого нагревания.
• Отсутствует коротрон. Возможно, вы отдавали принтер в сервисный центр на ремонт или сами меняли в нём краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить ролик заряда (он же коротрон или первичный вал) обратно.
• Вышел из строя высоковольтный блок принтера или прочие его составляющие. Да, не стоит сбрасывать со счетов и само печатающее устройство. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самого печатающего устройства несложно. Если есть возможность, то попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если чёрных листов нет, значит, дело в самом устройстве.
• Используется некачественный картридж. Некоторые модели грешат своей негерметичностью. В итоге часть тонера рассыпается, марая и листы при печати. Обычно через какое-то время принтер начинает печатать нормально. Если же и спустя 10-20 листов печати продолжают выходить чёрные листы, то картридж следует заменить.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, есть много причин, почему при печати появляются чёрные листы. Однако все они легко диагностируются и устраняются. При этом следует помнить, что такая неполадка больше характерна для лазерных принтеров.

Кстати, от любого производителя – будь это HP, Samsung или тот же Canon. От появления при печати чёрных листов не застрахован никто.

При этом чаще всего такая неполадка обнаруживается после заправки картриджа или прочих манипуляций с устройством.

Актуальным является вопрос о том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить работу принтера самостоятельно. На наш взгляд, всё очевидно. Необходимо попробовать устранить чёрные листы при печати самому. Ведь совсем несложно:

• Проверить какая бумага лежит в лотке (чтобы исключить вероятность использования бумаги для факса);
• Зачистить контакты (как принтера, так и картриджа) и убедиться в их работоспособности;
• Попробовать перезагрузить устройство;
• Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли поставить первичный вал и пр.

Если же вы проделали всё перечисленное, но принтер продолжает печатать тогда стоит обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема довольно серьёзная – вышел из строя:

• фотобарабан;
• блок питания;
• плата контроллера;
• узел лазера или какая-то другая важная деталь.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих методов изменить параметры полей для границы страницы.

Сбой в работе принтера

Когда принтер Сanon не печатает ПДФ файлы, причина может заключаться в сбое системы самой техники.

Решение:

• нажать кнопку питания, чтобы выключить технику;
• выждать 20 секунд;
• подключить устройство;
• повторить попытку печати документа.

Обычно результат перезагрузки принтера эффективен — документ распечатывается.

Необходимо внимательно проверить: достаточно ли заправлен принтер. Обычные документы DOC могут распечатываться, поскольку требуют меньшей затраты краски. Тогда как PDF зачастую содержат изображения, из-за которых и не хватает краски, поэтому содержимое документа еле видно.

Отсутствие шрифтов

Причиной тому, почему принтер еле видно печатает ПДФ файл, может стать отсутствие в системе шрифтов, использованных в самом документе. В этом случае решением так же будет попытка распечатать документ как изображение.

Кроме того, следует проверить следующий пункт в окне «Печать»: флажок напротив функции «печать в файл». Она должна отсутствовать. Сравните с фото.

Неправильные настройки печати

Редко, но все же бывает, что заданы неверные параметры печати в используемой программе и, как следствие, принтер останавливается на половине страницы. Чаще всего для печати текстовых документов используется офисный пакет MS Office, а конкретно, редактор Word. Поэтому покажем, какие настройки должны быть в «Ворде», чтобы печатающее устройство переносило информацию на полный лист.

1. В необходимом документе отыщите опцию настройки полей. В зависимости от версии программы Word нужно открыть вкладку «Разметка страницы» (2007 год) или «Макет» (2010 и позже).
2. Нажмите на функцию «Поля» и в выпавшем списке кликните по «Настраиваемые поля».
3. В следующем окне убедитесь, что в разделе «Страницы» стоит вариант «Обычный».

Дополнительно убедитесь, что размер листа выбран А4, и выставлена нужна ориентация (положение страницы — вертикально или горизонтально).

Неправильная установка или сборка после заправки

Если принтер печатает не до конца сразу после заправки, при этом тонера достаточно и все детали исправны, возможно, картридж был поставлен неполностью или криво. Чтобы исправить ситуацию, нужно открыть крышку, осмотреть внутреннее содержание устройства и, если чернильница стоит неровно, вытянуть её и снова установить. При правильной установке прозвучит характерный щелчок.

Если неправильно собрать картридж лазерного принтера, то между магнитным и фотовалом с одной стороны будет большой зазор, в результате чего отпечаток на странице будет доходить до середины, разделяя изображение по вертикали. В таком случае картридж разбирается и заново собирается, но на этот раз более внимательно и правильно. Можно изначально поправить штифт, но это помогает редко.

Проблема после обновления Windows KB5000802

Если такая неисправность появилась у Вас в середине марта 2021 года, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что это из-за «кривого» обновления безопасности Виндовс KB5000802. А потому, чтобы устранить ошибку нужно этот «апдейт» удалить. Сначала рекомендуем создать точку восстановления, чтобы в случае неудачи вернуться к исходному состоянию. Сделать это можно так:

1. Нажмите «Пуск», а в строке поиска введите «создание точки» и вверху кликните на соответствующий ярлык.
2. Нажмите «Создать», в окне введите название точки, еще раз кликните на кнопку «Создать».
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Если кнопка создания не активна, то настройте параметры восстановления.

Теперь переходим к удалению обновления:

1. Откройте «Панель управления».
2. Перейдите в раздел с обновлениями Виндовс. Путь указан на скриншоте ниже.
3. Найдите и удалите KB5000802.
4. Перезагрузите компьютер.

Как альтернативный вариант — открывать картинки и печатать? используя другое приложение (не «Просмотр фотографий Windows»).

1. Найдите на ПК файл картинки jpeg или png.
2. Правой клавишей мыши вызовите контекстное меню
3. Из списка выберите пункт «Открывать с помощью», а в нем укажите «Выбрать другое приложение».
4. Укажите любое удобное для Вас приложение.

Принтер epson начал печатать темно, как исправить?

Настройка границ столбцов и строк

В некоторых случаях таблица не умещается в пределах одного листа из-за нерационального использования места. Например, когда некоторые столбцы остаются пустыми или их ширина/длина намного больше, чем того требует содержимое в них. Это ведет к увеличению размеров таблицы по ширине и длине, а это в свою очередь приводит к тому, что документ не умещается на одном листе. В подобных случаях обычно прибегают к уменьшению размеров ячеек.

Для начала давайте посмотрим, как меняется ширина столбцов:

1. Ставим курсор с правой стороны от уменьшаемого столбца на координатной панели. Он должен буть установлен прямо по границе соседних столбцов. Если все сделано правильно, то вид курсора сменится на крестик с разнонаправленными стрелками. Затем, зажав левую кнопку мыши, передвигаем границу влево. Сдвигать ее следует таким образом, чтобы не перекрыть данные наиболее заполненной ячейки.
2. Данную процедуру выполняем и для всех оставшихся столбцов. Благодаря этим действиям таблица поместилась на одной странице, потому что нам удалось сделать ее более компактной.

Примечание: Вместо ручного сдвига границы столбца/строки можно, наведя курсор на нее, просто дважды щелкнуть левой кнопкой мыши, и Эксель автоматически подберет минимально возможную ширину исходя из самой заполненной ячейки.

При необходимости данный метод можно применять и к строкам.

Единственным его недостатком является то, что он не эффективен в случаях, когда таблица изначально заполнялось с учетом компактного расположения данных. При этом вполне может быть, что и оптимизированный вариант не поместится на одной странице. В таких случаях подойдут варианты, описанные ниже.

Сканер

Если в своей работе вы используете МФУ в качестве ксерокса, а аппарат отдает вам только половину напечатанной страницы, когда вы делаете копии, вам следует обратить внимание на сканер. Он расположен чуть ниже стекла машины и легко заметен. Чтобы проверить правильность его работы, сделайте следующее:

1. Поднимите крышку.
2. Не кладите ничего на стекло.
3. Нажмите кнопку копирования.
4. Наблюдайте за работой сканера.
5. Обратите внимание, где он останавливается более чем на 1 секунду или перестает работать.

Если он не останавливается на противоположном конце от начала, сканер может быть неисправен. Обратитесь к специалисту по техническому обслуживанию.

Причина в картриджах

Часто при дефектах печати виноват именно картридж – емкость (резервуар) с расходным материалом, который наносится на носитель. В струйных принтерах используются жидкие чернила, которые залиты в небольшие картриджи или полноценные баночки (если установлена СНПЧ). Лазерные принтеры печатают тонером (изначально сухим порошком). Конструкция картриджа в последнем случае совершенно другая.

Основные причины, почему принтер печатает только половину листа из-за проблем с картриджами:

• заканчиваются или уровень красителя уже нулевой;
• произошло сильное загрязнение картриджа;
• картридж доставался из принтера, а повторно установлен был неправильно.

Мало тонера или чернил

Ситуация требует обязательной заправки картриджа.

В струйных и лазерных устройствах заправка делается по совершенно-разному алгоритму в связи с типом применяемых красителей.

Как правило, при приближении уровня красок к минимальному современный принтер будет оповещать пользователя. Уведомление будет появляться либо на экране монитора, либо на дисплее аппарата, если имеется.

Дополнительно отслеживать уровень чернил или сухого тонера можно в программном обеспечении для принтера. Если управляющая программа не устанавливалась, то инсталлируйте софт с диска или скачайте с официального сайта производителя.

HP
Epson
Canon

Контролировать наполненность картриджей возможно и визуально. Но только если конструкция принтера позволяет сделать осмотр. Осмотреть емкости точно получиться на принтерах Epson, в которых сбоку выведен отдельный блок с емкостями для системы непрерывной подачи чернил.

На струйных агрегатах тоже возможно осмотреть емкость, если последние можно отделить от печатающей головки и вынуть из корпуса полностью.

Более функциональные агрегаты с дисплееем позволяют смотреть необходимую информацию в визуальном меню на встроенном экране.

Если визуальный или программный анализ показал, что чернила заканчиваются, сделайте дозаправку или установите новый картридж.

Как узнать количество краски на струйниках:

• откройте переднюю или верхнюю крышку принтера;
• выдвиньте каретку в удобное положение, чтобы был доступ к картриджам;
• выньте картридж, отжав защелки;
• если чернила совсем не видны, а распечатанные листы заполнены наполовину, следует наполнить картридж.

Лазерная техника требует более масштабных действий для ручного осмотра. Придется разбирать чуть ли не пол принтера, откручивать много болтов, использовать средства защиты, чтобы не запачкать себя и поверхности.

На лазерных картриджах порошок часто оседает и прилипает к стенкам резервуара. Поэтому на время возобновить и продлить печать получится, если хорошо потрясти емкость с тонером.

Засорение картриджа

Проблеме подвержены все принтеры, как струйные (чаще), так и лазерные. Понять, что картридж действительно начинает загрязняться или уже сильно засорен можно по следующим признакам:

• цвета при печати нечеткие или какие-то оттенки вообще отсутствуют (например, красный, синий или желтый);
• картинки или текст не пропечатывается насыщенно, возникает бледность;
• вообще не печатает цветом;
• грязно печатает, появляются черные пятна на бумаге;
• редко, но случается, что распечатывает всего пол страницы.

Что делать: во всех перечисленных ситуациях необходимо чистить печатающую головку (для струйных картриджей), картридж в целом или СНПЧ.

Если дефекты на листе несильные и только начинаются, а в картриджах еще достаточно красителя, то очищаться сначала лучше программно.

Например, на принтерах Canon очистка возможна через вкладку обслуживание в свойствах аппарата. На выбор доступны такие опции по прочистке: «Очистка», «Глубокая очистка», «Прочистка чернил».

А если запустить «Проверку сопел», то принтер прочистит дюзы и выпустит тестовый лист.

На странице можно визуально проанализировать качество печати разных элементов и цветов.

Пример проверочного листа

При обнаружении проблем следует задуматься о промывке головки принтера.

Для принтеров Epson опция очищения находится там же, где и для «Кэнон», только называется «Прочистка печатающей головки».

Для многофункциональных устройств, принтеров HP очистку можно запустить через фирменную программу.

Например, для модели HP Deskjet 2050A в оригинальном ПО нужно оказаться в меню «Печать и сканер», перейти в «Обслуживание» и на вкладке «Службы» выбрать «Очистка картриджей» и «Очистка принтера».

Если программные методы чистки не помогли, то придется прочищаться вручную.

Это гораздо дольше, сложнее и есть риск повредить деталь, которая очищается. Но нередко без ручной очистки не обойтись.

Краткая инструкция для струйных картриджей со встроенной печатной головкой:

• выньте картриджи с каретки;
• наберите в емкость 2 мм чистящего средства (лучше купить, на крайний случай возьмите синий «Мистер Мускул»);
• безворсовой салфеткой или бумажным полотенцем вытрите металлическую пластину на картридже;
• со шприца нанесите несколько кабель на сопла, подождите до 10 минут;
• проверьте отпечаток на салфетке, он должен быть сильным, четким без разводов;
• если прокапывание не помогло, то опустите картридж соплами вниз в очиститель, который набирали ранее, на 1-2 часа.

Последний пункт можно проводить несколько дней до максимальной прочистки.

Если головка съемная, то придется доставать деталь с каретки. В зависимости от консрукции аппарата может потребоваться отсоединять несколько соединительных шлейфов, откручивать винты.

Некачественная заправка

Если принтер печатает половину страницы именно после заправки, то искать причину в другом нет смысла. Основная проблема в неаккуратности или нарушении технологического процесса заправки. Рекомендуется прочистить чернильницу, и по возможности откачать избыток чернил обратно в шприц.

Неправильная сборка и установка

С обычными картриджами с несъемной головкой такое случается редко, так как нужно только вставить емкость в каретку до конца, пока не прозвучит щелчок от защелки.

Главное – убедиться, что контакты на картридже сухие и не запачканы чернилами или очистителем.

С аппаратами на лазерной технологии печати часто причина связана с плохой сборкой. Может возникнуть проблема с соблюдением необходимых зазоров между компонентами картриджа лазерного принтера. Так, бывает, что после сборки зазор между фотобарабаном и магнитным валом с какой-то стороны картриджа больше. Это приводит к тому, что принтер будет выпускать только отчасти распечатанную страницу.

У распечатанного документа, в зависимости от расположения увеличенного зазора, не будет печататься определенная сторона (слева или справа).

Не пропечатываете справа

Чтобы распечатываемые листы были отпечатаны не наполовину, а полностью, придется заново разобрать и собрать картридж, соблюдая технологию.

Чтобы ничего не упустить, желательно во время разборки фотографировать каждый шаг, а потом сборку надо делать по обратному алгоритму.

Увеличиваем площадь печати документа

Когда основные настройки выставлены, можно печатать без полей. Но участок печатаемого документа может выйти за границу печати, и эта часть напечатана на бумаге не будет. Для того чтобы избежать такой неприятности, необходимо произвести пробную печать.

Если произведенная печать без полей не удовлетворила ваших ожиданий, можно уменьшить расширение. Для этого нужно передвинуть ползунок в левую часть. При такой печати на бумаге может образоваться нежелательное лишнее поле. Их можно проверить при соответствующем установленном флажке в главном меню.

Ползунок степени расширения

Если этот регулятор (Amount of Extension) установлен полностью влево, изображения будут напечатаны в полном объеме. Если для адресной стороны письма или открытки установить этот параметр, то индекс отправителя печатается в положенном месте автоматически.

Убедитесь, что выбранный формат бумаги соответствует фактической бумаге для печати

1. Чтобы выбрать формат бумаги по умолчанию для принтера, откройте окно « Параметры печати». Нажмите кнопку « Настройки» в меню «Пуск».
2. Выберите «Устройства» и откройте вкладку «Bluetooth» и «Другие устройства».

   

3. Нажмите « Устройства и принтеры», чтобы открыть окно панели управления, показанное ниже.

   

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши принтер по умолчанию и выберите « Настройки печати», после чего откроется окно, подобное изображенному на рисунке ниже.

   

5. Затем щелкните вкладку «Бумага» в этом окне, чтобы настроить параметры бумаги по умолчанию для принтера.
6. Нажмите Применить и OK после изменения параметров бумаги.

Метод 4: изменение формата пользовательский размер бумаги

На вкладке Макет страницы в группе Параметры страницы выберите команду размер и нажмите кнопку Другие размеры страниц.

Параметр Размера бумаги меняется на Произвольный размер.

Форматирование документа может измениться при изменении настройки полей.

Неполная печать при копировании

Если у вас МФУ, тогда есть сканирующий узел, который участвует в копировании физических носителей (ксерокс). При частичном выходе из строя сканер не будет полностью считывать документ. Следовательно, на определенном этапе забор информации и вывод на другую страницу будет прерываться.

Понять, что проблема в сканере, можно самостоятельно:

• откройте верхнюю крышку, бумагу не кладите на стекло;
• вставьте бумагу в лоток и с поднятой крышкой;
• кнопкой на корпусе принтера запустите копирование;
• смотрите на работу сканера.

Если узел (линейка) будет доезжать не до конца, например, до половины, то при размещении листа информация перенесется тоже наполовину листа.

 

Границы страницы в документ Microsoft Office Word 2007 не может отображать или печатать должным образом. Такое поведение наблюдается, поскольку страница может находиться в непечатаемую область, определяемую драйвер принтера. Данная статья содержит четыре метода, которые можно использовать для временного решения этой проблемы.

Драйвера

Причиной печати пол листа могут быть проблемы с драйверами, которые несложно исправить. Драйвера — это программное обеспечение, которое обеспечивает виртуальную связь между принтером компьютером. Они могут быть повреждены пользователей случайно, вирусами, из-за неудачного автоматического обновления. Решение одно — переустановка. Сделать это можно несколькими способами:

1. С установочного диска.
2. Скачать последнюю версию с сайта производителя устройства.
3. Обновить через службу Windows Update.

Самый первый вариант более простой и надежный. По возможности используйте его.

Картридж: состояние и количество чернила

Чернильный картридж является первым компонентом, который необходимо проверить на наличие повреждений. Часто истинной причиной неправильной печати (в строках или внизу страницы) является уровень чернил, близкий к нулю.

Для проверки уровня оставшихся чернил целесообразно использовать соответствующую функцию в самом принтере или на компьютере. Обратите внимание, однако, что эта функция не всегда точно показывает фактическое количество чернил, оставшихся в лотке для картриджей. Что вы должны делать в этом случае? Чтобы подстраховаться, извлеките его из принтера и осторожно встряхните, затем установите на место и снова проверьте уровень чернил. Проделав эту манипуляцию 2 или 3 раза, вычислите среднее значение полученных чисел. Это и будет истинное количество чернил. Чем меньше в картридже, тем больше вероятность его выхода из строя.

состояние чернил

Если количество чернил почти равно нулю, просто перезаправьте картридж самостоятельно или воспользуйтесь услугами сервисного центра. К сожалению, это единственное решение в данной ситуации.

Также может случиться так, что чернильный картридж полностью заполнен, но принтер Canon останавливается и печатает только половину листа. В этом случае причиной может быть неправильная заправка или некачественные расходные материалы, т.е. чернила. В этом случае очистите и заправьте картридж, возможно, с помощью более квалифицированного специалиста.

Заправка картриджа

Проверка драйверов

Почему не печатает принтер? Иногда ответ кроется в драйверах, отвечающих за работу оборудования. С помощью этих программ, система производит управление установленным оборудованием.

Сбой работы драйверов может возникнуть:

• При переустановке или обновлении Windows;
• После технической ошибки и неполадок в функционировании программ, возникающих по неизвестным обстоятельствам;
• При вирусной атаке;
• Из-за подсоединения к компьютеру другого оборудования, провоцирующий конфликт с установленным аппаратом для распечатывания.

Что делать если возникает одна из таких ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», по необходимости уменьшив значки до мелких. После открытия этого окна выберите строку, относящуюся к установленному печатному аппарату. Эта строка может иметь различное название. К примеру, «Очередь печати».

Убедитесь, что рядом со строкой аппарата нет знака восклицания или другого предупреждающего символа. Используя подобные символы принтер пишет, что случилась ошибка в момент функционирования драйверов. Если был обнаружен подобный знак рядом с устройством – необходимо установить для него драйверы. Установка происходит двумя методами: используя диск, идущий в комплекте к аппарату или скачав программу из сети.

Если предупреждающий знаков нет, но оборудование не работает, также проведите переустановку драйверов. Сначала произведите удаление старой версии программы.

Выберите нужное оборудование в «Диспетчере устройств» и кликните на картинку экрана с крестиком.

Затем можно производить переустановку драйверов. Воспользуйтесь установочным диском или скачайте файл с сайта производителя. Порой такие программы не имеют установочного файла. Установка такой программы происходит через диспетчер, щелкните на «Обновить конфигурацию оборудования».

Следом, выберите строку с названием устройства, рядом с ним будет предупреждающий значок. Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в верхней зоне открытого окна.

Последовательно выполните все появляющиеся указания. Далее принтер пишет о двух вариантах: скачать драйвера из сети или провести установку с ПК. Выберите второе и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше перезагрузить компьютер.

Настройка подключения

Кардинальным способом решение многих проблем является полная переустановка оргтехники. То есть, сначала устройство вместе с драйверами удаляется с системы, а потом заново добавляется.

Действовать нужно так:

• выключаете принтер с клавиши на корпусе и вытягиваете сетевой кабель с розетки;
• отсоединяете от компьютера, вытаскиваете USB-кабель;
• оставляете принтер в полностью отключенном состоянии на 5-10 минут, параллельно делайте перезагрузку Windows;
• проверяете, не нормализовалась ли печать;
• если все равно печатается в пол листа, попробуйте полную деинсталляцию техники (выполните следующие пункты);
• в окне «Устройства и принтеры» (Win+R и команда «control printers») через контекстное меню сделайте удаление устройства;
• откройте свойства сервера печати (команда «printui /s»);
• на вкладке «Драйверы» найдите нужный и удалите через нажатие соответствующей кнопки (удалять нужно полный пакет);
• перезапустите ПК;
• снова подключите принтер;
• установите драйвер с компакт-диска или загруженного с интернета установочного файла;
• еще раз сделайте перезагрузку компа или ноутбука;
• проверьте работу печатающего узла.

Рекомендуется делать подключение только к разъемам на задней панели системного блока компьютера. Передние порты могут быть не связаны с материнской платой напрямую. Также желательно задействовать USB-интерфейс версии не ниже 2.0.

Низкий уровень тонера или краски

Когда в расходном материале заканчивается краска или тонер, то не все модели печатающих устройств вовремя об этом сообщают. В струйных принтерах проверить уровень можно программным способом. Но специалисты не рекомендуют верить программному обеспечению. Лучше всего проверить уровень краски вручную. Следуйте такой простой инструкции:

При уровне близком к нулю лучше сразу заправить картридж.

Почему мой документ word обрезается при печати?

Я пытаюсь создать альбомный план таблицы A3 (42.0 x 29.7 cm) для свадьбы в Microsoft Word 2007. (Да, я знаю, что это не лучший инструмент для работы, но это все, что у меня есть, и это то, что я знаю лучше всего. Я также знаю, что моему дизайну не хватает определенного расцвета.

моя проблема в том, что, когда я Печатаю документ в PDF, чтобы взять в профессиональную печатную компанию, верхняя и нижняя часть страницы отсутствуют.

вот как выглядит документ при редактировании это:

и вот как это выглядит, когда я иду в предварительный просмотр:

насколько я могу судить, я действительно не думаю, что я сделал что-то странное, чтобы создать этот документ. Я:

и это все. Ни одно из текстовых полей или фигур не находится за пределами страницы, а поля страницы остаются нормальными.

может кто-нибудь сказать мне, что происходит и как это исправить, пожалуйста?

обновление:

Я только что загрузил тот же файл в Word 2007 на компьютере и эта время, PDF был произведен правильно, т. е. без обрезки. Так что, похоже, с документом все в порядке per se, но это более вероятно, как принтеры настроены на разных машинах (как предложено в обоих респондентов до сих пор).

Настройте страницу вручную

Пользователям, которые не могут найти формат бумаги, который точно соответствует загруженному в принтер формату, может потребоваться вручную настроить параметры размера страницы для документа. Затем они могут настроить страницу, которая точно соответствует размерам бумаги в принтере, чтобы ничто не отрезалось от печатного материала.

Многие офисные приложения включают опции форматирования страниц, которые позволяют пользователям это делать. Например, пользователи LibreOffice Writer могут щелкнуть « Формат» > « Страница», чтобы настроить пользовательский формат страницы, отрегулировав значения «Ширина» и «Высота».

Мы много писали о размерах печати. Проверьте эти руководства для получения дополнительной информации.

Печатает пол страницы из-за драйверов

Работа программы может нарушиться вследствие разных факторов:

• ручное вмешательство в системные или файлы драйвера на принтер, что приводит к сбоям;
• вирусы и работа антивирусных программ, когда зараженные файлы не вылечиваются, а удаляются;
• обновление ОС, из-за чего возникает конфликт в работе системы и «дров».

Во всех случаях рекомендуется еще раз установить пакет драйверов. Лучше, если перед новой инсталляцией удалить старые драйвера (читайте в предыдущем разделе статьи).

Ответ:

Необходимо правильно выставить размер бумаги в лотке, по видимому в данный момент размер бумаги не соответствует установленному в аппарате!